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FAPSANTE
ORGANISME DE FORMATION POUR
LES PERSONNELS DES ETABLISSEMENTS
SOCIAUX ET MEDICO-SOCIAUX
F.AP. Santé
6 avenue Jules Tricault, 35170 BRUZ tél : 02 99 05 00 78
SIRET 751 098 716 00010 RCS de Rennes – APE 8559
FORMATION ACCOMPAGNEMENT
DES PERSONNELS
DE SANTE
FAP SANTE A MENE UNE REFLEXION AUTOUR DE CES
CONSTATS ET A CREE UNE METHODOLOGIE EN RAPPORT AVEC
LES SOUHAITS DES AGENTS ET LES OBJECTIFS DES
ETABLISSEMENTS2015
JUIN
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COMMENT ÊTRE PLUS EFFICACE EN FORMANT AUTREMENT
CONSTAT
Depuis de nombreuses
années, les établissements
de soins ont mis en place
des formations sur de
grands thèmes généraux
essentiels qui concernent
l’ensemble du personnel
tels que :
- La Démarche et le
Dossier de soins
- L'Hygiène Hospitalière
- La Manutention des
malades et des résidents
Les formations dispensées pour
ces thèmes se déroulent
généralement en deux phases:
1- Formations théoriques
dans lesquelles les agents
acquièrent une certain
nombre de notions plus ou
moins abstraites sur les
règles à respecter afin de
se placer en situation
idéale.
2- Formations dites pratiques au
cours desquelles les agents sont
censés mettre sur pied un certain
nombre de protocoles découlant
des apports théoriques toujours
afin de se placer en situation
idéale.
Suite à ces formations les agents
évaluent généralement ces actions
de façon suivante:
- Théorie pas toujours applicable au
sein du service
- Pas assez de pratique sur le terrain.
- Pas assez d’agents formés au sein
d’un même service
- Pas de prise en compte de la
formation dans la pratique de soins
SOMMAIRE
La démarche d’accompagnement 3
Nos intervenants 4
Liste des thèmes de formation 5
Liste des thèmes de formation (suite) 6
Nos références 7
FORMER
AUTREMENT
LA DEMARCHE
D’ACCOMPAGNEMENT
FORMER
AUTREMENT
Cette méthodologie, créée il y a dix-huit ans, et mise en place dans de nombreux
établissements a pu prouver son efficacité en termes de résultats terrains palpables
et qui perdurent dans le temps
Elle constitue ainsi un excellent retour sur investissement
La Démarche d’accompagnement, propre à FAP Santé, est basée sur un
accompagnement des agents sur le terrain.
Les principaux points forts en sont :
- Une formation assurée exclusivement au sein des services
*Le formateur encadre l’ensemble des équipes en situation de travail
- La formation dispensée est axée sur les besoins du service
*La prise en compte de la spécificité de chaque service et l’adaptation de la
méthode à sa propre organisation permet une mise en application directe par
les agents.
- La méthode permet de former l’ensemble des agents du service
*Tous les agents ont la même formation en même temps et peuvent
appliquer ensemble les mêmes changements.
- Le changement d’habitudes doit faire partie d’un processus de décision d’équipe
avec une prise en compte des modifications par l’ensemble des intervenants du
service.
Car la mobilisation doit faire partie intégrante du changement
La réflexion de FAP Santé répond effectivement aux besoins des agents mais va
plus loin par la création d’une Dynamique au sein des services pour garantir un
résultat optimum en terme d’efficacité.
Créer une dynamique c’est:
- prouver à l’équipe le bien-fondé de la formation
- créer une adhésion de l’équipe et du service
La Dynamique c’est:
- mobiliser l’équipe autour d’un projet commun
- permettre la prise en compte collective des techniques
- afin de pérenniser les effets de la formation
Permettez nous d’étudier avec vous la façon
NOS EQUIPES PEDAGOGIQUES
FAP SANTE
Animateurs des formations et Intervenants:
FAP SANTE fait appel à diverses ressources humaines suivant
les sujets traités :
• Des animateurs de formation
qui ont une formation de base et une carrière dans leurs
domaines d’interventions et qui ont ensuite suivi un cursus
de formation de formateurs qui leur permet d’exercer leur
métier de façon autonome.
• Des intervenants externes
qui font carrière dans leur spécialité et qui interviennent
ponctuellement pour transmettre leur savoir faire et leur
expérience.
Les spécialistes qui animent les stages
• Un Cadre Supérieur de santé
• Un Cadre Supérieur de santé Hygiéniste
• Une Pharmacienne Biologiste
• Une Psychologue clinicienne
• Un Spécialiste des ressources humaines
• Un Spécialiste de la psychosociologie des organisations
• Une Infirmière spécialisée dans la douleur et la fin de vie
• Une Infirmière spécialisée dans les soins palliatifs
• Une Infirmière hygiéniste
• Un Formateur spécialiste en ergonomie et manutention
des patients et des charges
• Un Technicien supérieur biologiste
Pour certaines formations, il est possible d’associer des
animateurs et intervenants pour faire profiter les stagiaires de la
complémentarité de leurs compétences
LISTE DES THEMES DE FORMATION
FAP SANTE
A - Les démarches d’accompagnement :
Une méthodologie originale et innovante basée sur une
formation des équipes en situation de travail
- Démarche d'accompagnement à la manutention des patients.
- Démarche d'accompagnement à l'hygiène hospitalière et des
locaux.
- Démarche d'accompagnement à la mise en place du dossier de
soins.
- Démarche d’accompagnement à la mise en place de protocoles
de traitement de la douleur.
- Formation de formateur à la manutention des patients en
démarche d’accompagnement.
- Accompagnement à la démarche qualité et l’accréditation.
-
Un programme
complet pour chacun
de ces thèmes peut
vous être adressé
Ceux-ci sont
modulables en fonction
des besoins de votre
établissement
FORMER AUTREMENT
Thèmes de
formation
FAP SANTE
Principaux thèmes :
A - Les Démarches
d’accompagnement
B - Formation des
personnels
soignants
1 - en Techniques
2 - en Relations
Humaines
3 - en Gérontologie
C - Formation des
personnels
soignants et
administratifs
D - Formation des
personnels
logistiques
B - Formation des personnels soignants :
1/ en Techniques :
- Les transmissions ciblées
- Démarche et dossier de soins
- Les soins palliatifs et la fin de vie
- Dynamisation et revalorisation des agents des services hospitaliers et des
aide - soignant(e)s
- l’Hygiène hospitalière: prévention et maîtrise du risque infectieux
- Formation des correspondants en hygiène hospitalière
- Prise en charge de la douleur : médicamenteuse et non médicamenteuse
- Démarche méthodologique des projets de service et projets de vie
2/ en Relations Humaines :
- Accueil, Relation, Communication : le savoir-être et le savoir-faire.
- L’accueil du malade et de sa famille.
- Accompagnement des personnes en fin de vie
- Accompagner un deuil dans la famille
- Prise en charge de la violence et de l’agressivité à l’hôpital.
- Accueil des personnes qui présentent des troubles du comportement.
- Gestion du stress : Stress professionnel et sophrologie.
3/ en Gérontologie :
- L'accueil des personnes âgées et de leur famille en institution
- Psychologie, Relation-Communication avec les personnes âgées
- Prise en soin des personnes âgées désorientées et démentes
- Les cris de la personne âgée : mieux les comprendre pour mieux agir
- Approche holistique de la "maladie d'Alzheimer" pour une meilleure qualité
des soins
- La maltraitance ou la bientraitance ordinaire
Un programme complet pour chacun de ces thèmes peut vous être
adressé
Ceux-ci sont modulables en fonction des besoins de votre établissement
C - FORMATION des PERSONNELS SOIGNANTS et ADMINISTRATIFS :
PERFORMANCE et MANAGEMENT des ORGANISATIONS
- Relations humaines et communication au travail.
- Démultiplication de la formation : des Hommes aux outils.
- Elaboration et accompagnement à la mise en place d’un projet de
service
- Elaboration et accompagnement à la mise en place d’un projet
institutionnel.
- Décloisonnement des unités par la mise en place de secteurs de
soins
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services techniques
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démarche qualité
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types d'organisation -
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d’encadrement : la conduite de réunion, la gestion du temps, la
gestion des conflits, la négociation...
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D - FORMATION des PERSONNELS TECHNIQUES
- Requalification des agents des services logistiques.
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- Bio nettoyage et entretien des locaux
FAP SANTE
FORMATION
ACCOMPAGNEMENT
DES PERSONNELS DE
SANTE
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TRICAULT
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TEL: 02 99 05 00 78
FAX: 02 99 05 00 78
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Quelques un des établissements nous faisant confiance:
CH de DINAN 22 - EPSM SAINT-AVE 56 - CHS G. Régnier RENNES 35
CH de QUIMPERLE 29 - AHB PLOUGUERNEVEL 22 - CH VITRE 35
EHPAD de PERIERS 50 - EHPAD LA GACILLY 56 - EHPAD MAURON 56
EHPAD PLABENNEC 29 - EHPAD La Roselière 44 - CHS QUIMPER 29
CH SAINT MALO 35 - CH NIVILLAC 44 - EHPAD E. Pelletier ANGERS 49
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Plaquette fap sante

  • 1. FAPSANTE ORGANISME DE FORMATION POUR LES PERSONNELS DES ETABLISSEMENTS SOCIAUX ET MEDICO-SOCIAUX F.AP. Santé 6 avenue Jules Tricault, 35170 BRUZ tél : 02 99 05 00 78 SIRET 751 098 716 00010 RCS de Rennes – APE 8559 FORMATION ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNELS DE SANTE
  • 2. FAP SANTE A MENE UNE REFLEXION AUTOUR DE CES CONSTATS ET A CREE UNE METHODOLOGIE EN RAPPORT AVEC LES SOUHAITS DES AGENTS ET LES OBJECTIFS DES ETABLISSEMENTS2015 JUIN JUIN COMMENT ÊTRE PLUS EFFICACE EN FORMANT AUTREMENT CONSTAT Depuis de nombreuses années, les établissements de soins ont mis en place des formations sur de grands thèmes généraux essentiels qui concernent l’ensemble du personnel tels que : - La Démarche et le Dossier de soins - L'Hygiène Hospitalière - La Manutention des malades et des résidents Les formations dispensées pour ces thèmes se déroulent généralement en deux phases: 1- Formations théoriques dans lesquelles les agents acquièrent une certain nombre de notions plus ou moins abstraites sur les règles à respecter afin de se placer en situation idéale. 2- Formations dites pratiques au cours desquelles les agents sont censés mettre sur pied un certain nombre de protocoles découlant des apports théoriques toujours afin de se placer en situation idéale. Suite à ces formations les agents évaluent généralement ces actions de façon suivante: - Théorie pas toujours applicable au sein du service - Pas assez de pratique sur le terrain. - Pas assez d’agents formés au sein d’un même service - Pas de prise en compte de la formation dans la pratique de soins SOMMAIRE La démarche d’accompagnement 3 Nos intervenants 4 Liste des thèmes de formation 5 Liste des thèmes de formation (suite) 6 Nos références 7 FORMER AUTREMENT
  • 3. LA DEMARCHE D’ACCOMPAGNEMENT FORMER AUTREMENT Cette méthodologie, créée il y a dix-huit ans, et mise en place dans de nombreux établissements a pu prouver son efficacité en termes de résultats terrains palpables et qui perdurent dans le temps Elle constitue ainsi un excellent retour sur investissement La Démarche d’accompagnement, propre à FAP Santé, est basée sur un accompagnement des agents sur le terrain. Les principaux points forts en sont : - Une formation assurée exclusivement au sein des services *Le formateur encadre l’ensemble des équipes en situation de travail - La formation dispensée est axée sur les besoins du service *La prise en compte de la spécificité de chaque service et l’adaptation de la méthode à sa propre organisation permet une mise en application directe par les agents. - La méthode permet de former l’ensemble des agents du service *Tous les agents ont la même formation en même temps et peuvent appliquer ensemble les mêmes changements. - Le changement d’habitudes doit faire partie d’un processus de décision d’équipe avec une prise en compte des modifications par l’ensemble des intervenants du service. Car la mobilisation doit faire partie intégrante du changement La réflexion de FAP Santé répond effectivement aux besoins des agents mais va plus loin par la création d’une Dynamique au sein des services pour garantir un résultat optimum en terme d’efficacité. Créer une dynamique c’est: - prouver à l’équipe le bien-fondé de la formation - créer une adhésion de l’équipe et du service La Dynamique c’est: - mobiliser l’équipe autour d’un projet commun - permettre la prise en compte collective des techniques - afin de pérenniser les effets de la formation Permettez nous d’étudier avec vous la façon
  • 4. NOS EQUIPES PEDAGOGIQUES FAP SANTE Animateurs des formations et Intervenants: FAP SANTE fait appel à diverses ressources humaines suivant les sujets traités : • Des animateurs de formation qui ont une formation de base et une carrière dans leurs domaines d’interventions et qui ont ensuite suivi un cursus de formation de formateurs qui leur permet d’exercer leur métier de façon autonome. • Des intervenants externes qui font carrière dans leur spécialité et qui interviennent ponctuellement pour transmettre leur savoir faire et leur expérience. Les spécialistes qui animent les stages • Un Cadre Supérieur de santé • Un Cadre Supérieur de santé Hygiéniste • Une Pharmacienne Biologiste • Une Psychologue clinicienne • Un Spécialiste des ressources humaines • Un Spécialiste de la psychosociologie des organisations • Une Infirmière spécialisée dans la douleur et la fin de vie • Une Infirmière spécialisée dans les soins palliatifs • Une Infirmière hygiéniste • Un Formateur spécialiste en ergonomie et manutention des patients et des charges • Un Technicien supérieur biologiste Pour certaines formations, il est possible d’associer des animateurs et intervenants pour faire profiter les stagiaires de la complémentarité de leurs compétences
  • 5. LISTE DES THEMES DE FORMATION FAP SANTE A - Les démarches d’accompagnement : Une méthodologie originale et innovante basée sur une formation des équipes en situation de travail - Démarche d'accompagnement à la manutention des patients. - Démarche d'accompagnement à l'hygiène hospitalière et des locaux. - Démarche d'accompagnement à la mise en place du dossier de soins. - Démarche d’accompagnement à la mise en place de protocoles de traitement de la douleur. - Formation de formateur à la manutention des patients en démarche d’accompagnement. - Accompagnement à la démarche qualité et l’accréditation. - Un programme complet pour chacun de ces thèmes peut vous être adressé Ceux-ci sont modulables en fonction des besoins de votre établissement FORMER AUTREMENT Thèmes de formation FAP SANTE Principaux thèmes : A - Les Démarches d’accompagnement B - Formation des personnels soignants 1 - en Techniques 2 - en Relations Humaines 3 - en Gérontologie C - Formation des personnels soignants et administratifs D - Formation des personnels logistiques
  • 6. B - Formation des personnels soignants : 1/ en Techniques : - Les transmissions ciblées - Démarche et dossier de soins - Les soins palliatifs et la fin de vie - Dynamisation et revalorisation des agents des services hospitaliers et des aide - soignant(e)s - l’Hygiène hospitalière: prévention et maîtrise du risque infectieux - Formation des correspondants en hygiène hospitalière - Prise en charge de la douleur : médicamenteuse et non médicamenteuse - Démarche méthodologique des projets de service et projets de vie 2/ en Relations Humaines : - Accueil, Relation, Communication : le savoir-être et le savoir-faire. - L’accueil du malade et de sa famille. - Accompagnement des personnes en fin de vie - Accompagner un deuil dans la famille - Prise en charge de la violence et de l’agressivité à l’hôpital. - Accueil des personnes qui présentent des troubles du comportement. - Gestion du stress : Stress professionnel et sophrologie. 3/ en Gérontologie : - L'accueil des personnes âgées et de leur famille en institution - Psychologie, Relation-Communication avec les personnes âgées - Prise en soin des personnes âgées désorientées et démentes - Les cris de la personne âgée : mieux les comprendre pour mieux agir - Approche holistique de la "maladie d'Alzheimer" pour une meilleure qualité des soins - La maltraitance ou la bientraitance ordinaire Un programme complet pour chacun de ces thèmes peut vous être adressé Ceux-ci sont modulables en fonction des besoins de votre établissement
  • 7. C - FORMATION des PERSONNELS SOIGNANTS et ADMINISTRATIFS : PERFORMANCE et MANAGEMENT des ORGANISATIONS - Relations humaines et communication au travail. - Démultiplication de la formation : des Hommes aux outils. - Elaboration et accompagnement à la mise en place d’un projet de service - Elaboration et accompagnement à la mise en place d’un projet institutionnel. - Décloisonnement des unités par la mise en place de secteurs de soins - Audits sur l’organisation du travail en service de soins et/ou en services techniques - Formation à la conduite d’audits internes et la mise en place d’une démarche qualité - La réduction des dysfonctionnements inter-services et les différents types d'organisation - - Formation des Cadres à la maîtrise des méthodologies et des outils d’encadrement : la conduite de réunion, la gestion du temps, la gestion des conflits, la négociation... - Formation des Cadres à l’entretien d’évaluation du personnel. D - FORMATION des PERSONNELS TECHNIQUES - Requalification des agents des services logistiques. - Gestes et postures en manutention des charges. - Formation des Cadres des services techniques - Bio nettoyage et entretien des locaux FAP SANTE FORMATION ACCOMPAGNEMENT DES PERSONNELS DE SANTE 6 AVENUE JULES TRICAULT 35170 BRUZ TEL: 02 99 05 00 78 FAX: 02 99 05 00 78 CONTACT@FAPSANTE.FR SITE WEB : FAPSANTE.FR Quelques un des établissements nous faisant confiance: CH de DINAN 22 - EPSM SAINT-AVE 56 - CHS G. Régnier RENNES 35 CH de QUIMPERLE 29 - AHB PLOUGUERNEVEL 22 - CH VITRE 35 EHPAD de PERIERS 50 - EHPAD LA GACILLY 56 - EHPAD MAURON 56 EHPAD PLABENNEC 29 - EHPAD La Roselière 44 - CHS QUIMPER 29 CH SAINT MALO 35 - CH NIVILLAC 44 - EHPAD E. Pelletier ANGERS 49 MAS SAINT-BRIEUC 22 - SSIAD PERIERS 50 - EHPAD St François RENNES 35