1. • Tracked 35 initiatives along two
dimensions: preparing for the innovations
that will define the future; attending to the
products and processes of the past.
• Real innovation in launching breakthrough
products
• Innovation directly substitute for existing,
functional designs = ambidextrous designs
• Theo dõi 35 công ty theo hai chiều: chuẩn
bị những sáng tạo để định hướng tương lai
và tham gia vào những sản phẩm và quy
trình của quá khứ.
• Đạt được sáng tạo thật sự khi tung ra
những sản phẩm đột phát (theo biểu đồ)
• Trong trường hợp sáng tạo thay thế cho
sản phẩm hiệm tại, cấu trúc chức năng =
cấu trúc thuận hai tay.
Cross-functional
teams
Unsupported teams Functional designs Ambidextrous
designs
0% 0%
25%
90%
LAUNCHING BREAKTHROUGH PRODUCTS
OR SERVICES
2. • 7 of 8 cases change from others to ambidextrous: increase performance
• 2 of 3 cases from ambidextrous to others: decrease performance
• The structure of ambidextrous organizations allows cross-fertilization
among units while precenting cross-contamination
• Share the important resources (cash, talent, expertise, customers,...) but
ensure the new units’ distinctive processes, structures and cultures for the
forces of “business as usual”
• 7 trong 8 trường hợp đổi từ dang khác sang thuận hai tay: tăng hiệu quả
• 2 trong 3 trường hợp đổi từ thuận hai tay sang dạng khác: giảm hiệu quả
• Kết cấu của các tổ chức thuận hai tay cho phép sự kết hợp chéo và ngăn
ngừa sự lây nhiễm chéo.
• Chia sẽ những nguồn lực quan trọng (tiền mặt, tài năng, chuyên gia, khách
hàng,...) nhưng đảm bảo những quy trình, cấu trúc và văn hóa không bị
ảnh hưởng bởi áp lực “kinh doanh hằng ngày”
3. • Continue to focus all the attention and energy on
• Refining operations
• Improving products
• Serving customers
• How exactly do ambidextrous organizations work? The experiences of
USA Today and Ciba Vision.
• Tiếp tục tập trung sự chú ý và năng lượng vào:
• Điều chỉnh các hoạt động
• Nâng cấp sản phẩm
• Phục vụ khách hàng
• Vậy thì chính xác các tổ chức thuận hai tay hoạt động như thế nào?
Hãy xem hai trường hợp thực tế của USA Today và Ciba Vision
