1. Change Management - Der Ansatz der Plaut Business Consulting - Heinz-Josef Botthof Leiter der Business Unit Management Training

2. Change Management - der Einstieg Den Wandel leben! Change Management als Entwicklung, und damit als Normalzustand begreifen!

3. Dilemma zwischen Stabilität und Flexibilität zunehmende Stabilität 100 % Stabilität 100 % Flexibilität ? ? ? zunehmende Flexibilität Stabilität Flexibilität Was bedeutet es für Veränderungen?

4. Veränderungen im Zeitablauf Zeitachse Veränderungen der Technik & Management-Methoden Skill- und Verhaltensänderungen bei den Menschen Das Problem: zunehmender time lag

5. Change Management - einige Kernaussagen Change Management ist bei jedem Wandel notwendig Grundsatz: Betroffene zu Beteiligten machen Change Management ist zunächst Bewusstseinsbildung Der Wandel findet in den Köpfen der Mitarbeiter statt CM beginnt vor dem Projekt und läuft auch noch nach dem Projekt CM bewirkt grundsätzlich eine Veränderung der Unternehmenskultur

6. Change Management - Voraussetzung für erfolgreiche Unternehmen Change Management Organisatorischen Wandel managen Betroffene zu Beteiligten machen Klares Informations- Management Training & Coaching Projekt- Marketing Lernendes Unternehmen

8. Change Management verändert die Change Curve Ist-Zustand (Klassisches Controlling, funktionale Organisation, alte Software, Bereichsdenken) Soll-Zustand (Strategie-Contolling, Prozess-Organisation, neue ERP Software, bereichsübergreifendes Denken) Ziel t Change Curve ? = Verlauf ohne Change M. Start Change Management = Verlauf mit Change M.

10. Vier Stadien der Mitarbeiterzufriedenheit Der verärgerte Mitarbeiter Der „Nicht-Mehr-Mitarbeiter“ Der begeisterte Mitarbeiter Der zufriedene Mitarbeiter

12. Heinz-Josef Botthof Plaut Business Consulting GmbH Bereich Management Training Max-von-Eyth-Str. 3 85737 Ismaning (München) Tel.: +49 89 96280-400 Fax: +49 89 96280-111 E-Mail: Heinz.Botthof@plaut.com Ihr Ansprechpartner: