Más contenido relacionado Teil II - Einführung in das Projektmanagement2. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
2. Vorlesung (WS16/17)
14. September 2016 (Leipzig)
3. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
• Rückblick
• Exkurs: Führungsmodelle
• Projektorganisationsformen
• Phasen im Projekt I (von II)
• Einführung der Fallstudie „SPAWAY“
5. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Projekt
• klar definiertes Ziel
• Einmaligkeit
• komplexe Strukturen
• Vorgaben hinsichtlich
• Zeit
• Personal
• Finanzen
• projektspezifische
Organisation
6. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Management
• zielgerichtetes
Handeln ermöglichen
und fördern
• Probleme identifizieren,
analysieren, Lösungen
erarbeiten
• Methodenkompetenz
verfügbar machen
• Mitarbeiterführung
7. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Projekt Management
Projektmanagement
ist die Konstruktion und Steuerung eines
organisatorischen und methodischen Konzepts zur
erfolgreichen Umsetzung eines neuen, einmaligen
und komplexen Vorhabens
8. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Curriculum
• Definition und Abgrenzung
• Zieldefinitionen und Konflikte
• Exkurs: Führungsstile
• Projektorganisationsformen
• Ablauforganisation
• Agiles Projektmanagement
9. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Curriculum
• Phasenübergreifende Methoden
• Phasenspezifische Methoden
• Tools und technische Hilfsmittel
• Kommunikation im Projektmanagement
• Ethik im Projektmanagement
11. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Menschenbilder
• Wahrnehmung
• Rollenzuteilung
• Werte und Einstellungen
12. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Wahrnehmung
• … ist subjektiv
• … sehr beschränkt
• … anfällig für Störungen
• … abhängig vom Kontext
13. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Rollenzuteilung
• … sind kollektiv-subjektive
• … Hilfsmittel um
• … Standards zu definieren
—> bewerten und urteilen
14. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Wertesystem
Einstellungen
• Pluralität verkompliziert
• teilweise unbewusst
• unterliegen einem Prozess
einwirkender Interaktionen
16. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
18.Jd.
homo oeconomicus
1757-1756 C.G. Ludovici
economic man
1776 Adam Smith
2016 © Rüdiger Strohmeyer
Menschenbilder
18.Jd.
Kaufmanns Lexicon (1752 bis 1756), Carl Günther Ludovici, dt. Philosoph und Wirtschaftswissenschaftler
An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations (1776), Adam Smith, schottischer Philosoph der Aufklärung
17. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
18.Jd.
homo oeconomicus
1757-1756 C.G. Ludovici
Mensch gleich Maschine
Taylor (1856-1915)
economic man
1776 Adam Smith
2016 © Rüdiger Strohmeyer
Menschenbilder
18.Jd.
• Scientific Management (1911) - Optimierung der Wertschöpfung durch eine reine wissenschaftliche Betrachtung
• Zeitstudien zur optimalen Auslastung der Arbeiter und Steigerung der Performance durch Prozessoptimierung
• Vorgabezeiten in der Fertigung und ein daran gekoppeltes Differential-Lohnsystem
• scharfe Trennung der planenden und ausführenden Arbeit
20.Jd.
klassischer Ansatz
der Industrialisierung
18. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
18.Jd.
homo oeconomicus
1757-1756 C.G. Ludovici
Mensch gleich Maschine
Taylor (1856-1915)
economic man
1776 Adam Smith
Betriebsführung nach
Henri Fayol (1841-1925)
2016 © Rüdiger Strohmeyer
Menschenbilder
18.Jd.
• Abgrenzung des Managements zum Ansatz der Scientific Management von Taylor
• Verallgemeinerung des Managements hinsichtlich der Funktionen:
• Planung
• Gestaltung der Organisation
• Leitung im Sinne von Führung
• Koordination
• Überwachung
20.Jd. 20.Jd.
klassischer Ansatz
der Industrialisierung
19. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
18.Jd.
homo oeconomicus
1757-1756 C.G. Ludovici
Mensch gleich Maschine
Taylor (1856-1915)
economic man
1776 Adam Smith
2016 © Rüdiger Strohmeyer
Menschenbilder
18.Jd.
• Angestellte und Arbeiter sind als Amtsträger zu verstehen
• Die Organisation ist streng hierarchisch - Willkür ist zu vermeiden
• Auswahl der Amtsträger erfolgt aufgrund von Kompetenzen und Qualifikation
20.Jd. 20.Jd.
Betriebsführung nach
Henri Fayol (1841-1925)
klassischer Ansatz
der Industrialisierung
Bürokratie - Amtsträger
nach Max Weber (1846-1920)
20.Jd.
20. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
18.Jd.
homo oeconomicus
1757-1756 C.G. Ludovici
Mensch gleich Maschine
Taylor (1856-1915)
economic man
1776 Adam Smith
2016 © Rüdiger Strohmeyer
Menschenbilder
18.Jd.
• Mensch funktioniert wie eine Maschine
• ähnlich einer Maschine ist der optimale - feste - Platz zu identifizieren
• Arbeit wird ausschließlich aus ökonomischen Gründen verrichtet
20.Jd. 20.Jd.
Betriebsführung nach
Henri Fayol (1841-1925)
klassischer Ansatz
kapitalistischer wirtschaftswissenschaftlicher Theorie
Bürokratie - Amtsträger
nach Max Weber (1846-1920)
20.Jd.
21. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
18.Jd.
homo oeconomicus
1757-1756 C.G. Ludovici
Mensch gleich Maschine
Taylor (1856-1915)
economic man
1776 Adam Smith
2016 © Rüdiger Strohmeyer
Menschenbilder
18.Jd.
• der nach den Ansätzen von Taylor eingeführten Leistungslohn reicht nicht aus
• soziale Bewegungen (Gewerkschaften) erwirken Lohnerhöhungen, Ruhe- und Freizeiten
• der nach den Ansätzen von Taylor eingeführten Leistungslohn reicht nicht aus
• Auswahl der Amtsträger erfolgt aufgrund von Kompetenzen und Qualifikation
20.Jd. 20.Jd.
Betriebsführung nach
Henri Fayol (1841-1925)
beziehungsorientierter Ansatz
der Human-Relations-Bewegung
Bürokratie - Amtsträger
nach Max Weber (1846-1920)
20.Jd. 20.Jd.
Die Welt im Umbruch
Mayo-Group 1924-1933
22. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
18.Jd.
homo oeconomicus
1757-1756 C.G. Ludovici
Mensch gleich Maschine
Taylor (1856-1915)
economic man
1776 Adam Smith
2016 © Rüdiger Strohmeyer
Menschenbilder
18.Jd.
• Mensch als soziales Wesen mit Bedürfnissen
• nach Herzberg gibt es Inhaltsfaktoren (z.B. Wertschätzung) s.g. Motivatoren und Hygienefaktoren (z.B. Entlohnung)
20.Jd. 20.Jd.
Betriebsführung nach
Henri Fayol (1841-1925)
beziehungsorientierter Ansatz
social man
Bürokratie - Amtsträger
nach Max Weber (1846-1920)
20.Jd. 20.Jd.
Die Welt im Umbruch
Mayo-Group 1924-1933
20.Jd.
Mensch als ein
soziales Wesen
Maslow & Herzberg
A Theory of Human Motivation (1943), Abraham Maslow, amer. Psychologe (humanistischer Ansatz)
The Motivation to Work (1959), Frederick Herzberg, amer. Psychologe
23. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
18.Jd.
homo oeconomicus
1757-1756 C.G. Ludovici
Mensch gleich Maschine
Taylor (1856-1915)
economic man
1776 Adam Smith
2016 © Rüdiger Strohmeyer
Menschenbilder
18.Jd.
• Selbstbestimmtes Arbeiten als Erfolgsfaktor für Effizienz und Effektivität (Forderung nach flachen Hierarchien)
• Theorie X - Der Mensch ist unwillig und Theorie Y - der Mensch ist engagiert später Theorie Z - je nachdem
20.Jd. 20.Jd.
Betriebsführung nach
Henri Fayol (1841-1925)
beziehungsorientierter Ansatz
social man
Bürokratie - Amtsträger
nach Max Weber (1846-1920)
20.Jd. 20.Jd.
Die Welt im Umbruch
Mayo-Group 1924-1933
20.Jd.
Mensch als ein
soziales Wesen
Maslow & Herzberg
The Human Side of Enterprise (1960), Douglas McGregor, Professur für Management am MIT
20.Jd.
konstruktivistischer Ansatz
Douglas McGregor
24. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Die Führungswelt, also die Vorstellungen über
Führung, wie sie sein soll, wo sie stattfindet und
wie sie funktioniert, ist komplex. Sie entsteht im
gemeinsamen Handeln der beteiligten Individuen.
Eine Vielfalt unterschiedlicher individueller
Sichtweisen fließt ins Kollektiv ein, das eine Kultur
erschafft, die zur gemeinsamen wie auch
individuellen Wirklichkeitsbewältigung dient und
ständiger Anpassung unterworfen ist.
Burla et. al. 1994, S. 25
25. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
18.Jd.
homo oeconomicus
1757-1756 C.G. Ludovici
Mensch gleich Maschine
Taylor (1856-1915)
economic man
1776 Adam Smith
2016 © Rüdiger Strohmeyer
Menschenbilder
18.Jd.
• Aufgabe von Führung ist die Herausgabe von zielgerichteten Verhaltensanweisungen • Entscheidungen treffen
• Mitarbeitende entscheiden sich nach Abwägung ihrer Interessen inwiefern sie dem folgen wollen und können
20.Jd. 20.Jd.
Betriebsführung nach
Henri Fayol (1841-1925)
beziehungsorientierter Ansatz
social man
Bürokratie - Amtsträger
nach Max Weber (1846-1920)
20.Jd. 20.Jd.
Die Welt im Umbruch
Mayo-Group 1924-1933
20.Jd.
Mensch als ein
soziales Wesen
Maslow & Herzberg
20.Jd.
konstruktivistischer Ansatz
Douglas McGregor
21.Jd.
Systemischer Ansatz
26. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Der Mensch ist ein komplexes individuelles Wesen
und verhält sich als Angehöriger von Organisationen
oder Systemen zugleich als Gestalteter und
Gestaltender. In der von ihm subjektiv
wahrgenommenen Realität such er sein Bedürfnisse
zu befriedigen, indem er reagiert und agiert. Die
Realität, auch die organisatorische, ist also kein
objektives Ganzes, sondern das Ergebnis vieler
subjektiver Wahrnehmungen und Vorstellungen.
vg. Probst 1992, S. 391 ff.
27. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Führungsstile
• patriarchalisch
• autoritär
• bürokratisch
28. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Führungsstile
• laisser-fair
• charismatisch
• kooperativ
29. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Führungsstile
• gruppenorientiert
• richtungsbezogen
• situativ - kontextabhängig
31. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Führungskonzepte
• by objectives (Zielvereinbarungen)
• by results (Ergebniskontrolle)
• by delegation (Delegation)
• by motivation (Leistungssteigerung)
• by systems (Systemsteuerung)
• by exception (Eingreifen wenn nötig)
33. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Strukturen in Organisationen
Geschäftsleitung
Stab
Mittellinie
Betrieblicher
Kern
34. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Formen der Unternehmensorganisation
Bereichsstruktur
Gliederung der
Organisation
nach Funktionen
35. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Geschäftsleitung
Bereichsleitung
Entwicklung
Bereichsleitung
Service
Bereichsleitung
Marketing / Vertrieb
Bereichsleitung
Einkauf
Stab
Bereichsmitarbeiter
Service
Bereichsmitarbeiter
Service
Bereichsmitarbeiter
Service
Bereichsmitarbeiter
Service
Bereichsmitarbeiter
Service
Bereichsmitarbeiter
Marketing / Vertrieb
Bereichsmitarbeiter
Marketing / Vertrieb
Bereichsmitarbeiter
Marketing / Vertrieb
Bereichsmitarbeiter
Marketing / Vertrieb
Bereichsmitarbeiter
Marketing / Vertrieb
Bereichsmitarbeiter
Einkauf
Bereichsmitarbeiter
Einkauf
Bereichsmitarbeiter
Einkauf
Bereichsmitarbeiter
Einkauf
Bereichsmitarbeiter
Einkauf
Bereichsmitarbeiter
Entwicklung
Bereichsmitarbeiter
Entwicklung
Bereichsmitarbeiter
Entwicklung
Bereichsmitarbeiter
Entwicklung
Bereichsmitarbeiter
Entwicklung
36. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Formen der Unternehmensorganisation
Bereichsstruktur
Gliederung der
Organisation
nach Funktionen
Marktstruktur
Gliederung der
Organisation
nach Produkten
Produktgruppen
37. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Geschäftsleitung
Gruppenleitung
Produktgruppe A
Gruppenleitung
Produktgruppe D
Gruppenleitung
Produktgruppe C
Gruppenleitung
Produktgruppe B
Stab
Produktmitarbeiter
Entwicklung
Produktmitarbeiter
Einkauf
Produktmitarbeiter
Marketing
Produktmitarbeiter
Vertrieb
Produktmitarbeiter
Service
Produktmitarbeiter
Entwicklung
Produktmitarbeiter
Einkauf
Produktmitarbeiter
Marketing
Produktmitarbeiter
Vertrieb
Produktmitarbeiter
Service
Produktmitarbeiter
Entwicklung
Produktmitarbeiter
Einkauf
Produktmitarbeiter
Marketing
Produktmitarbeiter
Vertrieb
Produktmitarbeiter
Service
Produktmitarbeiter
Entwicklung
Produktmitarbeiter
Einkauf
Produktmitarbeiter
Marketing
Produktmitarbeiter
Vertrieb
Produktmitarbeiter
Service
38. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Formen der Unternehmensorganisation
Bereichsstruktur
Gliederung der
Organisation
nach Funktionen
Marktstruktur
Gliederung der
Organisation
nach Produkten
Produktgruppen
Alternativen
KUNDEN
STANDORTEN
40. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
reine Projektorganisation
• Projektleitung verfügt über
volle Befugnis hinsichtlich
wesentlicher Entscheidungen
• Projektteams / Mitwirkende
sind direkt der Projektleitung
unterstellt
• Mögliche Abhängigkeit von
Fachabteilungen innerhalb
der Linienorganisation
41. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Geschäftsleitung
Projektleiter
Mitarbeiterin
Service
Mitarbeiterin
Einkauf
Mitarbeiterin
Entwicklung
Stabsstellen
Mitarbeiterin
Service
Mitarbeiterin
Service
Mitarbeiterin
Service
Mitarbeiterin
Service
Mitarbeiterin
Service
Mitarbeiterin
Einkauf
Mitarbeiterin
Einkauf
Mitarbeiterin
Einkauf
Mitarbeiterin
Einkauf
Mitarbeiterin
Einkauf
Mitarbeiterin
Entwicklung
Mitarbeiterin
Entwicklung
Mitarbeiterin
Entwicklung
Mitarbeiterin
Entwicklung
Mitarbeiterin
Entwicklung
Mitarbeiterin
Entwicklung
Mitarbeiterin
Entwicklung
Mitarbeiterin
Einkauf
Mitarbeiterin
Service
Mitarbeiterin
Service
42. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Geschäftsleitung
Projektleitung
Projekt I
Projektleitung
Projekt IV
Projektleitung
Projekt III
Projektleitung
Projekt II
Stabsstellen
P-Mitarbeitende
Entwicklung
P-Mitarbeitende
Einkauf
P-Mitarbeitende
Marketing
P-Mitarbeitende
Vertrieb
P-Mitarbeitende
Service
P-Mitarbeitende
Entwicklung
P-Mitarbeitende
Einkauf
P-Mitarbeitende
Marketing
P-Mitarbeitende
Vertrieb
P-Mitarbeitende
Service
P-Mitarbeitende
Entwicklung
P-Mitarbeitende
Einkauf
P-Mitarbeitende
Marketing
P-Mitarbeitende
Vertrieb
P-Mitarbeitende
Service
P-Mitarbeitende
Entwicklung
P-Mitarbeitende
Einkauf
P-Mitarbeitende
Marketing
P-Mitarbeitende
Vertrieb
P-Mitarbeitende
Service
43. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Projektkoordination
• Flexibilität hinsichtlich der
Mitarbeitenden Ressourcen
• Paralleler Einsatz in mehreren
Projekten möglich
• lange Kommunikationswege
• unzureichende Klarheit über
Zuständigkeiten können zu
Störungen führen
44. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Geschäftsleitung
Bereichsleitung
Entwicklung
Bereichsleitung
Service
Bereichsleitung
Marketing / Vertrieb
Bereichsleitung
Einkauf
Stabsstellen
Bereichsmitarbeiter
Service
Bereichsmitarbeiter
Service
Bereichsmitarbeiter
Service
Bereichsmitarbeiter
Service
Bereichsmitarbeiter
Service
Bereichsmitarbeiter
Marketing / Vertrieb
Bereichsmitarbeiter
Marketing / Vertrieb
Bereichsmitarbeiter
Marketing / Vertrieb
Bereichsmitarbeiter
Marketing / Vertrieb
Bereichsmitarbeiter
Marketing / Vertrieb
Bereichsmitarbeiter
Einkauf
Bereichsmitarbeiter
Einkauf
Bereichsmitarbeiter
Einkauf
Bereichsmitarbeiter
Einkauf
Bereichsmitarbeiter
Einkauf
Bereichsmitarbeiter
Entwicklung
Bereichsmitarbeiter
Entwicklung
Bereichsmitarbeiter
Entwicklung
Bereichsmitarbeiter
Entwicklung
Bereichsmitarbeiter
Entwicklung
Projektleitung
45. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Matrixorganisation
• Teilung der Zuständigkeiten
z.B. Bereichsleitung und
Projektleitung (Fach- und
Projektverantwortung)
• Projektmitarbeitenden sind
temporär in die Projektteams
integriert (hohe Flexibilität)
• Konflikte hinsichtlich
Prioritäten und Ressourcen
nicht ungewöhnlich
46. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Geschäftsleitung
Bereichsleitung
Entwicklung
Bereichsleitung
Service
Bereichsleitung
Marketing / Vertrieb
Bereichsleitung
Einkauf
Stabsstellen
Bereichsmitarbeiter
Service
Bereichsmitarbeiter
Service
Bereichsmitarbeiter
Service
Bereichsmitarbeiter
Service
Bereichsmitarbeiter
Service
Bereichsmitarbeiter
Marketing / Vertrieb
Bereichsmitarbeiter
Marketing / Vertrieb
Bereichsmitarbeiter
Marketing / Vertrieb
Bereichsmitarbeiter
Marketing / Vertrieb
Bereichsmitarbeiter
Marketing / Vertrieb
Bereichsmitarbeiter
Einkauf
Bereichsmitarbeiter
Einkauf
Bereichsmitarbeiter
Einkauf
Bereichsmitarbeiter
Einkauf
Bereichsmitarbeiter
Einkauf
Bereichsmitarbeiter
Entwicklung
Bereichsmitarbeiter
Entwicklung
Bereichsmitarbeiter
Entwicklung
Bereichsmitarbeiter
Entwicklung
Bereichsmitarbeiter
Entwicklung
Projektleitung
47. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Zusammenfassung PO
Leitung Merkmale
Projektorganisation
Projektleitung ist direkt der
GF unterstellt
eigenständige OE, die
hierarchisch parallel zu
den Linien angeordnet ist
Projektkoordination
Projektleitung ist beratend
tätig - Linienleitung bleibt
allein weisungsbefugt
Projektleitung kommt einer
Position im Stab gleich
ohne Verantwortung
Matrixorganisation
Leitungsfunktion aufgeteilt
(doppelt) Projekt- und
Linienleitung
Projektbeteiligte
verbleiben in der
jeweiligen Linie
reine
Projektorganisation
Projektleitung ist direkt der
GF unterstellt
jedes Projekt erhält eine
eigenständige O-Einheit
49. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Initiierung
Projektauslösung
Zieldefinition
ggf. Durchführung prüfen
Projektauftrag
Planung Realisierung Steuerung Abschluss
Konzeption
Spezifikation
Abwägung der
Wechselwirkungen
Leistungserstellung
fortlaufende Dokumentation
teilweise Inbetriebnahme
gezielte Steuerung
Überwachung in Form von
Monitoring
Controlling
Aufbereitung der
Dokumentationen
Übergabe
Projektanalyse im Rückblick
50. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Ausblick
• Projektorganisationsformen
• Phasen im Projekt II
• Ablauforganisation
• Agiles Projektmanagement I (von II)
• Bearbeitung der Fallstudie
51. 2016 © Rüdiger Strohmeyer
Institut für Management-Diagnostik
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