Definición de dato e información
Dato: es un elemento aislado, recabado para un cierto fin, pero que no ha pasado por un p...
Se encuentran en formatos similares a lo siguiente:
Cada una de las celdas, contiene datos, que si bien no están aislados,...
antigüedad de trabajo, ingresos mancomunados, etc. lo cual se irá anexando al registro de datos,
tal como se ve marcado en...
Como pudimos ver en el ejemplo del Call Center, a partir de unos pocos datos y una investigación
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Definición de dato e información

  1. 1. Definición de dato e información Dato: es un elemento aislado, recabado para un cierto fin, pero que no ha pasado por un proceso que lo interrelacione con otros de manera funcional para el fin previsto. -Extraído de InformaticaModerna.com. Figura 1. Ejemplo típico de base de datos en Microsoft® Access 1a definición de Información: se trata del conjunto de datos, añadidos, procesados y relacionados, de manera que pueden dar pauta a la correcta toma de decisiones según el fin previsto. -Extraído de InformaticaModerna.com. 2a definición de Información: la interpretación de un conjunto de datos referentes a un tema, también es considerada un bien valioso, y su importancia varía dependiendo de su uso, propósito y contexto. - Ejemplo de datos e información Para comprenderlo veamos el siguiente ejemplo: Una empresa de Contac Center llamada "Credit Position", tiene como negocio principal, la promoción de tarjetas de crédito del "Banco Banamundis" vía telefónica, cuenta con la infraestructura necesaria, que le permite poder contactar a posibles clientes y algunos elementos, tales como los siguientes: Nombre completo del prospecto, teléfono fijo, teléfono para recados, teléfono celular, dirección de residencia, número de registro fiscal. Estos datos, por lo regular, las empresas de tele mercadeo, los compran en formato de bases de datos, tanto de manera legal e ilegal o los intercambian con otras empresas. En estos documentos físicos o archivos electrónicos, se encuentran concentrados básicamente, los datos de las personas.
  2. 2. Se encuentran en formatos similares a lo siguiente: Cada una de las celdas, contiene datos, que si bien no están aislados, por si mismos y de manera independiente, no tienen mucha utilidad según el giro de la empresa, que en este caso, es la promoción de tarjetas de crédito, es decir, aún no puede tomar decisiones. Una vez que el operador telefónico, marca el número y el servidor de marcación contacta a la persona, puede comenzar a obtener más datos del prospecto, tales como los ingresos mensuales, referencias bancarias actuales, referencias personales, dirección de trabajo, tipo de empleo, id nombre apellido teléfono teléfono teléfono dirección numero 1 Mariana Rivas Pérez de la Vega 55569874145896587 54578754124545878 45454564587875454545 Manzanas 45, Fracc. Valle Hermoso, Cd Villas, provincia Las ánimas 569877AJ 2 Pedro Vigilo Martínez 65465456454654654 45647785465465456 45656456121212454878 Girasoles 66, Asent, Las limas, Población 64, provincia Cuztle 545645AO 3 Gilberto Muñoz Valleverde 65465456465465456 78845421545748788 45456787545212124545 Av. Luis Galvan 88, Fracc. El Cargador, Provincia Las ánimas 546554AA
  3. 3. antigüedad de trabajo, ingresos mancomunados, etc. lo cual se irá anexando al registro de datos, tal como se ve marcado en azul en la siguiente tabla: i d nom bre ape llido teléfono teléfono teléfono direc ción num ero tarjeta personal direc ción em ple o antig üeda d ingr eso s 1 Mari ana Riv as Pér ez de la Veg a 555698741 45896587 545787541 24545878 4545456458 7875454545 Manz anas 45, Fracc . Valle Herm oso, Cd Villas , provi ncia Las ánim as 5698 77AJ 65465465564 65565656456 Mariana Villa palacios, tel. 65465465 56456451 Zona Indu strial , Las Llam as, Prov Las ánim as Sub jefe 4 años 400 00 Con los nuevos datos, la empresa ya tiene un perfil más completo de la persona, con lo que puede tomar la decisión, de cuál es el instrumento bancario que más se adapta a sus posibilidades del prospecto y la línea de crédito, ya que ahora sabe cuántos ingresos tiene, cuánto podría pagar, la estabilidad laboral, etc. y con esta información, poder procesar su rechazo o aceptación de una tarjeta de crédito determinada. En caso de ser aceptada la línea de crédito, ahora se irá anexando a toda la información anterior, más datos, tales como el número de cuenta, el número de tarjeta, las mensualidades, el plazo de pago, los retrasos de pago, etc., por lo que se irá generando a partir de nuevos datos, mayor cantidad de información. También si se rechaza, puede tomar una segunda decisión, ya que puede vender o intercambiar los datos del cliente con la empresa "Microcréditos y Asociados CRED", la cual volverá a tomar la información recibida y con ello decidir, si puede ofrecer un instrumento de crédito menor, por lo que no se buscará no perder de ninguna manera, al prospecto. - Privacidad de datos e información
  4. 4. Como pudimos ver en el ejemplo del Call Center, a partir de unos pocos datos y una investigación telefónica, una gran cantidad de información confidencial de una persona fue generada, sin embargo, una vez que esta ha sido utilizada, se encuentra sumamente susceptible a diversas fugas intencionales o accidentales, por lo que puede llegar a caer en manos de otras empresas, que en el mejor de los casos, solamente utilizará la información para realizar nuevas ventas o estudios de mercado, pero si cae en manos de personas malintencionadas, entonces puede ser bastante delicado el asunto. Debido a lo anterior, los gobiernos han emitido leyes, que permiten el controlar el flujo de tal información, tanto la que se encuentra en manos de particulares, como del mismo gobierno, por lo que cada empresa e institución pública, debe de emitir sus respectivos avisos de privacidad y con ello realizar las acciones correspondientes para salvaguardar los datos que tienen en su poder. Así mismo se están emitiendo sanciones para aquellos que hagan mal uso de los mismos y trafiquen, sin embargo al ser las legislaciones diferentes en cada país, esta tarea se complica, sobre todo en los temas que tienen que ver con Internet.

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