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EMPRESA,
MEDIO AMBIENTE Y SOCIEDAD
María Emilia Correa
mariaemilia@triciclos.cl
Asunción, Junio 2013
Abogada de la Universidad de los Andes, Colombia, con maestría en sociología de The New
School for Social Research, NY.
Socia de TriCiclos (www.triciclos.cl), co-fundadora de Sistema B (www.sistemab.org),
Vicepresidente de Responsabilidad Social y Ambiental de GrupoNueva (www.gruponueva.com)
durante cerca de diez años, durante los cuales este grupo empresarial se distinguió por su
liderazgo en gestión del desarrollo sostenible a nivel internacional, desarrollando herramientas
como la Sustainability Scorecard e iniciando la publicación de reportes de sostenibilidad en
América Latina.
Miembro de los comités que diseñaron la Global Reporting Initiative – GRI y los Principios Sullivan
de Responsabilidad Corporativa, fue delegado ante el World Business Council for Sustainable
Development, WBCSD durante diez años.
Miembro del panel de stakeholders de Alcoa y de General Electric en 2007 y 2008, ha publicado
artículos en el Harvard Business Review y otras publicaciones reconocidas, y ha sido ponente
en numerosos eventos internacionales en temas relacionados con el desarrollo sostenible en
las empresas. Fue directora del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible
CECODES y de la Fundación Natura- Colombia.
Después de trabajar con Natura Cosméticos de Brasil, actualmente reside en Santiago de Chile,
donde desarrolla actividades de consultaría en desarrollo sostenible para empresas
multinacionales. Miembro de varias juntas directivas, es profesora invitada en la MGA de la
Universidad de los Andes, Colombia.
2
Plenaria
3
1. AMBIENTAL
• Cadena de valor (Porter)
• Impactos ambientales:
• agua
• aire
• suelo
• paisaje
• biodiversidad
• servicios de los ecosistemas
• Capacidad de carga :vivir de los intereses y no del capital , el efecto de varios impactos potencia
el impacto
• Problemas de escala planetaria
2. SOCIEDAD Y EMPRESA
Stakeholders
Simon Zadek consolidacion temas
Porter mirada dentro -fuera fuera dentro
Filantropia transparencia
Accion empresarial: depende de la etapa : mejora continua o cambio radical
ETICA Greenwashing criticas al modelo de RSE
3. VANGUARDIA: innovacion, empresas con proposito
GRUPOS 9 max
14.30
}  Hablamos de EMPRESAS con animo de lucro
}  Cumplir la ley NO es opcional
}  Hablamos de acciones que superan las
exigencias legales
}  Responsabilidad social empresarial,
sostenibilidad, sustentabilidad, gestion de triple
resultado, desarrollo sostenible
5
}  http://www.youtube.com/watch?v=IdIJZjZvgDE
6
plenaria
•  Las expectativas públicas sobre el desempeño social y ambiental de las
empresas: no se aceptan la contaminación, el impacto negativo sobre la
economía, los daños a la salud de las personas
•  El acceso publico a los medios de comunicación (periódicos, radio,
internet)
•  El equilibrio de poder de las empresas y el gobierno con un nuevo actor:
la “sociedad civil” (una sociedad tripolar).
•  La forma de funcionar las empresas: de sistemas cerrados, aislados de
la opinión pública, a sistemas abiertos, expuestos al escrutinio público.
•  La capacidad de organización y de propuesta de la sociedad civil: desde
el nivel local hasta el nivel global, con un discurso estructurado y con
capacidad de comunicación y redes de apoyo.
•  CAMBIO EL PERFIL DE RIESGO DE NEGOCIO
8
El consumo actual de la población mundial
supera en un 30% la capacidad de la tierra de
brindar “servicios ambientales” como, por
ejemplo, alimentos, regulación del clima y
provisión de fuentes de agua dulce


Esto significa que estamos consumiendo las
reservas que disponemos para nuestra propia
subsistencia. Por lo tanto, miles de especies,
ecosistemas y toda la humanidad se
encuentran en peligro.



Actualmente, necesitamos 1,3 planetas para
sostener la actividad humana.


La temperatura media del planeta aumentó 0,8º
C en los últimos 100 años (IPCC)


De continuar la tendencia actual, el aumento de
temperatura promedio global superará los 2º C
en los próximos 40 años


11
Empresa	
  y	
  movimientos	
  sociales:	
  la	
  sociedad	
  pone	
  un	
  
tema,	
  los	
  Estados	
  responden,	
  las	
  empresas	
  se	
  adecuan	
  
	
  
• Derechos	
  de	
  los	
  trabajadores	
  
• Derechos	
  de	
  los	
  accionistas	
  
• Derechos	
  de	
  los	
  consumidores	
  
• Derechos	
  del	
  medio	
  ambiente	
  
• Derechos	
  de	
  las	
  generaciones	
  por	
  venir:	
  desarrollo	
  sustentable	
  
• Derechos	
  de	
  las	
  comunidades	
  impactadas	
  
HOY:	
  INDIGNADOS,	
  estudiantes,	
  quejas	
  por	
  abusos	
  de	
  las	
  empresas,…..LOS	
  
LIMITES	
  DEL	
  LIBRE	
  MERCADO	
  
	
  
•  La gestión de triple resultado en las empresas
significa adoptar estrategias de negocios y
acciones que permitan satisfacer las
necesidades actuales de la empresa y de sus
stakeholders mientras protegen, sostienen y
mejoran los recursos humanos y naturales
que se necesitarán en el futuro
DESARROLLO SOSTENIBLE
12
•  En el pasado: negocio + capacidades para administrar las relaciones
con gobiernos, principalmente a través de abogados. Las relaciones
con “públicos externos” encargadas a relaciones públicas,
comunicaciones o a la fundación
•  Hoy: negocio + capacidades para entender, administrar y minimizar
el riesgo social y ambiental en un entorno cambiante, y aprovechar
las nuevas oportunidades de negocio:
–  Identificar asuntos ambientales y sociales relevantes
–  Manejarlos efectivamente
–  Gestionar las relaciones con públicos de interés no tradicionales
–  Trabajar con personas y con comunidades de forma proactiva y
transparente
15
1
¡Por que, al final, todos los productos y
servicios dependen de la naturaleza!
DE	
  QUÉ	
  ESTÁ	
  HECHO	
  UN	
  BALÓN	
  DE	
  FÚTBOL?	
  
Capa	
  exterior:	
  
Cuero	
  sintéMco	
  o	
  
goma	
  de	
  plásMco	
  
(poliuretanos)	
  
Rellenos	
  de	
  espuma	
  
sintéMca	
  
Costuras:	
  
Hilo	
  de	
  
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   Pegamento	
  
Capa	
  inferior:	
  
Capas	
  de	
  poliéster	
  o	
  
algodón	
  
Cámara	
  de	
  aire:	
  
Goma	
  de	
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natural	
  o	
  
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  (buMlo)	
  
}  Que relacion tiene un balon de futbol con el
medio ambiente? 10 minutos
Petróleo:	
  plásMcos	
  y	
  
polímeros	
  (PU,	
  PTU,	
  
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  de	
  
biodiversidad	
  y	
  
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  de	
  CO2	
  
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  deforestación	
  
Curtido	
  
Contaminación	
  del	
  
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  y	
  del	
  suelo	
  
Desechos:	
  pelo,	
  
grasa,	
  cuero,	
  sales,	
  
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  químicos	
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Pérdida	
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  de	
  
emisiones	
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Celulosa	
  
Contaminación	
  
del	
  agua,	
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CAJAS	
  DE	
  
CARTON	
  
Fábrica	
  
Desechos,	
  agua	
  y	
  
energia	
  
Todas las actividades que realizamos generan un cambio en el medio
ambiente, desde utilizar un medio de transporte y nuestro consumo
de energía (electricidad y gas), hasta los productos que consumimos
a diario (alimentos, madera, papel)
NATURALEZA:
AIRE
AGUA
SUELO
PAISAJE
BIODIVERSIDAD
ECOSISTEMAS


}  Cambio climático
}  Daños a los servicios de los Ecosistemas
}  Pérdida de biodiversidad
}  Deforestación y desertificación
}  Agua: Escasez y contaminación
}  Aire: Contaminación
}  Suelo: Manejo de desechos y basuras
}  Mares y océanos: Destrucción de ecosistemas
marinos y perdida de biodiversidad 16
PRINCIPALES	
  PROBLEMAS	
  AMBIENTALES	
  
}  http://www.youtube.com/watch?
v=rCkf4FObOto
}  The story of stuff subtitulado
21
16.30
23
Análisis	
  de	
  impactos	
  sociales	
  y	
  ambientales	
  a	
  lo	
  largo	
  de	
  la	
  cadena	
  de	
  valor:	
  Alinear
iniciativas sociales y ambientales con la misión y prioridades de la
empresa, identificando posibles oportunidades en las diversas etapas	
  
}  Sustainability the value chain
}  UNILEVER
}  http://www.youtube.com/watch?
v=cpYhgq
}  Unilever's 5 Levers for Change
}  http://www.youtube.com/watch?
v=jEaGM8kDac4
1.  Fabrica de zapatos de cuero
2.  Cementera
3.  Banco comercial
4.  Hacienda ganado
5.  Minera oro
6.  Supermercado
7.  Centro comercial
8.  Panadería
Cada grupo dibuja cual o cuales son los
impactos mas relevantes 17-18

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Empresas sostenibles

  • 1. EMPRESA, MEDIO AMBIENTE Y SOCIEDAD María Emilia Correa mariaemilia@triciclos.cl Asunción, Junio 2013
  • 2. Abogada de la Universidad de los Andes, Colombia, con maestría en sociología de The New School for Social Research, NY. Socia de TriCiclos (www.triciclos.cl), co-fundadora de Sistema B (www.sistemab.org), Vicepresidente de Responsabilidad Social y Ambiental de GrupoNueva (www.gruponueva.com) durante cerca de diez años, durante los cuales este grupo empresarial se distinguió por su liderazgo en gestión del desarrollo sostenible a nivel internacional, desarrollando herramientas como la Sustainability Scorecard e iniciando la publicación de reportes de sostenibilidad en América Latina. Miembro de los comités que diseñaron la Global Reporting Initiative – GRI y los Principios Sullivan de Responsabilidad Corporativa, fue delegado ante el World Business Council for Sustainable Development, WBCSD durante diez años. Miembro del panel de stakeholders de Alcoa y de General Electric en 2007 y 2008, ha publicado artículos en el Harvard Business Review y otras publicaciones reconocidas, y ha sido ponente en numerosos eventos internacionales en temas relacionados con el desarrollo sostenible en las empresas. Fue directora del Consejo Empresarial Colombiano para el Desarrollo Sostenible CECODES y de la Fundación Natura- Colombia. Después de trabajar con Natura Cosméticos de Brasil, actualmente reside en Santiago de Chile, donde desarrolla actividades de consultaría en desarrollo sostenible para empresas multinacionales. Miembro de varias juntas directivas, es profesora invitada en la MGA de la Universidad de los Andes, Colombia. 2
  • 4. 1. AMBIENTAL • Cadena de valor (Porter) • Impactos ambientales: • agua • aire • suelo • paisaje • biodiversidad • servicios de los ecosistemas • Capacidad de carga :vivir de los intereses y no del capital , el efecto de varios impactos potencia el impacto • Problemas de escala planetaria 2. SOCIEDAD Y EMPRESA Stakeholders Simon Zadek consolidacion temas Porter mirada dentro -fuera fuera dentro Filantropia transparencia Accion empresarial: depende de la etapa : mejora continua o cambio radical ETICA Greenwashing criticas al modelo de RSE 3. VANGUARDIA: innovacion, empresas con proposito GRUPOS 9 max 14.30
  • 5. }  Hablamos de EMPRESAS con animo de lucro }  Cumplir la ley NO es opcional }  Hablamos de acciones que superan las exigencias legales }  Responsabilidad social empresarial, sostenibilidad, sustentabilidad, gestion de triple resultado, desarrollo sostenible 5
  • 7.
  • 8. •  Las expectativas públicas sobre el desempeño social y ambiental de las empresas: no se aceptan la contaminación, el impacto negativo sobre la economía, los daños a la salud de las personas •  El acceso publico a los medios de comunicación (periódicos, radio, internet) •  El equilibrio de poder de las empresas y el gobierno con un nuevo actor: la “sociedad civil” (una sociedad tripolar). •  La forma de funcionar las empresas: de sistemas cerrados, aislados de la opinión pública, a sistemas abiertos, expuestos al escrutinio público. •  La capacidad de organización y de propuesta de la sociedad civil: desde el nivel local hasta el nivel global, con un discurso estructurado y con capacidad de comunicación y redes de apoyo. •  CAMBIO EL PERFIL DE RIESGO DE NEGOCIO 8
  • 9. El consumo actual de la población mundial supera en un 30% la capacidad de la tierra de brindar “servicios ambientales” como, por ejemplo, alimentos, regulación del clima y provisión de fuentes de agua dulce 
 Esto significa que estamos consumiendo las reservas que disponemos para nuestra propia subsistencia. Por lo tanto, miles de especies, ecosistemas y toda la humanidad se encuentran en peligro.
 
 Actualmente, necesitamos 1,3 planetas para sostener la actividad humana.
  • 10. 
 La temperatura media del planeta aumentó 0,8º C en los últimos 100 años (IPCC) 
 De continuar la tendencia actual, el aumento de temperatura promedio global superará los 2º C en los próximos 40 años 

  • 11. 11 Empresa  y  movimientos  sociales:  la  sociedad  pone  un   tema,  los  Estados  responden,  las  empresas  se  adecuan     • Derechos  de  los  trabajadores   • Derechos  de  los  accionistas   • Derechos  de  los  consumidores   • Derechos  del  medio  ambiente   • Derechos  de  las  generaciones  por  venir:  desarrollo  sustentable   • Derechos  de  las  comunidades  impactadas   HOY:  INDIGNADOS,  estudiantes,  quejas  por  abusos  de  las  empresas,…..LOS   LIMITES  DEL  LIBRE  MERCADO    
  • 12. •  La gestión de triple resultado en las empresas significa adoptar estrategias de negocios y acciones que permitan satisfacer las necesidades actuales de la empresa y de sus stakeholders mientras protegen, sostienen y mejoran los recursos humanos y naturales que se necesitarán en el futuro DESARROLLO SOSTENIBLE 12
  • 13. •  En el pasado: negocio + capacidades para administrar las relaciones con gobiernos, principalmente a través de abogados. Las relaciones con “públicos externos” encargadas a relaciones públicas, comunicaciones o a la fundación •  Hoy: negocio + capacidades para entender, administrar y minimizar el riesgo social y ambiental en un entorno cambiante, y aprovechar las nuevas oportunidades de negocio: –  Identificar asuntos ambientales y sociales relevantes –  Manejarlos efectivamente –  Gestionar las relaciones con públicos de interés no tradicionales –  Trabajar con personas y con comunidades de forma proactiva y transparente 15 1
  • 14. ¡Por que, al final, todos los productos y servicios dependen de la naturaleza!
  • 15. DE  QUÉ  ESTÁ  HECHO  UN  BALÓN  DE  FÚTBOL?   Capa  exterior:   Cuero  sintéMco  o   goma  de  plásMco   (poliuretanos)   Rellenos  de  espuma   sintéMca   Costuras:   Hilo  de   poliéster   Pegamento   Capa  inferior:   Capas  de  poliéster  o   algodón   Cámara  de  aire:   Goma  de  látex   natural  o   plásMco  (buMlo)  
  • 16. }  Que relacion tiene un balon de futbol con el medio ambiente? 10 minutos
  • 17. Petróleo:  plásMcos  y   polímeros  (PU,  PTU,   buMlo,  silicona)   Látex:  plantas   Pegamento:  goma   natural  de  huesos  de   animales,  pescado,   almidón,  proteína  láctea,   caseína   Algodón:     plantas  
  • 18. POLIESTER   ADHESIVOS   CAUCHOS   POLIURETANOS   COMBUSTIBLES   PINTURAS   Ganado   Pérdida  de   biodiversidad  y   emisiones  de  CO2   por  deforestación   Curtido   Contaminación  del   agua  y  del  suelo   Desechos:  pelo,   grasa,  cuero,  sales,   cromo  hexavalente     CUERO   Petróleo   Pérdida  de   biodiversidad  y   emisiones  de   carbono     Transporte   Emisiones  CO2   Algodón   Consumo  de  agua,   desechos  químicos   Industria  textil   Efluentes  químicos  LONAS  Y   OTRAS  TELAS   Plantaciones     Pérdida  de   biodiversidad  y   secuestro  de   emisiones  de  CO2   Celulosa   Contaminación   del  agua,  aire  y   suelo   CAJAS  DE   CARTON   Fábrica   Desechos,  agua  y   energia  
  • 19. Todas las actividades que realizamos generan un cambio en el medio ambiente, desde utilizar un medio de transporte y nuestro consumo de energía (electricidad y gas), hasta los productos que consumimos a diario (alimentos, madera, papel) NATURALEZA: AIRE AGUA SUELO PAISAJE BIODIVERSIDAD ECOSISTEMAS 

  • 20. }  Cambio climático }  Daños a los servicios de los Ecosistemas }  Pérdida de biodiversidad }  Deforestación y desertificación }  Agua: Escasez y contaminación }  Aire: Contaminación }  Suelo: Manejo de desechos y basuras }  Mares y océanos: Destrucción de ecosistemas marinos y perdida de biodiversidad 16 PRINCIPALES  PROBLEMAS  AMBIENTALES  
  • 22.
  • 23. 23 Análisis  de  impactos  sociales  y  ambientales  a  lo  largo  de  la  cadena  de  valor:  Alinear iniciativas sociales y ambientales con la misión y prioridades de la empresa, identificando posibles oportunidades en las diversas etapas  
  • 24. }  Sustainability the value chain }  UNILEVER }  http://www.youtube.com/watch? v=cpYhgq
  • 25.
  • 26. }  Unilever's 5 Levers for Change }  http://www.youtube.com/watch? v=jEaGM8kDac4
  • 27.
  • 28. 1.  Fabrica de zapatos de cuero 2.  Cementera 3.  Banco comercial 4.  Hacienda ganado 5.  Minera oro 6.  Supermercado 7.  Centro comercial 8.  Panadería Cada grupo dibuja cual o cuales son los impactos mas relevantes 17-18