Organizaciones y el Nuevo Enfoque en la Gestión Humana.
1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERRECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE POSTGRADO
MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL
Taller Creativo.
LAS ORGANIZACIONES Y EL NUEVO
ENFOQUE DE LA GESTIÓN HUMANA
Maestrantes:
Borrego Odtzana
Gregory Cordero
Yessica Montilla
Japhet Mendoza
Grupo 16D
Prof: Marbella Marcano
Junio,2015
6. TIPOS DE ORGANIZACIONES
Muy simple y
de
conformación
piramidal
ORGANIZACIÓN LINEAL
ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
LINEA- STAFF
COMITES
Cada jefe
recibe y
transmite
Líneas de
comunicación
son rígidamente
establecida
ESPECIALIZACION
DE FUNCIONES
PARA CADA AREA
ESTRUCTURA
FUNCIONAL
CONSAGRADA
POR TAYLOR
LINEAS DIRECTAS
DE
COMUNICACION
ES EL RESULTADO
DE LA
ORGANIZACIÓN
LINEAL Y
FUNCIONAL
EXISTEN
ÓRGANOS DE
DECISIÓN EN LA
ASESORÍA.
LOS ÓRGANOS DE
LÍNEA SE
CARACTERIZAN
POR LA
AUTORIDAD
LINEAL
GRUPO DE
PERSONAS CON
AUTORIDAD DE
LÍNEA Y STAFF
SE LES ENTREGA
UN ASUNTO PARA
SU ESTUDIO.
NO ES UN
ÓRGANO DE LA
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONES
.
ODTZANA BORREGO
7. La teoría actual de la organización se basa en la teoría de los sistemas.
DATOS
ENERGIA
MATERIA
INFORMACION
ENERGIA
MATERIA
YESSICA MONTILLA
9. Corriente de
entrada
Proceso de
conversión
Corriente de salida Retroalimentación
Es la fuerza o
impulso de
arranque o partida
del sistema,
suministrada por el
material, la
información o la
energía necesarios
para la operación
de éste
Es el fenómeno que
produce cambios, es
el mecanismo de
conversión de
entradas en salidas
Caracteriza la acción
de los sistemas y se
define por la
totalidad de los
elementos (y
relaciones)
empeñados en la
producción de un
resultado
El proceso se representa
generalmente por la caja
negra: en ella entran
insumos y de ella salen
elementos diferentes que
son los productos.
Equivale a la
“exportación” que
el sistema hace al
medio. Es la
finalidad para la
cual se reunieron
elementos y
relaciones del
sistema.
Los resultados de
un sistema son las
salidas. Éstas deben
ser congruentes
(coherentes) con el
objetivo del
sistema.
Es la función del
sistema que busca
comparar la salida
con un criterio o
un estándar
previamente
establecido.
Su objetivo
controlar el estado
de un sistema
sujeto a
monitoreo. Este
término implica
guía, dirección y
seguimiento.
La
retroalimentación es
un subsistema
planeado para notar
la salida
(registrando su
intensidad o calidad)
y, en consecuencia,
para compararla con
un estándar o
criterio
preestablecido,
manteniéndola
controlada dentro
de dicho estándar o
En general, la energía que
importa el sistema del
medio, tiende a
comportarse de acuerdo a
la ley de conservación.
“La cantidad de energía (ya
sea representada por
materias primas, recursos
financieros o humanos) que
permanece en el sistema es
igual a la suma de energía
importada menos la suma de
la energía exportada “
YESSICA MONTILLA
11. El Talento Humano juega un rol
protagónico en el desarrollo actual y
futuro de las Organizaciones, pues es
el activo más flexible y el que le otorga
mayor vitalidad a la Organización
A través de él es que se pueden
diseñar, alcanzar , implementar ,
reacomodar adaptar y hacer
factibles cualquier adelanto
tecnológico, concepto teórico o
aplicación práctica
Incluso es el que le abre las puertas a la
Innovación Tecnológica; y es esta ultima
precisamente una de las vías fundamentales
que deben desarrollar las Organizaciones que
aspiren a un posicionamiento de elite dentro
del mercado territorial, nacional o internacional
La Gestión del Talento Humano es un
enfoque estratégico dirección cuyo
objetivo es obtener la máxima
creación valor para la Organización,
a través de un conjunto acciones
dirigidas a disponer en todo momento
del nivel conocimientos capacidades y
habilidades en la obtención de los
resultados necesarios para ser
competitivo en el entorno actual y
futuro el entorno actual y futuro.
Gestionar el Talento Humano se ha
convertido en la clave para el éxito
empresarial, ya que sin él, sería
prácticamente imposible enfrentar las
exigencias actuales y futuras del
mercado, gestionarlo es el reto
principal que tienen que afrontar.
La Gestión del Talento Humano
responde a una necesidad innata de
las personas; Sin embargo, es una
decisión personal. No se le puede
obligar a nadie a aplicar y/o
desarrollar su talento; en todo caso
se puede motivar e incentivar, para
provocar lo que se denomina “ La
Auto-Gestión del Talento Humano ”
YESSICA MONTILLA
13. Conjunto de valores, creencias y comportamientos que son comunes
en la organización, específicos de un subgrupo en particular, dentro
de una organización.
Competencias
Valores
Compartidos
Cultura de la
Organización
Capital
Humano
RECOMPENSA
(Motivación )
ESTRATEGIA
(Dirección )
RESULTADOS
(Performance )
ESTRUCTURA
(Liderazgo y Toma
de decisiones )
SISTEMA
(Procesos e información )
CULTURA DEL
ENTORNO
YESSICA MONTILLA
14. Características de la Cultura Organizacional
Entre las que
destacan las
siguientes:
Iniciativa individual:
El grado de responsabilidad,
libertad e independencia que tienen
los individuos.
Tolerancia del riesgo:
El grado en el que los empleados
son animados a ser agresivos,
innovadores y asumir riesgos.
Control:
Número de reglas y cantidad de
supervisión directa que se usa para
controlar el comportamiento de los
empleados.
Identidad e integración:
Grado en que los miembros se
identifican con la organización
como un todo más que con su
particular grupo de trabajo o
campo de experiencia profesional.
Sistema de incentivos:
El grado en el que los incentivos
(aumentos de salario,
promociones, etc.) se basan en
criterios de rendimiento del
empleado frente a criterios tales
como la antigüedad, el favoritismo,
etc.
Tolerancia del conflicto:
El grado en el que los empleados
son animados a airear los
conflictos y las críticas de forma
abierta.
Modelo de comunicación:
El grado en el que las
comunicaciones organizativas
están restringidas a la jerarquía
formal de autoridad.
A través de normas y valores creados desde el inicio de la organización, ellas cuentan con características como las
que definimos arriba, los cuales deben ser transmitidas al personal de una forma motivadora, para que pueda ser
adoptado con éxito y así cumplir con el objetivo planteado por cada una de ellas.
GREGORY CORDERO
15. Elementos de la Cultura
Organizacional
Son aceptados,
interpretados
y repasados como
algo normal .
Y entre los
mas
importantes
están:
Valores
Rituales
Historias
Tabúes
Héroes
Normas
Comunicación
Son construidos por
la directiva, siendo la
parte central de la
cultura. Van de la
mano con los objetivos.
Detectan las
prioridades
Son actividades
planeadas que
poseen objetivos
específicos y
directos:
integración,
valorización,
reconocimiento e
integración. Son los
subproductos de los
valores.
Son narraciones repetidas dentro de las
organizaciones basadas en la vida real.
Son concretas, de conocimiento común,
creíbles, de historias idealizadas y
concuerdan con los valores de la
organización.
Tienen como objetivo orientar el
comportamiento delimitando las áreas
prohibidas.
Dejando claro lo que nos es permitido
dentro de la organización.
Son personas que han jugado un papel
clave, determinante y cambiaron el rumbo
dentro de la organización, venciendo
dificultades y fueron condecorados por
ellos. Son modelos y han motivados a
otros.
Se presentan
escritas y
determinan los
comportamientos
que son y no son
posibles. Son como
leyes que deben ser
seguidas. En estas
también se definen
las normas de
producción.
Es el proceso que se
encarga de la
transmisión y
circulación de la
información dentro de
la organización
comprendiendo todo
tipo de comunicación,
formal o informal.
Todos estos elementos, impactan directamente en la conducta diaria de las personas, como también permiten precisar
el verdadero contenido social de los seres humanos. GREGORY CORDERO
17. Taller Creativo.
LAS ORGANIZACIONES Y EL NUEVO
ENFOQUE DE LA GESTIÓN HUMANA
Definición de Clima y
Comportamiento Organizacional.
• Clima Organizacional:
Esta definición es originaria del trabajo de Lewin en 1936, quien constato
que el comportamiento humano va de la mano de la situación en donde ocurra la
conducta. Es por ello cuando nos refiramos a clima organizacional, son las
percepciones de los empleados de su lugar de trabajo, la toma de decisiones, las
relaciones interpersonales entre los empleados (jefes y compañeros), la
comunicación informal, entre otros.
Pudiendo compararse cuando utilizamos la frase «lo que se respira en
ella», ya que es todo lo que esta involucrado, bien sea sentimiento y emociones con
la que los empleados cumplen con su labor.
GREGORY CORDERO
18. • Comportamiento Organizacional:
Es un campo interdisciplinar dedicado a mejorar el entendimiento y la
dirección de las personas en el ámbito laboral. Está orientado tanto a la teoría como
a la práctica y utiliza conceptos y técnicas de una larga serie de disciplinas como es
la psicología, la sociología, la teoría general de la administración, la economía, la
estadística, la tecnología de la información.
La importancia de conocer el comportamiento organizacional viene en las
ventajas que eso conlleva, porque cada vez es mas importante tener el conocimiento
general del comportamiento humano, ya que saberlo puede llegar a ofrecer
principalmente cuatro ventajas clave: Desarrollo de habilidades, Crecimiento personal
y mejoramiento de la eficacia organizacional, Además de agudizar y refinar el sentido
común.
GREGORY CORDERO
20. valores que de una forma u otra, son compartidos por las
personas y/o grupos que dan forma a una institución, y que
a su vez son capaces de controlar la forma en la que
interactúan con el propio entorno y entre ellos mismos. Es
decir, el comportamiento de la empresa dependerá de la
forma en la que se apliquen unas normas u otras por parte
de sus integrantes.
Características.
-Identidad de sus miembros
- Énfasis en el grupo
-Enfoque hacia las personas
- La integración de unidades.
- El control:
- Tolerancia al riesgo
-Los criterios para recompensar
-otros agentes extraños al producto.
- El perfil hacia los fines o los medios
- El enfoque hacia un sistema abierto
JAPHET MENDOZA
22. -
Elementos.
Existen, en general, dos posiciones respecto de los elementos
culturales, que llamaremos holística y diferenciadora.
El holos aúna todo lo apadrinado por una sociedad o grupo
humano (objetivo y subjetivo, material o inmaterial); el otro
enfoque diferencia sólo algunos elementos, considerando al
resto productos o manifestaciones culturales.
En la práctica científica de las ciencias sociales estos
elementos son esencialmente cuatro, siguiendo al profesor
español Antonio Lucas Marín:
Las técnicas
El código simbólico
Los modelos de la realidad
El mundo normativo
JAPHET MENDOZA
25. - Los elementos del clima organizacional deben
tenerse en cuenta en la generación de procesos
creativos y espacios para la innovación.
Influencia, trabajo en equipo, satisfacción, deseo de
cambio y responsabilidad (Ciampa, 1991 citado por
Marín, 1999), son los elementos más representativos
de los que se debe componer entonces el clima para
que surjan ideas que posteriormente se cristalicen
como innovaciones.
JAPHET MENDOZA
26. -
Otros elementos del clima organizacional son:
-Motivación
-Satisfacción
-Involucramiento
-Actitudes
-Valores
-Cultura Organizacional
-Estrés
-Conflicto
JAPHET MENDOZA
27. Factores internos Factores Externos
Personalidad Ambiente
organizacional
Aprendizaje Reglas y reglamentos
Motivación Cultura
Percepción Políticas
Valores Procesos y métodos
Enfoque de la cultura
organizacional y su
incidencia en la Gestión del
Talento Humano.
Recompensas - castigos
Grado de confianza
del Talento Humano.
La persona
en la
Organización
Comportamiento
en la
Organización
JAPHET MENDOZA
30. Conclusión
La organización vista como sistema integra a todas sus
partes, de modo que se retroalimente toda la estructura
organizativa con la finalidad de conseguir eficiencia en el
cumplimiento de sus objetivos. Todos los integrantes de
la empresa deben tener bien en claro sus actividades a
realizar, para que se puedan cumplir las metas en el
tiempo y del modo deseado.
Las teorías que se proponen en la administración nos
marcan una ruta a seguir, permitiendo adaptarnos a los
cambios constantes a los que se ven sometidas las
empresas.
JAPHET MENDOZA
31. “Los logros de una organización son los resultados
del esfuerzo combinado de cada individuo”
Vince Lombardi.