12. Comment gagner ? Objectifs dans le jeu Actions de jeu correspondantes Développer la clientèle des particuliers Creation_agence Capter la clientèle des entreprises. Creation_centre ServiceTenueCompteCAFF ServicePlacementCAFF ServicePretCAFF Maîtriser les risques Département des risques
Le groupe se décline en fonctions, métiers et services. Les métiers constituent le cœur du groupe et regroupent l’ensemble des activités stratégiques. Les fonctions assurent les missions relevant de la gouvernance et de la cohérence du groupe pour les activités transversales et les obligations règlementaires. Les services constituent les briques permettant à une agence (pour les particuliers ou les entreprises) de remplir totalement ses objectifs de satisfaction des clients
Nous assimilerons ici les objectifs pédagogiques aux objectifs du niveau.
Il doit donc être capable d’associer à ces différents objectifs, les actions de jeu correspondantes tout en respectant les pré-requis. En effet, certaines actions de jeu ne peuvent être exécutées si d’autres n’ont pas été lancées auparavant
Le jeu est intégré comme une unité d’apprentissage dans le LMS. Il communique des informations concernant la partie au LMS qui est ensuite capable de les restituer au tuteur ou au joueur lui-même. Utilisation de la standard SCORM 1.2
Voici un exemple d’indicateurs de suivi plus pertinents obtenus à l’aide d’une plateforme. Retour pour le tuteur Nous voyons ici que le joueur a passé le niveau 0 mais avec un score de 59%. Il a échoué au niveau 1 du fait de ne pas avoir rempli l’objectif « capter la clientèle des entreprises ».