2. MURCIA
Se encuentra en el sureste de la península ibérica tiene una
GEOGRAFÍA superficie de 11.313 km2, y sus costas tienen una longitud total
de 274 kilómetros.
El clima dominante es el mediterráneo. La mayor parte de la
CLIMA región tiene un clima muy seco. La Región de Murcia es una
de las regiones con más insolación de España.
POBLACIÓN Es la séptima ciudad en población de España.
• Agricultura: La agricultura, en la actualidad tiene como destino,
íntegramente, el mercado. Muchos de ellos se cultivan en invernadero, o bajo
plástico.
• Ganadería: La principal cabaña es la porcina que supone casi dos tercios
del valor de la ganadería.
ECONOMÍA
• Pesca : Se ha practicado siempre, aunque ha sido una actividad
secundaria. Los mayores puertos pesqueros son los de Cartagena y Águilas.
• S. Terciario: Comercio, transporte y turismo son los sectores fundamentales.
3. MAZARRÓN
Es un pueblo de la Región de Murcia situado al sur
GEOGRAFÍA este de la misma, lindando con el mar Mediterráneo.
El clima es de tipo mediterráneo. Los inviernos son
CLIMA cortos y suaves y los veranos largos y calurosos.
Cuenta con dos cascos urbanos importantes, Mazarrón y
POBLACIÓN Puerto mas 12 pedanías tiene aproximadamente 35000
habitantes.
Agricultura: Aunque el cultivo del tomate es el producto más importante de
esta zona, hay también explotaciones agrícolas dedicadas a la producción de
lechugas, melones, sandias, pepinos, guisantes..etc.
ECONOMÍA Turismo: Aprovechando las características del municipio es un sector
importante, pero esta poco desarrollado.
Otros sectores: El pesquero, tanto en captura como en congelado y
salazones, la construcción..etc.
4. TABLA DE VALORES DE LAS IDEAS SELECCIONADAS:
CONCLUSIÓN: Tras estudiar nuestras ideas propuestas para el tipo de negocio
nos decidimos por el gimnasio ya que ha sido el negocio que más puntos ha
conseguido en la valoración de las cualidades más importantes de cada una de
ellas.
5. ANÁLISIS DEL SECTOR
• Concentración de empresas: En Mazarrón no tenemos mucha competencia ya que
cuenta con tres empresas de nuestro mismo sector, por lo tanto esperamos que tenga
una buena acogida por parte de los ciudadanos.
• Aspectos económicos: Para la apertura de nuestro negocio se necesita una gran
inversión, ya que necesitamos el alquiler de un gran local y la adquisición de todas las
máquinas, después de realizar la inversión inicial los costes de las empresas serán
más bajos, ya que el gasto será de mantenimiento (luz, agua, alquiler, seguros) y el de
los salarios.
• Evolución del sector: De hecho España ha sido el país europeo que más ha crecido en
cuanto a número de usuarios de gimnasios en los últimos 4 años, situándose en este
momento como el segundo país europeo en porcentaje de población que va al gimnasio.
• Subsectores: Comercio, transporte, turismo y ocio
Nuestra empresa se encuentra en el subsector ocio deportivo
8. ESTUDIO DE MERCADO
NECESIDAD DE ESTUDIO F
a) Definición del
A
DE MERCADO objeto de la
S investigación.
E
b) Diseño del modelo
S de investigación.
DETERMINAR LA c) Recogida de
D
VIABILIDAD COMERCIAL datos.
E
DE LA ACTIVIDAD L d) Clasificación y
ECONÓMICA estructuración de
E datos.
S e) Análisis e
PRIMARIA T interpretación de
A TRAVÉS DE U datos.
SECUNDARIA
D f) Presentación de
I resultados.
O
9. FUENTES DE INFORMACIÓN
Fuentes internas: son todas aquellas que la empresa puede
explotar por sus propios medios, se divide en:
• Primarias: son las que genera la empresa por su propia
gestión.
•Secundarias: son aquellas de las que puede disponer la
empresa pero que no son originadas por si mismas.
Fuentes externas: son aquellas que se encuentran fuera de la
empresa, se desglosan en:
• Primarias: son las que están localizadas en la unidad básica
de información, es decir del mercado que se desea obtener
información.
• Secundarias: están situadas en el exterior de la empresa y la
información que genera a sido previamente elaborada.
10. EL CUESTIONARIO
Para nuestra empresa, el método utilizado para la obtención
de información es la encuesta, a través del cuestionario, que
se encuentra dentro de las fuentes de información externas
primarias.
La encuesta ha sido realizada a personas del municipio de
todas las edades, y tanto hombres como mujeres. Hemos
encuestado a un total de 37 personas de las cuales 4 personas
eran hombres menores de edad; 20 personas entre 18 y 30
años de las cuales 8 eran hombres y 12 mujeres; 7 personas
entre 30 y 40, de las cuales 2 eran hombres y 5 mujeres; 6
personas de más de 40 años de las cuales 2 eran hombres y 4
mujeres.
La encuesta esta compuesta por 19 preguntas de todo tipo con
la intención de obtener la máxima información posible.
11. PLAN DE MARKTING
PRODUCTO O SERVICIO
Nuestro empresa al ser un gimnasio su función principal
será prestar un servicio a nuestros clientes como es el uso
de las máquinas de musculación y poder disfrutar de las
distintas clases aeróbicas. Y otro de los servicios
importantes de nuestro negocio será la sauna que podrá ser
utilizada por todos los clientes indistintamente de cuota que
paguen al mes. Además venderemos productos relacionados
como batidos, ropa y complementos.
NECESIDADES SATISFECHAS
Nuestro negocio intenta satisfacer las necesidades de
practicar deporte de nuestros usuarios, y lo realizarán en
nuestra sala fitness y con nuestras clases en la sala
aeróbica. Tras realizar deporte también podrán utilizar la
sauna para relajarse un poco.
12. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
DESCRIPCIÓN
DEL
SERVICIO
ACTIVIDAD ACTIVIDAD
PRINCIPAL SECUNDARIA
CLASES VENTAS
MÁQUINAS SAUNA DIETAS
AERÓBICAS (Batidos y Ropa)
14. ETAPAS DEL CICLO DE VIDA
Introducción: es la primera etapa que se inicia cuando se lanza
un nuevo producto.
Crecimiento: el producto completa su posicionamiento
definitivo.
Madurez: el producto alcanzado la máxima participación posible
y pronosticada de su evolución en el mercado.
Declive: después de una alta participación y muy buenas
ventas, todo producto o servicio tiende a decrecer su evolución.
Nuestro negocio se
encuentra en la etapa de
crecimiento ya que los
gimnasios son ya un
negocio consolidado de
gran cobertura.
15. POSICIONAMIENTO RESPECTO A
LOS COMPETIDORES
PRODUCTO O SERVICIO PUNTOS FUERTES PUNTOS DEBILES ESTRATEGIA
Ofrecemos la última tecnología
Calidad Última tecnología Precio de adquisición porque pensamos que la
rentabilizaremos mejor
El mantenimiento de un local Aprovechar la amplitud del
Local amplío con espacio
Diseño amplio puede resultar local para sacar un mayor
suficiente entre las maquinas
elevado rendimiento
Trabajamos con las marcas mas Obtener información constante
No solo nosotros trabajamos con
Marca especializadas en el mundo de los proveedores para ir
esas marcas
del gimnasio renovando
Ofrecemos la garantía al cliente de
Intentar mantener las máquinas
Garantía que va a trabajar con las -
en el mejor estado posible
mejores maquinas
Contamos con un monitor
Puede que la competencia
Contamos con personal especializado y
conozca mejor que
Conocimiento del producto especializado más nuestros constantemente
nosotros el sector (por su
conocimientos del sector mejoraremos nuestros
experiencia)
conocimientos
Cada cliente tendrá derecho a una
tabla personalizada respecto Si tenemos muchos clientes Una buena organización interna
Servicio personalizado
a sus características y si lo puede resultar laborioso de los clientes
desea dietas…
Servicio de asistencia Batidos: devolución si se Reclamar a proveedores los
Pérdidas
postventa encuentran en mal estado productos en mal estado
16. SELECCIÓN DE PROVEEDORES
PROVEEDOR DE BATIDOS
Hemos consultado con los siguientes proveedores:
+NUTRI2
BATIDACOS DEL SUR
FLESKO
MUSCULATION ACTIVE
Tras analizar las ofertas de los proveedores nos hemos
decantado por +NUTRI2, con la siguiente oferta:
17. SELECCIÓN DE PROVEEDORES
PROVEEDORES ROPA
Hemos consultado con los siguientes proveedores
FITWEAR WORLD
KEDEKE
PEDRO MENDEZ
PLUSFITNESS
Tras analizar las ofertas nos hemos decantado por
“FITWEAR WORLD”, con la siguiente oferta:
18. PLAN DE MARKETING
DESCRIPCIÓN DEL MERCADO META
Tamaño:
• Clientes anuales: son los clientes que tendremos todo
el año.
• Clientes potenciales: al principio no tendremos muchos
clientes pero nuestra intención es que poco con los
anuncios de radio, prensa.. Conseguiremos que los clientes
vengan a nuestro gimnasio.
• Ubicación: nuestro negocio se encuentra en una zona
céntrica de Mazarrón, próximo al centro médico, colegios y
centros deportivos.
19. PLAN DE MARKETING
CARACTERISTICAS DEL CLIENTE
• Edad: según la encuesta realiza nuestro que los clientes tendrán
entre 16 y 40 años, siendo entre 20 y 30 los clientes más habituales.
• Sexo: a nuestro gimnasio acudirán tanto hombres como mujeres.
• Tamaño de la familia: nuestra negocio no es una actividad que
englobe a toda la familia.
• Ciclo de vida familiar: al ser personas jóvenes no tendrán cargas
familiares.
• Ingreso y ocupación: la mayoría de nuestros clientes son personas
sin trabajo (parados, estudiantes)
• Educación: no pertenece a un grupo social determinado.
• Clase social: en Mazarrón se caracteriza por una clase social media.
• Habito de consumo: en primavera y verano serán las fechas de
más ingresos.
• Motivo de compra de nuestros servicios: satisface la necesidad
de practicar deporte a la vez que le proporciona un bienestar en cuanto
aspecto y salud.
20. ESTRATEGIA PARA INTRODUCIR
EL SERVICIO EN EL MERCADO
ACCIONES QUE CONTRARRESTEN A LAS
REACCIONES DE LOS COMPETIDORES
REALIZADAS POR LOS COMPETIDORES
Disminución del precio del servicio Regalamos la matricula si vienen acompañados
Invertir en anuncios en los medios de comunicación
Incremento de la comunicación (publicidad,
municipales y confiar en el boca a boca ya que es
promociones…)
un local céntrico
Pensamos que es difícil que igualen nuestro servicio
Aumento y mejora del servicio a los clientes porque tenemos las ultimas máquinas del
mercado
Regalos (camisetas, llaveros, pines..) para una mejor
OTROS
captación de clientes y darnos a conocer
21. ESTRATEGIA PARA APROVECHAR LA
OPORTUNIDADES DEL MERCADO
ACCIONES PARA APROVECHAR
SI EL MERCADO PRESENTA DEFICENCIAS EN: OPORTUNIDADES QUE EL MERCADO
INSATISFECHO OFRECE A TU EMPRESA
Ofrecerle los aspectos insatisfechos por su antiguo
Clientes insatisfechos
gimnasio
Confiar en que el boca a boca haga llegar nuestros
Deficiencias en el precio
precios a sabiendas de todo el mundo
Aprovechar esos errores para hacer nosotros mejores
Comunicación errónea o insuficiente
campañas
Intentar que nuestros clientes queden satisfechos con el
servicio ofrecido durante el mes para así
Posibilidades de incrementar el uso del producto
convertirlos en clientes habituales y hacer que
hablen bien del gimnasio
22. ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
ESTRATEGIAS
COMPETITIVAS
BASADA EN
DE
VENTAJAS
DIFERENCIACIÓN
EN COSTES
REDUCIR COSTES
PARA OFRECER PRODUCTO SERVICIO PRECIOS PERSONAS
MEJORES PRECIOS
23. PLAN DE PUBLICIDAD
OBJETIVOS DEL PLAN DE COMUNICACIÓN
- Informar
Objetivos generales: - Persuadir
- Recordar
- Respaldo a las ventas
personales
- Mejorar las relaciones con los
distribuidores
Objetivos específicos:
- Introducir un nuevo producto
- Expandir el uso del producto
- Contrarrestar la sustitución
24. PLAN DE COMUNICACIÓN
Los medios utilizados para llevar a cabo nuestro
plan de comunicación y promoción de empresa son:
-Anuncio en prensa
-Anuncio de radio
-Carteles
-Regalos a nuestro clientes
Nuestra campaña tendrá una duración de 4 meses,
siendo el primer mes una campaña más agresiva
para que el mensaje llegue a todos los ciudadanos y
resto de meses será una campaña más suave y
confiando en boca a boca de nuestro clientes.
27. PLAN DE DISTRIBUCIÓN
El objetivo que persigue la distribución es “poner el
producto a disposición del consumidor final en la
cantidad demandada, en el momento en el que lo
necesite y en el lugar donde desee adquirirlo, todo
ello en una forma que estimule su adquisición en el
punto de venta y a un coste razonable”.
Nuestros proveedor atenderá nuestras instrucciones
en cuanto a los pedidos, se realizarán pequeños
pedidos ya que su consumo es duradero y el
volumen de consumidores no es elevado, estos
productos al no necesitar de un aprovisionamiento
especial, con un armario nos será suficiente.
29. CRITERIOS PARA LA
FIJACIÓN DE PRECIOS
Basado en el coste:
Fijación de precios de coste más margen. Es uno
de los métodos más simples, consiste en sumar
un sobreprecio estándar al coste del producto.
Basado en el valor:
Esta estrategia basa su precio en la percepción
que los clientes tienen sobre el producto y no en
el coste del mismo.
Basado en la competencia:
Esta ha sido nuestra elección y posteriormente
aparece la explicación
31. CALCULO DEL PUNTO MUERTO
Para el reparto de los costes fijos hemos atendido
a la planificación de las ventas, hemos realizado
una regla de 3 y hemos redondeado los tantos
por ciento resultantes:
- Gimnasio 83%
- Batidos 15%
- Ropa 2%
32. CÁLCULO DEL PUNTO MUERTO
Hemos realizado el cálculo sobre los batidos y la
ropa, ya que como el gimnasio es un servicio nos
es mucho más costoso averiguar cuales serían los
costes que deriva.
El resultado del punto muerto nos indica, las
unidades de batidos y ropa que debemos vender
para cubrir los gastos fijos asignados y originados
por la empresa en un mes, las unidades de batidos
y ropa que vendamos a partir de dicho punto se
consideran beneficios.
33. FORMAS JURÍDICAS
Hemos elegido la sociedad limitada porque es la que mejor se adapta a
nuestra empresa.
34. ELECCIÓN DEL LOGOTIPO
Tras pensar bien entre las 3 ideas, nos hemos
decantado por Aquiles fitness-center, creemos que
es la opción mas adecuada para nuestro negocio,
resulta llamativo ya que el logotipo representa el
resultado de la actividad de nuestro negocio.
37. DEPARTAMENTOS DE NUESTRA EMPRESA
Dirección General: Compuesta por los tres socios, llevará a cabo la labor
administrativa y la supervisión de la gerencia.
Gerencia: La gerencia se ocupará Antonio, que se encargará de buscar los mejores
productos entre los distintos proveedores y realizar las tareas asignadas por la
dirección general.
Dpto. Nutrición: Nos encargaremos de realizar dietas personalizadas a nuestros clientes que
nos lo soliciten.
Dpto. Ventas: Venderemos todo tipo de ropa deportiva que tenga relación con el gimnasio y
además venderemos nutritivos como vitaminas, proteínas, creatina, bebidas isotónicas.
Dpto. Administrativo: Realizaremos distintas tareas, registro de clientes, registro de facturas,
llevar vigilancia sobre el pago de los clientes, realizar convenios con los distintos equipos del
municipio y el ayuntamiento.
Dpto. Fitness: Este departamento lo llevaremos entre los tres socios y su función será la de
elaborar tablas de entrenamiento así como explicar el funcionamiento correcto de las maquinas.
Dpto. Aeróbico: Se encargará de este departamento una monitora, su función será dar las
clases de aeróbic, spinning, pilates, bodypang. Si no se pudiera encargar ella sola cualquiera de
nosotros dará la clase en su lugar.
38. ORGANIGRAMA
El organigrama elegido es el vertical por su forma y diseño, y funcional
porque somos tres socios y nos repartiremos las distintas funciones de la
empresa.
39. SELECCIÓN DE PERSONAL
Características del personal:
Chico/a que con edad comprendida entre 18 y 40 años.
Titulación requerida en técnico de actividades físicas y animación y cursos
específicos para trabajar en gimnasios.
Facilidad para relacionarse con la personas.
Buena presencia.
41. INVERSIÓN
La inversión recoge todo los elementos de
inmovilizado que vamos a utilizar durante más de un
año en la empresa, la amortización de estos
inmovilizados no será la misma para todos, sino que
cada uno tendrá la suya propia.
ACTIVOS AÑO 1 VIDA ÚTIL AMORTIZ.
Maquinaria 41.239 10 años 10%
Aire acondicionado 4.182 5 años 20%
Rotulo 433 2 años 50%
Mobiliario 1.435,99 2 años 50%
Ordenador 599,99 2 años 50%
TOTAL 47.889,98
42. FINANCIACIÓN
Financiación propia:
Capital social: 20.000€ cada socio 60.000€
Financiación ajena:
AÑO 1 TIPO i % AÑOS
ICO 18.000 2,6 7
LEASING 42.000 4,7 10
TOTAL 60.000
La financiación ajena será destinada de la siguiente
manera:
1.- ICO: para pagar el alquiler del local.
2.- LEASING: para pagar la maquinaria.
43. ESTUDIO DE VIABILIDAD ECONOMICA
• INGRESOS
Estos son ingresos netos sin descontar impuestos ni gastos relativos a
la actividad así como las compras de mercaderías necesarias para
llevar a cabo nuestras ventas, estos beneficios proceden de nuestras
cuotas de gimnasio y de las ventas de batidos y ropa.
• PUNTO MUERTO
El punto muerto ha sido calculado sobre los batidos y este resultado
indica la cantidad de batidos que debemos vender mensualmente para
obtener beneficios, como se puede observar con el paso del tiempo
este umbral de rentabilidad disminuirá.
44. RATIOS
1. Rentabilidad de los recursos propios:
La rentabilidad de nuestro negocio durante los primeros
años no será positiva ya que tenemos varias deudas y
hemos realizado una gran inversión al inicio de la
actividad.
2. Análisis de liquidez:
Este ratio nos indica que nuestra empresa puede hacer
frente a nuestras deudas a corto plazo porque nuestro
activo corriente es mayor que nuestro pasivo corriente.
45. RATIOS
3. ACID-TEST O TESORERÍA:
Este ratio nos indica que tenemos liquido suficiente
para hacer a las deudas de corto plazo.
4. RATIO DE GARANTÍA:
Este ratio nos indica que nuestro activo total puede
cubrir el total de la deuda en caso de una mala
situación.
46. RATIOS
5. RATIO DE ENDUADAMIENTO:
Este ratio nos indica el nivel de endeudamiento que tiene nuestra
empresa como se puede observar no es excesivo porque no
supera ni la mitad de pasivo.
6. RATIO DE AUTONOMIA FINANCIERA:
Este ratio nos indica que no podemos hacer frente a todas
nuestras deudas con nuestro capital, pero no nos faltaría una
cantidad excesiva, por lo que el resultado se considera favorable
47. TRÁMITES DE CONSTITUCIÓN
1.- Solicitar el Certificado de Denominación Social.
Tras presentar la solicitud negativa del nombre y ser confirmada
hemos escogido AQUILES FITNESS-CENTER S.L.
2.- Certificado bancario.
Realizamos el ingreso de la aportación inicial en
3.- Estatutos y Escritura Pública.
Actos por los que los socios fundadores proceden a la
constitución de la sociedad ante notario, presentando la
Denominación Social y el certificado bancario.
4.- MOD. 036 y 600.
036: Se realiza en Hacienda y con él se inicia la relación de la
empresa con Hacienda.
600: Grava la constitución de la sociedad. (Hoy día está exento de
pago, aunque hay presentar el documento)
49. TRÁMITES CON LA SEG. SOCIAL
Libro de visitas
Inscripción de la empresa en la Seg. Social
(Mód. TA-6)
Afiliación y alta en el Régimen Especial de
Autónomos de la Seg. Social
(Mód. TA-1 para afiliación; Mód. TA-0521 para alta)
Afiliación (TA.1) y alta (TA.2/S) en el régimen
general trabajadores.
Comunicación apertura del centro de trabajo
Alta en la mutua de accidentes
(INSS, en este caso el modelo TA.0021)
50. TRÁMITES CON EL AYUNTAMIENTO
Licencia de obras menores
Solicitud de apertura
Licencia de apertura