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Fundamentos da Gerência de Projeto
          Paulo Rogério S. Antiquera



       UTFPR – Medianeira – Maio, 2011
Agenda
•   Reino Perdido – Parte 1
•   O que é um projeto?
•   Projeto e produto
•   Sucesso e fracasso
•   Problemas frequentes
•   Papéis de projeto
•   Ciclo de vida dos projeto
•   Definições do projeto
•   Reino Perdido – Parte 2
•   Projeto x Operação
Agenda
•   O que é gerenciamento de projetos?
•   Ferramentas
•   Integração
•   Teoria da Tripla Restrição
•   Portfólio, Programa e Projeto
•   Escritório de Projetos (PMO)
•   Reino Perdido – Parte 3
•   O papel do gerente de projetos
•   Reconhecimento do Gerente de
    Projetos
Reino perdido – Parte 1




          Vídeo
O que é um projeto?
• Esforço temporário
  – Um projeto é finito com relação a
    escopo, prazo, custo, recursos...
• Criação de um produto ÚNICO
  – É necessário dividir projeto e produto
Projeto e Produto
• Projeto – Atividades – Tarefas
  – Finito
  – Criam, transformam ou destroem
  – Podem ser bem sucedidos, podem fracassar

• Produto
  – Temporário, permanente (eterno enquanto durar)
  – Tangíveis ou Intangíveis
  – Podem servir para algo, podem ser completamente
    inúteis
  – Podem funcionar, podem não funcionar
Sucesso e Fracasso
• Sucesso
  – Gasta uma quantia muito próxima do esperado
  – Entrega o produto quase na data esperada
  – Entrega o produto quase como era para ser

• Fracasso
  – Gasta uma quantia muito diferente do esperado
  – Entrega o produto em uma data muito diferente da
    esperada
  – Entrega o produto muito diferente do que se queria
Problemas Frequentes
Aspectos                         Resultado (%)
Não-cumprimento de prazos             72
Problemas de comunicação              71
Mudanças constantes no escopo         69
Estimativas erradas                   66
Riscos não gerenciados                63
Recursos humanos insuficientes        62

Fonte: PMI/RJ, 2006
Papéis de Projeto
• Cliente / Usuário
   – “Se não gostar do resultado o bicho pega.”
• Patrocinador (Sponsor)
   – “Não importam os detalhes quer saber quanto vai
     pagar.”
• Demais Interessados
   – “Podem ajudar e também atrapalhar muito.”
• Equipe
   – “Suor, muito suor...”
• Gerente do Projeto
   – “Além de suor, sangue e muitas lagrimas.”
Ciclo de vida dos projetos
• Iniciação
   – Definições do projeto
   – Project Charter
• Planejamento
   – Declaração, organização e preparação do esforço
   – Plano de projeto
• Execução
   – Monitoramento e controle das atividades
   – Requisições de mudança, medição de desempenho
• Encerramento
   – Fechamento das atividades, “Entrega Final”
   – Termo de aceite / encerramento, lições aprendidas
Definições do Projeto
•   Designação do gerente
•   Responsabilidades do gerente
•   Autoridade do gerente
•   Escopo - objetivos, metas, fronteiras e
    interfaces.
•   Premissas
•   Restrições
•   Riscos
•   Expectativas - Prazo, custo, qualidade...
•   Modelo de trabalho - ciclo de vida
•   Principais envolvidos
Definições do Projeto
• EXERCÍCIO grupos de 3 pessoas (20 minutos)

   Baseado em projetos fictícios ou reais, descreva:
   – Alguns objetivos do projeto, metas, fronteiras e
     interfaces
   – Algumas premissas
   – Algumas restrições
   – Alguns riscos
   – Algumas expectativas
Reino Perdido – Parte 2




          Vídeo
Projeto x Operação
• Um projeto é ÚNICO
  – Características de recursos e
    ambiente tornam um projeto impar
• O produto de um projeto pode ser
  operado
  – Um negócio
  – Um processo
  – Um equipamento
O que é gerenciamento
de projeto?
O que é gerenciamento
de projeto?
• PDCA – Plan, Do, Check and Act
   –   Planejar (Plan)
   –   Executar (Do)
   –   Monitorar (Check)
   –   Controlar, corrigir, agir (Act)
• Aplicar / Colocar em prática
   – Conhecimentos, habilidades, ferramentas e
     metodologias
• Integração das áreas de projeto
   – Escopo, prazo, custo, pessoas, comunicação, riscos,
     qualidade e aquisições
Ferramentas
• Estrutura Analítica do Projeto (WBS)
   – Escopo (trabalho e produto), Riscos, Stakeholders...
• Diagrama de Barras (Gráfico de Gantt)
   – Prazo, custo...
• Diagramas de rede (caminho)
   – Prazo...
• Técnica do valor agregado (EVM)
   – Escopo, prazo, custo...
• Diagrama de causa e efeito (Espinha de peixe)
   – Qualidade, mudança
• Matriz, planilhas, formulários e gráficos
Integração
• Plano de Projeto
   – Compilação de todos os planos do projeto
       • Plano de Gerenciamento de Escopo, Prazo, Custo,
         Comunicação, Pessoas, Riscos, Qualidade e Aquisições


   – Diz como serão monitorado e controlado o projeto

   – Em caso de problemas lá estará a solução, ou pelo
     menos deveria estar

   – Deve ser coeso, direto e objetivo

   – Aprovado e conhecido pelos participantes do projeto
Teoria da Tripla Restrição
Newell (2002)

• Balanceamento de três fatores conflitantes
   – Prazo (tempo)
   – Custo
   – Escopo / Qualidade


                          Escopo




           Custo                   Prazo
Portfolio e Programa
• Portfolio
   Conjunto de projetos, programas ou mesmo
  outros portfólios que tem como objetivo tirar
    proveito do resultado de cada um de seus
  componentes de acordo com o planejamento
           estratégico da corporação.
• Programa
 Conjunto de projetos e outros programas desde
   que exista entre os componentes objetivos,
     recursos e características em comum.
Escritório de Projeto (PMO)
• Responsável pela definição
  – Políticas, metodologias e práticas de
    gerenciamento
• Fornecedor / formador
  – Recursos humanos para o
    gerenciamento de projetos
Reino Perdido – Parte 3




          Vídeo
O papel do gerente de
projetos
• Prover a organização necessária
  – Para atendimento dos requisitos
  – Para garantir a obtenção dos resultados
• O gerente de projeto
  – Reúne conhecimento – metodologias e
    técnicas
  – Atua orientado aos resultados
  – Se comporta com atitude,
    comprometimento, integridade e liderança
Reconhecimento do
 Gerente de Projetos

Reconhecimento                            Resultado (%)
Não é reconhecido como atividade formal        20
Atividade de tempo parcial, formalmente        34
designada
Reconhecida, exercida em tempo integral        46
Fonte: PMI/RJ, 2006
Fundamentos da Gerência de Projeto
          Paulo Rogério S. Antiquera




              Obrigado.

  paulo.antiquera@datacoper.com.br

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Fundamentos da Gerência de Projetos - Nova Versão

  • 1. Fundamentos da Gerência de Projeto Paulo Rogério S. Antiquera UTFPR – Medianeira – Maio, 2011
  • 2. Agenda • Reino Perdido – Parte 1 • O que é um projeto? • Projeto e produto • Sucesso e fracasso • Problemas frequentes • Papéis de projeto • Ciclo de vida dos projeto • Definições do projeto • Reino Perdido – Parte 2 • Projeto x Operação
  • 3. Agenda • O que é gerenciamento de projetos? • Ferramentas • Integração • Teoria da Tripla Restrição • Portfólio, Programa e Projeto • Escritório de Projetos (PMO) • Reino Perdido – Parte 3 • O papel do gerente de projetos • Reconhecimento do Gerente de Projetos
  • 4. Reino perdido – Parte 1 Vídeo
  • 5. O que é um projeto? • Esforço temporário – Um projeto é finito com relação a escopo, prazo, custo, recursos... • Criação de um produto ÚNICO – É necessário dividir projeto e produto
  • 6. Projeto e Produto • Projeto – Atividades – Tarefas – Finito – Criam, transformam ou destroem – Podem ser bem sucedidos, podem fracassar • Produto – Temporário, permanente (eterno enquanto durar) – Tangíveis ou Intangíveis – Podem servir para algo, podem ser completamente inúteis – Podem funcionar, podem não funcionar
  • 7. Sucesso e Fracasso • Sucesso – Gasta uma quantia muito próxima do esperado – Entrega o produto quase na data esperada – Entrega o produto quase como era para ser • Fracasso – Gasta uma quantia muito diferente do esperado – Entrega o produto em uma data muito diferente da esperada – Entrega o produto muito diferente do que se queria
  • 8. Problemas Frequentes Aspectos Resultado (%) Não-cumprimento de prazos 72 Problemas de comunicação 71 Mudanças constantes no escopo 69 Estimativas erradas 66 Riscos não gerenciados 63 Recursos humanos insuficientes 62 Fonte: PMI/RJ, 2006
  • 9. Papéis de Projeto • Cliente / Usuário – “Se não gostar do resultado o bicho pega.” • Patrocinador (Sponsor) – “Não importam os detalhes quer saber quanto vai pagar.” • Demais Interessados – “Podem ajudar e também atrapalhar muito.” • Equipe – “Suor, muito suor...” • Gerente do Projeto – “Além de suor, sangue e muitas lagrimas.”
  • 10. Ciclo de vida dos projetos • Iniciação – Definições do projeto – Project Charter • Planejamento – Declaração, organização e preparação do esforço – Plano de projeto • Execução – Monitoramento e controle das atividades – Requisições de mudança, medição de desempenho • Encerramento – Fechamento das atividades, “Entrega Final” – Termo de aceite / encerramento, lições aprendidas
  • 11. Definições do Projeto • Designação do gerente • Responsabilidades do gerente • Autoridade do gerente • Escopo - objetivos, metas, fronteiras e interfaces. • Premissas • Restrições • Riscos • Expectativas - Prazo, custo, qualidade... • Modelo de trabalho - ciclo de vida • Principais envolvidos
  • 12. Definições do Projeto • EXERCÍCIO grupos de 3 pessoas (20 minutos) Baseado em projetos fictícios ou reais, descreva: – Alguns objetivos do projeto, metas, fronteiras e interfaces – Algumas premissas – Algumas restrições – Alguns riscos – Algumas expectativas
  • 13. Reino Perdido – Parte 2 Vídeo
  • 14. Projeto x Operação • Um projeto é ÚNICO – Características de recursos e ambiente tornam um projeto impar • O produto de um projeto pode ser operado – Um negócio – Um processo – Um equipamento
  • 15. O que é gerenciamento de projeto?
  • 16. O que é gerenciamento de projeto? • PDCA – Plan, Do, Check and Act – Planejar (Plan) – Executar (Do) – Monitorar (Check) – Controlar, corrigir, agir (Act) • Aplicar / Colocar em prática – Conhecimentos, habilidades, ferramentas e metodologias • Integração das áreas de projeto – Escopo, prazo, custo, pessoas, comunicação, riscos, qualidade e aquisições
  • 17. Ferramentas • Estrutura Analítica do Projeto (WBS) – Escopo (trabalho e produto), Riscos, Stakeholders... • Diagrama de Barras (Gráfico de Gantt) – Prazo, custo... • Diagramas de rede (caminho) – Prazo... • Técnica do valor agregado (EVM) – Escopo, prazo, custo... • Diagrama de causa e efeito (Espinha de peixe) – Qualidade, mudança • Matriz, planilhas, formulários e gráficos
  • 18. Integração • Plano de Projeto – Compilação de todos os planos do projeto • Plano de Gerenciamento de Escopo, Prazo, Custo, Comunicação, Pessoas, Riscos, Qualidade e Aquisições – Diz como serão monitorado e controlado o projeto – Em caso de problemas lá estará a solução, ou pelo menos deveria estar – Deve ser coeso, direto e objetivo – Aprovado e conhecido pelos participantes do projeto
  • 19. Teoria da Tripla Restrição Newell (2002) • Balanceamento de três fatores conflitantes – Prazo (tempo) – Custo – Escopo / Qualidade Escopo Custo Prazo
  • 20. Portfolio e Programa • Portfolio Conjunto de projetos, programas ou mesmo outros portfólios que tem como objetivo tirar proveito do resultado de cada um de seus componentes de acordo com o planejamento estratégico da corporação. • Programa Conjunto de projetos e outros programas desde que exista entre os componentes objetivos, recursos e características em comum.
  • 21. Escritório de Projeto (PMO) • Responsável pela definição – Políticas, metodologias e práticas de gerenciamento • Fornecedor / formador – Recursos humanos para o gerenciamento de projetos
  • 22. Reino Perdido – Parte 3 Vídeo
  • 23. O papel do gerente de projetos • Prover a organização necessária – Para atendimento dos requisitos – Para garantir a obtenção dos resultados • O gerente de projeto – Reúne conhecimento – metodologias e técnicas – Atua orientado aos resultados – Se comporta com atitude, comprometimento, integridade e liderança
  • 24. Reconhecimento do Gerente de Projetos Reconhecimento Resultado (%) Não é reconhecido como atividade formal 20 Atividade de tempo parcial, formalmente 34 designada Reconhecida, exercida em tempo integral 46 Fonte: PMI/RJ, 2006
  • 25. Fundamentos da Gerência de Projeto Paulo Rogério S. Antiquera Obrigado. paulo.antiquera@datacoper.com.br