A teoria neoclássica de administração surgiu na década de 1950 para atualizar os modelos clássicos e científicos de administração. Ela enfatiza a prática administrativa, os objetivos e resultados das organizações e estabelece diferentes níveis de comando nas empresas.

1. Teoria Neoclássica de
Administração
Palestrantes:
Erivan Junior
Jeneson Sales
Mathews Gurgel
Renê Soares
Wilker Bezerra

2. Teoria Neoclássica de
Administração
 Surgiu em meados do ano de 1950
 Remodelar e atualizar os modelos clássicos
e científicos
 The End Of Economic Man
 Crescimento das corporações
 Novos desafios

3. Teoria Neoclássica de
Administração
 Instauração de diversas linhas de comando
 Diretoria – nível institucional
 Supervisão – nível estratégico
 Operários – nível operacional

4. Aspectos Administrativos comuns
às organizações
 Quanto aos objetivos: As organizações são
órgãos sociais, que em sua atividade fim
acabam realizando uma tarefa social.
 Quanto à administração: Cada organização
tem um objetivo, porém as necessidades para
que este objetivo sejam alcançados são
comuns à várias delas
 Quanto ao desempenho individual: Faz-se
necessário a organização dos indivíduos e a
formação de um time eficaz

5. Fundamentos da administração
Neoclássica
 A Administração é um processo operacional, sendo
necessárias as funções de planejamento, organização,
direção e controle (PODC);
 A Administração deve fundar-se em princípios básicos
de ordem preditiva;
 A Administração deve fundar-se em princípios
universais;
 Os princípios da administração devem ser verdadeiros;
 A Teoria da Administração não precisa obter o
conhecimento de todas as áreas do conhecimento para
servir de fundamentação científica aos princípios da
Administração;

6. Diferenças entre as teorias
 Científica: ênfase nos métodos e
racionalização do trabalho
 Clássica: ênfase nos princípios gerais de
administração
 Neoclássica: considera a prática administrativa
essencial, enfatiza os objetivos e os resultados

7. Centralização x Descentralização
Ordens do topo
x
Autoridade deslocada para níveis mais
baixos

8. Centralização
Vantagens
Visão global
Alta preparação
Objetivos globais da empresa
Evita discordâncias

9. Centralização
Desvantagens
Distância dos fatos e circunstâncias
Pouco contato com as pessoas envolvidas
Comunicação dificultada
Distorção no diálogo

10. Descentralização
Vantagens
Gerentes mais próximos do ocorrido
Aumento da eficiência e motivação
Redução da burocracia e papelada

11. Descentralização
Desvantagens
Falta de uniformidade
Insuficiente aproveitamento de especialistas
Falta de equipe apropriada

12. Níveis de organização e direção
Tipos de Organização:
Linear
Funcional
Linha-staff

13. Organização Linear
Originada a partir dos antigos exércitos e das
organizações eclesiásticas
O subordinado obrigatoriamente deve passar a
informação para seu superior direto

14. Organização Linear
Centralização das decisões
Seu aspecto é piramidal, cuja escala hierárquica
é concentrada no ápice e com uma base muito
grande (Operação).

16. Vantagens
Fácil compreensão de papéis e responsabilidades
Facilidade de implementação do organograma
Situação estável devido à centralização do
controle e poder

17. Desvantagens
Rigidez e inflexibilidade
Dificuldade no processo de inovação
Impede a especialização das chefias

18. Organização funcional
Especialização para cada tarefa
O tipo de estrutura funcional foi consagrado por
Taylor
O funcionário se reporta a vários superiores
Nenhum dos superiores possui autoridade total
sobre seus subordinados

19. Vantagens
Especialização aos órgãos e cargos
Grande supervisão técnica sobre os processos
produtivos
Comunicação menos sujeita a interferência,
devido à diminuição de intermediadores

20. Desvantagens
Possível perda da autoridade de comando
Subordinação múltipla
Tendência a conflitos entre os especialistas

21. Linha Staff
Combinação dos estilos linear e funcional
Busca ampliar as vantagens adquiridas e mitigar
as desvantagens de cada tipo organizacional
Atualmente é o tipo de organização mais utilizado
nas empresas

22. Linha Staff
Ex.: Imagine uma empresa que possui várias
lojas ou fábricas e sua matriz
Nas Lojas, opta-se pelo estilo linear
Na Matriz utiliza-se o estilo funcional
A fusão da estrutura linear e funcional acaba
fazendo com que seja predominante o estilo
linear (cada órgão se reporta apenas ao seu
órgão superior)

23. Vantagens
Equilíbrio e responsabilidade entre as áreas
Atividades conjuntas entre as atividades em linha
e staff

24. Desvantagens
Dificuldade de equilíbrio entre a linha e o staff,
devido à natureza das atividades delegadas a
cada grupo
É necessário encontrar o equilíbrio entre as áreas
operacional e estratégica da empresa

25. Princípios básicos de organização
• Divisão do trabalho
• Especialização
• Hierarquia

27. Funções do administrador
• Planejamento
– Estratégico
– Tático
– Operacional
• Organização
– Global
– Departamental
– Tarefas e operações

28. Funções do administrador
• Planejamento
– Estratégico
– Tático
– Operacional
• Organização
– Global
– Departamental
– Tarefas e operações

29. Aspectos Administrativos comuns
às organizações
 Quanto aos objetivos: As organizações são
órgãos sociais, que em sua atividade fim
acabam realizando uma tarefa social.
 Quanto à administração: Cada organização
tem um objetivo, porém as necessidades para
que este objetivo sejam alcançados são
comuns à várias delas
 Quanto ao desempenho individual: Faz-se
necessário a organização dos indivíduos e a
formação de um time eficaz

30. Fundamentos da administração
Neoclássica
 A Administração é um processo operacional, sendo
necessárias as funções de planejamento, organização,
direção e controle (PODC);
 A Administração deve fundar-se em princípios básicos
de ordem preditiva;
 A Administração deve fundar-se em princípios
universais;
 Os princípios da administração devem ser verdadeiros;
 A Teoria da Administração não precisa obter o
conhecimento de todas as áreas do conhecimento para
servir de fundamentação científica aos princípios da
Administração;

31. Diferenças entre as teorias
 Científica: ênfase nos métodos e
racionalização do trabalho
 Clássica: ênfase nos princípios gerais de
administração
 Neoclássica: considera a prática administrativa
essencial, enfatiza os objetivos e os resultados

32. Tipos de departamentalização
•

33. Tipos de departamentalização
• Por produtos ou serviço: diferenciação dada
por grupos de atividade ou de acordo com o
produto a ser realizado.
• Vantagens:
• fixa a responsabilidade para uma linha especifica
• Facilita a inovação
• Desvantagens:
• Aumento dos custos operacionais, tornando inviável para
ambientes estáveis
• Indicada para ambientes em constante mudança

34. Tipos de departamentalização
• Por localização geográfica: muda de acordo com
o local em que a empresa se encontra, empresas
multinacionais utilizam essa estratégia
• Vantagens:
• Há casos que as circunstâncias externas são extremamente
importantes para o sucesso da organização
• Fixa a responsabilidade de lucro na região
• Desvantagens:
• Há um conflito entre o planejamento, execução ou controle
da organização como um todo, dificultando o controle
institucional
• Dá-se principalmente nas áreas de mercado,
produção ou operação.

35. Tipos de departamentalização
• Por clientes: foca a
atividade em vários
perfis de clientes,
categorizando por:
idade, sexo, nível
socioeconômico,
etc.
• Vantagens:
• Preza a criatividade
• O cliente torna-se mais importante que o próprio produto ou
serviço
• Chama a atenção sobre atender a necessidade do clien
• Desvantagens: