Teoria de sistemas

ENCI - 2010 Instructor: Ing. Luis Andino V. ADMINISTRACIÓN GLOBAL PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL ECUADOR SEDE IBARRA

INTRODUCCIÓN ,[object Object]

La Empresa Como un Sistema ,[object Object],[object Object]

Suprasistema y Sistema Empresa ,[object Object],[object Object],[object Object]

Tipos de Sistemas ,[object Object],[object Object]

TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS Si se considera una empresa como un sistema abierto , ésta toma entradas –inputs- del medio ambiente externo (personas, equipos, materiales, información, dinero, etc.), las que transforma y regresa al medio ambiente externo en forma de productos –outputs- (bienes y servicios).

Clasificación de las Empresas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS ,[object Object],[object Object]

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS PENSAMIENTO DE SISTEMAS

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Principios básicos del pensamiento sistémico (2) ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS CARACTERÍSTICAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

APLICACIONES DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Y ENFOQUE DE PROCESOS

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS: ENFOQUE DE PROCESOS Y MEJORA CONTINUA

TEORIA GENERAL DE SISTEMAS Y ENFOQUE DE CALIDAD

APLICACIÓN DEL PRINCIPIO CAUSA EFECTO ARBOL DEL PROBLEMA Cobro equivocado de facturas Error en la digitación Afectación del desempeño Anulación Facturas Cliente molesto (reclamos) Fallas en el sistema El cliente dicta mal el número EFECTOS PROBLEMA CAUSAS

ARBOL DE SOLUCIÓN Cobro correcto de Facturas Digitación correcta Desempeño eficiente No hay Facturas anuladas Cliente satisfecho (no reclamos) Adecuado funcionamiento del sistema El cliente dicta bien el número VERIFICACIÓN DE DATOS CON EL CLIENTE RESULTADOS ESPERADOS OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Teoria de sistemas

Recomendados

Recomendados

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

La actualidad más candente (20)

Destacado

Destacado (20)

Similar a Teoria de sistemas

Similar a Teoria de sistemas (20)

Más de PUCE SEDE IBARRA

Más de PUCE SEDE IBARRA (20)

Teoria de sistemas