Comment faire évoluer nos organisations du travail pour qu'elles replacent l'humain au coeur de leurs stratégies, de leurs organisations. Comment retrouve le bonheur au travail ?
2. 2Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
Conséquences des styles de management et organisations actuelles
13%
63%
24%
Worldwide : in 2011-2012
Engaged
Not engaged
Actively disengaged
http://www.gallup.com/businessjournal/162953/tackle-employees-stagnating-engagement.aspx
Coût : $500 milliards par an
En perte de productivité uniquement aux USA!
3 types d’employés
Engagés: Travaillant avec
passion et en accord avec
l’entreprise
Désengagés: Travaillant avec
une certaine résignation, suit les
directives sans passion ni
enthousiasme
Activement Désengagés:
Malheureux à son travail et préoccupé
par cela. Sape le travail des autres!
3. 3Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
Peut-on obtenir quelque chose de valable avec la mentalité actuelle?
Le changement ne concerne pas tellement notre façon de faire
mais plutôt notre manière de penser.
«Aucun problème ne peut être
résolu au niveau de conscience
dans lequel il a été engendré».
Albert Einstein
«La folie consiste à faire la même
chose de façon répétée et attendre
des résultats différents». Albert
Einstein
4. 414/05/2015
Qu’entend-on par niveau de conscience chez un leader?
Effective Leadership - World Academy of Art & Science
Le leader conscient se préoccupe de plus en plus du bien-être et de la
qualité de la vie pour pérenniser son organisation.
MANAGEMENT
SILO SYNERGIE SYSTEMIQUE
Type
d'attention
Egocentrique sociocentrique Globale
Façon de
penser
Linéaire Itérative Arborécente
Horizon de
prise de
décision
court terme moyen terme long terme
Source de
motivation
Compétition Collaboration Compassion
5. 514/05/2015
Qu’entend-on par niveau de conscience dans une organisation?
Effective Leadership - World Academy of Art & Science
La croissance des entreprises implique de plus en plus d’interdépendances complexes.
Pour perdurer, elle doivent en tenir compte.
BUSINESS
SILO SYNERGIE SYSTEMIQUE
Modèle
financier
Maximisation partiale Intérêts antagonistes Oprimiation de l'ensemble
Culture de
l'innovation
Produits Marques Marchés
Face à l'échec
de me
Condamnation Tolérence Inclusion au projet
Source de
motivation
Profit Projets Création de valeur
6. 614/05/2015 Effective Leadership - World Academy of Art & Science
Bill and Vieve Gore
Gore Tex- 10’000p
$3 Mi – 2000 patents
Rich Teerlink
Harley Davidson
10’000p – $4Mi
Vineet Nayar
HCL – 90’000p – $6Mi
Jean-François Zobrist
FAVI – 400p – 71m€
Carlos Verkaeren
Poult – 350p - 200m€
Laurence Vanhée
Ministère social Belge
C’est possible! Ces leaders n’ont pas utilisé l’entreprise pour satisfaire leur ego mais
ont permis l’émergence d’une intelligence collective au service de leurs clients et leurs
employés.
7. 7Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
Certains l’ont fait et ont évolué par une structure et une culture systémiques
Caracteristiques de ces sociétés:
• Self-Management
• Intégrité et transparence
• Proposition de valeurs évolutives
http://www.reinventingorganizations.com/watch--listen.html
La hierarchie n’est plus nécessaires quand l’autonomie et la responsabilisation des employés
est stimulée ; leur laissant decider des salaires, de la stratégie, des investissements….
Rôles du leader
• Inciter / Initier
• Relier les employés
• Encourager les initiatives et
l’autonomie
• Co-créer les méthodes et
processus
Référence F. Laloux : Reinventing organizations
8. 8Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
Un exemple d’entreprise sans hiérachie traditionnelle
Based on F. Laloux : Reinventing organizations
Buurtzorg
• Marché: Infirmières à domicile
• Dans les années 80: standardisation,
économie d’échelle, management
pyramidal, planning, call center…
• De 2010 à ce jour 9’000 employés!
• 25p au siège social : uniquement
dédiées à apprendre à travailler sans
chef !
• 80% de part de marché
• Vison: rendre le patient autonome
http://www.reinventingorganizations.com/watch--listen.html
Les entreprises migrant vers une intelligence collective démontrent la rentabilité et
l’efficience de ce type d’organisation
9. 9Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
Sur la base de ces entreprises et de notre expérience, qu’est-ce qu’un
changement de niveau de conscience?
Dans la voie «egoless» co-managée
• La valeur est crée et partagée par tous
• Le salariés déterminent eux-mêmes leur salaire
• Chacun est responsable
• La stratégie est déterminée par la base
• L’adaptation au changement est rapide et culturelle
Dans la voie traditionnelle
• Le mérite est valorisé par individu
• Le management est pyramidal
• Standardisation et contrôle
• Centralisation
• La stratégie est déterminée par le
haut de la pyramide
Comment passer d’une voie à l’autre?
10. 10Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
8 différences entre management traditionnel et management collaboratif :
Comment installer le changement
progressivement dans les organisations?
Comportement du leader face au
manager en terme de:
1. Authorité
2. Information
3. Idées nouvelles
4. Solutions
5. Resources
6. Rôles and Responsibilités
7. Solutions aux porblèmes
8. Feedback
11. Silos
Synergies
1114/05/2015
Systemic
praneo way: trois mentalités à leur juste place et adaptée à leurs
fonctions
Effective Leadership - World Academy of Art & Science
• Les faire travailler ensemble de façon traditionnelle «en silo»:
hiérarchie, commander /contrôler, spécialistes, par tâches
• Le but est d’exécuter les tâches en accord avec le plan… donc
alligné sur une proposition de valeur altruiste et durable
• Identifier les 15% déjà prêts
• Les faire travailler ensemble en synergies: projets
transversaux, équipes multidisciplinaires
• Le but est de planifier et conduire les projets
• Identifier les 5% déjà prêts
• Les faire travailler ensemble de façon
systémique: transparence – pas de
hiérarchie– co-responsable- en réseau
• Le but est de concevoir de propositions de
valeurs motivantes et durables
12. 12Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
Différents manager / leader sont requis pour ces mentalités
TRADITIONEL
Conduit par l’exemple
compétences : Excellence Opérationnelle,
Expertise, Ordonne.
INFLUENCE
Conduits par sympathie
compétences : synergies, empathie,
transdisciplinarité
COLLABORATIF
Conduit et motive par sa présence
compétences: mentalité systémique– catalyseur d’idées–
vision sociétale
13. 13Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
Conclusion
Avant: l’organisation pyramidale servait les leaders
Après: Les leaders servent l’ intelligence collective
Nous croyons dans les solutions que nous avons éprouvées:
1. Une voie dans laquelle le leader est au service du team
2. Une organisation qui grandit harmonieusement
3. Un management «libéré» permet de belles performances
• Les Organisations et le style de management actuels sont
sous optimisés: Ils détruisent la motivation et la créativité
• Le challenge est essentiellement sur la culture et non pas sur
les processus
15. 15Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
ANNEX 1 : Reinventing Organizations – F. Laloux
A talk about "Reinventing
Organizations", followed by
Q&A with the audience. A
good introduction to the main
ideas of the book, with stories
from organizations he
researched, a discussion
of the three breakthrough of
the emerging new
management paradigm,
illustrated by a number of
concretes practices...
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16. 16Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
ANNEX 2 : Pattern on life and emerging organizations
All living systems have
characteristics, follow a
pattern.
Knowing and understanding
those rules may help us
leave our comfort zone and
go beyond conventional,
acceptable and obsolete
beliefs
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17. 17Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
ANNEX 3 : A Theory of Everything / Ken Wilber
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70%
18. 18Effective Leadership - World Academy of Art & Science14/05/2015
ANNEX 4 : Linda A. Hill on the Creative Power of the Many
The Harvard Business School professor explains
how leaders can harness collective genius to
achieve innovation success.
« The greatest leaders of innovation focus on
setting the stage, not necessarily performing on
it. »
« In many organizations, a lot more potential is
there, just waiting to be unleashed. » Click on the photo to open
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Notas del editor
The 21st century leader is not full of every skills : he recognizes the situation is far too complex for a single mind to handle everything.
He «just» enables the space for a collective intelligence to emerge