Présentation de la nouvelle solution Getplus Retargeting B2B, qui permet de relancer automatiquement les décideurs d'entreprises qui viennent de faire un parcours chaud sur votre site web. Avec le témoignage de Jean-Pierre Savi, Directeur marketing chez Orange Cloud for Business.
2. SOMMAIRE
Jean-Pierre Savi
Orange Cloud for Business
Hervé Gonay
Getplus
Introduction – Q/R
Bruno Barandas
Getplus
Yann Gourvennec
Visionary Marketing
Les enjeux du retargeting B2B
Business case Orange Cloud for Business
Témoignage client
Démonstration
Philippe Guihéneuc
Getplus
3. Les enjeux du Retargeting B2B
Philippe Guihéneuc
Directeur marketing
pg@getplus.fr
4. ENJEUX
En 2014, le marketing est au centre des enjeux de l’entreprise B2B.
Sa mission : développer la conversation avec les décideurs.
Cela passe par la mise en place d’outils de dernière génération :
BUSINESS
INTELLIGENCE
CONTENT MANAGEMENT SYSTEMS
MARKETING
AUTOMATION
Solution analytiques
prédicitives
Dispositif de gestion
De contenus (CMS)
Automatisation
Des échanges
5. PAIN POINT
Les Directions Marketing font face à l’essoufflement des campagnes quantitatives et standardisées.
TAUX D’OUVERTURE DES EMAILS D’ACQUISITION B2B Source : Euclead, benchmark sur 800 campagnes IT
S2 2012
S1 2013
S2 2013
8,2%
6,9%
6,4%
6. SOLUTION
Les 4 piliers du retargeting
Personnalisation Message personnalisé selon profil et comportement
Réactivité
Envoi juste après la manifestation d’un intérêt
Smart data
Contact décideur dont on a toutes les informations
Automatisation
Mise en place un dispositif de relance automatique
7. CONTRAINTES
Comment conjuguer des campagnes très personnalisées et très automatisées avec les contraintes de ressources et de temps des directions marketing ?
8. PRINCIPE
VOS PROSPECTS
Ensemble de vos prospects
Visitent votre site
Visitent des pages stratégiques
Laissent leurs
coordonnées
PROSPECTS
AYANT UN PROJET
5%
10%
30%
80%
12. BUSINESS CASE ORANGE CLOUD FOR BUSINESS
ma base client mais…
•pas dans le même segment
•elle n’est pas disponible
•elle est « possédée » par quelqu’un d’autre …
27. POUR QUI ?
Commerciaux
TPE/PME
POURQUOI ?
Trafic inférieur à 5000 visites/mois
COMMENT ?
Email
quotidien
LE PLUS
Relance des
prospects
au bon moment
OFFRE GET+ PME
29. OFFRE GET+ CORPORATE
Liste des décideurs avec adresse email, dans la bonne fonction, d’entreprises cibles qui ont fait la veille un parcours chaud sur le site
30. POUR QUI ?
Commerciaux, (Télé)Marketing
PME & Grands Comptes
POURQUOI ?
Alimentation des
campagnes en données
intelligentes
COMMENT ?
Interface de segmentation comportementale
LE PLUS
Interface CRM / Marketing automation
OFFRE GET+ CORPORATE
31. Envoi automatique d’un email aux cibles: Intégration d’un ou plusieurs templates fournis par le client Selon un scenario prédéfini Mesure des retours de la campagne
ETAPE 3: REENGAGEMENT ET TRACKING
32. OFFRE GET+ RETARGETING
% d’ouverture et clics
Par fonction
Volume d’emails envoyés
Par campagne
33. OFFRE GET+ RETARGETING
Les bénéfices du retargeting B2B:
Alerte commerciale sur les décideurs chauds
Process 100% automatisé
Engagement d’une conversation sur le long terme
34. POUR QUI ?
Marketing PME et
Grands Comptes
POURQUOI ?
Campagnes mail efficaces et
génération de
leads
COMMENT ?
Process automatisé, dashboard et données online
LE PLUS
Enrichissement progressif de la connaissance des prospects
OFFRE GET+ RETARGETING
36. VOLUME DE MESSAGES
Getplus envoie 800 emails ciblés par mois. Emails 100% acquisition Il est possible d’ouvrir le scoring pour augmenter les volumes Le qualitatif prime sur le quantitatif
37. INDICATEURS QUALITATIFS
Les taux d’ouverture et de réactivité sont nettement supérieurs aux normes. Taux d’ouverture moyen 10% (soit 66% de plus que le marché) Taux de réactivité moyen 12% (soit 100% de plus que le marché) Taux de clic moyen 1,2% (soit 233% de plus que le marché) Taux de réactivité > 15% pour les cibles stratégiques
38. A SUIVRE…
Prochains évènements:
23/9 : ADETEM « ROI des campagnes B2B »
24/9: ECOMMERCE/ACSEL
25/9: ATELIER « Astuces des meilleurs commerciaux »
2/10: WEBIKEO
6/10: CONGRES INNOVCOM Ensemble BtoB www.ensemble-btob.com @Get_plus
Merci!
39. “Tous vos visiteurs web méritent de devenir vos clients”
Tel : 01 82 83 33 37
www.getplus.fr
contact@getplus.fr