O documento discute o conceito de resiliência no contexto dos negócios e da vida pessoal. A resiliência é a capacidade de lidar com pressões e estresses mantendo o equilíbrio emocional. O documento também lista 7 hábitos que promovem a resiliência, como gerir emoções, ter uma atitude positiva, desenvolver empatia e conexões sociais de apoio.

1.  Resiliência

2. Porquê a Gerbera?
A Gerbera representa a
beleza da vida e a
energia positiva da
natureza.
geribéria
Esta flor é a escolha
perfeita para expressar
sentimentos de
sucesso.
São ideais para manter a
jovialidade e
dinamismo nos
ambientes.
 Resiliência

3. Arial
PORQUÊ
 Resiliência
 xxxxxxx
?
Resiliência é utilizado no mundo dos
negócios para caracterizar pessoas que
têm a capacidade de retornar ao seu
equilíbrio emocional após sofrer
grandes pressões ou stress, ou seja, são
dotadas de habilidades que lhes
permitem lidar com problemas sob
pressão ou stress mantendo o
equilíbrio.

4. Atitude certa: Resiliência
Acredito que, mais do que nos lamentarmos que hoje vivemos uma
profunda crise global, devemos sim, ser criativos e ter a atitude
certa para a ultrapassarmos com sucesso esta fase de maiores
dificuldades.
Para gestores e líderes empresarias das mais diferentes áreas de
negócio, constitui um desafio diário, exigindo o desenvolvimento de
um conjunto de capacidades e atitudes.
 Resiliência

5. 7 hábitos para ser resiliente
1 - Gerir as emoções
• Conseguir manter a serenidade numa situação de stress e ainda potenciar os sinais das outras
pessoas para reorientar o nosso comportamento com vista à autorregulação. A pessoa resiliente
domina as suas emoções ao invés de serem as emoções a dominarem-na, para garantir o seu bemestar e das pessoas que a rodeiam. Com este hábito não se desgasta nem desgasta emocionalmente a
família, os amigos, os colegas de trabalho, quando enfrenta momentos difíceis e de grande tensão.
Fortaleça a sua inteligência emocional!
2 - Controlar os impulsos
• Ter a capacidade de regular a intensidade dos seus impulsos no sistema muscular (nervos e músculos)
para gerir melhor as emoções. Dessa forma, escolhe viver com força uma dada emoção ou, pelo
contrário, inibia se for mais vantajoso. Recorda-se de situações em que disse e fez coisas das quais se
arrependeu logo no minuto seguinte? A ideia aqui é evitar que essas situações existam na sua vida
pessoal e profissional.
3 - Ser otimista
• A pessoa resiliente acredita que é possível mudar para melhor e é capaz de controlar o destino da sua
vida, mesmo quando o poder de decisão esteja fora das suas mãos. Para além de cultivar a esperança,
esta pessoa desenvolve uma atitude mental positiva que se reflete na sua linguagem interior: "eu sou
capaz", "eu vou conseguir", "eu já ultrapassei vários obstáculos, este será apenas mais um". Aproveite
para responder a seguinte questão: os meus pensamentos e linguagem interior são, na maior parte
das vezes, positivos ou negativos?
4 - Analisar o ambiente
• Para além de ser otimista, a pessoa resiliente procura descobrir as causas dos problemas e das
adversidades para poder lidar melhor com as circunstâncias e evitar ficar em situação de risco. Por
isso é que costumo referir-me a essa pessoa como a "realista positiva", ela tem os pés bem assentes
na terra mas vê luz ao fundo do túnel. Procure estar consciente do cenário atual para poder desenhar
com confiança o cenário desejado.
 Resiliência

6. 7 hábitos para ser resiliente
5 - Ter empatia
• A pessoa que consegue compreender as emoções e os sentimentos das outras pessoas
desenvolve relações muito mais eficazes porque ajusta o seu comportamento, a atitude e
até a sua linguagem. Por isso é que "colocar-se no lugar do outro" é meio caminho
andado para conquistá-lo. Não tenha receio de o praticar no dia-a-dia, vai ver que
compensa
6 - Ser auto eficaz
• Perante as dificuldades e adversidades, a pessoa resiliente procura soluções e toma
decisões tendo sempre em conta os seus objetivos. Aliás, a pessoa dotada de resiliência
acredita que resolverá os seus próprios problemas através dos recursos que tem dentro
de si mesma e dos que busca no exterior.
7 - Alcançar pessoas
• Ter a capacidade de se conectar a outras pessoas por forma a criar redes de apoio fortes
também faz parte da resiliência. Repare que as pessoas que têm a sua área sócioemocional mais desenvolvida acabam por ter mais hipóteses de ajuda em tempos
difíceis. Agora, não se esqueça que para ter amigo/a(s) é necessário ser amigo/a.
 Resiliência