1. www.martaromo.es
www.be-up.es
@martaromo
Julio de 2013
Neuroliderazgo
PAE 2013

2. 2 Marta Romo
Qué esperas que vamos a hacer

3. 3 Marta Romo
Qué vamos a hacer
“Enseñar sin saber cómo funciona el cerebro
es como querer diseñar un guante sin nunca
haber visto una mano.” !
Leslie Hart!

4. 4 Marta Romo
El cerebro en cifras
100.000 millones de neuronas llevan a
1.000 billones de posibles conexiones
1,300 Kg. Es el peso promedio
2% del peso corporal
20% de consumo de energía del total del cuerpo en reposo
Hemisferios cerebrales: 85% del peso cerebral
El cerebro está despierto las 24 horas, los 365 días al año
Cuidado con las NEUROTONTERÍAS

5. 5 Marta Romo
¿Dónde te irías ahora mismo?

6. 6 Marta Romo
Instrucciones:
• Cada
grupo
recibe
dos
tarjetas,
X
e
Y
• Por
rondas,
deben
sacar
una
de
las
tarjetas
a
la
vez
que
el
resto
de
grupos.
Si
un
grupo
no
saca
la
tarjeta
a
la
vez
que
el
resto,
se
le
penaliza.
• Se
va
turnando
quien
saca
la
tarjeta
dentro
del
grupo,
y
ésta
persona
@ene
las
dos
tarjetas
en
la
mano.
• Se
consulta
la
decisión
dentro
del
grupo,
pero
quien
saca
la
tarjeta
es
quien
toma
la
úl@ma
decisión
en
úl@ma
instancia.
Obje@vo:
“Ganar
puntos
como
áreas
que
compiten
en
una
misma
gran
superficie”.
Dinámica Supermercado

7. 7 Marta Romo
Dinámica Supermercado
XXXXX +1000 +1000 +1000 +1000 +1000
XXXXY -1000 -1000 -1000 -1000 +4000
XXXYY -2000 -2000 -2000 +3000 +3000
XXYYY -3000 -3000 +2000 +2000 +2000
XYYYY -4000 +1000 +1000 +1000 +1000
YYYYY -1000 -1000 -1000 -1000 -1000

8. 8 Marta Romo
¿Cómo ha funcionado nuestro grupo?
¿Qué ha faltado para conseguir el objetivo más rápidamente?
¿Qué podríamos haber hecho diferente?
¿Qué me inhibe para no ejercer mi influencia?
¿Qué he aprendido sobre mi mismo?
Dinámica Supermercado

9. 9 Marta Romo
¿Cuántos cerebros tenemos?

10. 10 Marta Romo
5% del volumen de cerebro

11. 11 Marta Romo
• Centrado en la conservación de la vida
• No aprende, solo reconoce la base genética
• “Ruta del reptil”
• Caprichoso
• Territorial
• Cazador o presa
• No tienen paciencia ni tiempo
• IRA – RABIA – (MIEDO no tóxico) para sobrevivir
• Emite péptidos: sustancias adictivas (adrenalina)
• Tiempo PRESENTE

12. 12 Marta Romo
• Da fuerza y energía a nuestra comunicación.
• Hace que digamos “palabras malsonantes”.
• Es el cerebro de los “tics” (canalización de la energía).
• Provoca los cambios físicos que evidencian nuestro estado de
ánimo (dilatación de pupilas, sonrojamiento, sudores, control de
esfínteres, dolor de estómago, etc.).
• Es el cerebro de los nervios.

13. 13 Marta Romo
El cerebro visceral no aprende
La gran limitación de las redes instintivas es que actúan de acuerdo a un
repertorio de respuestas fijas, codificadas con los genes, por lo que no tiene
lugar la improvisación y el aprendizaje de nuevas estrategias.

14. 14 Marta Romo
El cerebro es como un paracaídas,
solo funciona si se abre
Hipotálamo
Circuito de amenaza:
Alejarse de todo estímulo doloroso o contra supervivencia. Sistema Simpático.
Hipotálamo posterior, que es responsable de castigar o de genera dolor ante una
conducta contra supervivencia.
Circuito de recompensa:
Acercarse a todo estímulo placentero o pro supervivencia.
Sistema Parasimpático.
Hipotálamo antero lateral, que es responsable de recompensar o dar placer por la
realización de una conducta pro supervivencia.

15. 15 Marta Romo
Estrés

16. 16 Marta Romo

17. 17 Marta Romo
Logro:
Superar listón
Afiliación:
Crear buen ambiente
Poder / Influencia:
Influir en otros
Motivaciones

18. 18 Marta Romo
Test de Apercepción Temática (TAT)

19. 19 Marta Romo
Test de Apercepción Temática (TAT)
A
E
D
CB
F

20. 20 Marta Romo
¿Quiénes son?
(relación
jerárquica)
¿Qué están
haciendo?
¿Para qué?
¿Cómo va a
acabar?
¿Cuál va a ser el
futuro?
Primera imagen Segunda imagen
Test de Apercepción Temática (TAT)

21. 21 Marta Romo
Evidencias de logro
Verbos de acción:
Realizar, implementar, conseguir, aplicar, resolver, hacer,
mover, lanzar, comparar, medir…
Palabras:
Reconocimiento, resultados, investigación, objetivos,
reunión (sustantivo), competición...
Tiempo:
Presente

22. 22 Marta Romo
Evidencias de afiliación
Verbos de relación:
Hablar, contar, compartir, reunir, juntar, comer, integrar,
pertenecer, animar…
Palabras:
Amigos, relación, compañeros, familia, nombres de
personas, personas, gente, colaboradores, ambiente,
emociones…
Tiempo:
Pasado

23. 23 Marta Romo
Evidencias de poder/influencia
Verbos de influencia:
Opinar, discutir, preguntar, aconsejar, desarrollar, influir,
liderar, presentar, proponer, negociar, decidir, motivar…
Palabras:
Política, jerarquía, opinión, impacto, relación jerárquica,
jefe, líder…
Tiempo:
Futuro

24. 24 Marta Romo
Miedos y motivaciones
Motivación Miedo
principal
Algunos miedos derivados
Necesidades básicas No supervivencia Miedo a perder el trabajo
Miedo a no llegar a fin de mes
Afiliación Rechazo Miedo a ser distinto
Miedo al éxito o a destacar
Miedo a relacionarse con personas
Logro Fracaso Miedo al error
Miedo a asumir riesgos. Miedo a tomar
decisiones. Miedo a no sentirse realizado con el
trabajo
Poder/Influencia Pérdida de poder Miedo a perder un puesto de trabajo
Miedo a no ser reconocido socialmente
Todas las anteriores Cambio Miedo a un cambio de función
Miedo a un cambio de localización

25. 25 Marta Romo
Momentos aha!
La escucha interna/intuición
Piensa en un conflicto… no lo cuentes, solo di
el nombre de la persona con quien tienes el
conflicto a tu compañero

26. 26 Marta Romo
Momentos aha!
La escucha interna

27. 27 Marta Romo
10% del volumen de cerebro

28. 28 Marta Romo
Lo tienen todos los mamíferos y las aves (incipiente)
• Gestiona las emociones
• Curiosamente es también el cerebro del aprendizaje
• Es necesario el afecto para sobrevivir y aprender
• Animales de sangre caliente (calorcito)
• Aparece la memoria
• Tiempo PASADO Y PRESENTE

29. 29 Marta Romo
• Da emocionalidad a nuestro mensaje.
• Utiliza el lenguaje más sincero, la expresión de
nuestros sentimientos: las emociones están en
nuestra cara.
• Regula el tono de nuestra voz.
• Recuerda y relaciona situaciones, hace que nos
sintamos seguros o nerviosos en función de
nuestras experiencias anteriores.
• Hace que conectemos con los demás a través de
la sincronización (feromonas)

30. 30 Marta Romo
La diferencia es que mientras el
cerebro de reptil utiliza la fuerzas
dolor - placer sólo para reaccionar,
el cerebro de mamífero también las
utiliza para aprender.

31. 31 Marta Romo
Cerebro emocional

32. 32 Marta Romo
Bloqueos

33. 33 Marta Romo
MIEDO
CELOS
Alegría
Altruismo
Ambición
Amistad
Amor
Aprendizaje
con@nuo
Auten@cidad
Autocrí@ca
Autodisciplina
Capacidad
de
acción
Cautela
Cercanía
Compasión
Comportamientos
é@cos
Mejora
con@nua
Compromiso
Comunicación
Confianza
Constancia
Contribuir
al
bien
común
Crea@vidad
Cuidar
la
imagen
Decencia
Delicadeza
Desprendimiento
Diálogo
Disponibilidad
Educación
Eficiencia
EmpaOa
Entendimiento
Equidad
Esfuerzo
Espontaneidad
Fidelidad
Franqueza
Generosidad
Hones@dad
Independencia
Integridad
Lealtad
Libertad
Madurez
Originalidad
Pasión
Perseverancia
Realización
Respeto
Responsabilidad
Sen@do
del
humor
Servicio
Sinceridad
Sociabilidad
Solidaridad
Soltura
Tolerancia
Transparencia
Trascendencia
Voluntad
…
Dinámica

34. 34 Marta Romo
CELOS
Feedback de los demás
2. Ahora escoge a tres personas de tu entorno laboral, busca un lugar tranquilo,
llámalas por teléfono y pídeles que te definan en tres valores.
Dinámica

35. 35 Marta Romo
CELOS
¿Cómo te sientes ahora?
Feedback de los demás
Dinámica

36. 36 Marta Romo
La empatía
Pregunta Reformulación
Empatía
generalizada
Empatía
egocéntrica
Empatía
concreta
Ubicada en el h.izquierdo zona pre-frontal (zona pensamiento sobre el futuro)

37. 37 Marta Romo
Las emociones generan “arousal”
Elevan los umbrales de atención (selectiva y sostenida) y
de implicación.
Fijan el aprendizaje.
Nos ponen en guardia.
Nos activan y movilizan hacia la acción.

38. 38 Marta Romo
Analfabetismo Emocional
Inteligencia Emocional
Alexitimia
Expresión de emociones
primarias

39. 39 Marta Romo
Distintos tipos de emociones
Emociones primarias o básicas: son adaptativas y no se
aprenden, universales.
Emociones filogénicas: adquiridas con la evolución de los
humanos. Nos ayudan a vivir en sociedad.
Emociones ontogénicas: adquiridas por las experiencias
individuales y la educación. Pueden ser desadaptativas.

40. 40 Marta Romo
Alta
Baja
ENERGÍA
Negativa PositivaEMOCIÓN
Activación simpática
Activación parasimpática
Activación simpática
Activación parasimpática
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Autorregulación

41. 41 Marta Romo
Alta
Baja
ENERGÍA
Negativa Positiva
EMOCIÓN
10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
TERNURA
ILUSIÓN
PASIÓN
ORGASMO
ALEGRÍA
TRANQUILIDAD
TRISTEZA
PEREZA
ECUANIMIDAD
SORPRESA
ASCO
MELANCOLÍA
VERGÜENZA
MIEDO
IRA
VENGANZA
SATISFACCIÓNAGOBIO
AMOR
DECEPCIÓN
ESPERANZA
ABURRIMIENTO
CONFIANZA
CELOS
REBELDÍA
CARIÑO
ARMONÍA
CULPA
Autorregulación

42. 42 Marta Romo
“Sentimos porque pensamos”
Podemos tener sentimientos porque pensamos y
podemos construir representaciones de la
realidad que manipulamos o hacemos subjetivas.
“Y pensamos porque sentimos”
Las emociones enfocan nuestros pensamientos,
nos ayudan a priorizar en un proceso de decisión y
a fijar en la memoria aquello que es relevante para
nosotros.

43. 43 Marta Romo
El cerebro triuno (Paul MacLean, 1973)
Cerebro neomamífero (neocórtex)
85% del volumen de cerebro

44. 44 Marta Romo
El cerebro triuno (Paul MacLean, 1973)
Cerebro neomamífero (neocórtex)
• Cerebro racional
• Contiene el hemisferio Derecho e Izquierdo
• Puede visualizar: cerrar los ojos y ver algo
• Plantea objetivos y estrategias para conseguirlos
• Genera lenguaje con simbología
• PRESENTE, PASADO y FUTURO

45. 45 Marta Romo
El cerebro triuno (Paul MacLean, 1973)
Cerebro neomamífero (neocórtex)
• Se encarga del contenido del mensaje.
• Habla utilizando simbología.
• Utiliza el sentido del humor para conectar con otros.
• Organiza la información y le da coherencia.
• Nos ayuda a controlar los otros dos cerebros.
• Regula nuestro miedo: el miedo se vuelve racional.
• A través de él podemos regular nuestro estado de ánimo.

46. 46 Marta Romo
De la mitad hacia atrás del cortex, recibimos la
información de los sentidos, hacia delante se
procesa.
“A ver qué me
cuentas” “No quiero
escuchar”
“Me duele la
cabeza”
“Resolvamos
el problema”
“Con
sentido
común”

47. 47 Marta Romo
Lóbulo frontal

48. Prueba Dominancias Cerebrales"

49. 49 Marta Romo

50. 50 Marta Romo
Dominancia cerebral

51. 51 Marta Romo
Dominancia Cerebral
Ejercicio
.

52. 52 Marta Romo
LA LÓGICA DE EINSTEIN.
Tenemos cinco casas, cada una de un color.
Cada casa tiene un dueño de nacionalidad diferente.
Los 5 dueños beben una bebida diferente, fuman marca diferente y tienen mascota diferente.
Ningún dueño tiene la misma mascota, fuma la misma marca o bebe el mismo tipo de bebida que otro.
Datos:
1. El noruego vive en la primera casa, junto a la casa azul.
2. El que vive en la casa del centro toma leche.
3. El inglés vive en la casa roja.
4. La mascota del Sueco es un perro.
5. El Danés bebe té.
6. La casa verde es la inmediata de la izquierda de la casa blanca.
7. El de la casa verde toma café.
8. El que fuma PallMall cría pájaros.
9. El de la casa amarilla fuma Dunhill.
10. El que fuma Blend vive junto al que tiene gatos.
11. El que tiene caballos vive junto al que fuma Dunhill.
12. El que fuma BlueMaster bebe cerveza.
13. El alemán fuma Prince.
14. El que fuma Blend tiene un vecino que bebe agua. ¿Quién tiene peces por mascota?
YA QUE ESTÁS AQUÍ VAMOS A VER COMO
ESTÁ TU CEREBRO

53. 53 Marta Romo
YA QUE ESTÁS AQUÍ VAMOS A VER COMO
ESTÁ TU CEREBRO

54. 54 Marta Romo
Tener la razón
Teoría del intérprete (h. izquierdo)
• Si tienes la razón es posible que
en el proceso de comunicación se
haya deteriorado la relación
• Si no tienes la razón es posible
que tu autoestima se haya
afectado
• El hemisferio izquierdo siempre
tiene una respuesta, siempre
quiere tener la razón
Fuente: Michael Gazzanica

55. 55 Marta Romo
ADAPTADORES DIVERGENTES
CONVERGENTES ASIMILADORES
MULTIPLICIDAD
UNICIDAD
A
C
C
I
Ó
N
P
E
N
S
A
M
I
E
N
T
O

56. 56 Marta Romo
Teniendo esto en cuenta
¿Cómo interpretamos la realidad?
Observo:
Veo que….
Siento:
Me hace sentir…
Interpreto:
Creo que…
… sin darnos cuenta

57. 57 Marta Romo
Economía del cerebro
Nuestro cerebro nos engaña
Generalizamos
Omitimos
Distorsionamos

58. 58 Marta Romo
Escalera de inferencia
Fuente: Chris Argyris

59. 59 Marta Romo
 Filtro mental: tendencia a ver lo + o –
 Etiquetación: descriptiva y explicativa.
 Generalización: siempre, todo, nunca…
 Catastrofismo: “… y si...?”
 Lectura de pensamiento.
 Dramatización: exageración.
 Falacia de control por exceso: hiperresponsabilidad
 Falacia de control por defecto: inactividad
 Uso del debería: el deseo es una obligación
 Introyeción: “Dicen…”, “Hay que…”
RECABLEADO
MENTAL
(*) Tabla de gimnasia emocional
Trampas mentales

60. 60 Marta Romo
SITUACIÓN:
EMOCIONES PENSAMIENTOS TRAMPA
MENTAL (*)
VUELVO A
PENSAR
NUEVAS
EMOCIONES
Tabla de gimnasia emocional

61. 61 Marta Romo
Los primeros pernsamientos:
 ¿Son la forma más objetiva, realista, justa de ver las cosas? (no
son de calidad)
 ¿Cómo te hacen sentir estos primeros pensamientos?
 ¿Te ayudan a cambiar las cosas, la situación?
 ¿Son pan para hoy (beneficio) y hambre para mañana?
 ¿A quién benefician?
Tabla de gimnasia emocional

62. 62 Marta Romo
Decálogo para comunicar de forma asertiva
1. Buscar el mejor momento (dónde, cuándo, cuánto)
2. Ir de uno en uno (poco a poco, un mensaje cada
vez)
3. Preparar el encuentro y escribirlo para no perderse y
dejar nada por el camino.

63. 63 Marta Romo
4. Empezar con algo positivo (mimar la entrada)
5. Describir concretamente la conducta KO, describirla , sin juicios:
“Cuando…”
6.Explicar cómo me afecta a mí/equipo/empresa. Aquí describimos
el problema, las consecuencias, no el comportamiento.
7. Empatía para desactivar argumentos del otro: “Entiendo que tú
….”
8. Compartir o no con el otro la responsabilidad del problema.
9. Pedir el cambio: siempre es una pregunta que compromete al
otro. “¿Qué podemos/puedes hacer para que… problema?”
10. Si el 9 no funciona, ofrecer alternativas de cambio (llevar un as
en la manga). 3 alternativas para que escoja en lugar de elegir.
CAUSAS
COMPORTAMIENTO
CONSECUENCIAS
Decálogo para comunicar de forma asertiva

64. 64 Marta Romo
Recuerda
Visión, sin acción = fantasía
Una acción, sin visión = estancamiento
Sueño + plan de acción = éxito

65. 65 Marta Romo
Estrés y supervivencia
• Novedad
• Impredecibilidad
• Sensación de descontrol.
• Amenaza para nuestra personalidad
El cerebro de reptil se caracteriza por
actuar aún cuando no tiene conciencia de lo
que está haciendo

66. 66 Marta Romo
Síndrome del liderazgo bloqueado
Las neuronas están en el cerebro, en el estómago, los
órganos genitales y el corazón.
El corazón envía más información al cerebro que al revés a
través del nervio vago, las pulsaciones, las hormonas y el
campo electromagnético. Necesita:
- Rozamiento (cierto nivel de estrés)
- Refrigeración (respiración)
- Movimiento
Coherencia cardiaca = oxitocina = tiempo

67. 67 Marta Romo
Estrés

68. 68 Marta Romo
Neuroplasticidad y Estrés

69. 69 Marta Romo
¿Qué necesita nuestro cerebro para estar a pleno
rendimiento?
Sueño
profundo
Despierto-
Pre-sueño
Relajación
Meditación
Despierto:
Visualización
Preparación
Planificación
Despierto:
Alerta
Trabajo
Multiplicidad
Despierto:
Cuestionamiento
Ideas
Pensamiento
crítico

70. 70 Marta Romo
Agenda Arco Iris
Focalizar (beta): tiempo dedicado a enfocarse en las tareas, fijarse y cumplir
objetivos.
Jugar (gamma): dedicar tiempo a ser creativos, espontáneos, vivir experiencias
divertidas y nuevas, reírnos.
Conexión: disfrutar de una buena conversación, mantener contacto físico.
Ejercicio Físico (gamma y beta): practicar algún tipo de deporte, caminar, bailar,
moverse.
Introspección (alfa, gamma y theta): momentos de reflexión, cuando nos
dedicamos a mirarnos por dentro.
No hacer (theta): tiempo de no hacer nada, relajarse, permitir al cerebro dar vueltas
sin un objetivo, tumbarse en el sofá...
Dormir (delta): sueño de calidad, dar al cerebro el descanso que necesita, para
consolidar los aprendizajes del día y recobrar fuerzas.
Fuente: David Rock y elaboración propia

71. 71 Marta Romo
No hacer nada, desarrolla el cerebro
Fuente: David Foster y Matthew Wilson del Massachusetts Institute of Technology en Cambridge

72. 72 Marta Romo
Construye una agenda arco-iris (día ideal)
Conectarse socialmente
Jugar-crear
Focalizar
Ejercicio físico
Dormir
Hacer “nada”
Reflexionar (introspección)
Fuente: David Rock y elaboración propia

73. 73 Marta Romo
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Muchas gracias!!