SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 98
Descargar para leer sin conexión
Практика проектного управления:
          применение бизнес-симуляция
                      бизнес-
           для выработки навыков при
        управлении портфелем проектов в
           условиях неопределенности.
             А. Заходяйченко СPMP (IPMA), Phd, MBA
     «Корпоративное управление. Бизнес-администрирование",
                 Руководитель проектного офиса,
          коуч в области построения Проектного офиса,
               реинжиниринга бизнес-процессов и
                 управления портфелем проектов
                         МОСКВА 2010 г.                                              1
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Структура тренинга
1. Особенности управления портфелем проектов                                       в    условиях
   неопределенности.
   неопределенности. Современные тенденции»
2. Практический бизнес –                    тренинг       по    управлению             портфелем
   проектов : BesTTeamKPI®
              BesTTeamKPI
3. Особенности    календарного                       планирования              в        условиях
   неопределенности
4. Особенности оценки                        выполнения           проекта          в    условиях
   неопределенности».
   неопределенности».
5. Повторяем «Подход SDPM к управлению EPC проектами»                                          В.
   Либерзона.
   Либерзона.
6. То, что осталось за кадром: опыт тренировок, рекомендации. Что
                       кадром:                  рекомендации.
   за зверь – синергетика?
Особенности:
Особенности: Направление 3 , 4, 5 обсуждается параллельно с направлением 2 J
Направление 5: Анализируем, соглашаемся, все-таки соглашаемся, обсуждаем, … а все-таки можно
                                          все-                                все-
    улучшить J (наименование слайдов по направлению 5 – на желтом фоне)                 2
        Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Направление №1
                        «Особенности управления
                         портфелем проектов в
                               условиях
                           неопределенности.
                        Современные тенденции»

                                                                                     3
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Основные определения
                    Ø   Проект – это временное предприятие,
                        предназначенное для создания уникальных
                        продуктов, услуг или результатов. Временный
                        характер проекта означает, что у любого проекта
                        есть определенное начало и завершение.
                        Завершение наступает, когда достигнуты цели
                        проекта; или признано, что цели проекта не будут
                        или не могут быть достигнуты; или исчезла
                    Ø необходимость в проекте. (PMBOK 2008/PMI)
               Ø    Заинтересованная сторона (Stakeholder) – любой, кто
                    имеет безусловный интерес в исходе планируемого
                    проекта: акционеры, клиенты, менеджеры, инвесторы
                    – все они заинтересованные лица.
               Ø    Управление проектом (Project Management) – это
                    приложение знаний, навыков, инструментов и
                    методов к операциям проекта для удовлетворения
                    требований, предъявляемых к проекту.
                                                                                     4
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
От чего зависит успех проектов?
                                                            Программные средства
                               Организационная структура                                   Поддержка высшего
                                                                                           руководства

                                                           5%

              Квалификация
              персонала               12%
                                                                                             37%




                         19%




                                                                                   n = 35 USA PM Experts



                                                                27%
                             Практическое использование




С позиций практиков (исследование Volkswagen)
                                  Volkswagen)                                                                  5
       Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Зачем нужно управлять проектами?


                   ü Возрастание сложности проектов – 27%.
                   ü Увеличение числа проектов – 25%.
                   ü Ужесточение требований к срокам – 23%.
                   ü Конкуренция и требования рынка – 11%.
                   ü Требования к качеству продукта – 9%.
                   ü Мотивация персонала - 4%.
                   ü Новое руководство – 1%.

(Volkswagen Coaching GmbH ProjektManagement и др.)
                                                                                     6
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Большое количество проблемных
                                             проектов




Статистика по 30,000 проектам по разработке ПО в американских компаниях.
Источник: The Standish Group International, Extreme Chaos, The Standish Group International, Inc.,
     2000
Успешные проекты – вовремя и в рамках бюджета был выполнен весь намеченный фронт работ.
Проблемные – не уложились в сроки, перерасходовали бюджет и/или сделали не все, что
     требовалось.
Проваленные – не были доведены до конца
                                                                                                 7
 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Что значит правильно управлять?
                                         проектом?
                               Ø    Цели проекта - измеримые критерии его
                                    успешности.
                               Ø    определены требования;
                               Ø    удовлетворение различных потребностей,
                                    решение проблем и удовлетворение
                                    ожиданий различных заинтересованных
                                    сторон проекта в ходе планирования и
                                    выполнения проекта;
                               Ø    уравновешены конкурирующие
                                    ограничения проекта, среди прочих:
                                        •   содержание;
                                        •   расписание;
                                        •   бюджет;
                                        •   ресурсы;
                                        •   риски.
                                        •   качество;

                                                                                     8
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Подход SDPM к управлению EPC
                                             проектами
1.   Тройное ограничение и множественные критерии успеха затрудняет
     управление проектам. Необходим понятный и единственный
     интегральный критерий успешности проектов (-> слайд 42)

2.   Единое расписание и бюджет проекта для всех его участников ведет к
     неудаче проекта. Необходимо ставить различные цели команде
     проекта, менеджерам проектов, спонсорам проектов.

3.   И расписание, и бюджет проекта, которые доводятся до членов
     команды, должны быть оптимистическими, целевые показатели для
     менеджеров проекта должны включать резервы, на известные риски,
     целевые показатели спонсора и руководства должны дополнительно
     включать резервы на «известное неизвестное». Целевые показатели
     должны определяться для внутренних планов
Владимир Либерзон, PMP, http://pmi.ru/profes/15062010_Liberzon.pdf

      Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Подход SDPM к управлению EPC
                                             проектами
3.   Контрактные целевые показатели должны включать дополнительные
     резервы для обеспечения надежного исполнения контрактов и
     получения прибыли

4.   Управление несколькими параллельными моделями проектов

5.   Таким образом, у команды управления проектом должны быть
     временные и стоимостные буферы. Эти буферы не связаны с какой-
     либо конкретной последовательностью работ, а представляют собой
     разницу между целевыми значениями и значениями соответствующих
     показателей в рабочем расписании.

Владимир Либерзон, PMP, http://pmi.ru/profes/15062010_Liberzon.pdf




      Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Цели должны быть SMART!
                     Для выявления целей проекта необходимо ответить на вопросы
                     Как в точности должен выглядеть результат проекта (характеристики
                                             результата проекта)?
                         Какие условия должны учитываться при реализации проекта
                                         (требования и ограничения)?


                       SMART-концепция определения целей
                       SMART

                               S - specific - Конкретная

                               M - measurable - Измеряемая
                               А - allocated – Распределяемый
                                  achievable – Достижимая
                               R - realistic – Реалистичная
                                   relevant – Уместная
                               T - temporary – Временная
                                   timed – Согласованная по времени
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Определения
                   Ø    Содержание (Scope) – совокупность продуктов,
                        услуг и результатов, являющихся предметом
                        проекта.


                   Ø    Содержание продукта (Product Scope) – свойства
                        и функции, которые характеризуют продукт,
                        услугу или результат.


                   Ø    Содержание проекта (Project Scope) – работы,
                        которые необходимо выполнить, чтобы получить
                        продукт, услуги или результат с указанными
                        характеристиками и функциями.



                                                                                    12
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Жизненный цикл проекта, продукта … J




                                                                                    13
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Связь между проектами,
                         программами и портфелями




                                                                                    14
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Определения


                   Программа – ряд связанных друг с другом проектов,
                      управление которыми координируется для
                      достижения      преимуществ      и    степени
                      управляемости, недоступных при управлении
                      ими по отдельности.




                   Портфель – набор проектов или программ и других
                      работ,   объединенных     вместе   с  целью
                      эффективного управления данными работами
                      для    достижения     стратегических   целей
                      организации.

                                                                                    15
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Проект               Программа                   Портфель               Другая работа
                  Узкие рамки с
              конкретно заданными   Широкие рамки, которые       Рамки изменяются в
                   выходными         могут изменяться для           соответствии с     решение административных
  Границы         результатами    получения ожидаемых выгод      изменением условий     и организационных задач
               Либо минимизация
                воздействия либо   готовность к переменам и     Постоянный контроль
Перемены и       корректировка         даже активное их         изменений обширной     выявление и рассмотрение
изменения          содержания           использование            окружающей среды             изменений

                 Успех измеряется    успех измеряется в терминах    Успех измеряется в
              соблюдением бюджета,      доходности инвестиций    терминах агрегированных
              сроков и соответствием    (ROI) получения выгод,     успехов компонентов
  Критерии     выходных результатов      преимуществ и новых     портфеля и достижением  коммерцианализация
 успешности     заданным условиям     возможнностей для бизнеса    стратегических целей      возможностей
                                           фокусирование на
                                            управленческих
                 Фокусирование на         взаимоотношениях,
                выполнении задач и     разрешении конфликтов,
                   формировании        содействие и управление        фокусировка на
                 распоряжений для      политическими аспектами добавлении стоимости при
              достижения критериев         взаимодействия с        принятии решений по фокусировка на новациях и
 Лидерство          успешности        руковоством Стейкхоолдера         портфелю               синергии

                 РП выполняет         Рук. Программы создает Руководитель Портфеля
                   детальное         высокоуровневые планы,  создает и поддерживает
               планирование для          обеспечивающие      необхоимые процессы и
             управления поставкой руководство Проектами, где      коммуникации,
              продуктов, услуг по           и создаются         необходимые для      Инициируются в рамках
Планирование        Проекту          детализированные планы агрегирования элементов Портфеля или Программы
                РП наблюдает и                               Руководитель Портфеля
             контролирует задачи и                                 контролирует
                деятельность по           Рук. Программы         агрегированное
             получению заданных в    контролирует Проекты и    исполнение и другие
Мониторинг и   Проекте продуктов,  текущую работу через свою     агрегированные                       16
                                                                                    Контролируются в рамках
  контроль           услуг          управленческую структуру        показатели      Портфеля или Программы
        Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Проектно-
                                  Проектно-ориентированное
   Миссия организации, смысл                  управление 1
       ее существования.
                                                         2. The Standard for Portfolio
                                                            Management
                                                            Стандарт для управления
                                                            портфелями
                                                             3. The Standard for Program
                                                                Management
           Стратегический план                                  Стандарт для управления
          развития организации.                                 программами



1. ANSI PMI PMBOK®
Guide 2008 4 Edition                                                    Программы
Стандарт для                                                             развития
управления проектами




Поддерживающие
   процессы                       Основной бизнес
                                      процесс                                           17
    Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Структура факторов успеха проекта 1

            Миссия проекта                Исходная ясность целей, понимание
                                          полезности результатов проекта.

            Поддержка со стороны          Понимание высшим руководством
            высшего руководства           организации важности проекта,
                                          готовность обеспечить проекту
                                          необходимую поддержку посредством
                                          личного участия или делегирования
                                          соответствующих полномочий членам
                                          команды.


            Наличие четких планов         Понимание пути достижения целей (за
                                          счет каких работ будут достигнуты цели
                                          проекта, в какие сроки, какие ресурсы
                                          для этого потребуются).


                                                                                    18
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Структура факторов успеха проекта 2
        Взаимодействие с               Активная работа с Заказчиком при
        Заказчиком                     разработке проекта, информирование его
                                       о продвижении работ в рамках проекта.
        Учет требований                Осознание будущими пользователями
        пользователей                  полезности проекта, удовлетворенность
                                       пользователей результатами проекта,
                                       обеспечение успешной сдачи системы в
                                       эксплуатацию.
        Наличие необходимых            Используемые в проекте технологические
        технологий                     решения доступны, надежны,
                                       апробированы, осуществляется
                                       необходимый контроль их правильного
                                       использования.
        Наличие                        Подготовленность сотрудников к
        квалифицированных              осуществлению проекта конкретного
        исполнителей                   профиля, готовность провести обучение
                                       сотрудников или набор соответствующих
                                       специалистов, привлечение
                                       консультантов.
                                                                                    19
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Структура факторов успеха проекта 3
             Эффективная система           Наличие системы контроля,
             контроля                      позволяющей отслеживать текущее
                                           состояние проекта, своевременно
                                           выявлять и реагировать на
                                           потенциальные проблемы.

             Эффективные                   Обеспечение эффективного обмена
             коммуникации                  информацией между командой и
                                           заказчиком, между командой и
                                           организацией исполнителя, внутри
                                           самой команды.

             Разрешение трудностей         Наличие готовности и эффективной
                                           системы раннего выявления
                                           потенциальных проблем и принятия
                                           своевременных адекватных действий по
                                           решению возникающих проблем.

                                                                                    20
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
%




                                                                                                                                            0
                                                                                                                                           10
                                                                                                                                           20
                                                                                                                                           30
                                                                                                                                           40
                                                                                                                                           50
                                                                                                                                           60
                                                                                                                                           70
                                                                                                                                           80
                                                                                                                        Ми ссия п роекта


                                                                                                                         По ддер жка со
                                                                                                                            сто р оны
                                                                                                                          р уко водства


                                                                                                                        Нали чие четких
                                                                                                                           п лан ов



                                                                                                          Взаи мо действие с
                                                                                                             Заказчи ком



                                                                                                                   Учет тр ебо ваний
                                                                                                                   п о льзоватетелей


                                                                                                                             Нали чие
                                                                                                                          н ео бходимых
                                                                                                                                                                                             Ох уж эта реальность!!! J




                                                                                                                           техн о логий

                                                                                                  Оцениваемые факторы
                                                                                                                                                         3-




                                                                                                                            Нали чие
                                                                                                                         и сп олнителей



                                                                                                          Си стема ко нтроля



                                                                                                                         Эффекти вные
                                                                                                                         ко ммуникации
                                                                                             21




                                                                                                                           Разр ешен ие
                                                                                                                           тр удн остей
                                                                                                                                                проектов 3-х компаний в различных отраслях
                                                                                                                                                                                               Результаты экспертиз факторов успеха




Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Результаты экспертизы факторов успеха
      (портфель проектов «Развитие нового направления компании»)




                 По оси Х – проекты, оси Y - % успеха

                                                                                    22
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Результаты экспертизы факторов успеха




                 По оси Х – проекты, оси Y - % успеха

                                                                                    23
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Результаты экспертизы факторов успеха




                 По оси Х – проекты, оси Y - % успеха

                                                                                    24
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Результаты экспертизы факторов успеха




                 По оси Х – проекты, оси Y - % успеха

                                                                                    25
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Результаты экспертизы факторов успеха




                 По оси Х – проекты, оси Y - % успеха

                                                                                    26
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Результаты экспертизы факторов успеха




                 По оси Х – проекты, оси Y - % успеха

                                                                                    27
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Результаты экспертизы факторов успеха




                 По оси Х – проекты, оси Y - % успеха

                                                                                    28
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Результаты экспертизы факторов успеха




По оси Х – проекты, оси Y - % успеха
ВЫВОД: По некоторым проектам большой запас прочности за счет потенциала в
                                                                                       29
разрешении трудностей ! J - Нужно сохранять команду проекта ( СМ следующий
слайд!) MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
    Phd,
Деловая игра: Распределение ролей в
                        проектной команде
                                                                     Рабочая пчелка

                         Критик
Опора команды                                                  Завершающий
                                                               (completer)
                                                                         Добытчик

Председатель
(chairman)




    Генератор идей                                     Оформитель
                                                        (shaper)
                                                                                     30
 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Проектно-
                              Проектно-ориентированное
                                          управление 2




                                                                                    31
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Преимущества управления
                                      проектом по фазам
                        Фаза проекта – ряд связанных работ,
                        которые приводят к получению одного
                        или нескольких значимых результатов
                        проекта




                                                                                    32
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Связь проектов и операционной
                                       деятельности:
                Операционная деятельность – это постоянный вид
                   деятельности, который производит повторяющиеся
                   результаты, при этом ресурсы выделяются для
                   выполнения практически аналогичного ряда задач в
                   соответствии со стандартами, внедренными в
                   жизненный цикл продукта.
                Их пересечение
                ü    в каждой завершающей фазе
                ü    при разработке нового продукта, модернизации
                     продукта или увеличении выпуска продукции
                ü    при совершенствовании операционной деятельности
                     или в процессе разработки продукта
                ü    до момента сворачивания производства в конце
                     жизненного цикла продукта               33
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Принципы профессионального управления.
                                                 можно
    ü Четко определить цели, результаты и работы проекта по
      фазам                                           Ам
          ü    Определить центры ответственности и установить
               взаимосвязи между заинтересованными сторонами
          ü    Комплексного спланировать и спрогнозировать работ и
               параметров проекта с учетом приемлемых рисков
          ü    Осуществлять непрерывный мониторинг прогресса
               проекта и регулирование хода выполнения работ
          ü    Сформировать команду проекта и организовать ее
               эффективную работу и взаимодействие с целью
               объединения и координации усилий участников проекта
          ü    Обеспечить      эффективные     коммуникации      и
               документооборот      на     основе     современных
               информационных технологий                      34
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Существующие и разрабатываемые стандарты
          в области управления проектами




                                                                                      35
  Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Основные отличия Управление программами:
            • Включает непроектные работы

            • Ограниченный контекст

            • Заинтересованные стороны определяются
              целями программы

            • Основные темы:
                      • Управление выгодами

                      • Управление участниками

                      • Руководство

            • Управление программами фокусируется на

                             «Делай правильные вещи» 36
  Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Основные отличия Управление портфелями:

             • Непрерывный бизнес-процесс

             • Широкий стратегический фокус

             • Аудитория на уровне топ-менеджеров

             • Основной фокус:
                       • Формирование компонентов

                       • Группировка компонентов

                       • Принятие решений

             • Управление портфелями фокусируется
               на:

                              «Делать вещи правильно» 37
 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Цель: Ускоренный возврат инвестиций
                                     Инвестор



                                     Стоимость
                                     компании

    Состояние и                    Система управления                       Система корпоративного
    перспективы                    бизнесом                                 управления
    развития                       (corporate management).                  (corporate government)
    бизнеса
                          Стратегический               Операционный
                          уровень                      уровень управления
                          управления

• Делаем правильные проекты правильно-                             Повышение эффективности портфеля

• Ключевые области повышения эффективности:
    – Повышение качества процессного управления

    – Снижение накладных расходов

    – Рост продуктивности

    – Улучшенная утилизация ресурсов

    – Уменьшение сроков выполнения проектов и сроков вывода продуктов на рынок38
     Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Оптимизация графика выполнения портфеля
                                                            проектов
 В портфеле: каждый проект представлен в агрегированном виде и описывается:
  •      требуемым объемом финансирования Si,
  •      продолжительностью реализации Ti
  •      ожидаемым доходом от проекта Fi.
                            25

                            20
                                                                                          Объем
                            15                                                            финансирования
                      д .
                       .е




                            10                                                            Эффективность
                                                                                          портфеля
                            5

                            0
                                 1    2     3    4     5     6    7     8     9
                                                № ва риа нта



  Рассматриваются две схемы финансирования (S -общий объем финансирования) -
      за счет собственных средств (А - объем финансирования из собственных
      средств) и за счет кредитов.
  Если S > А, то разность S - А финансируется за счет кредитов, что увеличивает
      стоимость проекта.
  Коммерческая эффективность проекта (приведенную к рассматриваемому
      периоду). Эi = Fi - Si

  В.Н.Бурков, О.Ф.Квон, Л.А.Цитович Модели и методы мультипроектного управления . -М., 1997          39
      Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Процессы управления портфелями                                                                       1 редакция
(верхний уровень проектного управления Компании): The Standart for Portfolio Management. PMI)
                                       Компании):                            Management.




                       Процессы стратегического
                            планирования                     Группа процессов             Группа процессов         Процессы
                                                                                           мониторинга и          компонентов
                     Выход: Текущий стратегический        выверки и согласования              контроля
                                 план



                                                                                                                  Выполнение
                                                                                                                  компонента и
                                                                                                                   отчетность

                                                     Определение          Приоритезация

                                                                                                Периодические
                       Текущий стратегический                                                     проверки и
                                план                                                            отчетность по
                                                                                                  портфелю
                          Определение и                                   Выравнивание
                          категоризация целей
                                                     Категоризация
                                                                            портфеля
                          Основные критерии                                               НЕТ
                          исполнения

                       Определение возможностей
                                                        Оценка            Утверждение
                                                                                                Стратегичесике
                                                                                                  изменения


                                                        Выбор

                                                                     ДА

                                                                                                                      40
     Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Процессы управления портфелями                                              2 редакция
(верхний уровень проектного управления Компании): The Standart for Portfolio Management. PMI)
                                                                             Management.
Стратегическое планирование и бизнес-процессы
1. Группа процессов выверки и согласования
4.1 Identify Components                         Определение
4.2 Категоризация                               Категоризация
4.3 Evaluate Components                         Оценка
4.4 Select Components                           Выбор
4.5 Prioritize Components                       Приоритизация
 4.6 Balance Portfolio                          Выравнивание портфеля
4.7 Communicate Portfolio Adjustment            Совершенствование коммуникаций по портфелю
                                                проектов
4.8 Authorize Components (NEW)                  Утверждение
2 Группа процессов монитогринга и контроля

4.9 Review and Report Portfolio Performance     Периодическая проверка и отчетность
4.10 Monitor Business    Strategy Changes       Стратегические изменения

5.1 Identify Portfolio Risks (NEW)              Определение рисков
5.2 Analyze Portfolio Risks (NEW)               Анализ рисков

5.3 Develop Portfolio Risk Responses (NEW)      Разработка мер реагирования на риски

5.4 Monitor and Control Portfolio Risks (NEW) Отслеживание и управление рисками
                                                                                            41
     Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Ограничения и условия стандарта
      (The Standart for Portfolio Management.
                                  Management.
                                        PMI))
                                        PMI))
          • Стандарт описывает необходимые элементы для
            управления портфелями. Однако, он не
            предлагает методики внедрения и использования
            портфельного управления в организациях, где
            его нет совсем.

          • Стандарт предполагает, что в организации есть
            документированный стратегический план,
            сформулированные миссия и видение, а также
            ясные стратегические цели и задачи.



                                                                                    42
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Как управлять портфелем проектов?

       • Проектные портфели управляются так же как и
         инвестиционные:
            – Рискованные проекты с высокой потенциальной отдачей
              (ROI) балансируются проектами с предсказуемым
              (небольшим) ROI

       • Важно оценивать и анализировать эффективность
         портфеля через набор метрик:
            – Ключевые показатели эффективности (KPIs) (->42)




                                                                                    4343
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
SWOT анализ портфеля проектов




                                                                                    44
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Баланс интересов групп субъектов
         РАБОТНИКИ
                                                       ПОСТАВЩИКИ
          ХОЛДИНГА
                                                          Стабильность
         Высокая оплата
                                                        поставок (спроса),
         труда, большая
                                                         оперативность и
         экономическая
                                                        прогнозируемость
         защищенность
                                                             оплаты


                                                       ФИНАНСОВЫЕ
       ПОТРЕБИТЕЛИ
                                                          РЫНКИ
                                  ХОЛДИНГ                 Ликвидность,
        Более низкие цены,
                                                           финансовая
         высокое качество
                                                          устойчивость,
        продукции и услуг,
                                                          прозрачность
        товарные кредиты
                                                           отчетности




         АКЦИОНЕРЫ             ГОСУДАРСТВО               ОБЩЕСТВО

             Высокая
         капитализация,
                               Налоги начисленные        Рабочие места,
       высокие дивиденды,
                                  правильно и          чистая окружающая
           финансовая
                                выплаченные во-        среда, инвестиции в
          устойчивость,
                                     время            инфраструктуру и т.д.
          прозрачность
           отчетности                                                           45
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Дерево целей – механизм балансирования
                                  показателей
                                              СТОИМОСТЬ
                                            КОМПАНИИ (EVA)


                                                        АКЦИОНЕРЫ
                                                    X

                                       -

                      ЧИСТАЯ
                                                         СРЕДНЕВЗВЕШЕННАЯ
                  ОПЕРАЦИОННАЯ                                                 ИНВЕСТИРОВАННЫЙ
                                                        СТОИМОСТЬ КАПИТАЛА
                  ПРИБЫЛЬ ПОСЛЕ                                                   КАПИТАЛ (IC)
                                                              (WACC)
                  НАЛОГОВ (NOPAT)


                          +                                        F

                          КОСВЕННЫЕ                       ДОЛЯ         СТОИМОСТЬ
                                           ПРОЧИЕ                                      ДОЛЯ           СТОИМОСТЬ
 NOPAT ПО     NOPAT ПО     ЗАТРАТЫ                      ЗАЕМНОГО        ЗАЕМНОГО
                                           НАЛОГИ                                  СОБСТВЕННОГО     СОБСТВЕННОГО
ПОРТФЕЛЮ 1   ПОРТФЕЛЮ N   ХОЛДИНГА В                    КАПИТАЛА        КАПИТАЛА
                                             (T’)                                   КАПИТАЛА (Ka)    КАПИТАЛА (ra)
                          ЦЕЛОМ (FC)                       (Kc)            (rc)

                                           ГОСУДАРСТВО




                                                                                                          46
    Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
47
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Уровни основных заинтересованных сторон в
   области управления портфелем проектов
                 ü    Инвесторы; Акционеры


                 ü    Высшее руководство;         Владельцы                     бизнеса;
                      Председатель проектного комитета


                 ü    Менеджер портфеля проектов; Функциональные
                      менеджеры; Менеджеры программ; Сотрудники
                      проектного офиса.


                 ü    Менеджеры проектов; Администраторы проектов;
                      Участники проектных команд
                                                                                       48
   Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Роли и организационные структуры
                   • Топ-менеджеры                    • Проектные команды

                   • Комитет по анализу               • Руководство по
                     портфелей                          операциям

                   • Менеджеры                        • Функциональные
                     портфелей                          руководители

                   • Спонсоры                         • Финансовые
                                                        менеджеры
                   • Менеджеры программ
                                                      • Клиенты
                   • Менеджеры проектов                 (потребители)
                   • Офис управления                  • Вендоры (бизнес-
                     программами                        партнеры)



                                                                                    4949
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Что получают Топ-менеджеры
                                        Топ-
• инструмент стратегического и тактического управления
  капитализацией компании на основе системы сбалансированных
  показателей.

• дерево целей холдинга, для каждой из которых будут определена
  количественная мера ее достижения.

• четкую и прозрачную связь между целями и бизнес-планами

• систему планов продаж, бизнес-планов инвестиционных
  проектов, бюджетов и отчетов

• сквозной контроль за исполнением планов продаж, бизнес-планов
  инвестиционных проектов и бюджетов

• возможность проводить оперативный анализ фактической
  деятельности холдинга, «план-фактный» анализ, а также анализ
  «что-если», в ходе которого будут разрабатываться
  альтернативные планы продаж, инвестиционные бизнес-планы и
  бюджеты                                                    50
 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Комитет по анализу портфелей.
             Возможность двойного применения
          • С одной стороны, определяет модель, правила
            и процедуры для управления портфелями –
            функциональное подразделение???

          • С другой стороны, его участники обладают
            необходимой квалификацией для
            установления степени соответствия
            компонентов портфелей стратегии, и
            уполномочены оценивать состояние портфеля
            и принимать важные решения по мере
            необходимости или по требованию –
            управляющий стратегический орган???

                                                                                    51
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Парадигмы развития информационной
    поддержки управления портфелем проектов




Корпоративная архитектура (бизнес-модель) – это общая модель бизнеса,
определяющая политику инвесторов, стратегии, продукты, технологии, процессы, структуры и
информационную поддержку деятельности. (БИГ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ)


                                                                                           52
       Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Адаптивное управление
                  предприятием
                Экспертные системы для обучения навыков
                   выполнения требований по ролям при
                   управлении Компанией

                (ситуационный центр :

                + база знаний,
                + ситуационный анализ,
                + имитационное моделирование,
                + трендовый анализ,
                + системы искусственного интеллекта)


                                                                                    53
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Выгоды от внедрения систем управления
                      портфелем проектов



                   ü Рациональное использование ресурсов
                   ü Сокращение                    цикла             выполнения
                     проектов
                   ü Снижение рисков превышения сроков и
                     бюджета
                   ü Повышение производительности


                                                                                    54
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Направление № 2 «Практический бизнес –
тренинг по управлению портфелем проектом :
               BesTeamKPD®
               BesTeamKPD®
                   BesTeamKPD® – симулятор управления
                      портфелем проектов . Правила игры
                   Планирование ресурсов проекта
                   Реализация    проекта                    с      использованием
                      симулятора
                   Оценка выполнения проекта                            с    помощью
                     метода освоенного объема
                   Подведение итогов игры

                                                                                       55
   Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
BesTeamKPD®
      BesTeamKPD® – симулятор управления
        портфелем проектов . Правила игры




                                                                                    56
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Компетенции менеджера проекта (НТК 3.0
                                IPMA)




                                                                                    57
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Дисциплины, области знаний и инструменты,
   применяемые при управлении портфелем
                                 проектов
                               Мо
                              би дел
                             Си знес иров
                                                                                            ый
                           мо туац -ин ани                                             с о в нт
                          (си дел ион жин е и                                       ан ме
                             ту иро но ири                                       и н е дж
                                                                                Ф н
                               ац   в    е     нг
                                 ио ани                                          ме
                                   нн е
                                      ый
                                         це
                                           нт
                                              р)
                                                *


                                                                              Уп
                                                                                   ра
                                                                                    вл
                                          ые                                           е
                                         нн                                         де н ие
                                     ио и
                                    ц и
                                                                                      ят     о
                                                                                         е л п ер
                                 ма      г                                                  ьн      а
                              о р но л о                                                       о с цио




                                                                       Ст
                             ф х                                                                  т ь ю нн
                           Ин те




                                                                       О ту
                                                          Управление



                                                                       ру
                                                  ал е                                                     о   й




                                                                        рг ры
                                                           знаниями
                                               о н е ни
                                                     ом




                                                                          к
                                                                           ан ,
                                                                             из П р
                                          пе р а в л




                                                                               ац о ц
                                                                                 ия ес
                                            рс
                                           Уп




                                                                                    , сы
                                                                                                                   58
 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Обобщенный жизненный цикл выработки
                  навыков специалистов




                                                                                    59
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Используя симулятор, Вы получите навыки:



                   ü    планировать и управлять проектом в условиях
                        неопределенности
                   ü    управлять ресурсами
                   ü    разрешать конфликтные ситуации
                   ü    принимать решения в сжатые сроки
                   ü    работать в команде
                   ü    управлять портфелем проектов компании в
                        условиях неопределенности при ограничениях на
                        границы финансовой устойчивости компании

                                                                                    60
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Что позволяет достичь симулятор
                   ü    Тренинг в области управления портфелем
                        проектов с использованием компьютерной
                        деловой игры
                   ü    Изучение «живого» примера управления
                   ü    Концентрация на этапе выполнения проекта,
                        после тщательного планирования
                   ü    Поощряет коллективное принятие решений и
                        сплочение команды
                   ü    Обучает находить баланс между стоимостью,
                        сроками, качеством и человеческими факторами
                   ü    Требует действительно командной работы в
                        условиях стресса.
                   ü    Особенность:      в основе лежит модель
                        человеческих факторов в управлении проектом
                                                                                    61
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Организация исполнения проекта
                    Структурная декомпозиция работ (СДР=ИСР=WBS) –
                        иерархическая структура работ проекта ;
                     Декомпозиция организационной структуры
                     (Organisational Breakdown Structure – OBS) (IPMA) –
                         структурная декомпозиция организации проекта,
                         предназначенная для соотнесения пакетов работ с
                         организационными единицами.




                                                                                    62
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Взаимодействие групп процессов в проекте




                                                                                     63
 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
«Управление сроками проекта»

                  фокусируется на процессах, которые
                    используются для обеспечения
                    своевременного выполнения проекта.
                  •    Определение операций
                  •    Определение последовательности
                       операций
                  •    Оценка ресурсов операции
                  •    Оценка длительности операции
                  •    Разработка расписания
                  •    Контроль расписания
                                                                                    64
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Направление № 3


                   «Особенности календарного
                     планирования в условиях
                       неопределенности»

                                                                                    65
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Задачи планирования
                  • Сбор информации:
                       – Цели и задачи
                       – Участники и их интересы
                       – Условия и ограничения
                       – Риски и дополнительные возможности
                  • Моделирование:
                       – Выбор наилучшего способа достижения цели
                       – Анализ выполнения поставленных условий
                       – Анализ влияния ограничений на проект
                  • Разработка плана проекта
                  • Регулярное уточнение плана
                                                                                     66

Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Принципы планирования
              • Построение нескольких моделей
                реализации проекта (Почему – см. рис. «Все варианты
                 планов для одного проекта». За правильный спланированный и
                 реализованный план и платят неплохие деньги менеджеру J)

              • Понимание целей проекта и определение
                эффективных методов и способов их
                достижения на основе формирования
                комплекса работ и ресурсов всех видов,
                необходимых для их выполнения




                                                                                     67

Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
«Управление рисками проекта»

                  •    Планирование управления рисками

                  •    Идентификация рисков

                  •    Проведение качественного анализа
                       рисков

                  •    Проведение количественного анализа
                       рисков

                  •    Планирование реагирования на риски

                  •    Мониторинг и контроль рисков


                                                                                    68
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Подход SDPM моделирование рисков

1. Может базироваться на моделировании Монте-Карло
2. Подход трех сценариев, если распределение известно
   (оптимистическая Pриска > 90, вероятная Pриска > 50,
   Пессимистическая – все остальные ).


Монте Карло и три сценария. Что лучше?
Поиграем!?
•Монте Карло означает точность, но сомнительную прецезионность


•3 сценария – прецезионность, но сомнительную точность



Владимир Либерзон, PMP, http://pmi.ru/profes/15062010_Liberzon.pdf
      Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Результаты использования метода Монте-
                                Монте-
       Карло В симуляторе BESTTEAMKPI




Принимать решения по управлению проектами в условиях
кризиса необходимо с учетом законов распределения и
вероятностных оценок.
Необходимо применять стресс-тестирования на основе
анализа ситуаций, имитационного моделирования и систем
искусственного интеллекта                            70
   Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Планирование работ проекта
Моделируемый                                                                                Организационная
  портфель                      Концепция трехуровневого                                       структура

                               планирования работ проекта
         Проект



                 Модель
               пакета работ
                    Роль
                                Пакет работ                                  Штатное расписание
                Сроки                           Операция
                                                                Роль                 Роль
                Стоимость                          Сроки
                Трудозатраты                       Стоимость                    Мощность роли
                                                   Трудозатраты
                                                                                                  Долгосрочное
                                                                                                   планирование
                                                                                                      (анализ
                                                                                                  выполнимости
                           Оценка выполнимости моделируемого портфеля                              портфеля по
                                                                                                       ролям)



                                        Назначение трудовых ресурсов


                                         Работа                                                 Краткосрочное
                                                                   Трудовой ресурс               планирование
                                              Сроки                                               (назначение
                                              Стоимость                                            трудовых
                                              Трудозатраты                                         ресурсов)
                                                                                                              71
    Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Управление стоимостью проекта




                   Позволяет выполнить проект в рамках
                      утвержденного бюджета.

                   •    Определение бюджета

                   •    Оценка затрат

                   •    Контроль затрат                                             72
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Определения



                 § Бюджет - директивный документ,
                    представляющий собой график
                    планируемых расходов и доходов,
                    распределенных по статьям


                 § Бюджет проекта – смета проекта,
                    распределенная по временным
                    периодам и статьям затрат




Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Бюджет

                                                 План Доходов и Расходов

                                                       План Доходов

                         Прямые затраты                План Расходов


                           Материалы
                                                          План
                                                Движения Денежных Средств
                         Оборудование

                       Трудовые ресурсы

                                                          Финансовые планы проекта
                        Прочие затраты                       (по проектным задачам)




                          Финансовые планы по портфелям и программам


                                                                                      74
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
«Управление качеством проекта»

                  процессы, связанные с планированием,
                     мониторингом и контролем, и
                     обеспечением выполнения требований
                     по качеству проекта.

                  •    Планирование качества

                  •    Осуществление обеспечения качества

                  •    Осуществление контроля качества




                                                                                    75
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Современные концепции управления
                                        качеством
Внутренний                                                                Ценность
  дефект                                                                продукта для
                         Ценность                                       потребителя
  Годная               продукта для            Не требуемые
продукция             производителя              свойства

                                                 Требуемые
                                                  свойства


                                              Внешний дефект

 Внешний                                     Неудовлетворен-
  дефект                Стоимость            ные требования               Стоимость
                       продукта для                                      продукта для
                      производителя          Дополнительные
                                                 затраты
                                                                         потребителя

                                                                                        7676
    Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
“Революция качества”
Стоимость для производителя




                                         Качество Q                                         7777
        Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Управление человеческими ресурсами
                                  проекта
                  процессы, связанные с планированием,
                     набором персонала, развитием и
                     управлением командой проекта.

                  •    Разработка плана управления
                       человеческими ресурсами.

                  •    Набор команды проекта

                  •    Развитие команды проекта

                  •    Управление командой проекта



                                                                                    78
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
«Управление коммуникациями проекта»
                  процессы, связанные с обеспечением
                     своевременного и соответствующего
                     формирования, сбора, распространения,
                     хранения и конечного распределения
                     проектной информации.

                  •    Определение заинтересованных сторон
                       проекта

                  •    Планирование коммуникаций

                  •    Распределение информации

                  •    Управление ожиданиями
                       заинтересованных сторон проекта

                  •    Отчеты об исполнении                                         79
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Характеристики ресурсов




                                                                                    80
Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Подход SDPM. Ресурсный критический
                     SDPM.
                                            путь

Во многих проектах необходимо моделировать
дополнительно финансирование и поставки,
рассчитывать расписание с учетом всех
ограничений.


Ресурсный критический путь – это критический путь,
который учитывает все ограничения по ресурсам,
поставкам и финансированию.
Владимир Либерзон, PMP, http://pmi.ru/profes/15062010_Liberzon.pdf

      Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Сжатие продолжительности проекта

                                 - анализ альтернатив соотношения
•Интенсификация                      стоимости и расписания для
(Сrashing)                       обеспечения наибольшего объема
                                сжатия при минимальном увеличении
                                    стоимости. Часто ведет к росту
                                             стоимости.
                                   - выполнение параллельно работ,
•Быстрый путь (Fast                   которые обычно выполняются
tracking)                           последовательно. Часто ведет к
                                   переделкам и увеличению рисков
                                                проекта.




                                                                                      82

 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Общие принципы сглаживания потребности в
               ресурсах:

                   • уменьшить
                     загрузку ресурсов
                   • назначить работе
                     другой ресурс
                   • задержать
                     выполнение
                     задачи
                   • изменить рабочий
                     календарь
                     ресурса


Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)
Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)
Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)
Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)
Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)
Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)
Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)
Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)
Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)
Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)
Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)
Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)
Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)
Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)
Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Подходы к управлению ИТ-проектами
Подходы к управлению ИТ-проектамиПодходы к управлению ИТ-проектами
Подходы к управлению ИТ-проектамиЕвгений Пикулев
 
Выступление Акатова Н.Б.
Выступление Акатова Н.Б.Выступление Акатова Н.Б.
Выступление Акатова Н.Б.4smpir
 
Риски при управлении Программой проектов (вводная презентация для слушателей ...
Риски при управлении Программой проектов (вводная презентация для слушателей ...Риски при управлении Программой проектов (вводная презентация для слушателей ...
Риски при управлении Программой проектов (вводная презентация для слушателей ...Serge Goncharov, PMP, PgMP
 
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®Cleverics
 
Методы и модели формирования портфеля проектов
Методы и модели формирования портфеля проектовМетоды и модели формирования портфеля проектов
Методы и модели формирования портфеля проектовДмитрий Гергерт
 
портфель проектов как сформировать
портфель проектов   как сформироватьпортфель проектов   как сформировать
портфель проектов как сформироватьЕвгений Пикулев
 
Введение в Управление проектами
Введение в Управление проектамиВведение в Управление проектами
Введение в Управление проектамиMakemote
 
Хороший менеджер проекта. Профессиональная сертификация в области управления ...
Хороший менеджер проекта. Профессиональная сертификация в области управления ...Хороший менеджер проекта. Профессиональная сертификация в области управления ...
Хороший менеджер проекта. Профессиональная сертификация в области управления ...Ontico
 
Инициирование проекта: управление проектами:
Инициирование проекта: управление проектами: Инициирование проекта: управление проектами:
Инициирование проекта: управление проектами: Mikhail Sofonov, PMP, P2M, PRINCE2
 
Компетенции менеджера проекта в современной компании_М. Дубовик
Компетенции менеджера проекта в современной компании_М. ДубовикКомпетенции менеджера проекта в современной компании_М. Дубовик
Компетенции менеджера проекта в современной компании_М. ДубовикProjectPractice2013
 
О Компании PM Expert
О Компании PM ExpertО Компании PM Expert
О Компании PM ExpertPM_Expert
 
PMBoK за 10 минут или камасутра для менеджера проекта!
PMBoK за 10 минут или камасутра для менеджера проекта!PMBoK за 10 минут или камасутра для менеджера проекта!
PMBoK за 10 минут или камасутра для менеджера проекта!Mikhail Sofonov, PMP, P2M, PRINCE2
 
Return on 24052011
Return on 24052011Return on 24052011
Return on 24052011SPIBA
 
управление проектами
управление проектамиуправление проектами
управление проектамиRauf Aliev
 

La actualidad más candente (20)

Основы управления проектами
Основы управления проектамиОсновы управления проектами
Основы управления проектами
 
001 Управление портфелем проектов
001 Управление портфелем проектов001 Управление портфелем проектов
001 Управление портфелем проектов
 
It-tuning itsm_pm
It-tuning itsm_pmIt-tuning itsm_pm
It-tuning itsm_pm
 
PMIufa 2010-04-26
PMIufa 2010-04-26PMIufa 2010-04-26
PMIufa 2010-04-26
 
Подходы к управлению ИТ-проектами
Подходы к управлению ИТ-проектамиПодходы к управлению ИТ-проектами
Подходы к управлению ИТ-проектами
 
Выступление Акатова Н.Б.
Выступление Акатова Н.Б.Выступление Акатова Н.Б.
Выступление Акатова Н.Б.
 
Риски при управлении Программой проектов (вводная презентация для слушателей ...
Риски при управлении Программой проектов (вводная презентация для слушателей ...Риски при управлении Программой проектов (вводная презентация для слушателей ...
Риски при управлении Программой проектов (вводная презентация для слушателей ...
 
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
Управление ИТ-проектами на основе PRINCE2®
 
Методы и модели формирования портфеля проектов
Методы и модели формирования портфеля проектовМетоды и модели формирования портфеля проектов
Методы и модели формирования портфеля проектов
 
портфель проектов как сформировать
портфель проектов   как сформироватьпортфель проектов   как сформировать
портфель проектов как сформировать
 
Введение в Управление проектами
Введение в Управление проектамиВведение в Управление проектами
Введение в Управление проектами
 
Хороший менеджер проекта. Профессиональная сертификация в области управления ...
Хороший менеджер проекта. Профессиональная сертификация в области управления ...Хороший менеджер проекта. Профессиональная сертификация в области управления ...
Хороший менеджер проекта. Профессиональная сертификация в области управления ...
 
PM competencies model and PM-HR interaction
PM competencies model and PM-HR interactionPM competencies model and PM-HR interaction
PM competencies model and PM-HR interaction
 
Инициирование проекта: управление проектами:
Инициирование проекта: управление проектами: Инициирование проекта: управление проектами:
Инициирование проекта: управление проектами:
 
PMIufa 2011-01-27
PMIufa 2011-01-27PMIufa 2011-01-27
PMIufa 2011-01-27
 
Компетенции менеджера проекта в современной компании_М. Дубовик
Компетенции менеджера проекта в современной компании_М. ДубовикКомпетенции менеджера проекта в современной компании_М. Дубовик
Компетенции менеджера проекта в современной компании_М. Дубовик
 
О Компании PM Expert
О Компании PM ExpertО Компании PM Expert
О Компании PM Expert
 
PMBoK за 10 минут или камасутра для менеджера проекта!
PMBoK за 10 минут или камасутра для менеджера проекта!PMBoK за 10 минут или камасутра для менеджера проекта!
PMBoK за 10 минут или камасутра для менеджера проекта!
 
Return on 24052011
Return on 24052011Return on 24052011
Return on 24052011
 
управление проектами
управление проектамиуправление проектами
управление проектами
 

Destacado

Внедрение Scrum от менеджера — собираем все грабли
Внедрение Scrum от менеджера — собираем все граблиВнедрение Scrum от менеджера — собираем все грабли
Внедрение Scrum от менеджера — собираем все граблиNikita Filippov
 
внедрение Alm суп командами разработки по (agile (scrum)) 4 3 11
внедрение Alm суп командами разработки по (agile (scrum)) 4 3 11внедрение Alm суп командами разработки по (agile (scrum)) 4 3 11
внедрение Alm суп командами разработки по (agile (scrum)) 4 3 11ANDREY ZAKHODYAYCHENKO
 
Daily scrum обязаловка или полезная практика
Daily scrum   обязаловка или полезная практикаDaily scrum   обязаловка или полезная практика
Daily scrum обязаловка или полезная практикаTimofey (Tim) Yevgrashyn
 
Обзор методологии SCRUM. Особенности SCRUM методологии. Вопросы коммуникации ...
Обзор методологии SCRUM. Особенности SCRUM методологии. Вопросы коммуникации ...Обзор методологии SCRUM. Особенности SCRUM методологии. Вопросы коммуникации ...
Обзор методологии SCRUM. Особенности SCRUM методологии. Вопросы коммуникации ...DressTester
 
Введние в Scrum
Введние в ScrumВведние в Scrum
Введние в Scrumwebman86
 

Destacado (8)

Внедрение Scrum от менеджера — собираем все грабли
Внедрение Scrum от менеджера — собираем все граблиВнедрение Scrum от менеджера — собираем все грабли
Внедрение Scrum от менеджера — собираем все грабли
 
6 scrum master
6 scrum master6 scrum master
6 scrum master
 
внедрение Alm суп командами разработки по (agile (scrum)) 4 3 11
внедрение Alm суп командами разработки по (agile (scrum)) 4 3 11внедрение Alm суп командами разработки по (agile (scrum)) 4 3 11
внедрение Alm суп командами разработки по (agile (scrum)) 4 3 11
 
Daily scrum обязаловка или полезная практика
Daily scrum   обязаловка или полезная практикаDaily scrum   обязаловка или полезная практика
Daily scrum обязаловка или полезная практика
 
Scrum
ScrumScrum
Scrum
 
Обзор методологии SCRUM. Особенности SCRUM методологии. Вопросы коммуникации ...
Обзор методологии SCRUM. Особенности SCRUM методологии. Вопросы коммуникации ...Обзор методологии SCRUM. Особенности SCRUM методологии. Вопросы коммуникации ...
Обзор методологии SCRUM. Особенности SCRUM методологии. Вопросы коммуникации ...
 
Три примера Scrum команд
Три примера Scrum командТри примера Scrum команд
Три примера Scrum команд
 
Введние в Scrum
Введние в ScrumВведние в Scrum
Введние в Scrum
 

Similar a Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)

Презентация 2011 Минск
Презентация 2011 МинскПрезентация 2011 Минск
Презентация 2011 МинскSergei Potapov
 
Модель компетенций_Кирилл Дмитриев_ГК "Проектная ПРАКТИКА"
Модель компетенций_Кирилл Дмитриев_ГК "Проектная ПРАКТИКА"Модель компетенций_Кирилл Дмитриев_ГК "Проектная ПРАКТИКА"
Модель компетенций_Кирилл Дмитриев_ГК "Проектная ПРАКТИКА"ProjectPractice2013
 
Этапы реализации проекта в области обучения развития
Этапы реализации проекта в области обучения развитияЭтапы реализации проекта в области обучения развития
Этапы реализации проекта в области обучения развитияHRedu.ru
 
Опыт использования моделей компетенций для мотивации проектных специалистов
Опыт использования моделей компетенций для мотивации проектных специалистовОпыт использования моделей компетенций для мотивации проектных специалистов
Опыт использования моделей компетенций для мотивации проектных специалистовProjectPractice2013
 
Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1
Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1
Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1Olya Kollen, PhD
 
Алексей Шалдышев — Проектное управление
Алексей Шалдышев — Проектное управлениеАлексей Шалдышев — Проектное управление
Алексей Шалдышев — Проектное управлениеDaria Oreshkina
 
Управление проектами в непроектных компаниях_Oleg Tumasov
Управление проектами в непроектных компаниях_Oleg TumasovУправление проектами в непроектных компаниях_Oleg Tumasov
Управление проектами в непроектных компаниях_Oleg TumasovOleg Tumasov, PMP, PRINCE2, MSP
 
Itea pm training module i day 1
Itea pm training module i day 1Itea pm training module i day 1
Itea pm training module i day 1UlyanaVolynets
 
Инструменты и приемы эффективного управления проектами
Инструменты и приемы эффективного управления проектамиИнструменты и приемы эффективного управления проектами
Инструменты и приемы эффективного управления проектамиПроектные сервисы
 
калинин конференция23112016
калинин конференция23112016калинин конференция23112016
калинин конференция23112016Mikhail Kalinin
 
«Система управления проектами развития организации», Полковников Алексей, 5 д...
«Система управления проектами развития организации», Полковников Алексей, 5 д...«Система управления проектами развития организации», Полковников Алексей, 5 д...
«Система управления проектами развития организации», Полковников Алексей, 5 д...SOVNET Project Management Association (Russia)
 
Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119
Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119 Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119
Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119 Lviv Startup Club
 

Similar a Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA) (20)

Как стать PMP
Как стать PMPКак стать PMP
Как стать PMP
 
электронный проектный офис
электронный проектный офисэлектронный проектный офис
электронный проектный офис
 
Презентация 2011 Минск
Презентация 2011 МинскПрезентация 2011 Минск
Презентация 2011 Минск
 
Модель компетенций_Кирилл Дмитриев_ГК "Проектная ПРАКТИКА"
Модель компетенций_Кирилл Дмитриев_ГК "Проектная ПРАКТИКА"Модель компетенций_Кирилл Дмитриев_ГК "Проектная ПРАКТИКА"
Модель компетенций_Кирилл Дмитриев_ГК "Проектная ПРАКТИКА"
 
Lection 1 2_pm
Lection 1 2_pmLection 1 2_pm
Lection 1 2_pm
 
PMIufa 2012-02-02
PMIufa 2012-02-02PMIufa 2012-02-02
PMIufa 2012-02-02
 
Этапы реализации проекта в области обучения развития
Этапы реализации проекта в области обучения развитияЭтапы реализации проекта в области обучения развития
Этапы реализации проекта в области обучения развития
 
Опыт использования моделей компетенций для мотивации проектных специалистов
Опыт использования моделей компетенций для мотивации проектных специалистовОпыт использования моделей компетенций для мотивации проектных специалистов
Опыт использования моделей компетенций для мотивации проектных специалистов
 
Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1
Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1
Управление проектами информатизации. Введение. Тема 1
 
Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами?
Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами? Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами?
Мария Романова. Необходимо ли вашей компании системное управление проектами?
 
Алексей Шалдышев — Проектное управление
Алексей Шалдышев — Проектное управлениеАлексей Шалдышев — Проектное управление
Алексей Шалдышев — Проектное управление
 
Upp6
Upp6Upp6
Upp6
 
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ – от задумки до внедрения
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ – от задумки до внедренияУПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ – от задумки до внедрения
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ – от задумки до внедрения
 
Управление проектами в непроектных компаниях_Oleg Tumasov
Управление проектами в непроектных компаниях_Oleg TumasovУправление проектами в непроектных компаниях_Oleg Tumasov
Управление проектами в непроектных компаниях_Oleg Tumasov
 
Itea pm training module i day 1
Itea pm training module i day 1Itea pm training module i day 1
Itea pm training module i day 1
 
Инструменты и приемы эффективного управления проектами
Инструменты и приемы эффективного управления проектамиИнструменты и приемы эффективного управления проектами
Инструменты и приемы эффективного управления проектами
 
калинин конференция23112016
калинин конференция23112016калинин конференция23112016
калинин конференция23112016
 
«Система управления проектами развития организации», Полковников Алексей, 5 д...
«Система управления проектами развития организации», Полковников Алексей, 5 д...«Система управления проектами развития организации», Полковников Алексей, 5 д...
«Система управления проектами развития организации», Полковников Алексей, 5 д...
 
Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119
Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119 Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119
Samoilov vladislav kyiv_pm_day_141119
 
Eldorado mahonek
Eldorado mahonekEldorado mahonek
Eldorado mahonek
 

Альфа применения бизнес симуляции при управлении портфелем проектов (PMI, IPMA)

  • 1. Практика проектного управления: применение бизнес-симуляция бизнес- для выработки навыков при управлении портфелем проектов в условиях неопределенности. А. Заходяйченко СPMP (IPMA), Phd, MBA «Корпоративное управление. Бизнес-администрирование", Руководитель проектного офиса, коуч в области построения Проектного офиса, реинжиниринга бизнес-процессов и управления портфелем проектов МОСКВА 2010 г. 1 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 2. Структура тренинга 1. Особенности управления портфелем проектов в условиях неопределенности. неопределенности. Современные тенденции» 2. Практический бизнес – тренинг по управлению портфелем проектов : BesTTeamKPI® BesTTeamKPI 3. Особенности календарного планирования в условиях неопределенности 4. Особенности оценки выполнения проекта в условиях неопределенности». неопределенности». 5. Повторяем «Подход SDPM к управлению EPC проектами» В. Либерзона. Либерзона. 6. То, что осталось за кадром: опыт тренировок, рекомендации. Что кадром: рекомендации. за зверь – синергетика? Особенности: Особенности: Направление 3 , 4, 5 обсуждается параллельно с направлением 2 J Направление 5: Анализируем, соглашаемся, все-таки соглашаемся, обсуждаем, … а все-таки можно все- все- улучшить J (наименование слайдов по направлению 5 – на желтом фоне) 2 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 3. Направление №1 «Особенности управления портфелем проектов в условиях неопределенности. Современные тенденции» 3 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 4. Основные определения Ø Проект – это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов. Временный характер проекта означает, что у любого проекта есть определенное начало и завершение. Завершение наступает, когда достигнуты цели проекта; или признано, что цели проекта не будут или не могут быть достигнуты; или исчезла Ø необходимость в проекте. (PMBOK 2008/PMI) Ø Заинтересованная сторона (Stakeholder) – любой, кто имеет безусловный интерес в исходе планируемого проекта: акционеры, клиенты, менеджеры, инвесторы – все они заинтересованные лица. Ø Управление проектом (Project Management) – это приложение знаний, навыков, инструментов и методов к операциям проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту. 4 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 5. От чего зависит успех проектов? Программные средства Организационная структура Поддержка высшего руководства 5% Квалификация персонала 12% 37% 19% n = 35 USA PM Experts 27% Практическое использование С позиций практиков (исследование Volkswagen) Volkswagen) 5 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 6. Зачем нужно управлять проектами? ü Возрастание сложности проектов – 27%. ü Увеличение числа проектов – 25%. ü Ужесточение требований к срокам – 23%. ü Конкуренция и требования рынка – 11%. ü Требования к качеству продукта – 9%. ü Мотивация персонала - 4%. ü Новое руководство – 1%. (Volkswagen Coaching GmbH ProjektManagement и др.) 6 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 7. Большое количество проблемных проектов Статистика по 30,000 проектам по разработке ПО в американских компаниях. Источник: The Standish Group International, Extreme Chaos, The Standish Group International, Inc., 2000 Успешные проекты – вовремя и в рамках бюджета был выполнен весь намеченный фронт работ. Проблемные – не уложились в сроки, перерасходовали бюджет и/или сделали не все, что требовалось. Проваленные – не были доведены до конца 7 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 8. Что значит правильно управлять? проектом? Ø Цели проекта - измеримые критерии его успешности. Ø определены требования; Ø удовлетворение различных потребностей, решение проблем и удовлетворение ожиданий различных заинтересованных сторон проекта в ходе планирования и выполнения проекта; Ø уравновешены конкурирующие ограничения проекта, среди прочих: • содержание; • расписание; • бюджет; • ресурсы; • риски. • качество; 8 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 9. Подход SDPM к управлению EPC проектами 1. Тройное ограничение и множественные критерии успеха затрудняет управление проектам. Необходим понятный и единственный интегральный критерий успешности проектов (-> слайд 42) 2. Единое расписание и бюджет проекта для всех его участников ведет к неудаче проекта. Необходимо ставить различные цели команде проекта, менеджерам проектов, спонсорам проектов. 3. И расписание, и бюджет проекта, которые доводятся до членов команды, должны быть оптимистическими, целевые показатели для менеджеров проекта должны включать резервы, на известные риски, целевые показатели спонсора и руководства должны дополнительно включать резервы на «известное неизвестное». Целевые показатели должны определяться для внутренних планов Владимир Либерзон, PMP, http://pmi.ru/profes/15062010_Liberzon.pdf Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 10. Подход SDPM к управлению EPC проектами 3. Контрактные целевые показатели должны включать дополнительные резервы для обеспечения надежного исполнения контрактов и получения прибыли 4. Управление несколькими параллельными моделями проектов 5. Таким образом, у команды управления проектом должны быть временные и стоимостные буферы. Эти буферы не связаны с какой- либо конкретной последовательностью работ, а представляют собой разницу между целевыми значениями и значениями соответствующих показателей в рабочем расписании. Владимир Либерзон, PMP, http://pmi.ru/profes/15062010_Liberzon.pdf Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 11. Цели должны быть SMART! Для выявления целей проекта необходимо ответить на вопросы Как в точности должен выглядеть результат проекта (характеристики результата проекта)? Какие условия должны учитываться при реализации проекта (требования и ограничения)? SMART-концепция определения целей SMART S - specific - Конкретная M - measurable - Измеряемая А - allocated – Распределяемый achievable – Достижимая R - realistic – Реалистичная relevant – Уместная T - temporary – Временная timed – Согласованная по времени Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 12. Определения Ø Содержание (Scope) – совокупность продуктов, услуг и результатов, являющихся предметом проекта. Ø Содержание продукта (Product Scope) – свойства и функции, которые характеризуют продукт, услугу или результат. Ø Содержание проекта (Project Scope) – работы, которые необходимо выполнить, чтобы получить продукт, услуги или результат с указанными характеристиками и функциями. 12 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 13. Жизненный цикл проекта, продукта … J 13 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 14. Связь между проектами, программами и портфелями 14 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 15. Определения Программа – ряд связанных друг с другом проектов, управление которыми координируется для достижения преимуществ и степени управляемости, недоступных при управлении ими по отдельности. Портфель – набор проектов или программ и других работ, объединенных вместе с целью эффективного управления данными работами для достижения стратегических целей организации. 15 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 16. Проект Программа Портфель Другая работа Узкие рамки с конкретно заданными Широкие рамки, которые Рамки изменяются в выходными могут изменяться для соответствии с решение административных Границы результатами получения ожидаемых выгод изменением условий и организационных задач Либо минимизация воздействия либо готовность к переменам и Постоянный контроль Перемены и корректировка даже активное их изменений обширной выявление и рассмотрение изменения содержания использование окружающей среды изменений Успех измеряется успех измеряется в терминах Успех измеряется в соблюдением бюджета, доходности инвестиций терминах агрегированных сроков и соответствием (ROI) получения выгод, успехов компонентов Критерии выходных результатов преимуществ и новых портфеля и достижением коммерцианализация успешности заданным условиям возможнностей для бизнеса стратегических целей возможностей фокусирование на управленческих Фокусирование на взаимоотношениях, выполнении задач и разрешении конфликтов, формировании содействие и управление фокусировка на распоряжений для политическими аспектами добавлении стоимости при достижения критериев взаимодействия с принятии решений по фокусировка на новациях и Лидерство успешности руковоством Стейкхоолдера портфелю синергии РП выполняет Рук. Программы создает Руководитель Портфеля детальное высокоуровневые планы, создает и поддерживает планирование для обеспечивающие необхоимые процессы и управления поставкой руководство Проектами, где коммуникации, продуктов, услуг по и создаются необходимые для Инициируются в рамках Планирование Проекту детализированные планы агрегирования элементов Портфеля или Программы РП наблюдает и Руководитель Портфеля контролирует задачи и контролирует деятельность по Рук. Программы агрегированное получению заданных в контролирует Проекты и исполнение и другие Мониторинг и Проекте продуктов, текущую работу через свою агрегированные 16 Контролируются в рамках контроль услуг управленческую структуру показатели Портфеля или Программы Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 17. Проектно- Проектно-ориентированное Миссия организации, смысл управление 1 ее существования. 2. The Standard for Portfolio Management Стандарт для управления портфелями 3. The Standard for Program Management Стратегический план Стандарт для управления развития организации. программами 1. ANSI PMI PMBOK® Guide 2008 4 Edition Программы Стандарт для развития управления проектами Поддерживающие процессы Основной бизнес процесс 17 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 18. Структура факторов успеха проекта 1 Миссия проекта Исходная ясность целей, понимание полезности результатов проекта. Поддержка со стороны Понимание высшим руководством высшего руководства организации важности проекта, готовность обеспечить проекту необходимую поддержку посредством личного участия или делегирования соответствующих полномочий членам команды. Наличие четких планов Понимание пути достижения целей (за счет каких работ будут достигнуты цели проекта, в какие сроки, какие ресурсы для этого потребуются). 18 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 19. Структура факторов успеха проекта 2 Взаимодействие с Активная работа с Заказчиком при Заказчиком разработке проекта, информирование его о продвижении работ в рамках проекта. Учет требований Осознание будущими пользователями пользователей полезности проекта, удовлетворенность пользователей результатами проекта, обеспечение успешной сдачи системы в эксплуатацию. Наличие необходимых Используемые в проекте технологические технологий решения доступны, надежны, апробированы, осуществляется необходимый контроль их правильного использования. Наличие Подготовленность сотрудников к квалифицированных осуществлению проекта конкретного исполнителей профиля, готовность провести обучение сотрудников или набор соответствующих специалистов, привлечение консультантов. 19 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 20. Структура факторов успеха проекта 3 Эффективная система Наличие системы контроля, контроля позволяющей отслеживать текущее состояние проекта, своевременно выявлять и реагировать на потенциальные проблемы. Эффективные Обеспечение эффективного обмена коммуникации информацией между командой и заказчиком, между командой и организацией исполнителя, внутри самой команды. Разрешение трудностей Наличие готовности и эффективной системы раннего выявления потенциальных проблем и принятия своевременных адекватных действий по решению возникающих проблем. 20 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 21. % 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Ми ссия п роекта По ддер жка со сто р оны р уко водства Нали чие четких п лан ов Взаи мо действие с Заказчи ком Учет тр ебо ваний п о льзоватетелей Нали чие н ео бходимых Ох уж эта реальность!!! J техн о логий Оцениваемые факторы 3- Нали чие и сп олнителей Си стема ко нтроля Эффекти вные ко ммуникации 21 Разр ешен ие тр удн остей проектов 3-х компаний в различных отраслях Результаты экспертиз факторов успеха Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 22. Результаты экспертизы факторов успеха (портфель проектов «Развитие нового направления компании») По оси Х – проекты, оси Y - % успеха 22 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 23. Результаты экспертизы факторов успеха По оси Х – проекты, оси Y - % успеха 23 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 24. Результаты экспертизы факторов успеха По оси Х – проекты, оси Y - % успеха 24 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 25. Результаты экспертизы факторов успеха По оси Х – проекты, оси Y - % успеха 25 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 26. Результаты экспертизы факторов успеха По оси Х – проекты, оси Y - % успеха 26 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 27. Результаты экспертизы факторов успеха По оси Х – проекты, оси Y - % успеха 27 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 28. Результаты экспертизы факторов успеха По оси Х – проекты, оси Y - % успеха 28 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 29. Результаты экспертизы факторов успеха По оси Х – проекты, оси Y - % успеха ВЫВОД: По некоторым проектам большой запас прочности за счет потенциала в 29 разрешении трудностей ! J - Нужно сохранять команду проекта ( СМ следующий слайд!) MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com Phd,
  • 30. Деловая игра: Распределение ролей в проектной команде Рабочая пчелка Критик Опора команды Завершающий (completer) Добытчик Председатель (chairman) Генератор идей Оформитель (shaper) 30 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 31. Проектно- Проектно-ориентированное управление 2 31 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 32. Преимущества управления проектом по фазам Фаза проекта – ряд связанных работ, которые приводят к получению одного или нескольких значимых результатов проекта 32 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 33. Связь проектов и операционной деятельности: Операционная деятельность – это постоянный вид деятельности, который производит повторяющиеся результаты, при этом ресурсы выделяются для выполнения практически аналогичного ряда задач в соответствии со стандартами, внедренными в жизненный цикл продукта. Их пересечение ü в каждой завершающей фазе ü при разработке нового продукта, модернизации продукта или увеличении выпуска продукции ü при совершенствовании операционной деятельности или в процессе разработки продукта ü до момента сворачивания производства в конце жизненного цикла продукта 33 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 34. Принципы профессионального управления. можно ü Четко определить цели, результаты и работы проекта по фазам Ам ü Определить центры ответственности и установить взаимосвязи между заинтересованными сторонами ü Комплексного спланировать и спрогнозировать работ и параметров проекта с учетом приемлемых рисков ü Осуществлять непрерывный мониторинг прогресса проекта и регулирование хода выполнения работ ü Сформировать команду проекта и организовать ее эффективную работу и взаимодействие с целью объединения и координации усилий участников проекта ü Обеспечить эффективные коммуникации и документооборот на основе современных информационных технологий 34 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 35. Существующие и разрабатываемые стандарты в области управления проектами 35 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 36. Основные отличия Управление программами: • Включает непроектные работы • Ограниченный контекст • Заинтересованные стороны определяются целями программы • Основные темы: • Управление выгодами • Управление участниками • Руководство • Управление программами фокусируется на «Делай правильные вещи» 36 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 37. Основные отличия Управление портфелями: • Непрерывный бизнес-процесс • Широкий стратегический фокус • Аудитория на уровне топ-менеджеров • Основной фокус: • Формирование компонентов • Группировка компонентов • Принятие решений • Управление портфелями фокусируется на: «Делать вещи правильно» 37 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 38. Цель: Ускоренный возврат инвестиций Инвестор Стоимость компании Состояние и Система управления Система корпоративного перспективы бизнесом управления развития (corporate management). (corporate government) бизнеса Стратегический Операционный уровень уровень управления управления • Делаем правильные проекты правильно- Повышение эффективности портфеля • Ключевые области повышения эффективности: – Повышение качества процессного управления – Снижение накладных расходов – Рост продуктивности – Улучшенная утилизация ресурсов – Уменьшение сроков выполнения проектов и сроков вывода продуктов на рынок38 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 39. Оптимизация графика выполнения портфеля проектов В портфеле: каждый проект представлен в агрегированном виде и описывается: • требуемым объемом финансирования Si, • продолжительностью реализации Ti • ожидаемым доходом от проекта Fi. 25 20 Объем 15 финансирования д . .е 10 Эффективность портфеля 5 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 № ва риа нта Рассматриваются две схемы финансирования (S -общий объем финансирования) - за счет собственных средств (А - объем финансирования из собственных средств) и за счет кредитов. Если S > А, то разность S - А финансируется за счет кредитов, что увеличивает стоимость проекта. Коммерческая эффективность проекта (приведенную к рассматриваемому периоду). Эi = Fi - Si В.Н.Бурков, О.Ф.Квон, Л.А.Цитович Модели и методы мультипроектного управления . -М., 1997 39 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 40. Процессы управления портфелями 1 редакция (верхний уровень проектного управления Компании): The Standart for Portfolio Management. PMI) Компании): Management. Процессы стратегического планирования Группа процессов Группа процессов Процессы мониторинга и компонентов Выход: Текущий стратегический выверки и согласования контроля план Выполнение компонента и отчетность Определение Приоритезация Периодические Текущий стратегический проверки и план отчетность по портфелю Определение и Выравнивание категоризация целей Категоризация портфеля Основные критерии НЕТ исполнения Определение возможностей Оценка Утверждение Стратегичесике изменения Выбор ДА 40 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 41. Процессы управления портфелями 2 редакция (верхний уровень проектного управления Компании): The Standart for Portfolio Management. PMI) Management. Стратегическое планирование и бизнес-процессы 1. Группа процессов выверки и согласования 4.1 Identify Components Определение 4.2 Категоризация Категоризация 4.3 Evaluate Components Оценка 4.4 Select Components Выбор 4.5 Prioritize Components Приоритизация 4.6 Balance Portfolio Выравнивание портфеля 4.7 Communicate Portfolio Adjustment Совершенствование коммуникаций по портфелю проектов 4.8 Authorize Components (NEW) Утверждение 2 Группа процессов монитогринга и контроля 4.9 Review and Report Portfolio Performance Периодическая проверка и отчетность 4.10 Monitor Business Strategy Changes Стратегические изменения 5.1 Identify Portfolio Risks (NEW) Определение рисков 5.2 Analyze Portfolio Risks (NEW) Анализ рисков 5.3 Develop Portfolio Risk Responses (NEW) Разработка мер реагирования на риски 5.4 Monitor and Control Portfolio Risks (NEW) Отслеживание и управление рисками 41 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 42. Ограничения и условия стандарта (The Standart for Portfolio Management. Management. PMI)) PMI)) • Стандарт описывает необходимые элементы для управления портфелями. Однако, он не предлагает методики внедрения и использования портфельного управления в организациях, где его нет совсем. • Стандарт предполагает, что в организации есть документированный стратегический план, сформулированные миссия и видение, а также ясные стратегические цели и задачи. 42 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 43. Как управлять портфелем проектов? • Проектные портфели управляются так же как и инвестиционные: – Рискованные проекты с высокой потенциальной отдачей (ROI) балансируются проектами с предсказуемым (небольшим) ROI • Важно оценивать и анализировать эффективность портфеля через набор метрик: – Ключевые показатели эффективности (KPIs) (->42) 4343 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 44. SWOT анализ портфеля проектов 44 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 45. Баланс интересов групп субъектов РАБОТНИКИ ПОСТАВЩИКИ ХОЛДИНГА Стабильность Высокая оплата поставок (спроса), труда, большая оперативность и экономическая прогнозируемость защищенность оплаты ФИНАНСОВЫЕ ПОТРЕБИТЕЛИ РЫНКИ ХОЛДИНГ Ликвидность, Более низкие цены, финансовая высокое качество устойчивость, продукции и услуг, прозрачность товарные кредиты отчетности АКЦИОНЕРЫ ГОСУДАРСТВО ОБЩЕСТВО Высокая капитализация, Налоги начисленные Рабочие места, высокие дивиденды, правильно и чистая окружающая финансовая выплаченные во- среда, инвестиции в устойчивость, время инфраструктуру и т.д. прозрачность отчетности 45 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 46. Дерево целей – механизм балансирования показателей СТОИМОСТЬ КОМПАНИИ (EVA) АКЦИОНЕРЫ X - ЧИСТАЯ СРЕДНЕВЗВЕШЕННАЯ ОПЕРАЦИОННАЯ ИНВЕСТИРОВАННЫЙ СТОИМОСТЬ КАПИТАЛА ПРИБЫЛЬ ПОСЛЕ КАПИТАЛ (IC) (WACC) НАЛОГОВ (NOPAT) + F КОСВЕННЫЕ ДОЛЯ СТОИМОСТЬ ПРОЧИЕ ДОЛЯ СТОИМОСТЬ NOPAT ПО NOPAT ПО ЗАТРАТЫ ЗАЕМНОГО ЗАЕМНОГО НАЛОГИ СОБСТВЕННОГО СОБСТВЕННОГО ПОРТФЕЛЮ 1 ПОРТФЕЛЮ N ХОЛДИНГА В КАПИТАЛА КАПИТАЛА (T’) КАПИТАЛА (Ka) КАПИТАЛА (ra) ЦЕЛОМ (FC) (Kc) (rc) ГОСУДАРСТВО 46 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 47. 47 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 48. Уровни основных заинтересованных сторон в области управления портфелем проектов ü Инвесторы; Акционеры ü Высшее руководство; Владельцы бизнеса; Председатель проектного комитета ü Менеджер портфеля проектов; Функциональные менеджеры; Менеджеры программ; Сотрудники проектного офиса. ü Менеджеры проектов; Администраторы проектов; Участники проектных команд 48 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 49. Роли и организационные структуры • Топ-менеджеры • Проектные команды • Комитет по анализу • Руководство по портфелей операциям • Менеджеры • Функциональные портфелей руководители • Спонсоры • Финансовые менеджеры • Менеджеры программ • Клиенты • Менеджеры проектов (потребители) • Офис управления • Вендоры (бизнес- программами партнеры) 4949 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 50. Что получают Топ-менеджеры Топ- • инструмент стратегического и тактического управления капитализацией компании на основе системы сбалансированных показателей. • дерево целей холдинга, для каждой из которых будут определена количественная мера ее достижения. • четкую и прозрачную связь между целями и бизнес-планами • систему планов продаж, бизнес-планов инвестиционных проектов, бюджетов и отчетов • сквозной контроль за исполнением планов продаж, бизнес-планов инвестиционных проектов и бюджетов • возможность проводить оперативный анализ фактической деятельности холдинга, «план-фактный» анализ, а также анализ «что-если», в ходе которого будут разрабатываться альтернативные планы продаж, инвестиционные бизнес-планы и бюджеты 50 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 51. Комитет по анализу портфелей. Возможность двойного применения • С одной стороны, определяет модель, правила и процедуры для управления портфелями – функциональное подразделение??? • С другой стороны, его участники обладают необходимой квалификацией для установления степени соответствия компонентов портфелей стратегии, и уполномочены оценивать состояние портфеля и принимать важные решения по мере необходимости или по требованию – управляющий стратегический орган??? 51 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 52. Парадигмы развития информационной поддержки управления портфелем проектов Корпоративная архитектура (бизнес-модель) – это общая модель бизнеса, определяющая политику инвесторов, стратегии, продукты, технологии, процессы, структуры и информационную поддержку деятельности. (БИГ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ) 52 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 53. Адаптивное управление предприятием Экспертные системы для обучения навыков выполнения требований по ролям при управлении Компанией (ситуационный центр : + база знаний, + ситуационный анализ, + имитационное моделирование, + трендовый анализ, + системы искусственного интеллекта) 53 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 54. Выгоды от внедрения систем управления портфелем проектов ü Рациональное использование ресурсов ü Сокращение цикла выполнения проектов ü Снижение рисков превышения сроков и бюджета ü Повышение производительности 54 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 55. Направление № 2 «Практический бизнес – тренинг по управлению портфелем проектом : BesTeamKPD® BesTeamKPD® BesTeamKPD® – симулятор управления портфелем проектов . Правила игры Планирование ресурсов проекта Реализация проекта с использованием симулятора Оценка выполнения проекта с помощью метода освоенного объема Подведение итогов игры 55 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 56. BesTeamKPD® BesTeamKPD® – симулятор управления портфелем проектов . Правила игры 56 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 57. Компетенции менеджера проекта (НТК 3.0 IPMA) 57 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 58. Дисциплины, области знаний и инструменты, применяемые при управлении портфелем проектов Мо би дел Си знес иров ый мо туац -ин ани с о в нт (си дел ион жин е и ан ме ту иро но ири и н е дж Ф н ац в е нг ио ани ме нн е ый це нт р) * Уп ра вл ые е нн де н ие ио и ц и ят о е л п ер ма г ьн а о р но л о о с цио Ст ф х т ь ю нн Ин те О ту Управление ру ал е о й рг ры знаниями о н е ни ом к ан , из П р пе р а в л ац о ц ия ес рс Уп , сы 58 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 59. Обобщенный жизненный цикл выработки навыков специалистов 59 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 60. Используя симулятор, Вы получите навыки: ü планировать и управлять проектом в условиях неопределенности ü управлять ресурсами ü разрешать конфликтные ситуации ü принимать решения в сжатые сроки ü работать в команде ü управлять портфелем проектов компании в условиях неопределенности при ограничениях на границы финансовой устойчивости компании 60 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 61. Что позволяет достичь симулятор ü Тренинг в области управления портфелем проектов с использованием компьютерной деловой игры ü Изучение «живого» примера управления ü Концентрация на этапе выполнения проекта, после тщательного планирования ü Поощряет коллективное принятие решений и сплочение команды ü Обучает находить баланс между стоимостью, сроками, качеством и человеческими факторами ü Требует действительно командной работы в условиях стресса. ü Особенность: в основе лежит модель человеческих факторов в управлении проектом 61 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 62. Организация исполнения проекта Структурная декомпозиция работ (СДР=ИСР=WBS) – иерархическая структура работ проекта ; Декомпозиция организационной структуры (Organisational Breakdown Structure – OBS) (IPMA) – структурная декомпозиция организации проекта, предназначенная для соотнесения пакетов работ с организационными единицами. 62 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 63. Взаимодействие групп процессов в проекте 63 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 64. «Управление сроками проекта» фокусируется на процессах, которые используются для обеспечения своевременного выполнения проекта. • Определение операций • Определение последовательности операций • Оценка ресурсов операции • Оценка длительности операции • Разработка расписания • Контроль расписания 64 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 65. Направление № 3 «Особенности календарного планирования в условиях неопределенности» 65 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 66. Задачи планирования • Сбор информации: – Цели и задачи – Участники и их интересы – Условия и ограничения – Риски и дополнительные возможности • Моделирование: – Выбор наилучшего способа достижения цели – Анализ выполнения поставленных условий – Анализ влияния ограничений на проект • Разработка плана проекта • Регулярное уточнение плана 66 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 67. Принципы планирования • Построение нескольких моделей реализации проекта (Почему – см. рис. «Все варианты планов для одного проекта». За правильный спланированный и реализованный план и платят неплохие деньги менеджеру J) • Понимание целей проекта и определение эффективных методов и способов их достижения на основе формирования комплекса работ и ресурсов всех видов, необходимых для их выполнения 67 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 68. «Управление рисками проекта» • Планирование управления рисками • Идентификация рисков • Проведение качественного анализа рисков • Проведение количественного анализа рисков • Планирование реагирования на риски • Мониторинг и контроль рисков 68 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 69. Подход SDPM моделирование рисков 1. Может базироваться на моделировании Монте-Карло 2. Подход трех сценариев, если распределение известно (оптимистическая Pриска > 90, вероятная Pриска > 50, Пессимистическая – все остальные ). Монте Карло и три сценария. Что лучше? Поиграем!? •Монте Карло означает точность, но сомнительную прецезионность •3 сценария – прецезионность, но сомнительную точность Владимир Либерзон, PMP, http://pmi.ru/profes/15062010_Liberzon.pdf Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 70. Результаты использования метода Монте- Монте- Карло В симуляторе BESTTEAMKPI Принимать решения по управлению проектами в условиях кризиса необходимо с учетом законов распределения и вероятностных оценок. Необходимо применять стресс-тестирования на основе анализа ситуаций, имитационного моделирования и систем искусственного интеллекта 70 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 71. Планирование работ проекта Моделируемый Организационная портфель Концепция трехуровневого структура планирования работ проекта Проект Модель пакета работ Роль Пакет работ Штатное расписание Сроки Операция Роль Роль Стоимость Сроки Трудозатраты Стоимость Мощность роли Трудозатраты Долгосрочное планирование (анализ выполнимости Оценка выполнимости моделируемого портфеля портфеля по ролям) Назначение трудовых ресурсов Работа Краткосрочное Трудовой ресурс планирование Сроки (назначение Стоимость трудовых Трудозатраты ресурсов) 71 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 72. Управление стоимостью проекта Позволяет выполнить проект в рамках утвержденного бюджета. • Определение бюджета • Оценка затрат • Контроль затрат 72 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 73. Определения § Бюджет - директивный документ, представляющий собой график планируемых расходов и доходов, распределенных по статьям § Бюджет проекта – смета проекта, распределенная по временным периодам и статьям затрат Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 74. Бюджет План Доходов и Расходов План Доходов Прямые затраты План Расходов Материалы План Движения Денежных Средств Оборудование Трудовые ресурсы Финансовые планы проекта Прочие затраты (по проектным задачам) Финансовые планы по портфелям и программам 74 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 75. «Управление качеством проекта» процессы, связанные с планированием, мониторингом и контролем, и обеспечением выполнения требований по качеству проекта. • Планирование качества • Осуществление обеспечения качества • Осуществление контроля качества 75 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 76. Современные концепции управления качеством Внутренний Ценность дефект продукта для Ценность потребителя Годная продукта для Не требуемые продукция производителя свойства Требуемые свойства Внешний дефект Внешний Неудовлетворен- дефект Стоимость ные требования Стоимость продукта для продукта для производителя Дополнительные затраты потребителя 7676 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 77. “Революция качества” Стоимость для производителя Качество Q 7777 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 78. Управление человеческими ресурсами проекта процессы, связанные с планированием, набором персонала, развитием и управлением командой проекта. • Разработка плана управления человеческими ресурсами. • Набор команды проекта • Развитие команды проекта • Управление командой проекта 78 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 79. «Управление коммуникациями проекта» процессы, связанные с обеспечением своевременного и соответствующего формирования, сбора, распространения, хранения и конечного распределения проектной информации. • Определение заинтересованных сторон проекта • Планирование коммуникаций • Распределение информации • Управление ожиданиями заинтересованных сторон проекта • Отчеты об исполнении 79 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 80. Характеристики ресурсов 80 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 81. Подход SDPM. Ресурсный критический SDPM. путь Во многих проектах необходимо моделировать дополнительно финансирование и поставки, рассчитывать расписание с учетом всех ограничений. Ресурсный критический путь – это критический путь, который учитывает все ограничения по ресурсам, поставкам и финансированию. Владимир Либерзон, PMP, http://pmi.ru/profes/15062010_Liberzon.pdf Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 82. Сжатие продолжительности проекта - анализ альтернатив соотношения •Интенсификация стоимости и расписания для (Сrashing) обеспечения наибольшего объема сжатия при минимальном увеличении стоимости. Часто ведет к росту стоимости. - выполнение параллельно работ, •Быстрый путь (Fast которые обычно выполняются tracking) последовательно. Часто ведет к переделкам и увеличению рисков проекта. 82 Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com
  • 83. Общие принципы сглаживания потребности в ресурсах: • уменьшить загрузку ресурсов • назначить работе другой ресурс • задержать выполнение задачи • изменить рабочий календарь ресурса Phd, MBA, CPMP (IPMA)А. Заходяйченко PMPProfy@gmail.com +7 (915) 051-87-52 BesTTeamKPI.com