Cette présentation est destinée à traiter sans tabous les idées reçues les plus répandues sur l’assurance-crédit : « seuls les bons clients sont couverts, les décisions des assureurs ne sont pas assez motivées, cela ne sert à rien, cela risque de freiner mon développement commercial, je ne suis pas sûr d’être indemnisé, c’est compliqué et trop cher ! » www.au-group.fr

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Bonjour et bienvenue à la Web Conférence
« En finir avec les idées reçues sur l’assurance-crédit :
Best practises et retours d’expérience ».

2. En finir avec les idées reçues sur
l’assurance-crédit
1

3. 5 idées reçues
2
1- Ce n’est pas pour moi
2- Ça ne sert à rien
3- Ça va freiner mon business
4- En cas de sinistre on n’est pas sûr d’être indemnisé
5- C’est trop cher

4. Ce n’est pas pour moi1
3
Ce n’est que pour les grosses entreprises

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4
Ce n’est que pour les grosses entreprises
Ce n’est pas pour moi
 SECURISER les PME-PMI
 Défaillance d’un client, PREMIERE cause de défaillance des entreprises
 Faire une ETUDE pour DECIDER
 MODULARITE pour s’adapter à toutes les entreprises
Les clients des sociétés d’assurance crédit
MAJORITAIREMENT sont des PME-PMI et des TPE

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C’est trop lourd à gérer et compliqué
Ce n’est pas pour moi

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6
Ce n’est pas pour moi
C’est trop lourd à gérer et compliqué
 FACILITATEUR de gestion du poste clients
 GESTION EN LIGNE
 Votre COURTIER est votre CONSEIL au quotidien
 Une nouveauté CREDIT POWER pour une GESTION AUTOMATIQUE
Un contrat d’assurance crédit se gère SANS DIFFICULTE.
Les outils et le savoir faire de votre assureur crédit vous permettent de vous CONCENTRER
sur le développement de VOS AFFAIRES

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Je connais bien mes clients
Ce n’est pas pour moi

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8
Ce n’est pas pour moi
Je connais bien mes clients
 L’EFFET DOMINO
 DEGRADATION d’un acheteur de plus en PLUS RAPIDE
 Absence de MARGES de manœuvre
 L’ANCIENNETE de votre relation ne vous prémunit pas de votre client
 La NOTORIETE de votre acheteur ne vous PROTEGE PAS
Bien connaître ses clients est capital pour une entreprise.
Mais PROTEGER SA MARGE face à des scénarios inattendus
est encore plus important

10. Ça ne sert à rien2
9
Ça ne couvre que les bons clients

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Ça ne sert à rien
Ça ne couvre que les bons clients
 SELECTION de la clientèle pour une CROISSANCE RENTABLE
 Plusieurs MILLIARDS d’€ INDEMNISES chaque année
 Pas de COUVERTURES, pas de PRIMES
 Un assureur crédit doit PRENDRE DES RISQUES
 La durée de vie des contrats chez A.U. Group est de +10 ANS
L’assurance crédit est UN OUTIL DE CREDIT MANAGEMENT
qui vous aide à développer vos affaires.

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Ils ne prennent en compte que les aspects
financiers des clients
Ça ne sert à rien

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12
Ça ne sert à rien
Ils ne prennent en compte que les aspects financiers des clients
 Une approche GLOBALE de la situation de l’acheteur
 Une information PROPRIETAIRE issue de rencontres REGULIERES
 Une surveillance INDIVIDUALISEE et en TEMPS REEL
 Intégration d’INDICATEURS métier et du CONTEXTE de chaque acheteur
 ACCOMPAGNER votre développement tout en SECURISANT les
règlements de vos clients
Si l’évolution des comptes et le fonctionnement de la trésorerie sont
des INDICATEURS CLES de la prise de décision,
ils s’inscrivent toujours dans le contexte propre au risque étudié.
Cette entreprise sera-t-elle en mesure de vous payer ces 6 prochains mois ?

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13
Ils suppriment leurs couvertures trop rapidement
Ça ne sert à rien

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14
Ça ne sert à rien
Ils suppriment leurs couvertures trop rapidement
 PRESERVER la relation commerciale
 Mécanismes d’AMORTISSEMENT de la décision :
 PALIERS
 PREAVIS 1 mois
 Couverture PROLONGEE
 Contact en cas de REPRISE DE COUVERTURE
Des MECANISMES CONTRACTUELS permettent d’amortir dans le temps les effets d’une
décision de réduction ou d’annulation de limite de crédit

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C’est moi qui fournis les données sur mes clients
Ils ne font pas suffisamment leur travail de collecte
d’information
Ça ne sert à rien

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Ça ne sert à rien
C’est moi qui fournis les données sur mes clients
ils ne font pas suffisamment leur travail de collecte d’information
 Une richesse qui s’appuie sur la QUALITE DE LA BASE D’INFORMATION
 Des équipes SUR LE TERRAIN à la RENCONTRE de vos acheteurs
 Une INFORMATION PROPRIETAIRE à forte VALEUR AJOUTEE
 Un PARTENARIAT inscrit dans la DUREE, gagnant-gagnant
 Votre RELATION DE CONFIANCE peut lever les réticences
 Vos informations viennent en COMPLEMENT de l’analyse
Des moyens considérables sont déployés par les assureurs crédit pour COLLECTER et
TRAITER l’information PARTOUT DANS LE MONDE

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17
Les décisions d’arbitrage ne sont pas assez motivées.
Ils ne communiquent pas assez avec moi
Je ne sais pas ce qu’ils font exactement.
Ça ne sert à rien

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Les décisions d’arbitrage ne sont pas assez motivées.
Ils ne communiquent pas assez avec moi.
Je ne sais pas ce qu’ils font exactement.
Ça ne sert à rien
 Les décisions sont accompagnées de CODES et LIBELLES
 Des INFORMATIONS DETAILLEES accessibles au quotidien
 Des REUNIONS avec l’arbitrage pour OPTIMISER vos couvertures
Au-delà des codifications usuelles,
vous avez toujours la possibilité d’accéder
à une INFORMATION PLUS DETAILLEE en fonction de vos besoins

20. Ça va freiner mon business3
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Prospection :
Mes commerciaux vont devoir interroger en amont
et je vais devoir être plus sélectif

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Ça va freiner mon business
Prospection : mes commerciaux vont devoir interroger en amont
et je vais devoir être plus sélectif
 PROSPECTION plus QUALIFIEE et EFFICACE
 DECIDER en connaissance de cause
 La SERENITE pour vous consacrer à VOTRE DEVELOPPEMENT
 Zone d’AUTO ARBITRAGE
L’assureur-crédit vous aide à développer un business RENTABLE en toute sérénité

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Cela va abîmer ma relation avec mes clients
Je vais devoir être plus sélectif
Transfert du recouvrement
Ça va freiner mon business

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Ça va freiner mon business
Cela va abîmer ma relation avec mes clients
Je vais devoir être plus sélectif
Transfert du recouvrement
 PAS D’INTERVENTION dans votre RELATION commerciale
 C’EST PAS MOI, C’EST LUI
 Le RECOUVREMENT, un excellent LEVIER POUR LE REGLEMENT
 Vous gérez le PRE CONTENTIEUX
 L’assureur crédit intervient A VOTRE DEMANDE
L ’assurance crédit est un OUTIL CENTRAL de votre credit management
L’assureur n’intervient jamais sans que vous l’ayez MANDATE.

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Cela va me désorganiser
Ça va freiner mon business

25. 3
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Ça va freiner mon business
Cela va me désorganiser
 Une solution STRUCTURANTE et SECURISANTE
 Des OUTILS de gestion SIMPLES et ONLINE
 La culture CASH PARTAGEE
L’assurance crédit est un outil de STRUCTURATION
de votre organisation commerciale

26. En cas de sinistre on n’est pas sûr d’être indemnisé4
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L’indemnisation est incertaine,
L’assureur crédit cherche toujours une raison de ne pas payer

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En cas de sinistre on n’est pas sûr d’être indemnisé
L’indemnisation est incertaine,
L’assureur crédit cherche toujours une raison de ne pas payer
 Des règles TRANSPARENTES
 Des ALERTES AUTOMATISEES dans Credit Power
 Une information IMMEDIATE sur VOTRE INDEMNITE
 Votre COURTIER, garant de vos intérêts
Le respect des REGLES CONTRACTUELLES vous garantit l’indemnisation
L’assurance-crédit vous permet de faire du business en ayant la CERTITUDE d’être payés

28. C’est trop cher5
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C’est trop cher

29. 5
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C’est trop cher
 Un service COMPLET: prévention, surveillance, recouvrement, indemnisation
 Prix fixé SELON LES SPECIFICITES de votre entreprise et clientèle
 ADAPTE A L’EVOLUTION des performances de votre contrat
 Un PRIX JUSTE pour une relation DANS LA DUREE
 Votre Courtier VOUS GARANTIT les meilleures conditions
 BAISSE DU DSO et ACCES FACILITE au financement court terme
L’assurance crédit permet d’OPTIMISER votre organisation, de gagner en REACTIVITE, de
MINIMISER vos coûts.

30. 5 idées reçues
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1- Ce n’est pas pour moi
2- Ça ne sert à rien
3- Ça va freiner mon business
4- En cas de sinistre on n’est pas sûr d’être indemnisé
5- C’est trop cher

31. Questions des participants
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32. 31
Réponses des sondages en direct
1- Qu’avez-vous pensé du contenu de cette web conférence ?
Mettez une note de 1 (très intéressant) à 5 (pas intéressant)
2- Est-ce que la durée, l’horaire et le jour sont adaptés ?
Mettez une note de 1 (très intéressant) à 5 (pas intéressant)
3- Vos suggestions pour les prochaines conférences.

33. 32
Nous vous remercions et à bientôt