ENCUENTRO DE TECNOLOGÍA E INVESTIGACIÓN BLOQUE: EDUCACIÓN Y RECURSOS HUMANOS Conferencia Magistral 3 - Canadá Stéphane Labrecque Coordinador de Servicios Internacionales de Cégep de l'Abitibi- Témiscaminque CEGEPAT Martes, 17 de setiembre de 2013

1. Saber, saber hacer y saber ser: las
competencias laborales a través de
la formación técnica
Arequipa, el 17 de septiembre 2013

2. “Si usted cree que la educación no sirve para nada, pruebe la ignorancia”
(Serge Bouchard - OEuvre : L'enseignement - 2001.)
" Si vous croyez que l'éducation ne sert à rien, essayez l'ignorance. "
(Serge Bouchard - OEuvre : L'enseignement - 2001.)

3. Contenido de la ponencia:
1.Observaciones y desafíos
2.Condiciones ganadores en formación
3.El Cégep AT: ¿quien somos ?
4.La experiencia con Perú, Chile, Mozambique, México, Nueva Caledonia, África del oeste, Madagascar, Brasil.
5.Varios modelos de trabajo.
6.Saber, saber hacer, saber ser

4. Dentro de toda organización, existe un bien intangible que le da vida al funcionamiento de los procesos.
Este bien es su personal, su recurso humano, el cual siempre necesitará ser sometido a procesos de capacitación si se desea que éstos alcancen un máximo de rendimiento y productividad en sus puestos.
Observaciones

5. Todas las organizaciones deben enfrentar la formación y capacitación de su personal, el cual además de los recursos materiales, financieros y/o administrativos, es el capital más dinámico que toda organización necesita para llevar a cabo sus procesos.
REF: Daena: International Journal of Good Conscience. 4(2) : 97-144. Septiembre 2009. ISSN 1870-557X.
Impacto de la capacitación interna en la productividad y estandarización de procesos productivos
Diez, Jennifer y José Luis Abreu
Observaciones

6. Observaciones
•El desarrollo de las competencias laborales tiene un efecto directo sobre la retención del personal, su desarrollo en la empresa, sus acciones prácticas en el trabajo;
•La formación para integrar a más trabajadores locales tiene un impacto directo con la RSC;
•Se puede observar una disminución de los errores: mas vigilancia para la salud y seguridad, menos errores que podrían dañar el medio ambiente y menos paradas de producción;

7. Desafíos
•A veces, es difícil de medir de forma cuantitativa la adecuación entre la formación y la productividad, eficacidad, impacto medioambiental, seguridad, motivación;
(CBG: fajas, voladura, impacto sobre tareas);
•A veces, hay una resistencia al cambio y la capacitación puede parecer amenazadora;
(Xstrata Horne: cambio de tareas, impacto directo a su trabajo, plan de comunicación - CBG: voladura, impacto sobre tareas);

8. Condiciones ganadores en formación
•La capacitación está relacionada con la productividad;
•La empresa cuenta con programa de detección de necesidades de capacitación;
•La actitud positiva de los trabajadores mejora el impacto de la capacitación en la productividad;
•La capacitación se considera como una inversión;
•Los programas de capacitación cumplen con las necesidades de la organización (no perdida de tiempo);
•Con la capacitación se mejora la toma de decisiones de los empleados;
•La capacitación aumenta la motivación del empleado;
•La capacitación proporciona satisfacción al trabajador;

9. TAMATUMANI - RAGLAN

10. TAMATUMANI - RAGLAN
Tamatumani es un programa de cambio organizativo que comprende iniciativas diversas con la intención de atraer y de retener en empleo a un número más grande de empleados inuits (autóctonos). Tamatumani se refiere, entre otras cosas, a la creación de puestos de trabajo para el personal inuit. Pretende también favorecer una mejor integración en el trabajo. La formación sobre estos puestos se hace por programas de formación de duración variable y por un equipo dedicado que favorece la adquisición de las competencias necesarias para la progresión de los empleados inuits. Además de la formación técnica, una formación sobre las competencias esenciales es ofrecida a los empleados inuits, vía Tamatumani.

11. Un plan individualizado de desarrollo de las competencias es desarrollado para cada nuevo empleado inuit, mas un plan de progresión, un instrumento muy útil para favorecer su desarrollo profesional.
TAMATUMANI - RAGLAN

13. Casa Berardi

15. ESTUDIO DE CASO :
Desarrollo de una mano de obra cualificada en Mauritania
El problema: el desarrollo de recursos minerales y de sus empresas puede ofrecer una nueva e importante fuente de empleos de calidad para las personas en los países en desarrollo. Sin embargo, algunos países en desarrollo carecen de la infraestructura y los recursos necesarios para preparar adecuadamente a los candidatos para los puestos técnicos y profesionales especializados en la minería y las industrias de apoyo relacionados.

16. Invertir en formación
“Desde septiembre de 2010 las operaciones de Tasiast, actividades de exploración y proyectos tienen, creado a lo largo 4.000 puestos de trabajo para los mauritanos. A partir de Junio de 2012, más de 5.000 mauritanos eran empleados de Kinross Tasiast”.
“Algunas de nuestras iniciativas de formación están llevando a cabo en colaboración con las instituciones educativas existentes y centros de formación. Estas asociaciones permite proporcionar la actualización para nuestra actual fuerza de trabajo, y el desarrollo y oportunidades de empleo para los nuevos empleados. También hemos creado programas a largo plazo para aumentar los niveles académicos de los solicitantes con el fin de prepararlos para la formación especializada o programas de aprendizaje. Además, hemos puesto en marcha un centro de formación en Nouakchott dirigido a la capacitación de los graduados de técnicos escuelas nacionales. “

19. “Crear empleos sostenibles con un acompañamiento por formaciones específicas para maximizar el empleo a la población de Nueva caledonia es uno de los ejes prioritarios de la política de los recursos humanos de Koniambo Nickel.”
“La planta de Koniambo necesita varios tipos de trabajadores para construir, operar y mantener las instalaciones. Teniendo en cuenta que el desarrollo modesto y industrial de la Provincia Norte y del vivero local limitado en términos de competencias necesarias para la operación de la planta de Koniambo, Koniambo Nickel decidió invertir en formación para elevar el nivel de calificación de las poblaciones locales.”

22. Ubicación
• En la provincia de Québec, Canadá
• Ubicado en una región de recursos naturales (minería, forestal)
• 600 Km. de Montreal

23. La institución
• 2800 alumnos
• Más de 14 programas de formación técnica

24. Cégep especializado en minas, ubicado
en una región minera, cerca de las minas.

25. Nuestra especialidad en
formación y capacitación
para la empresa

26. Enfermerías Técnicos paramedicos Tecnológica forestal Ingeniería civil Mantenimiento industrial Electrónica industrial Tecnología mineral Tecnología Policía Técnica de educación especializada Técnica de trabajo social Gestión Tecnología informática Trauma minier Higiene / salud / seguranza
Las carreras

29. Compagnie des bauxites de Guinée
Servicio internacional
•Formación con enfoque por competencias
•Desarrollo de programas de formación técnica por competencias
•Evaluación de la competencia del personal
•Apoyo técnico
•Formación a medida
•Apoyo al desarrollo de centros de capacitación

30. GUINEA
Análisis de situación de trabajo
28 puestos
Elaboración y implementación carreras de técnicos superiores
Evaluación, capacitación, re-evaluación, certificación
Compagnie des bauxites de Guinée

31. CETEMIN Centro tecnológico Minero (Perú)
•Capacitación y formación
•Implementación del enfoque por competencias
•Levantamiento de la capacidad de Cetemin
•Intercambio docente

32. CHILE
INACAP, Calama
IPROSEC Osorno
CFT San Agustín de Talca
CFT Concepción
CFT Antofagasta, La Serena
CFT Val-Paraiso
Implementación de varias carreras por competencias

33. Centro internacional minero Benjamin Teplizky, Copiapó : elaboración, implementación y revisión de varias carreras por competencias (1998-2005)

34. Madagascar Capacitación por competencias de 23 futuros trabajadores en Instrumentación automatización y mantenimiento industrial para la empresa APP Personal actualmente presente en el sitio

36. Nueva Caledonia
Capacitación por competencias
de 100 futuros trabajadores en
Instrumentación automatización
y mantenimiento industrial por el proyecto KONIAMBO
Personal actualmente presente en el sitio

37. Mauritania
Personal actualmente presente
en el sitio (TASIAST)
Formación de formadores y de futuros trabajadores
Soldadura, mantenimiento de equipo pesado,
instrumentación, electricidad, mantenimiento, mecánica

38. Mozambique
Desarrollo de un programa
en minería, en el sector minero, con el
Instituto Médio de Geologia e Minas de Moatize y el Centro
de Formaçao Profissionnal de Tete. Proyecto hecho con el Ministerio de
educación con el apoyo del ACDI / CIDA

40. 4 modelos
Empresas o instituto de capacitación al extranjero
Alumnos Trabajadores
Empresas o instituto de capacitación al extranjero
Empresas o instituto de capacitación al extranjero
Empresas o instituto de capacitación al extranjero
Formadores
Formadores
Alumnos Formadores Gerente ACCC

41. Nuestras actividades

42. ¡ Muchas gracias !
Stephane.Labrecque@cegepat.qc.ca
www.cegepat.qc.ca