1. 1

2. Modelagem de Processos de Negócio
Instrumento de comunicação entre as áreas TI e de negócio
2

3. Objetivo
• Capacitar o aluno a entender o objetivo da
modelagem através da análise do problema
e do entendimento das características da
solução almejada e modelar os processos
de negócio envolvidos nessa solução.
• O BPMN (Business Process Modeling
Notation) é utilizado como uma notação
alternativa para representar a dinâmica dos
processos de negócio.
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4. Conteúdo
1. Análise do Problema
• Declaração do Problema
• Análise das Causas Raízes
• Usuários e Stakeholders
• Fronteira Sistêmica
• Listra de Restrições
2. Levantamento das Características de
Solução
• Workshop de Características
• Baseline de Características
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5. Conteúdo
3. Modelagem de Processos de Negócio
• O que modelar (AS-IS/TO-BE/Outros)
• Arquitetura de Negócio
• Critérios de Análise de Processos de Negócio
• Dinâmica para Modelar Processos de
Negócio
4. Notação BPMN
• Conceitos
• Boas Práticas
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6. Consultoria & Mentoring
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7. Consultoria & Mentoring
• Consultoria
• Participação do consultor em momentos
específicos do projeto de modelagem para:
• Reuniões de Verificação e Validação
• Definição da forma de trabalho e padrões a
serem adotados
• Solucionar dificuldades específicas e pontuais
da equipe de modelagem
• Mentoring
• Acompanhamento e Orientação da Equipe
nas Atividades de Modelagem
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8. Obrigado!
Prof. Osvaldo Kotaro Takai
otakai@gmail.com
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