O documento discute as tendências do mercado de wellness e fitness nos próximos 10 anos no Brasil. Aponta que a população brasileira continuará crescendo, porém em taxas menores, enquanto a população envelhece. Também destaca o crescimento da renda e urbanização no país, fatores que influenciam o consumo de serviços de bem-estar. Por fim, analisa desafios atuais do setor como alta taxa de evasão de clientes de academias.

1. O Quo Vadis do Setor de Wellness e
Fitness: Como estará o mercado em 10
anos?anos?
Osler Desouzart
osler@odconsulting.com.br

2. ... a maior ignorância dos homens de negócio
centra-se no desconhecimento de quem são
seus clientes.¹
Ignorância combate-se com ciência e existe a do
Marketing que supre a necessidade acima. Mas
Marketing é citado para tudo, à torta e à direita. Algum
de vocês pode me dizer o que é marketing?
¹Underhill, citado em COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: FATORES QUE INFLUENCIAM NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DOS
CONSUMIDORES, por Janine Fleith de Medeiros e Cassiana Maris Lima Cruz
Marketing é a adequação das políticas de uma
empresa para identificar uma necessidade
consciente ou inconsciente do consumidor e
satisfazê-la, com um lucro

3. Não sei quantos de vocês eu já torturei nas edições passadas do
IHRSA. Mas vou repetir hoje e sempre alguns fatores que afetam
demanda, que satisfeita permite às empresas sobreviver.
Demografia
Há que ter gente para consumir
Renda
Há que ter meios econômicos para poder consumir.
Urbanização
Repetindo o
que eu já disse
em 2009
Urbanização
Pessoas em área urbana consomem mais que no meio rural
Necessidade
real ou induzida
Outros zilhões de fatores culturais, sociais, fisiológicos,
pessoais e psicológicos

4. O Brasil terá crescimento demográfico
População, crescimento, nascimento, tx natalid,óbitos, tx mortalid1_REV_2008.xlsx
Repetindo, pois não tenho
imaginação

5. … mas a taxas declinantes e caminhando em direção a
crescimento zero em 2075 Repetindo,
pois não tenho
imaginação
População, crescimento, nascimento, tx natalid,óbitos, tx mortalid1_REV_2008.xlsx

6. O crescimento demográfico brasileiro se dará num quadro
de redução acelerada da taxa de natalidade
Oba!!!
Novidades
ODConsulting

7. Fazendo com que a população brasileira viva mais e envelheça
progressivamente
POP_IDADES_IMPLES_PROJ.REV. 2008.xlsx

8. A renda brasileira está em expansão
Oba!!!
Novidades
BRA_Country_MetaData_en_EXCEL.xlsx

9. O contingente de idosos passará de 9,98% da população em
2010 para 29,75% em 2050.
População, crescimento, nascimento, tx natalid,óbitos, tx mortalid1_REV_2008.xlsx

10. A Família Brasileira se torna menor
Domicilios Brasil e moradores.xlsx

11. Vivendo mais, tendo menos filhos, caminharemos para a síndrome
do ninho vazio e teremos novos membros nessa família que serão
apresentados nos próximos slides
34,5% 25,4%
Domicilios Brasil e moradores.xlsx

12. 34,3 milhões
25,0 milhões
18,3 milhões
População de Pets no Brasil
Total: 98 milhões
Os hábitos de consumo dessa população estão em mudança
18,0 milhões
2,1 milhões
6,0 milhões
2ª população mundial de cães gatos
4ª população mundial de pets
6º mercado mundial em faturamento

13. 66%
20%
Mercado Brasileiro de Produtos para Pets em 2010
R$ 11.000 milhões = ≈ US$ 6.285,7 milhões
E representam um enorme potencial de negócios
Fuente: Anfalpet (www.anfalpet.org.br)
66%
6%
8%
Petfoods Prod.Veterinarios Equipamentos e Accesórios Serviços

14. A renda brasileira está em expansão
BRA_Country_MetaData_en_EXCEL.xlsx

15. A renda em expansão = novos hábitos de consumo
BRA_Country_MetaData_en_EXCEL.xlsx

16. Um retrato da família brasileira. Quantos somos, quanto
ganhamos e quanto gastamos
Despesas do brasileiro 2008-2009.xlsx

17. Sobre nossos rendimentos, incidem despesas “patrióticas”,
necessárias a manter suas excelências e a excelente qualidade dos
serviços públicos brasileiros (saúde, segurança, educação, transporte, infra-estrutura, etc)
Outras despesas correntes R$ 285,00 10,9%
Impostos R$ 121,70 4,6%
Contribuições trabalhistas R$ 80,11 3,1%
Serviços bancários R$ 9,94 0,4%
Pensões, mesadas e doações R$ 30,10 1,1%
Previdência privada R$ 4,84 0,2%
Outras R$ 38,31 1,5%

18. Vestuário
5,5%
Transporte
19,6%
Higiene e
cuidados
pessoais - 2,4%
Assistência à
saúde - 7,2%
Brasil - Distribuição das Despesas Mensais de Consumo
Média nacional: R$ 2.134,77
POF 2008/2009
Alimentação
19,8%
Habitação
35,9%
Educação - 3,0%
Recreação e
cultura - 2,0%
Fumo - 0,5%
Serviços
pessoais - 1,1%
Despesas
diversas - 2,9%
Despesas do brasileiro 2008-2009.xlsx

19. Com as necessárias ressalvas à precisão dos dados, é evidente que a
obesidade é o mal do século XXI
Obesidade no mundo.xlsx

20. Urbanização e renda crescentes, com elas fastfood, maior
sedentarismo, controle remoto, etc., a situação tende a se agravar.
No Brasil, bastar andar pelas ruas para constatá-lo
Sobrepeso
IMC ≡ 25,0
Préobeso
IMC 25,0 – 29,9
29,5%
Obeso ≥ 30
Brasil - IMC 2002-2003
Obesidade no mundo.xlsx
Subpeso
IMC < 18,5
4,0%
Normal
IMC 18,6 – 24,9
55,4%
IMC ≡ 25,0
40,6% Obeso ≥ 30
11,1%

21. Acho que podemos aqui chegar a algumas conclusões:
Renda crescente e ascensão econômico-social
<∆ demográfico, tendendo a zero em 2038
População envelhecendo progressivamente
Mudança na estrutura familiar – progressivamente
menor e com lares de 1 ou 2 pessoas em aceleradomenor e com lares de 1 ou 2 pessoas em acelerado
crescimento
Síndrome do ninho vazio ou do ninho menor – maior
disponibilidade de tempo, menor pressão de
despesas, “no que” prevalecendo sobre o “por
quanto”
Obesidade ascendente em país onde há culto do
corpo

22. Querem acrescentar mais alguma conclusão?
.
.
.
..
.
.
Dados Sobre Mercado Mundial de Academias.xlsx

23. Quem são vocês como segmento?
2º maior mercado de academias do mundo
18.195 estabelecimentos
5.458.500 (média nacional de 300 alunos/academia)
Faturamento anual de R$ 3.471.606.000,00 ÷ 1,58
(exchange rate April 25, 2011) = US$ 2.197.218.987,34
Dados Sobre Mercado Mundial de Academias.xlsx

24. Quem são vocês a nível mundial?
Brasil é o segundo país em número de
academias
Má notícia:
há uma concorrência elevada
Dados Sobre Mercado Mundial de Academias.xlsx
há uma concorrência elevada

25. Quem são vocês a nível mundial?
Brasil é o oitavo país em número de
habitantes por academia
Boa notícias:
há espaço para crescer
BRA_Country_MetaData_en_EXCEL.xlsx
há espaço para crescer

26. Quem são vocês a nível mundial?
O faturamento anual dos 10 principais
mercados de academias supera US$ 55,4
bilhões anuais
Entretanto, o 2º maior país em número
de academias é o 10º em faturamento
Dados Sobre Mercado Mundial de Academias.xlsx
de academias é o 10º em faturamento

27. ①①①① Faturamento do setor em US$ $2.197.218.987
x
②②②② (taxa de câmbio) R$ 1,58
=
③③③③ Faturamento do setor em R$ R$ 3.471.606.000
/
Vocês concordam com a estimativa abaixo?
/
④④④④ Número de alunos 5.458.500
⑤⑤⑤⑤ (=③③③③/④④④④) Valor anual por aluno R$ 636,00
⑥⑥⑥⑥ (=⑤⑤⑤⑤/12) Mensalidade média mensal R$ 53,00
⑦⑦⑦⑦ Número de academias 18.195
⑧⑧⑧⑧ (=③③③③/⑦⑦⑦⑦) Faturamento anual por academia R$ 190.800,00
⑨⑨⑨⑨ (=⑧⑧⑧⑧/12) Faturamento mensal por academia R$ 15.900,00

28. Comentários sobre as estimativas
.
.
.
..
.
.

29. Por que as pessoas buscam uma academia?
Fatores Intrínsecos
Porque fez parte de suas
decisões do dia 1º de janeiro
Porque o verão se aproxima
Fatores Extrínsecos
Porque o médico mandou
Porque o cônjuge, familiar
ou amigo influenciou
Por episódio de saúde
Por busca de bem estar
Por melhor qualidade vida
Porque busca ajustar seu
corpo aos dos padrões de
beleza celebrados por mídia
Por imitação
Por busca de inserção em
tribo

30. Agora é a vez de vocês
Por que as pessoas buscam uma academia?
Fatores Intrínsecos
• .
Fatores Extrínsecos
• .

31. 50% DESISTEM DA ACADEMIA NOS
PRIMEIROS TRÊS MESES
De acordo com pesquisas da IHRSA
UAU!!! OU SEJA, 10.917.000 CLIENTES NÃO SÓ
ACHARAM QUE PRECISAVAM CUIDAR DO FÍSICO,ACHARAM QUE PRECISAVAM CUIDAR DO FÍSICO,
COMO CHEGARAM A BUSCAR UMA ACADEMIA,
FIZERAM MATRÍCULA, MUITOS COMPRARAM
TODA A PARAFERNÁLIA NECESSÁRIA, COMEÇARAM
A FREQUENTÁ-LA E
DESISTIRAM

32. + 10% + 15% + 20% + 25% + 30%
# Alunos 5.458.500 6.004.350 6.277.275 6.550.200 6.823.125 7.096.050
Faturamento
atual
R$
3.471.606.000
R$
3.818.766.600
R$
3.992.346.900
R$
4.165.927.200
R$
4.339.507.500
R$
4.513.087.800
Faturamento
adicional para
o setor
R$
347.160.600
R$
520.740.900
R$
694.321.200
R$
867.901.500
R$
1.041.481.800
Quanto teria representados para vocês se
tivessem conseguido manter um % deles
o setor 347.160.600 520.740.900 694.321.200 867.901.500 1.041.481.800
Faturamento
adicional por
academia
R$ 19.080 R$ 28.620 R$ 38.160 R$ 47.700 R$ 57.240

33. Conhecem o conceito de caçar em bando e
defender-se em bando ?
Objetivos comuns de um
setor são de responsabili-
dade de todos os elos da
cadeia: cooperem nos
temas que beneficiem ou
Uma vez que os objetivos
comuns seja alcançados,
aí sim é a hora de mostrar
os dentes para ver quem
come primeiro ou cometemas que beneficiem ou
protejam o segmento como
um todo.
come primeiro ou come
mais.

34. Por que as pessoas desistem das academias?
Ambientais – música chata, ambiente sujo ou desarrumado, “donos
dos equipamentos” batendo papo, professores desatentos ou atentos
ao círculos de seus pares, odores, bagunça
Atitude – academias são um micro universo. Reúnem todas as tribos,
inclusive a do Touro Sentado e a do Cel.Custer. Os incomodados se
mudam, ao contrário de outras situações na vida em que não se temmudam, ao contrário de outras situações na vida em que não se tem
esta opção
A grande maioria dos seres humanos tem em sua natureza desistir
One size fits all – tamanho único. Normalmente os tamanhos únicos
são aqueles que não servem para ninguém. Coloquem-me junto à faixa
etária de jovens (15-20 anos, 20-30 anos, 30-40 anos) e perguntem-se o
quanto eu gostarei da música, do papo, dos valores, da intensidade dos
exercícios, etc. Serão nossa motivações as mesmas?

35. Por que tanta desistência? Teorias antigas tentam listar os inúmeros motivos para as pessoas não colocarem a atividade física entre suas
prioridades. Pesquisando sobre o assunto na literatura, encontrei alguns fatores que pesam na tal força de vontade para começar e
continuar uma prática regular de exercícios.
1. Estado de saúde. Se a pessoa está obesa, fuma ou tem problemas de humor, a probabilidade de permanecer
num programa de exercícios tende a ser menor.
2. Sensação de “autoeficácia”. É mais fácil persistir quando a pessoa acredita que é capaz de realizar a tarefa.
3. Histórico satisfatório de prática física na infância. Gente que participou de atividades esportivas e lúdicas
quando criança tende a gostar mais de se exercitar na fase adulta.
4. Motivação intrínseca. O prazer que a atividade em si proporciona faz uma grande diferença na vontade de
voltar.
5. Apoio familiar e social. Se as pessoas a sua volta vêem com maus olhos sua rotina de exercícios, fica mais
difícil manter esse hábito entre as atividades mais importantes.
6. Conveniência. Tudo que fica longe, envolve congestionamentos, custa caro, atrapalha os planos e dá mais
trabalho do que se pode suportar vira forte candidato à rejeição.
7. Percepção de tempo disponível. Quem acha que não tem tempo para se exercitar tem mais dificuldade para
Vivamente recomendo que vejam a resposta a essa pergunta no site do
Conselho Regional de Educação Física da 14ª Região – Goiás e Tocantins
http://www.cref14.org.br/visualizar_resposta.php?id=52
7. Percepção de tempo disponível. Quem acha que não tem tempo para se exercitar tem mais dificuldade para
reservar tempo para isso sem culpa.
8. Percepção de esforço. Sentir que o exercício está difícil demais para suas aptidões, causando muitas dores ou
muito desconforto reduz a motivação.
9. O envolvimento do professor. Contar com alguém que acompanhe a evolução no treino e se interesse
verdadeiramente por ela costuma manter a vontade de treinar em alta.
10. Ocorrência de lesão. Quem se machuca uma vez ganha um motivo para ficar com medo do exercício e evitar
repeti-lo.
11. Recompensa. O tempo que os resultados desejados demoram para aparecer interfere na percepção do valor
da atividade.
12. Chance de escolha. A diferença entre o que dizem que é preciso fazer e o que cada um tem vontade de fazer
pode ser uma chave fundamental para a permanência.
13. Sensação de (in)segurança. Se a atividade envolve ambientes perigosos, como correr ou andar de skate à
noite num bairro sem policiamento, ficar em casa vendo TV ganha pontos na disputa.
14. Facilidade de mudar de planos. Quem opta por somente correr na rua, por exemplo, fica à mercê do mau
tempo. Ter alternativas à mão ajuda a mater-se ativo.
Os teóricos dizem que esses fatores nunca aparecem isolados. Quem desiste da atividade física normalmente tem
vários desses motivos para não fazer nada. Obviamente, quem permanece também tem vários motivos para
renovar seu interesse na atividade.

36. E agora vocês para responderem a pergunta que vale
R$ 1.041.481.800
Por que as pessoas desistem das academias?
.
.
.
.
..
.

37. E do que vocês precisam para começarem
a caçar em bando e para estabelecerem
um planejamento estratégico a 10 anos?um planejamento estratégico a 10 anos?
Comecem respondendo 3 perguntas e
contribuindo para uma análise SWOT.

38. As perguntas são:
Como você vê o setor de Wellness &
Fitness dentro de 10 anos?
Há futuro no futuro para o setor de
Wellness & Fitness ?Wellness & Fitness ?
Como você se vê como profissional
do setor ou como vê sua empresa de
Wellness & Fitness dentro de 10 anos?

39. Análise SWOT Analysis
“Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as
oportunidades e proteja-se contra as ameaças ” (SUN TZU, 500 a.C.)
Forças
FraquezasAmeaças
Oportunidades

40. Análise SWOT Analysis
“Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as
oportunidades e proteja-se contra as ameaças ” (SUN TZU, 500 a.C.)
Forças
FraquezasAmeaças
Oportunidades

41. o Há um belo risco que sejamos
confrontados com uma nova crise mundial.
o Crises afetam a todos e nelas se corta do
supérfluo ao essencial e deste ao vital.
o Caso ela venha, lembre-se que elas nãoo Caso ela venha, lembre-se que elas não
duram para sempre. Tens só que
sobreviver até que ela passe
o E há fórmulas para enfrentá-las

42. 1. Faça negócios
2. Faça negócios se possível sem
perder dinheiro
E despeço-me com a minha fórmula para enfrentá-las:
perder dinheiro
3. Faça negócios se possível
ganhando dinheiro
4. Em dúvida, volte ao # 1 acima

43. Crise ou não crise, a vida continua.

44. Muito obrigado