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Introducción a SocialBro

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Introducción a SocialBro

  1. 1. 1   SocialBro   SocialBro es una solución avanzada para la gestión y el análisis de comunidades de Twitter. La herramienta permite a los profesionales del Marketing y el Social Media analizar a fondo sus contactos, gestionarlos y definir sus estrategias en función de ello. Para proceder a la instalación, entraremos en www.socialbro.com o directamente en https://es.socialbro.com/download para poder gestionar la descarga.
  2. 2. 2   SocialBro   La primera vez que utilizas SocialBro necesitas registrarte, rellenando el formulario con tus datos: nombre, e-mail, contraseña (elegimos una) y confirmando la contraseña.
  3. 3. 3   SocialBro   Una vez conectados, la aplicación nos va a pedir que añadamos nuestra cuenta de Twitter y autorizar la misma para poder trabajar.
  4. 4. 4   SocialBro   A partir de ese momento, entraremos en el panel de administración de nuestra cuenta socialBro. Tras la sincronización nos remitirá los datos correspondientes. En algunos casos concretos se requiere una 2ª sincronización para que los datos sean efectivos.
  5. 5. 5   SocialBro   Pero la base de SocialBro es la de poder ver de manera muy sencilla el crecimiento de tu comunidad día tras día (en SocialBro tu comunidad es al suma de tus seguidores y tus seguidos menos los usuarios que se repiten). En el panel podrás encontrar entre otros muchos datos y de un vistazo tus nuevos seguidores, seguidores que te han dejado de seguir, usuarios que no te siguen o los que no sigues tu… Vamos a ver algunas secciones en este manual.
  6. 6. 6   SocialBro   Accediendo desde la sección deseada en el panel de control o en la parte izquierda de nuestra pantalla, podemos explorar cada apartado y poder controlar al máximo el movimiento de nuestra comunidad. Podremos seguir, dejar de seguir a los usuarios de manera inmediata así como enviar un tuit o un DM.
  7. 7. 7   SocialBro   Igualmente SocialBro cuenta con una sección de filtros muy importantes con el fin de segmentar nuestra cuenta. Al principio lo podemos ver como una “tonteria”, pero cuando la cuenta adquiere un tamaño considerable, estos filtros pueden convertirse en imprescindibles. Junto a estos filtros, también podemos hacer búsquedas por nombre, ubicación, palabras clave de la Bio así como incluir etiquetas privadas a los usuarios para encontrarlos más rápido en una búsqueda futura.
  8. 8. 8   SocialBro   Mención importante a las herramientas complementarias y de gran importancia que nos ofrece la aplicación principalmente en la versión de pago. En la mayoría de dichas herramientas, el uso queda limitado a 100 usuarios en la versión gratuita y en algunos casos no se pueden utilizar en versión free. Entre todas estas herramientas, recomendamos la de Descubre usuarios de Twitter, que acompañado de los filtros que veíamos anteriormente nos va a servir para crear una comunidad muy interesante y de forma bastante efectiva.
  9. 9. 9   SocialBro   Y otra sección importante es la de estadísticas. Con ella podemos conocer datos concretos de nuestra comunidad. Dichos datos nos van a ser de gran utilidad a la hora de gestionar reportes de actividad mensuales.
  10. 10. 10   SocialBro   Puedes añadir a SocialBro las cuentas que quieras analizar, dependiendo de tu plan. Para ello, al pulsar en la pestaña del usuario, en la barra superior de navegación, verás la opción “Cuentas”, donde tienes que pinchar en “Add new” (añadir nueva). En la cuenta FREE únicamente podrás analizar 2 cuentas. Tras ello tendremos que autorizar la cuenta de la misma forma que en el apartado anterior.
  11. 11. 11  
  12. 12. 12   SocialBro   Es por ello, que si bien en un principio podremos trabajar fácilmente con la versión free hasta familiarizarnos con la aplicación, desde Oreste recomendamos su uso en la versión de pago que más se ajuste a las posibilidades. De esta manera tendremos controlada nuestra Comunidad que es lo más importante.

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