Evolucion de las escuelas del pensamiento administrativo
1. EVOLUCION DE LAS ESCUELAS DEL
PENSAMIENTO ADMINISTRATIVO
ENFOQUE CLASICO DE LA ADMINISTRACION
Frederick Taylor.-Debido a la necesidad de investigar
“científicamente” la problemática que presentaban las empresas
industriales por la producción masiva, investigó en forma
sistemática las operaciones fabriles y desarrollo mejores
procedimientos y formas de trabajar; desarrollo métodos para
organizar el trabajo, considerando materiales, herramientas y
habilidades personales, (tiempos y movimientos).
2. Otros pensadores de la Administración
científica o clásica
Henry Ford, investigó sobre la
disminución de los tiempos de
producción, reducción de inventarios
en proceso, aumento de la
productividad gracias a la
especialización y el uso de la línea de
montaje.
Henri Fayol.- Principio de la
universalidad de la Administración (14
principios administrativos)
Wilfredo Pareto.- Principio 80-20,
quiere decir que 20% de las variables
causa el 80% de los efectos.
3. TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Tiene mucha importancia la motivación,
“el elemento humano es lo más
importante en la empresa”.
PRINCIPALES EXPONENTES:
Mary Parker Follet.- Planteó 3 formas para
resolver los problemas de la organización
PREDOMINIO,(Si existe un área que
concentre el poder generará problemas y
mayores costos a una organización)
COMPROMISO (Es necesario que existan
compromisos y concesiones )Y
CONFLICTO CONSTRUCTIVO (Permitir
que todas las partes en una organización
acuerden lo mejor para la empresa).
4. ELTON MAYO: Realizó investigaciones en materia
de comportamiento humano, señalaba que el
dinero tiene poca importancia para la motivación de
los trabajadores, hizo varios experimentos para
estudiar actitudes y reacciones de grupos bajo
condiciones variantes.
5. ESCUELA ESTRUCTURALISTA: Fue desarrollada
por sociólogos, ellos observaron las relaciones
formales de autoridad y sus efectos. Estudiaron a la
organización desde el punto de vista de la división
del trabajo y los comportamientos reales de los
miembros de la organización.
Se utilizaba el término burocracia , que significaba
la racionalización del trabajo colectivo, este término
fue acuñado en Francia, durante la revolución
francesa para desprestigiar a los empleados del
reino que trabajaban en oficina (buró)
6.
7. MODELO IDEAL DE BUROCRACIA
a) Máxima división del trabajo
b) Jerarquía de autoridad
c) Reglas que definan la
responsabilidad y la labor.
d) Actitud objetiva del
administrador.
e) Calificación técnica y seguridad
en el trabajo.
F) Evitar la corrupción.
8. TEORIA GENERAL DE SISTEMAS.
En está se incluye a la cibernética, estudia a
las organizaciones como sistemas sociales
inmersos en sistemas que se interrelacionan y
afectan mutuamente. La teoría moderna de
sistemas la desarrollo Ludwing Von Bertalanffy
(todos los elementos están integrados en
unidades relativamente interdependientes).
9. ESCUELA CUANTITATIVA
Dentro de la escuela cuantitativa se desarrollo:
La escuela matemática, en donde el administrador se apoya de las
matemáticas para tomar decisiones.
En la investigación de operaciones , se utiliza la lógica matemática y
el método científico para la resolución de problemas
administrativos.
La teoría de colas, esperas y restricciones es una herramienta valiosa
que requiere un balance óptimo entre el costo del servicio y el
costo por pérdidas de espera, por medio del análisis de colas de
espera se puede detectar pérdidas o deserciones.
La teoría de las probabilidades es necesario conocer el riesgo de las
diferentes alternativas y la probabilidad de éxito.
En la toma de decisiones se debe elegir hacia donde se va a ir
tomando en cuenta las diferentes alternativas.
Solución de problemas cuando se identifica mediante algún método
el problema se esta empezando a resolver.
10. NEOHUMANO RELACIONISMO.
Su principal exponente Abraham Maslow,
describió la teoría de las motivaciones
humanas; ésta es una teoría psicológica sobre la
motivación humana desarrollada en 1943;
formuló una pirámide de las necesidades
humanas defendiendo la teoría de que
conforme se satisfacen las necesidades básicas,
las personas desarrollan necesidades y deseos
más altos.
14. PRINCIPALES APORTACIONES DE
LA ESCUELA NEOCLASICA
PRINCIPALES
APORTACIONES DE LA
ESCUELA NEOCLASICA
SISTEMAS DE ADMINISTRACION POR
ORGANIZACIÓN OBJETIVOS
PROFUNDIZACION EN
PROCESO
ADMINISTRATIVO