eMail Marketing - Julian Drault

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eMail Marketing - Julian Drault

  1. 1. e-mail marketing julián m. drault @jdraultMonday, May 2, 2011
  2. 2. 1a1 ESP 1aNMonday, May 2, 2011
  3. 3. 3 inf. dedicadaMonday, May 2, 2011
  4. 4. Monday, May 2, 2011
  5. 5. Monday, May 2, 2011
  6. 6. Monday, May 2, 2011
  7. 7. Martín los Martes tenemos la agenda vacía Mails ofrezcamos un 25% de descuento por el baño Marcela Diego MarcosMonday, May 2, 2011
  8. 8. Todos los Martes del mes te damos un 25% de descuento en el baño de tu mascota !!!Monday, May 2, 2011
  9. 9. Julián M. Drault Martín • Nombre ? • Apellido ? • Nombre Mascota ? • Ultimo baño / corte? • Dirección ? • Casa / Depto ? • Atendido por ? • Tipo de corte ?emBlueePEXOMonday, May 2, 2011
  10. 10. Nombre Apellido Mascota Nacimien Ultimo Domicilio Casa / Atendido Tipo de Foto to Baño Depto x corteemBlueMonday, May 2, 2011
  11. 11. Jorge, Quería avisarte que éste y todos los Martes del mes vas a poder traer a Daisy a darse un baño y corte americano con un 25% de descuento. De: Marcela - de Pluto Coiffeur Si estás interesado, confirmame al 4141.4141 Subject: Jorge, tenemos tu regalo perfecto para Daisy o a mi mail así arreglo con Marcos que lo pase a buscar por tu depto de Rivadavia 881 a la hora que dispongas. Sds. y un beso para Daisy. Marcela Pluto CoiffeuremBlueMonday, May 2, 2011
  12. 12. Monday, May 2, 2011
  13. 13. Monday, May 2, 2011
  14. 14. 3 inf. dedicadaMonday, May 2, 2011
  15. 15. e-mail marketing para todo tamaño de empresa ? grandes vs pequeñas ? • Metodología • RRHH dedicado (tiempo) • CRM / ERP / BI / Aplicación a media • Core business •$ independiente del tamañoMonday, May 2, 2011
  16. 16. •Armado de contenido •Base de Datos •Políticas de actualización •Análisis de Resultado •Depuración BBDD •Estrategia y Planificación •Desarrollo de landings •Campaña integral (+1 mail) •etcMonday, May 2, 2011
  17. 17. Pilares del delivery. Qué puedo hacer para llegar al INBOX y que mis clientes lean mis mails?Monday, May 2, 2011
  18. 18. • Double opt-in • La Base (BBDD) • Actualizada • Balanceo imgs-texto Segmentada • La Pieza • FREE / SEX / GRATIS • • El Contenido Relevancia / interés Uso de ALTS • ASUNTO sin Call to action TILDES • El Servicio • • ASUNTO sin *&^%#! FROM sin números • Periodicidad / Frecuencia • W3C compliant • Tamaño base • CAN-SPAM compliant • etc. • CSS inline • TESTAR !!!!!!!Monday, May 2, 2011
  19. 19. la fórmula es igual para todos ... segmentación relevancia conversión contenido; conocer al cliente $ darle lo que espera • le pregunto (formulario de inscripción / actualización) • analizo su propio comportamiento (lectura, click, viral) • aprendo del comportamiento de tercerosMonday, May 2, 2011
  20. 20. CAN-SPAM • Mecanismo de desuscripción • Contenido (asunto y cuerpo) • Dirección física legítima • NO cuentas “from” falsificadasMonday, May 2, 2011
  21. 21. REPUTACION DE MARCA un nuevo factor ... • Sitio Web • Posicionamiento en Buscadores (SEO) • Campañas pagas en Buscadores (SEM) • Presencia en redes sociales (Twitter / Fbook) • BloggingMonday, May 2, 2011
  22. 22. Mitos y realidades • Existe un bati-fono para contactar ISPs (Blacklist) • Autenticación del email = INBOX • Lista de palabras mágicas (free, sex) => reputación • Cumplir con CAN-SPAM = no es SPAM • Cai en Blacklist = delivery es cero • El ESP es RESPONSABLE de performance => socioMonday, May 2, 2011
  23. 23. Monday, May 2, 2011
  24. 24. Monday, May 2, 2011
  25. 25. Esto es SPAM embluemail.com Listas negras HTML Norma CAN-SPAM SPAM trapsMonday, May 2, 2011
  26. 26. reputación y testingemBlueMonday, May 2, 2011
  27. 27. emBlueMonday, May 2, 2011
  28. 28. +Monday, May 2, 2011
  29. 29. Monday, May 2, 2011
  30. 30. Monday, May 2, 2011
  31. 31. Monday, May 2, 2011
  32. 32. Monday, May 2, 2011
  33. 33. Monday, May 2, 2011
  34. 34. Monday, May 2, 2011
  35. 35. Monday, May 2, 2011
  36. 36. El tamaño NO IMPORTAemBlueMonday, May 2, 2011
  37. 37. GRACIAS ... :) julián m. draultMonday, May 2, 2011

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