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Case study:
Interactive storytelling
“Tour de Tahiti”

PANORAMA3000 | 2012




                           1
Was war das Produkt?


           Der exotische Eiskaffee: die Emmi CAFFÈ LATTE
           Vanilla Tahiti Edition.

           Tahiti steht für Sonne, Strand und die edelste Vanillesorte
           der Welt. Ihre blumige Note verleiht dem kräftigen
           Geschmack der Arabica-Bohnen eine exotische Frische und
           entführt für einen Moment in dieses Südsee-Paradies.




                                                                         2
Was waren die Ziele?


           Primäres Ziel: Die Markteinführung der neuen Emmi
           CAFFÈ LATTE-Edition im Online-Bereich mit einer
           schlagkräftigen Kampagne zu begleiten.

           • Aufmerksamkeit für das neue Produkt generieren
           • Die User zur Interaktion mit dem neuen Produkt und der Marke
               bewegen
           •   Die User in den Social Media-Kanälen mit Content rund um
               Tahiti unterhalten


                                                                            3
Was war die Idee?

           Interactive storytelling: Wir nehmen die
           Community mit auf die „Tour de Tahiti“.

           Die User gehen auf eine spielerische Rundreise durch
           Tahiti mit zehn Wochenaufgaben, mit Fragen und Infos
           rund um Französisch Polynesien sowie Videoclips von der
           Südsee-Insel.




                                                                     4
Wie war die Umsetzung?
                            Twitter               Banner
   Viral Buzz                                                     TV
                                                                              Owned

                             Microsite                 Facebook
                                                                              Earned

                                                                   FB-Ads     Bought

 Social Shares                                         YouTube
                 Mailings             Online-PR



Eine multimediale Kampagne mit Video-, Spiel-, Werbe, PR- und Social Media-
Elementen, verknüpft mit dem TV-Engagement bei „Germany‘s next Topmodel“.              5
Die Microsite




                6
10 Videos in 10 Wochen = 1 begeisternde Competition




                                                      7
1 Video = 1 kleine Wochenaufgabe




                                   8
Facebook App




Fangate
          Countdown
                      Trailer-Video
                                      9
Community Management




                       10
Bannerkampagne




                 11
Freunde einladen und Punkte sammeln




                                      12
Newsletter and Newsletter-Kooperationen




                                          13
Media-Kooperationen




                      14
Was war das Ergebnis?

Eine begeisternde Kampagne, die den Launch des neuen Produkts
erfolgreich gestaltet hat.
• 18,5 Millionen Impressions insgesamt
• Fast 50.000 Teilnehmer
• 30% der Teilnehmer haben über den gesamten zehnwöchigen Spielraum
  mitgemacht
• Alle KPIs wurden bereits zur Hälft der Kampagnenlaufzeit erreicht
• Positive Reaktionen und hohes Engagement auf allen Social Media-Kanälen




                                                                            15
Earned Content
•   Über 500 Mentions von Emmi CAFFÈ LATTE im Web, 75% davon positiv
•   Über 80% Share of Voice gegenüber den Wettbewerbern
•   7,5 Millionen Impressions durch Online Media-Platzierungen
•   6% aller Registrierungen über Empfehlungs-Funkionen


Owned Content                                   Bought Content
•   Microsite Page Impressions: 1,8 Millionen   • Ad impressions: 2,73 Millionen
•   Facebook Impressions: ca. 6 Millionen
•   Twitter Impressions: ca. 150.000
•   YouTube Views: ca. 317.000



                                                                                   16
                                                                                   16
Sentiment




Während der “Tour de Tahiti”-Kampagne waren 75% der Mentions positiv.   17
Share of voice
                                         Wettbewerber A: 7.7 %
                                Wettbewerber B: 3.9%

                       Wettbewerber C: 3.8 %
                   Wettbewerber D: 1.4 %
                 Wettbewerber E: 2.4 %




                                                                 Emmi CAFFÈ LATTE: 80,8 %




Der Share of Voice lag während der “Tour de Tahiti”-Kampagne bei mehr als 80%
im Vergleich zu den Konkurrenten.                                                           18
Reaktionen aus der Community




Erfolg kann man messen: Die Besucher verbrachten im Durchschnitt 4 Minuten und
21 Sekunden auf der Microsite. Erfolg kann man aber auch spüren: Während der
Kampagne erreichten uns zahlreiche positive Reaktionen.                          19
Credits

Wir bedanken uns bei unseren Partnern, die zum Gelingen der Kampagne
beigetragen haben.

•   Influencer relations Schweiz: CoUNDCo
•   Blogger relations Deutschland: Sonic Grape
•   Planung, Kreation, Video-Produktion und Print: Mackat
•   Banner: José aka The Webalizer
•   Monitoring und KPI-Support: Content&Motion, UK
•   Media-Planung: MEC



                                                                       20
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Case study - Interactive Storytelling "Tour de Tahiti"

  • 1. Case study: Interactive storytelling “Tour de Tahiti” PANORAMA3000 | 2012 1
  • 2. Was war das Produkt? Der exotische Eiskaffee: die Emmi CAFFÈ LATTE Vanilla Tahiti Edition. Tahiti steht für Sonne, Strand und die edelste Vanillesorte der Welt. Ihre blumige Note verleiht dem kräftigen Geschmack der Arabica-Bohnen eine exotische Frische und entführt für einen Moment in dieses Südsee-Paradies. 2
  • 3. Was waren die Ziele? Primäres Ziel: Die Markteinführung der neuen Emmi CAFFÈ LATTE-Edition im Online-Bereich mit einer schlagkräftigen Kampagne zu begleiten. • Aufmerksamkeit für das neue Produkt generieren • Die User zur Interaktion mit dem neuen Produkt und der Marke bewegen • Die User in den Social Media-Kanälen mit Content rund um Tahiti unterhalten 3
  • 4. Was war die Idee? Interactive storytelling: Wir nehmen die Community mit auf die „Tour de Tahiti“. Die User gehen auf eine spielerische Rundreise durch Tahiti mit zehn Wochenaufgaben, mit Fragen und Infos rund um Französisch Polynesien sowie Videoclips von der Südsee-Insel. 4
  • 5. Wie war die Umsetzung? Twitter Banner Viral Buzz TV Owned Microsite Facebook Earned FB-Ads Bought Social Shares YouTube Mailings Online-PR Eine multimediale Kampagne mit Video-, Spiel-, Werbe, PR- und Social Media- Elementen, verknüpft mit dem TV-Engagement bei „Germany‘s next Topmodel“. 5
  • 7. 10 Videos in 10 Wochen = 1 begeisternde Competition 7
  • 8. 1 Video = 1 kleine Wochenaufgabe 8
  • 9. Facebook App Fangate Countdown Trailer-Video 9
  • 12. Freunde einladen und Punkte sammeln 12
  • 15. Was war das Ergebnis? Eine begeisternde Kampagne, die den Launch des neuen Produkts erfolgreich gestaltet hat. • 18,5 Millionen Impressions insgesamt • Fast 50.000 Teilnehmer • 30% der Teilnehmer haben über den gesamten zehnwöchigen Spielraum mitgemacht • Alle KPIs wurden bereits zur Hälft der Kampagnenlaufzeit erreicht • Positive Reaktionen und hohes Engagement auf allen Social Media-Kanälen 15
  • 16. Earned Content • Über 500 Mentions von Emmi CAFFÈ LATTE im Web, 75% davon positiv • Über 80% Share of Voice gegenüber den Wettbewerbern • 7,5 Millionen Impressions durch Online Media-Platzierungen • 6% aller Registrierungen über Empfehlungs-Funkionen Owned Content Bought Content • Microsite Page Impressions: 1,8 Millionen • Ad impressions: 2,73 Millionen • Facebook Impressions: ca. 6 Millionen • Twitter Impressions: ca. 150.000 • YouTube Views: ca. 317.000 16 16
  • 17. Sentiment Während der “Tour de Tahiti”-Kampagne waren 75% der Mentions positiv. 17
  • 18. Share of voice Wettbewerber A: 7.7 % Wettbewerber B: 3.9% Wettbewerber C: 3.8 % Wettbewerber D: 1.4 % Wettbewerber E: 2.4 % Emmi CAFFÈ LATTE: 80,8 % Der Share of Voice lag während der “Tour de Tahiti”-Kampagne bei mehr als 80% im Vergleich zu den Konkurrenten. 18
  • 19. Reaktionen aus der Community Erfolg kann man messen: Die Besucher verbrachten im Durchschnitt 4 Minuten und 21 Sekunden auf der Microsite. Erfolg kann man aber auch spüren: Während der Kampagne erreichten uns zahlreiche positive Reaktionen. 19
  • 20. Credits Wir bedanken uns bei unseren Partnern, die zum Gelingen der Kampagne beigetragen haben. • Influencer relations Schweiz: CoUNDCo • Blogger relations Deutschland: Sonic Grape • Planung, Kreation, Video-Produktion und Print: Mackat • Banner: José aka The Webalizer • Monitoring und KPI-Support: Content&Motion, UK • Media-Planung: MEC 20
  • 21. 21