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COME DIGITALE E INNOVAZIONE AIUTANO
LE IMPRESE PRODUTTRICI
E IL TERRITORIO
A cura di Sara Tescari
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Io chi sono?
Social media strategist per
lavoro nel Gruppo Banca Sella
Foodblogger dal 2008
Viaggiatrice della rete e del
mondo e mamma.
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Innovazione digitale…
…. è ovunque attorno a noi:
che si parli di food, moda, territorio, turismo 2.0,
arte e quotidianità
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Iniziamo con una domanda
Com’è cambiato il modo di approcciarsi del
cliente ?
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La promozione sul web
è diventata uno strumento
indispensabile per promuovere la
propria attività
Chi riguarda?
Ristoranti
B&B
Agriturismi
TUTTI !!!
ATL Locali
Produttori
EnotecheCantine
Aziende PMI
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Innovazione
innovazione è anche sinonimo di apertura
innovare significa anche uscire dagli schemi,
crederci e investire per crescere
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E’ importante essere presenti e attivi sui social
network?
«We don't have a choice on whether we do social media,
the question is how well we do it»
Erik Qualman
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I benefici:
Avere un contatto diretto con i clienti
Fidelizzare i clienti e creare nuovi contatti
Raggiungere nuovi potenziali clienti
Monitorare le recensioni: gestire conoscenza
e reputazione del Brand
Portare traffico al sito Web
Guadagnare visibilità rispetto ai concorrenti
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I social sono un’opportunità!
Semplicemente… per farti trovare!
Per capire l’esperienza che il cliente o
potenziale tale cerca
Perché internet ha raggiunto l’84,6% della
popolazione italiana tra gli 11 e i 74 anni
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Ma su quali Social Network?
INSTAGRAM
LE IMMAGINI NON HANNO BISOGNO DI GOOGLE
TRANSLATE (Cit. Paola Faravelli)
TWITTER
IL VELOCE
FACEBOOK
IL FAMOSO
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E ricorda che…
Se una foto vale più di mille parole una faccia e una storia
ne valgono un milione!
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E per i contenuti?
Unico limite: la propria fantasia! Cit. Carlo Vischi
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Case history 1
La Finestra sul lago: parla di se con le immagini delle sue
colazioni e del suo B&B sul Lago di Candia
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Case history 3
Regione Basilicata che ha fatto dell’uso dei social il
racconto di tutti gli eventi e delle esperienze che si
possono trovare visitandola
