Bienvenidos a la Economía Colaborativa

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Clase de 4,5h en el Master en Marketing Digital de la Mondragon Unibertsitatea

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Bienvenidos a la Economía Colaborativa

  1. 1. Bienvenidos a la economía colaborativa Cristóbal Gracia @cristobgracia cristobalgracia.com
  2. 2. ¿Quién soy? Cristóbal Gracia @cristobgracia cristobalgracia.com
  3. 3. OuiShare - Proyecto colaborativo
  4. 4. 1. Descubriendo la economía colaborativa Cristóbal Gracia @cristobgracia cristobalgracia.com
  5. 5. ACTIVIDAD 0 ¿Qué es la Economía Colaborativa?
  6. 6. Chris Anderson Ex-editor Wired Magazine y autor de “The Long Tail” « La década pasada hemos aprendido cómo aplicar modelos innovadores y colaborativos en la red. ! En la próxima década estos modelos serán aplicados en la vida real. » 20 años de innovación en dos frases
  7. 7. Hemos aprendido online
  8. 8. Ahora experimentamos offline
  9. 9. CONOCIMIENTO P2P learning, conocimiento abierto CONSUMO
 colaborativo o sharing economy FINANZAS colectivas o participativas GOBERNANCIA organizaciones abiertas y horizontales 1 2 3 4 5 TRANSACCIONES monedas y bancos del tiempo6 PRODUCCIÓN makers, fab labs, diseño abierto La Economía Colaborativa engloba las prácticas y modelos económicos basados en sistemas de confianza y comunidades que están transformando las maneras de vivir, trabajar y crear. La Economía Colaborativa (beta)
  10. 10. “… es la manera tradicional de compartir, intercambiar, prestar, alquilar y regalar redefinida a través de la tecnología moderna” Consumo Colaborativo (sept. 2010)
  11. 11. Uso eficiente de recursos
  12. 12. Potenciando acceso vs. propiedad 6.000 bicicletas
  13. 13. Yo necesito Tú tienes Confianza Oferta / Demanda Internet Entornos de confianza 13
  14. 14. 2. Modelos de negocio del consumo colaborativo Cristóbal Gracia @cristobgracia cristobalgracia.com
  15. 15. Movilidad
  16. 16. Cambio de valores
  17. 17. Fuente adaptada: CollaborativeConsumption.com Evolución sectorial
  18. 18. Fuente adaptada: CollaborativeConsumption.com Carsharing - uso compartido
  19. 19. Carsharing - uso compartido
  20. 20. Cuota + coste por uso
  21. 21. Evolución sectorial - ride sharing Fuente adaptada: CollaborativeConsumption.com
  22. 22. Trayecto compartido
  23. 23. 80€ 20€20€ 20€ 20€ Coste compartido
  24. 24. Comisión 10% al pasajero - El conductor establece el precio, por ejemplo 20 EUR ! - Blablacar se lleva una comisión del 10% (2 EUR) y carga el 21% en concepto de IVA sobre esa comisión (0,42 EUR) ! - El viajero paga el precio final del trayecto (22,42 EUR)
  25. 25. 19países ✓ 20+M miembros ✓ 3+M pasajeros / mes Nueva red de transporte
  26. 26. Evolución sectorial - ride sharing urbano Fuente adaptada: CollaborativeConsumption.com Urbano
  27. 27. Lyft
  28. 28. Evolución sectorial - alquiler P2P Fuente adaptada: CollaborativeConsumption.com Urbano
  29. 29. Alquiler entre particulares ✓ 50.000 usuarios ✓ 1.500 coches disponibles
  30. 30. turismo
  31. 31. Alquileres turísticos
  32. 32. Comisiones al anfitrión 3% y al viajero 6-12%
  33. 33. ✓ 34.000 ciudades ✓ 1 millón viajeros/mes
  34. 34. Intercambio de casas
  35. 35. Cuota plana anual
  36. 36. Experiencias turismo local
  37. 37. Experiencias gastronómicas
  38. 38. mercado de segunda mano
  39. 39. La segunda mano está de moda
  40. 40. Mercadillos
  41. 41. En la web ✓ 750 pedidos/día ✓ 8 M € en ahorro para compradoras
  42. 42. En el móvil
  43. 43. ¿modelo de negocio?
  44. 44. otros ejemplos
  45. 45. Para productores agrícolas
  46. 46. Comisiones a medias para la empresa y para los embajadores
  47. 47. Para artesanos y creativos
  48. 48. Comisión del 3,5%
  49. 49. Para profesionales
  50. 50. Airbnb para X (para perros también)
  51. 51. Directorio con más ejemplos http://www.consumocolaborativo.com/directorio-de- proyectos/directorio-de-proyectos-america-latina/
  52. 52. “Vivir mejor con menos” Albert Cañigueral
  53. 53. ACTIVIDAD 1 Elegir tres iniciativas (20’) Iniciativa ¿Por qué la habéis elegido?
  54. 54. 3. Analizando la realidad y sus retos Cristóbal Gracia @cristobgracia cristobalgracia.com
  55. 55. Crecimiento exponencial
  56. 56. ”Platforms are eating the world”
  57. 57. ! Económicos ! Tecnológicos ! Sociales Factores clave
  58. 58. Global revenue from sharing economy companies will grow from $15 billion annually today to $335 billion in 2025. “The sharing economy is getting very big and very fast” (PWC)
  59. 59. Inversiones hasta marzo 2015
  60. 60. Demanda de coherencia
  61. 61. 8 Choque con la regulación
  62. 62. Servicios On Demand Economy ¿trabajo vs. ingresos? ¿precarización?
  63. 63. Lisa Gansky “Las empresas de la economía colaborativa tienen que compartir más con aquellos que les aportan el valor”
  64. 64. Algo huele a cooperativismo
  65. 65. Aparecerán nuevas empresas y organizaciones distribuidas
  66. 66. technology people business * technology
 disruption business innovation humankind evolution Humanize technology and business
  67. 67. “ We are becoming aware that the major questions regarding technology are not technical but human questions. “ Peter Drucker Technology and Society in the Twentieth Century, 1967.
  68. 68. ¿Implementaremos estas iniciativas para que tengan un impacto social positivo?
  69. 69. 4. Explorando los factores clave Cristóbal Gracia @cristobgracia cristobalgracia.com
  70. 70. Son plataformas que liberan recursos
  71. 71. “Hay unos 100-120 millones de asientos libres cada día en España” ! ! Vincent Rosso Manager general de Blablacar en España y Portugal Poner las gafas colaborativas para identificar recursos ociosos
  72. 72. Escalando más rápido que nunca
  73. 73. Pensar en plataforma para aumentar la eficiencia Agregar más oferta tiene un coste relativamente bajo
  74. 74. Just in time Just not mine Evolución drástica en la eficiencia (recursos dentro) (recursos fuera)
  75. 75. Son plataformas que generan confianza
  76. 76. confianza oferta / demanda Internet Yo necesito Tú tienes Confianza entre extraños
  77. 77. Con la confianza crecen los nichos
  78. 78. Crear valor
 con confianza
 en una red P2P
  79. 79. *De 0 (“no confío”) a 5 (“confío mucho”)
  80. 80. 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 DR . AM . DREAMSD . . AM . 10M 3M Pasajeros transportados
  81. 81. “The currency of new economy is trust” http://youtu.be/kTqgiF4HmgQ La nueva moneda
  82. 82. Son plataformas que empoderan al usuario
  83. 83. Trabajar Consumir Crear Usar Compartir Proveer Financiar TrabajarConsumir Roles únicos Roles múltiples El ciudadano colaborativo /o ciudadano productor
  84. 84. Y los usuarios se organizan para defender el uso de las plataformas
  85. 85. ¿Cómo regular al ciudadano productor?
  86. 86. 5. ¿Qué hacen las empresas tradicionales? Cristóbal Gracia @cristobgracia cristobalgracia.com
  87. 87. 1 - Ignorarlo y esperar que pase
  88. 88. 2 - Denunciarlo y hacer lobby
  89. 89. 3 - Patrocinar proyectos - comunicar
  90. 90. 4 - Invertir o comprar
  91. 91. 5 - Acuerdos con terceros
  92. 92. 6 - Adoptar la cadena de valor colaborativa
  93. 93. 6.1- Del producto al servicio
  94. 94. Crear un servicio propio
  95. 95. 6.2- Facilitar un marketplace
  96. 96. 6.2- Re-circulación de productos
  97. 97. 6.2- Crear un híbrido
  98. 98. 6.3- Crear una plataforma
  99. 99. 6.3- Crear una plataforma
  100. 100. 6.3- Crear una plataforma
  101. 101. 6.3- Crear una plataforma
  102. 102. Herramientas: Pentagrowth.com
  103. 103. ACTIVIDAD 2 ¿Qué ideas se nos ocurren? (15’)
  104. 104. 5. Creando una plataforma de consumo colaborativo Cristóbal Gracia @cristobgracia cristobalgracia.com
  105. 105. Cuatro factores que aceleran el crecimiento de estos modelos
  106. 106. Quiero emprender!!
  107. 107. Emprender como lifestyle business (vocacional) Emprender para realizar un exit (por dinero) Motivaciones para emprender
  108. 108. Práctica y aprendizaje
  109. 109. Experiencia 1 - 2006
  110. 110. Experiencia 2 - 2009
  111. 111. Experiencia 3 - 2012
  112. 112. Experiencia 4 - 2014
  113. 113. Desarrollo agile MPV plataforma confianza Verificación Sistema de reputación Masa crítica Roles usuarios idea comunidad Recurso ocioso Estrategia Cristóbal Gracia @cristobgracia cristobalgracia.com
  114. 114. Usabilidad Propuesta de valor plataforma confianza Verificación Masa crítica Cultura Peers INC idea comunidad Recurso ocioso Estrategia Cristóbal Gracia @cristobgracia cristobalgracia.com
  115. 115. Tener una estrategia difusa
  116. 116. Chicfy
  117. 117. ✓ 750 pedidos/día ✓ 8 M € en ahorro para compradoras
  118. 118. Autenticidad y equipo crack
  119. 119. El mercadillo de moda más grande de España
  120. 120. Product get set listing sell Vender moda desde el armario en menos de 60 segundos.
  121. 121. 20% comisión sobre prendas vendidas. Modelo de negocio
  122. 122. 10 bloggers de moda / 450 prendas Lanzamiento con influencers
  123. 123. Perfil early adopters no definido
  124. 124. Wallapop
  125. 125. Auge de mercadillos vintage
  126. 126. Lo llevaron al móvil
  127. 127. ¿Cuáles son las claves de su éxito?
  128. 128. Propuesta de valor tecnológica
  129. 129. Media for equity
  130. 130. Retrato persona
  131. 131. Propuesta de valor económico
  132. 132. Propuesta de valor social
  133. 133. plataforma confianza Verificación Masa crítica Cultura Peers INC idea comunidad Visión Estrategia Desarrollo agile MPV Cristóbal Gracia @cristobgracia cristobalgracia.com
  134. 134. La metodología agile permite validar la idea y pivotar a tiempo Image by Henrik Kniberg Obviar el desarrollo tecnológico agile y lean startup
  135. 135. http://www.slideshare.net/spookstudio/the-minimum-loveable- product-31984451
  136. 136. Airbnb
  137. 137. Empezó con un Wordpress!!
  138. 138. ¿Cuáles son las claves de su éxito?
  139. 139. Nathan Blecharczyk Brian Chesky Joe Gebbia Equipo
  140. 140. Validaron económicamente La plataforma generó ingresos desde el inicio
  141. 141. Creatividad y perseverancia 40$/u 30.000 $
  142. 142. Y Combinator les salvó del cierre 20.000 $
  143. 143. Acciones no escalables
  144. 144. Diseño y usabilidad excelentes http://bit.ly/1LXlFy2
  145. 145. Conocieron a sus usuarios “One user changed everything” https://www.youtube.com/watch?v=VZ1fC6kAg5k
  146. 146. Usabilidad Propuesta de valor plataforma confianza Cultura Peers INC idea comunidad Visión Estrategia Verificación Sistema de reputación Cristóbal Gracia @cristobgracia cristobalgracia.com
  147. 147. Internet es sólo la herramienta
  148. 148. Con confianza crecen los nichos
  149. 149. Sin confianza no hay masa crítica
  150. 150. Usabilidad Propuesta de valor plataforma confianza Verificación Masa crítica Masa crítica idea comunidad Visión Estrategia Roles de usuario Cristóbal Gracia @cristobgracia cristobalgracia.com
  151. 151. Cliente / Usuario Community Community centric
  152. 152. Online Community Management Offline Community Gardening Destinar pocos recursos al offline Community
  153. 153. Cuando agregamos ofertas no verificadas no creamos reputación ni confianza suficiente para que alguien quiera reservar, comprar, alquilar o usar lo que se ofrece en la plataforma. No verificar la oferta inicial
  154. 154. Eatwith
  155. 155. Experiencias gastronómicas
  156. 156. Guy Michlin Moshe Yanai De nuevo un super equipo
  157. 157. Pensaron en plataforma
  158. 158. Verificación offline de anfitriones
  159. 159. Experimentaron y cuidaron los detalles de la experiencia
  160. 160. Escalaron word of mouth
  161. 161. Inversión y traslado a Silicon Valley
  162. 162. La plataforma es la herramienta
  163. 163. Os invitamos a la conversación! http://bcn.ouisharefest.com/
  164. 164. Gracias. Cristóbal Gracia @cristobgracia cristobalgracia.com

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