El documento discute cómo los sentidos, especialmente la vista, el oído, el olfato y el tacto, juegan un papel importante en la forma en que los consumidores perciben y experimentan los productos y marcas. Explica que los minoristas y las empresas a menudo utilizan estímulos sensoriales como la música, los aromas y las texturas para crear experiencias positivas que influyen en las decisiones de compra de los consumidores.

2.  Rescate
 Ejecución
 Acción
 Crecimiento cero
 Irresistiblemente
 Fascinar
 Abuela
 Crear entorno
 Mimar
 Caminando hacia la
luz
 Ayuda
 Asesinato
 Atentado
 Estancamiento
 Ofuscar
 Engañar
 Vieja
 Manipular
 Embaucar
 Morir

3. Las palabras
ocultan un poder,
radican en la
inteligencia pero
también viven en
los sentimientos
forman parte del
alma y duermen
en la memoria

4. GRATIS
Pensamos con palabras , y cómo percibimos esos vocablos,
sus significados influyen en nuestra forma de sentir

5. ¿Cómo funciona nuestro cerebro?
Todo acto motor voluntario es involuntariamente
iniciado en nuestro cerebro.

7. Como interpreta mi cerebro a la hora de comprar
 1. Sientó
 2. Actuó
 3.Justificó

8.  Ver
 Oir
 Tocar
 Oler
 Gustar

9. La gran fragmentación de los medios de
comunicación y la saturación de mensajes
hace que no sea suficiente utilizar
diferentes medios audiovisuales para
conectar a la marca con el consumidor. Es
necesario incorporar todos los sentidos, la
marca debe proponer experiencias en
cada una de las dimensiones sensoriales

10. De toda la información
que recibimos es visual
De ella recordamos el
5%

11. ¿Cuántos jugadores de baloncesto hay
en esta imagen?

12. Mr Wonderful

13. Expuestos al
sentido del gusto
Por recordamos
el 15%

14. Una estrategia de venta de los mercados

15. Comemos por la
vista
Olemos lo que
comemos
Oimos lo que
comemos

16.  Dos investigadores de las universidades Politécnica de
Valencia y Oxford han comprobado que el chocolate sabe
mejor en un vaso naranja o de color crema que en otro
blanco o rojo.
 En otros casos, se ha demostrado que una mousse de fresa
se aprecia más dulce e intenso en un plato blanco que en otro
negro.
 Y respecto al café, una mayoría de encuestados asocia el
color marrón del paquete a un sabor y aroma más
fuertes, mientras que si son rojos se atenúa esa sensación, y
si están coloreados de azul o amarillo, la bebida se percibe
más suave.

17. Al sentido del tacto
%
Recordamos 1%

18. La era del tacto
El paso de lo
suave a lo
usable

19.  EL tacto no solo se encuentra en las manos. Todas nuestras células
de la piel perciben sienten.
 El confort está íntimamente relacionado con el sentido del tacto.

20. Nos sentimos atraídos por los objetos.
Queremos tocarlos.
La profesora Peck observa que muchos de los compradores se ven
atraídos por tocar y manipular diversos productos, aún cuando no
tienen la intención de comprarlos. Ella indica que quienes están a cargo
de los puntos de venta reconocen que la exhibición (display) que
permite a los clientes a tocar los bienes puede derivar en el aumento de
sus ventas.

21. Al sentido del olfato
%
Recordamos un
2%

22. El olfato se ha revelado como el más
poderoso de los cinco sentidos por su
estrecha unión a las zonas del cerebro
involucradas en las emociones, el estado
de ánimo, la memoria y la pulsión social.

23. El bulbo olfatorio es una de las estructuras
del sistema límbico y es una parte muy
antigua del cerebro.

24.  Hace 15 años, Disney quiso ahondar en la
experiencia que vivía el público en su parque
temático. Así, añadió aroma a los
espectáculos haciendo que emanara olor a
pólvora si había un disparo, a goma quemada
si había un frenazo... El éxito fue tal que poco
después se utilizó el aroma para favorecer el
consumo haciendo que las calles de Disney
olieran a palomitas, golosinas, etcétera,
cuando había cerca un comercio de esta
modalidad.

25. ¿SABÍAS que el olor a coche nuevo es un
aroma artificial creado en un laboratorio?
Pan recién
hecho

26. Al sentido del oido
%
Recordamos un
35%

27. La música induce estados emocionales
Cadena de comercio dedicados al bebes
Además de rociar con polvos de talco las zonas de artículos de bebé, una
técnica de marketing olfativo, programaron música relajante de la época
en la que estas mujeres eran niñas. Con esto buscaban despertar los
recuerdos positivos de su infancia.
Los sonidos también importan
La música estimula varias regiones cerebrales. Cuando ésta
música nos relaja o nos gusta, nuestro cuerpo aumenta la
producción de endorfinas, una hormona que aumenta la alegría y
elimina el dolor, produciendo sensación de alegría y felicidad.
Evidentemente, este estado facilita nuestra disposición a comprar
La música te hace viajar
Según un experimento efectuado por investigadores de la Universidad de
Leicester en la sección de vinos de un gran supermercado, el 77% de los
consumidores compró vino francés el día que utilizaron música francesa
como fondo musical.

28. El ritmo de la música condiciona tu actividad
Nuestro corazón tiende a acompasarse al ritmo de la música, concretamente a
los tonos más graves. En la música pop y rock estos sonidos suelen ser los del
golpe de bombo. Es por ello que la música lenta nos relaja y nos hace
tomarnos las cosas con más calma.
Esto lo utilizan los gestores de comercio porque saben que, a más tiempo en la
tienda, más posibilidades de compra. Sin embargo, en momentos de
acumulación de clientes, o en ventas con sólo una posibilidad de compra
(hostelería, comida rápida) utilizan ritmos más rápidos para que los clientes
“circulen” o, incluso, que mastiquen más rápido
La música atrae a tu “tribu”
La música actúa como elemento distintivo
La calidad de la música puede hacerte irreflexivo
Vas en el coche escuchando tu música favorita a alto volumen y, cuando tienes
que aparcar, instintivamente bajas el volumen. Esto no es casualidad, es
debido a que la música, o cualquier ruido estridente y/o a volumen alto, dificulta
la capacidad de concentración y, por tanto, la posibilidad de tomar decisiones
de forma racional.

29. Sonidos
Muñecas
Cacao en polvo

30. Los sentidos deben
traspasar la percepción y
calar la emoción

31. Las percepciones, los sentidos pueden
hacernos la compra más agradable, el
lugar más agradable