1. Les jeunes, l’emploi et le numérique
Les enseignements de l’étude
pour
OpinionWay
15 place de la République
75003 Paris.
Avec

3. Note méthodologique
Enquête réalisée auprès d’un échantillon de 1 144 jeunes français âgés de moins
de 29 ans représentatif de cette tranche d’âge en France. Un sur-échantillon de
190 jeunes résidant en Zones Urbaines Sensibles a également été réalisé.
La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement sur les
variables suivantes : âge, sexe, niveau de diplôme, région, zone urbaine sensible,
statut professionnel.
L’échantillon a été interrogé en ligne sur système CAWI du 13 au 21 janvier 2014.
OpinionWay a réalisé cette enquête en appliquant les procédures et règles de la
norme ISO 20252
3

4. 1
Les jeunes, le numérique
et le marché de l’emploi

5. Des jeunes, souvent en situation précaire
Quand vous pensez à votre situation professionnelle, avez-vous le sentiment…
Ensemble
Oui
D'être suffisamment formé pour évoluer
dans le monde du travail
D'être en situation précaire
Non, pas du tout
8%
16%
31%
34%
Non, pas vraiment
42%
31%
17%
17%
Oui, plutôt
Jeunes
résidant
en Z.U.S.
59%
60%
48%
60%
Oui, tout à fait
5

6. Le numérique, perçu comme indispensable sur le marché
de l’emploi…
Pour chacune des affirmations suivantes concernant l’importance du numérique et des réseaux sociaux,
pouvez-vous nous dire si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, pas vraiment d’accord ou pas du
tout d’accord…
Jeunes
% D’accord résidant
en Z.U.S.
Une bonne maitrise des outils numériques
est indispensable dans le monde du travail
La maitrise des outils numériques
constitue un atout pour les jeunes sur le
marché de l'emploi
Non, pas du tout
1% 8%
49%
1% 8%
45%
Non, pas vraiment
42%
45%
Oui, plutôt
91%
98%
90%
87%
Oui, tout à fait
6

7. …au même niveau que la maîtrise de la langue française
Pour chacun des éléments suivants, pouvez-vous nous dire sur une échelle de 1 à 10 s’ils sont
actuellement très importants pour trouver un emploi?
1 signifiant qu’il n’est pas du tout important pour trouver un travail, 10 signifiant qu’il est très important pour trouver un travail
Très important
(note 9 à 10)
44%
Un bon niveau de Français
Une bonne maitrise des outils
informatiques
Le niveau de diplôme
Une forte capacité rédactionnelle
Une bonne connaissance des
nouveaux modes de communication
(réseaux sociaux, blogs, etc.)
La maitrise d'une ou plusieurs
langues étrangères
30%
21%
17%
20%
17%
Moyenne
Jeunes
résidant
en Z.U.S.
7.93
7.80
7.41
7.22
6.88
7,31
6.72
6.88
6.61
6.59
6.41
6.37
7

8. 2
Le numérique en pratique
pour les jeunes

9. Les jeunes estiment avoir un bon niveau de maîtrise
des outils numériques…
Et sur une échelle de 1 à 10, comment noteriez-vous votre maîtrise des outils numériques?
1 signifiant que vous ne maîtrisez pas du tout internet et les outils numériques, 10 signifiant que vous maîtrisez totalement internet et
les outils numériques
Résultats par cibles
9 à 10
25%
7,71
25 ans et plus
7,61
7,60
ZUS
Moins de 25 ans
Moyenne
7,65
7à8
58%
5à6
13%
1à4
3%
1%
9

10. Mais une partie des jeunes perdue face à la rapidité
des évolutions
Plus précisément concernant votre rapport avec internet, l’informatique et les technologies du numérique,
diriez-vous que vous avez parfois le sentiment d’être perdu face aux évolutions rapides des technologies ?
Ensemble perdu face aux
évolutions rapides
1%
7%
27%
29%
22%
Jeunes
résidant
en Z.U.S.
37%
43%
Oui, tout à fait
Oui, plutôt
Non, pas vraiment
Non, pas du tout
Ne se prononce pas
10

11. Une forte majorité de jeunes inscrits sur des réseaux
sociaux
Etes-vous inscrit sur un ou plusieurs réseaux sociaux personnels ou professionnels?
Lesquels ?
14%
Ensemble
Oui
86%
39%
89%
Facebook
Twitter
24%
Jeunes
résidant
en Z.U.S.
88%
32%
Viadeo
89%
47%
10%
Linkedin
11%
8%
Instagram
6%
8%
Google plus
Jeunes
résidant
en Z.U.S.
12%
5%
4%
Skype
Oui,
plusieurs
Oui,
un seul
Non
2%
3%
11

12. 3
La formation aux outils
numériques

13. Des jeunes peu formés par le système éducatif…
Avez-vous été formé…
Oui : 68%
Jeunes
en Z.U.S*. : 71%
*45%
Aux logiciels de bureautique
(traitement de texte, tableur,
présentations, email, etc.)
Au maniement de base d'un
ordinateur (ou d'une tablette) et
d'internet
7%
10%
25%
41%
9% 7%
1%
2% 13% 5%
50%
29%
*27%
Oui : 49%
Non
Vous vous
êtes formé
par vous même
Oui, par le biais
d’une association
Oui, par un
membre de votre
entourage
Jeunes
en Z.U.S.* : 57%
Oui, dans le cadre
de votre travail
ou de votre stage
Oui, dans
le cadre
de vos études
13

14. … et qui souhaitent être mieux formés à ces outils
Pour chacune des affirmations suivantes concernant l’acquisition des compétences informatiques, merci
de nous indiquer si vous êtes tout à fait d’accord, plutôt d’accord, pas vraiment d’accord ou pas du tout
d’accord…
Jeunes
résidant
% D’accord
en Z.U.S.*
Il est nécessaire d'assurer à tous les
jeunes une formation minimale aux
logiciels de bureautique et de traitement
de texte pour les aider à intégrer le marché
du travail
2%
4%
48%
Il est nécessaire de proposer une initiation
à la programmation informatique à l'école
afin de préparer les jeunes aux métiers de
demain
2%11%
48%
Vous auriez souhaité bénéficier
davantage d'initiation au maniement d'un
ordinateur et d'internet lors de votre
cursus scolaire
7% 23%
41%
46%
39%
29%
94%
93%
87%
91%
70%
78%
*34%
Pas du tout d’accord
Pas vraiment d’accord
Plutôt d’accord
Tout à fait d’accord
14

15. 4
L’attractivité des métiers
du numérique

16. Le numérique, un secteur attractif pour les jeunes…
Globalement, diriez-vous que le numérique et ses outils sont un sujet qui vous attire professionnellement?
Ensemble sujet qui attire
professionnellement
4%
69%
25%
Jeunes
résidant
en Z.U.S.*
80%
27%
Parce que c’est un domaine d’avenir et qu’à un moment où un
autre, nous serons soumis professionnellement des outils
numériques, tout s’informatise, devient numérique…
Je suis devenu développeur par passion. Les nouvelles
technologies sont le progrès
Prenant, passionnant, évolutif, pratique, compact, tout-en-un et mobile !
44%
Oui, tout à fait
Oui, plutôt
Aujourd’hui, le numérique a une grande place dans nos
vies, il faut donc forcément s’y intéresser pour ne pas être
en décalage dans le monde professionnel.
Non, pas vraiment
Non, pas du tout
16

17. … et dans lequel une majorité aimerait travailler
De manière générale travailler dans le secteur du numérique (créateur de site internet, développeur
d’applications, créateur de jeux vidéo, fonctions au sein d’une direction informatique d’entreprise, etc.)
est-il quelque chose qui vous intéresserait?
25%
33%
Ensemble Intérêt pour le
secteur numérique
67%
Jeunes
résidant
en Z.U.S.
77%
Homme : 77%
Femme : 56%
42%
Beaucoup
Un peu
Pas du tout
Ne se prononce pas
17

18. Un tiers des jeunes aimeraient même créer une
entreprise dans ce domaine
Aux jeunes qui seraient intéressés par un métier dans le secteur du numérique (743)
Avez-vous déjà pensé à créer votre propre entreprise dans ce domaine?
8%
Ensemble Oui
33%
34%
Jeunes
résidant
en Z.U.S.
47%
25%
33%
Oui, tout à fait
Oui, plutôt
Non, pas vraiment
Non, pas du tout
18

19. Une majorité de jeunes en Z.U.S jugent ces métiers
accessibles
Et diriez-vous que ce sont de métiers qui vous sont très facilement accessibles, assez facilement
accessibles, assez difficilement accessibles ou très difficilement accessibles?
Ensemble métiers facilement
accessibles
13% 5%
37%
32%
Jeunes
résidant
en Z.U.S.
54%
Parce qu’il ne suffit pas de quelques notions de programmation, il
faut avoir de vraies connaissances et une logique informatique et
mathématique très poussée
Par exemple, si je voulais devenir auto-entrepreneur, je ne pense
pas que j’arriverais seul à gérer la chose
50%
Aucune formation reconnue dans ce domaine (autodidacte), ce qui est très
pénalisant par rapport à tous les diplômés qui ont au moins un BTS
Les bonnes écoles sont chères, le cursus est très long et on
est coupé du monde, je veux dire par là qu’on est dans un
autre monde
Oui, tout à fait
Oui, plutôt
Non, pas vraiment
Non, pas du tout
19