Intervention Guides Viatao - Festival Icare2011
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Intervention d'Eléonore DEVILLERS, Présidente des Guides VIATAO lors de la session pro du vendredi 28/10/2011 lors du Festival Icare de Brive.
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Notas del editor
- Vous n’êtes pas sans savoir que le TD fait l’objet d’une demande croissante . Les acteurs sont de plus en plus nombreux à investir pour améliorer leur offre dans ce sens: régions, offices de tourisme, tour opérateurs, propriétaires d’hébergement, etc. Pourtant, cette nouvelle offre reste peu visible et les voyageurs ont du mal à s’y retrouver . Certes, on voit apparaître, sur Internet, des sites de promotion du TD et de ses acteurs. Mais les guides de voyage eux, ont peu évolué. Pourtant, ils restent une référence incontournable pour les voyageurs individuels. Il faut donc que les acteurs du TD puissent les utiliser pour leur promotion. L’objet de cette conférence est de faire un point sur la demande et l’offre en matière de TD, et de réfléchir à comment les faire mieux se rencontrer . Je vais donc présenter Viatao , premier éditeur de guides de TD en France. et nous pourrons discuter ensemble de la manière dont les guides peuvent servir votre promotion en tant qu’acteurs du tourisme durable. Tout d’abord, si vous voulez bien, commencer par un petit sondage: Combien d’entre vous ont une activité liée au tourisme? Combien d’entre vous ont une démarche tourisme durable? Parmi vous, y a-t-il des: représentants de département / région? offices de tourisme tour opérateurs propriétaires d’hébergement Associations? Ceux que je n’ai pas cités, vous êtes dans quelle type d’activité? Viv’expo Bordeaux, 25/09/2009 Présentation Eléonore Devillers, e.devillers@viatao.com Viatao, Pour un tourisme durable
- Notre objectif : faire se rencontrer la demande et l’offre de tourisme durable : -> donner de la visibilité aux acteurs du tourisme durable -> permettre aux voyageurs d’accéder à l’information -> et surtout : leur donner envie de voyager durable sans que ce soit perçu comme un effort : être responsable… sans en avoir l’impression ! Notre angle d’attaque : casser les idées reçues : « le tourisme durable comme un pensum » -> vision ludique «le tourisme durable est incompatible avec le confort, perçu comme nécessairement « roots » -> vision hédoniste « le tourisme durable est plus cher » -> adresses à tous les prix Notre positionnement : ne pas insister sur le mot « tourisme durable » ou « responsable » qui véhicule une image de niche, qui est peu attirante, donc communiquer sur les thème suivants : Voyage découverte, rencontre avec la population locale Voyager ors des sentiers battus, hors des clichés touristiques grâce à des adresses sélectionnées par des experts locaux, approche « conseils d’amis » (ce que conseillerait un ami résidant sur place, connaissant bien la destination… Respectueux, voire bénéfique pour l’environnement et les communautés et la culture locale Viatao, Pour un tourisme durable Viv’expo Bordeaux, 25/09/2009 Présentation Eléonore Devillers, e.devillers@viatao.com
- Notre objectif : faire se rencontrer la demande et l’offre de tourisme durable : -> donner de la visibilité aux acteurs du tourisme durable -> permettre aux voyageurs d’accéder à l’information -> et surtout : leur donner envie de voyager durable sans que ce soit perçu comme un effort : être responsable… sans en avoir l’impression ! Notre angle d’attaque : casser les idées reçues : « le tourisme durable comme un pensum » -> vision ludique «le tourisme durable est incompatible avec le confort, perçu comme nécessairement « roots » -> vision hédoniste « le tourisme durable est plus cher » -> adresses à tous les prix Notre positionnement : ne pas insister sur le mot « tourisme durable » ou « responsable » qui véhicule une image de niche, qui est peu attirante, donc communiquer sur les thème suivants : Voyage découverte, rencontre avec la population locale Voyager ors des sentiers battus, hors des clichés touristiques grâce à des adresses sélectionnées par des experts locaux, approche « conseils d’amis » (ce que conseillerait un ami résidant sur place, connaissant bien la destination… Respectueux, voire bénéfique pour l’environnement et les communautés et la culture locale Viatao, Pour un tourisme durable Viv’expo Bordeaux, 25/09/2009 Présentation Eléonore Devillers, e.devillers@viatao.com
- Notre objectif : faire se rencontrer la demande et l’offre de tourisme durable : -> donner de la visibilité aux acteurs du tourisme durable -> permettre aux voyageurs d’accéder à l’information -> et surtout : leur donner envie de voyager durable sans que ce soit perçu comme un effort : être responsable… sans en avoir l’impression ! Notre angle d’attaque : casser les idées reçues : « le tourisme durable comme un pensum » -> vision ludique «le tourisme durable est incompatible avec le confort, perçu comme nécessairement « roots » -> vision hédoniste « le tourisme durable est plus cher » -> adresses à tous les prix Notre positionnement : ne pas insister sur le mot « tourisme durable » ou « responsable » qui véhicule une image de niche, qui est peu attirante, donc communiquer sur les thème suivants : Voyage découverte, rencontre avec la population locale Voyager ors des sentiers battus, hors des clichés touristiques grâce à des adresses sélectionnées par des experts locaux, approche « conseils d’amis » (ce que conseillerait un ami résidant sur place, connaissant bien la destination… Respectueux, voire bénéfique pour l’environnement et les communautés et la culture locale Viatao, Pour un tourisme durable Viv’expo Bordeaux, 25/09/2009 Présentation Eléonore Devillers, e.devillers@viatao.com
- Focus sur un produit innovant : Tao m’a dit Pourquoi ce nom ? Qui est Tao ? L’ami idéal, cultivé, sympa et hédoniste, qui connaît parfaitement la destination et qui va y guider le lecteur pour un voyage qui combine découverte authentique et respect de la destination. Positionnement de la collection : Répondre au besoin d’information tourisme durable sans faire peur, par un format léger, dense, pratique, bon marché, complémentaire des guides classiques Information ultra-sélectionnée , ne dupliquant pas l’information classique disponible dans les guides classiques ou sur Internet, type « conseils d’ami » Info pratique en priorité : carte, sélection d’adresses « se loger », « se restaurer », « découvrir » : 40 à 70 adresses en 16 pages Viatao, Pour un tourisme durable Viv’expo Bordeaux, 25/09/2009 Présentation Eléonore Devillers, e.devillers@viatao.com
- Focus sur un produit innovant : Tao m’a dit Pourquoi ce nom ? Qui est Tao ? L’ami idéal, cultivé, sympa et hédoniste, qui connaît parfaitement la destination et qui va y guider le lecteur pour un voyage qui combine découverte authentique et respect de la destination. Positionnement de la collection : Répondre au besoin d’information tourisme durable sans faire peur, par un format léger, dense, pratique, bon marché, complémentaire des guides classiques Information ultra-sélectionnée , ne dupliquant pas l’information classique disponible dans les guides classiques ou sur Internet, type « conseils d’ami » Info pratique en priorité : carte, sélection d’adresses « se loger », « se restaurer », « découvrir » : 40 à 70 adresses en 16 pages Viatao, Pour un tourisme durable Viv’expo Bordeaux, 25/09/2009 Présentation Eléonore Devillers, e.devillers@viatao.com
- Notre objectif : faire se rencontrer la demande et l’offre de tourisme durable : -> donner de la visibilité aux acteurs du tourisme durable -> permettre aux voyageurs d’accéder à l’information -> et surtout : leur donner envie de voyager durable sans que ce soit perçu comme un effort : être responsable… sans en avoir l’impression ! Notre angle d’attaque : casser les idées reçues : « le tourisme durable comme un pensum » -> vision ludique «le tourisme durable est incompatible avec le confort, perçu comme nécessairement « roots » -> vision hédoniste « le tourisme durable est plus cher » -> adresses à tous les prix Notre positionnement : ne pas insister sur le mot « tourisme durable » ou « responsable » qui véhicule une image de niche, qui est peu attirante, donc communiquer sur les thème suivants : Voyage découverte, rencontre avec la population locale Voyager ors des sentiers battus, hors des clichés touristiques grâce à des adresses sélectionnées par des experts locaux, approche « conseils d’amis » (ce que conseillerait un ami résidant sur place, connaissant bien la destination… Respectueux, voire bénéfique pour l’environnement et les communautés et la culture locale Viatao, Pour un tourisme durable Viv’expo Bordeaux, 25/09/2009 Présentation Eléonore Devillers, e.devillers@viatao.com
- Notre objectif : faire se rencontrer la demande et l’offre de tourisme durable : -> donner de la visibilité aux acteurs du tourisme durable -> permettre aux voyageurs d’accéder à l’information -> et surtout : leur donner envie de voyager durable sans que ce soit perçu comme un effort : être responsable… sans en avoir l’impression ! Notre angle d’attaque : casser les idées reçues : « le tourisme durable comme un pensum » -> vision ludique «le tourisme durable est incompatible avec le confort, perçu comme nécessairement « roots » -> vision hédoniste « le tourisme durable est plus cher » -> adresses à tous les prix Notre positionnement : ne pas insister sur le mot « tourisme durable » ou « responsable » qui véhicule une image de niche, qui est peu attirante, donc communiquer sur les thème suivants : Voyage découverte, rencontre avec la population locale Voyager ors des sentiers battus, hors des clichés touristiques grâce à des adresses sélectionnées par des experts locaux, approche « conseils d’amis » (ce que conseillerait un ami résidant sur place, connaissant bien la destination… Respectueux, voire bénéfique pour l’environnement et les communautés et la culture locale Viatao, Pour un tourisme durable Viv’expo Bordeaux, 25/09/2009 Présentation Eléonore Devillers, e.devillers@viatao.com
- Notre objectif : faire se rencontrer la demande et l’offre de tourisme durable : -> donner de la visibilité aux acteurs du tourisme durable -> permettre aux voyageurs d’accéder à l’information -> et surtout : leur donner envie de voyager durable sans que ce soit perçu comme un effort : être responsable… sans en avoir l’impression ! Notre angle d’attaque : casser les idées reçues : « le tourisme durable comme un pensum » -> vision ludique «le tourisme durable est incompatible avec le confort, perçu comme nécessairement « roots » -> vision hédoniste « le tourisme durable est plus cher » -> adresses à tous les prix Notre positionnement : ne pas insister sur le mot « tourisme durable » ou « responsable » qui véhicule une image de niche, qui est peu attirante, donc communiquer sur les thème suivants : Voyage découverte, rencontre avec la population locale Voyager ors des sentiers battus, hors des clichés touristiques grâce à des adresses sélectionnées par des experts locaux, approche « conseils d’amis » (ce que conseillerait un ami résidant sur place, connaissant bien la destination… Respectueux, voire bénéfique pour l’environnement et les communautés et la culture locale Viatao, Pour un tourisme durable Viv’expo Bordeaux, 25/09/2009 Présentation Eléonore Devillers, e.devillers@viatao.com
- Notre objectif : faire se rencontrer la demande et l’offre de tourisme durable : -> donner de la visibilité aux acteurs du tourisme durable -> permettre aux voyageurs d’accéder à l’information -> et surtout : leur donner envie de voyager durable sans que ce soit perçu comme un effort : être responsable… sans en avoir l’impression ! Notre angle d’attaque : casser les idées reçues : « le tourisme durable comme un pensum » -> vision ludique «le tourisme durable est incompatible avec le confort, perçu comme nécessairement « roots » -> vision hédoniste « le tourisme durable est plus cher » -> adresses à tous les prix Notre positionnement : ne pas insister sur le mot « tourisme durable » ou « responsable » qui véhicule une image de niche, qui est peu attirante, donc communiquer sur les thème suivants : Voyage découverte, rencontre avec la population locale Voyager ors des sentiers battus, hors des clichés touristiques grâce à des adresses sélectionnées par des experts locaux, approche « conseils d’amis » (ce que conseillerait un ami résidant sur place, connaissant bien la destination… Respectueux, voire bénéfique pour l’environnement et les communautés et la culture locale Viatao, Pour un tourisme durable Viv’expo Bordeaux, 25/09/2009 Présentation Eléonore Devillers, e.devillers@viatao.com
- Notre objectif : faire se rencontrer la demande et l’offre de tourisme durable : -> donner de la visibilité aux acteurs du tourisme durable -> permettre aux voyageurs d’accéder à l’information -> et surtout : leur donner envie de voyager durable sans que ce soit perçu comme un effort : être responsable… sans en avoir l’impression ! Notre angle d’attaque : casser les idées reçues : « le tourisme durable comme un pensum » -> vision ludique «le tourisme durable est incompatible avec le confort, perçu comme nécessairement « roots » -> vision hédoniste « le tourisme durable est plus cher » -> adresses à tous les prix Notre positionnement : ne pas insister sur le mot « tourisme durable » ou « responsable » qui véhicule une image de niche, qui est peu attirante, donc communiquer sur les thème suivants : Voyage découverte, rencontre avec la population locale Voyager ors des sentiers battus, hors des clichés touristiques grâce à des adresses sélectionnées par des experts locaux, approche « conseils d’amis » (ce que conseillerait un ami résidant sur place, connaissant bien la destination… Respectueux, voire bénéfique pour l’environnement et les communautés et la culture locale Viatao, Pour un tourisme durable Viv’expo Bordeaux, 25/09/2009 Présentation Eléonore Devillers, e.devillers@viatao.com