PUBLICIDAD Y PROMOCIONES
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¿ COMO LA INFORMACIÓN ES PROCESADA POR EL CONSUMIDOR? EXPOSICION A  LA PUBLICIDAD ATENCION Y PERCEPCION COMPRENSION DEL ME...
<ul><li>PUBLICIDAD PERSUASIVA </li></ul><ul><li>Crea preferencia por la  </li></ul><ul><li>marca. </li></ul><ul><li>Alient...
TIPOS DE EJECUCIÓN <ul><li>Una escena de la vida real  </li></ul><ul><li>Estilo de vida </li></ul><ul><li>Fantasía </li></...
<ul><li>ORAL </li></ul><ul><li>ESCRITA </li></ul><ul><li>TÁCTIL </li></ul><ul><li>SONORA </li></ul><ul><li>GUSTATIVA </li>...
PUBLICIDAD:   Formas no personales de comunicación realizadas a través de los medios necesarios con apoyo de un patrocinad...
“ La Publicidad persuade al  consumidor para que realice  lo que el patrocinante quiere” Creencia Popular “ Sólo alguien m...
¿QUÉ ES LA PUBLICIDAD? Es una forma de comunicación impersonal, que se dirige a través de diversos medios masivos. Es paga...
Ventajas de la Publicidad en Revistas Flexibilidad   Color   Autoridad y  credibilidad    Permanencia   Prestigio   Select...
Ventajas de la Publicidad en Periódicos Medio masivo   Medio local   Contenido variado Selectividad Geográfica   Oportunid...
Qué da mejores resultados en los medios impresos Use diseños simples   Siempre ponga un pie debajo de las fotografías   No...
Ventajas y Desventajas de la Publicidad en la Televisión Abierta   Cobertura masiva   Costo bajo   Cierto grado de selecti...
Ventajas y Desventajas de la Publicidad en Televisión por Cable   Selectividad   Demografía de la audiencia   Bajo Costo  ...
Publicidad y Promociones ESTRUCTURA DE LOS COMERCIALES <ul><li>Comerciales Impresos son estructurados por ESPACIO </li></u...
Publicidad y Promociones <ul><li>Existen diversas clasificaciones para los comerciales de TV: </li></ul><ul><li>Categorías...
Publicidad y Promociones 10 REGLAS PARA HACER EFECTIVOS  COMERCIALES DE TV 1.- Deje que los visuales cuenten la historia 2...
Publicidad y Promociones COMERCIALES DE TELEVISIÓN 6.- Tenga un momento de afirmación: muestre los beneficios 7.- Muestre ...
Publicidad y Promociones COMERCIALES DE RADIO Pueden ser clasificados en cuatro tipos, dependiendo del formato: * JINGLES:...
Publicidad y Promociones COMERCIALES DE RADIO 10 REGLAS PARA HACER EFECTIVOS COMERCIALES DE RADIO 1) Cree un tema memorabl...
Publicidad y Promociones COMERCIALES DE RADIO 10 REGLAS PARA HACER EFECTIVOS COMERCIALES DE RADIO 6) Sustituya el visual. ...
Mezcla de Productos en línea en el año 2004 Para Leer Otros 5% Alimentos y Bebidas 5% Regalos y Flores 10% Ropa 5% Entrete...
Actitudes de los consumidores frente a los medios (abreviado) 57% 9% 20% 11% 3% Televisión Radio Periódicos Revistas No sa...
Curvas de Adopción en varios medios Internet es el medio de más rápido crecimiento en la historia de la Comunicación Masiv...
Ventajas de la Publicidad por Internet   Un medio verdaderamente interactivo    Audiencia enorme   Respuesta inmediata   G...
Desventajas de la Publicidad por Internet   Un medio no probado   Costos de Selección de mercado metal    Descargas (trans...
Ventajas de la Publicidad por Correo Electrónico   Selectividad   Amplia cobertura y alcance   Flexibibilidad   Control   ...
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  1. 1. PUBLICIDAD Y PROMOCIONES
  2. 2. PUBLICIDAD Y PROMOCIONES
  3. 3. ¿ COMO LA INFORMACIÓN ES PROCESADA POR EL CONSUMIDOR? EXPOSICION A LA PUBLICIDAD ATENCION Y PERCEPCION COMPRENSION DEL MENSAJE COMPARACION ALTERNATIVAS RETENCION DEL MENSAJE APROBACION/ DESAPROBACION TOMA DE DECISIONES PUBLICIDAD Y PROMOCIONES
  4. 4. <ul><li>PUBLICIDAD PERSUASIVA </li></ul><ul><li>Crea preferencia por la </li></ul><ul><li>marca. </li></ul><ul><li>Alienta el cambio hacia la </li></ul><ul><li>marca. </li></ul><ul><li>Afianza o cambia la per- </li></ul><ul><li>cepción sobre los atributos. </li></ul><ul><li>Convence a la compra. </li></ul><ul><li>Convence de que reciba a </li></ul><ul><li>un vendedor. </li></ul>COMUNICACIÓN PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN TIPOS DE PUBLICIDAD <ul><li>PUBLICIDAD INFORMATIVA </li></ul><ul><li>Da a conocer un producto. </li></ul><ul><li>Recomienda otros usos. </li></ul><ul><li>Informa cambio de precio. </li></ul><ul><li>Explica como funciona un producto. </li></ul><ul><li>Describe características. </li></ul><ul><li>Corrige impresiones erró- </li></ul><ul><li>neas. </li></ul><ul><li>Crea imagen de la com- </li></ul><ul><li>pañía. </li></ul><ul><li>PUBLICIDAD RECORDATORIA </li></ul><ul><li>Recuerda que necesitan </li></ul><ul><li>pronto el producto </li></ul><ul><li>Recuerda dónde lo encuen- </li></ul><ul><li>tran. </li></ul><ul><li>Mantenerlo en su mente. </li></ul>
  5. 5. TIPOS DE EJECUCIÓN <ul><li>Una escena de la vida real </li></ul><ul><li>Estilo de vida </li></ul><ul><li>Fantasía </li></ul><ul><li>Estado de Ánimo - Imagen </li></ul><ul><li>Musical </li></ul><ul><li>Símbolo de Personalidad </li></ul><ul><li>Conocimiento Técnico </li></ul><ul><li>Pruebas Científicas </li></ul><ul><li>Pruebas Testimoniales </li></ul>
  6. 6. <ul><li>ORAL </li></ul><ul><li>ESCRITA </li></ul><ul><li>TÁCTIL </li></ul><ul><li>SONORA </li></ul><ul><li>GUSTATIVA </li></ul><ul><li>OLFATIVA </li></ul><ul><li>VISUAL </li></ul><ul><li>MÍMICA </li></ul><ul><li>ARTÍSTICA </li></ul><ul><li>INTERPERSONAL </li></ul><ul><li>/ INTROVERTIDA </li></ul><ul><li>ORGANIZACIONAL </li></ul><ul><li>TECNOLÓGICA </li></ul><ul><li>EXTRAHUMANA </li></ul>COMUNICACIÓN PUBLICIDAD Y PROMOCIÓN
  7. 7. PUBLICIDAD: Formas no personales de comunicación realizadas a través de los medios necesarios con apoyo de un patrocinador, mediante pago. Kotler. COMUNICACION: Hacer común algo, lograr una comunicación, tender al establecimiento de una comunidad. Gil Tovar COMUNICACION PSICOLOGICA Y SOCIOLOGICA: Uso deliberado, intencional, directo o inmediato de signos simbólicos, físicos y mentales con el propósito de transmitir información o valores lógicos de exposición en la mente de quienes la reciben. Mediatamente, es el propósito o voluntad de influir en éstos. Chadwick & Raymar CONCEPTOS PUBLICITARIOS
  8. 8. “ La Publicidad persuade al consumidor para que realice lo que el patrocinante quiere” Creencia Popular “ Sólo alguien muy tonto o muy ignorante... puede decir que sabe con exactitud lo que la publicidad logra” Martín Mayor , 1958 PUBLICIDAD Y PROMOCIONES Cierto o Falso
  9. 9. ¿QUÉ ES LA PUBLICIDAD? Es una forma de comunicación impersonal, que se dirige a través de diversos medios masivos. Es pagada por empresas privadas, organizaciones sin fines de lucro o personas, quienes de alguna manera son identificados en el mensaje y desean informar o persuadir a los miembros de una audiencia en particular. PUBLICIDAD Y PROMOCIONES
  10. 10. Ventajas de la Publicidad en Revistas Flexibilidad Color Autoridad y credibilidad Permanencia Prestigio Selectividad de la audiencia Rentabilidad Poder de venta Lealtad de los lectores Alto índice de lectores secundarios (pass-along) Asistencia de Merchandising
  11. 11. Ventajas de la Publicidad en Periódicos Medio masivo Medio local Contenido variado Selectividad Geográfica Oportunidad Credibilidad Atención selectiva Flexibilidad creativa Un medio activo Un registro permanente Costo razonable
  12. 12. Qué da mejores resultados en los medios impresos Use diseños simples Siempre ponga un pie debajo de las fotografías No tema al texto largo Evite los encabezados negativos No tema a los encabezados largos Busque elementos atractivos para la historia Las fotografías son más eficaces que los dibujos Examine su anuncio en su ambiente editorial Prepare un solo formato de publicidad Las fotografías de antes y después comunican un argumento mucho mejor que las palabras No imprima el texto en cursivas En cada anuncio realice una venta completa
  13. 13. Ventajas y Desventajas de la Publicidad en la Televisión Abierta Cobertura masiva Costo bajo Cierto grado de selectividad Impacto Creatividad Prestigio Dominio Social Alto costo de producción Alto costo de tiempo en el aire Poca selectividad Brevedad Saturación Omisión de comerciales y cambio de canal Ventajas Desventajas
  14. 14. Ventajas y Desventajas de la Publicidad en Televisión por Cable Selectividad Demografía de la audiencia Bajo Costo Flexibilidad Facilidad de prueba Alcance limitado Fragmentación Calidad Omisión de comerciales y cambio de canal Ventajas Desventajas
  15. 15. Publicidad y Promociones ESTRUCTURA DE LOS COMERCIALES <ul><li>Comerciales Impresos son estructurados por ESPACIO </li></ul><ul><li>Comerciales de Radio y Televisión son estructurados por </li></ul><ul><li>tiempo </li></ul><ul><li>CARACTERISTICAS: </li></ul><ul><li>Los buenos comerciales son simples: hay poco tiempo </li></ul><ul><li>para captar la atención de la audiencia. </li></ul><ul><li>La idea básica debería ser expresada en una línea </li></ul><ul><li>En televisión, la idea debería ser transmitida con una </li></ul><ul><li>“ imagen clave” que sumarize los beneficios. </li></ul>
  16. 16. Publicidad y Promociones <ul><li>Existen diversas clasificaciones para los comerciales de TV: </li></ul><ul><li>Categorías simples: en vivo y filmados. </li></ul><ul><li>Por tiempo: 10 segundos, 20 segundos, 30 segundos, etc. </li></ul><ul><li>Formato de presentación: anuncio directo, demostración </li></ul><ul><li>Según técnicas de producción: i.e. personas, cartoons, </li></ul><ul><li>animados, stop motion. </li></ul><ul><li>Esta variada tipología testifica la naturaleza dinámica y un tanto ambigua de la publicidad </li></ul>COMERCIALES DE TELEVISIÓN
  17. 17. Publicidad y Promociones 10 REGLAS PARA HACER EFECTIVOS COMERCIALES DE TV 1.- Deje que los visuales cuenten la historia 2.- Consiga la ‘imagen clara’ que resuma el beneficio del producto 3.- Capte la atención en los primeros 5 segundos 4.- No deje trabajo mental al televidente. No pida que piensen en su producto 5.- Use visuales y palabras que asocian la marca al comercial. Es más frecuente recordar el comercial que la marca COMERCIALES DE TELEVISIÓN
  18. 18. Publicidad y Promociones COMERCIALES DE TELEVISIÓN 6.- Tenga un momento de afirmación: muestre los beneficios 7.- Muestre gente, no solo objetos. Los objetos interesan en la medida que pueden ser utilizados 8.- Refleja la personalidad e imagen de la marca 9.- Sea específico y evite conversaciones muy largas 10.- Procure construir campañas, no comerciales individuales.
  19. 19. Publicidad y Promociones COMERCIALES DE RADIO Pueden ser clasificados en cuatro tipos, dependiendo del formato: * JINGLES: Es el comercial cantado, que se basa en una tonada “pegajosa”, original o tomada de alguna canción popular. * NARRATIVO: Se usan ampliamente, aunque es difícil contar una historia en 60 segundos. Muchos se basan en el humor. * DIRECTOS: Comienzan con: ‘Quiero decirles que...’ y terminan con un ‘pruébelo * PERSONALIDAD: Pueden ser peligrosos porque atan al producto con la persona, o pueden no gustar a todo público.
  20. 20. Publicidad y Promociones COMERCIALES DE RADIO 10 REGLAS PARA HACER EFECTIVOS COMERCIALES DE RADIO 1) Cree un tema memorable 2) Identifique temprano la marca y el producto. 3) Diga claramente el nombre del producto. Si es necesario, deletréelo: ‘Se escribe ROOTE pero se pronuncia RUT’ 4) Use palabras cortas y frases cortas. Se captan mas fácilmente 5) Repita las ideas o el tema básico. La repetición es la fortaleza y el corazón de los comerciales de Radio: mil veces Ñiqui-ñuque
  21. 21. Publicidad y Promociones COMERCIALES DE RADIO 10 REGLAS PARA HACER EFECTIVOS COMERCIALES DE RADIO 6) Sustituya el visual. Describa el color, el olor, el sabor. Escriba para estimular la mente del oyente. 7) Adapte el mensaje al oyente, hora y lugar. Mencione sitios y cosas comunes al oyente. 8) Mantenga el mensaje SIMPLE. La radio es mejor para construir awareness, que para dar detalles del producto. 9) Si tiene comercial en TV, use la misma música: Parmalat 10) Use el sonido y el silencio con habilidad
  22. 22. Mezcla de Productos en línea en el año 2004 Para Leer Otros 5% Alimentos y Bebidas 5% Regalos y Flores 10% Ropa 5% Entretenimiento 19% Productos de computación 32% Viajes 24%
  23. 23. Actitudes de los consumidores frente a los medios (abreviado) 57% 9% 20% 11% 3% Televisión Radio Periódicos Revistas No sabe 81% 5% 9% 2% 3% Con autoridad Influencia Para Leer
  24. 24. Curvas de Adopción en varios medios Internet es el medio de más rápido crecimiento en la historia de la Comunicación Masiva * El lanzamiento de HBO en 1976 sirvió para estimar el inicio del cable como medio de entretenimiento y de diversión. ** Morgan Stanley Technology Research Estimate (El cuadro muestra el lanzamiento de internet como un medio de entretenimiento y publicidad en 1994, porque en su temprano uso fue restringido a actividades gubernamentales.) 1922 ‘26 ‘30 ‘34 ‘38 ‘42 ‘46 ‘50 ‘54 ‘58 ‘62 ‘66 ‘70 ‘74 ‘78 ‘82 ‘86 ‘90 ‘94 ‘98 Est 120 80 60 50 40 20 0 Millones de usuarios Radio TV Cable Internet Años para llegar a 50 millones de usuarios Radio 38 TV 13 Cable 10* Internet 5**
  25. 25. Ventajas de la Publicidad por Internet Un medio verdaderamente interactivo Audiencia enorme Respuesta inmediata Gran selectividad de mercados Información completa y exhaustiva Una industria de crecimiento rápido Llega a los usuarios institucionales Advertoriales Escaparate virtual
  26. 26. Desventajas de la Publicidad por Internet Un medio no probado Costos de Selección de mercado metal Descargas (transferencias) lentas Un medio que todavía no es de uso común Los anuncios pueden colocarse en las páginas y en los lugares equivocados Problemas de seguridad y de violación de la intimidad Limitaciones del Marketing Global.
  27. 27. Ventajas de la Publicidad por Correo Electrónico Selectividad Amplia cobertura y alcance Flexibibilidad Control Impacto Personal Exclusividad Respuesta Facilidad de Prueba

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