Presentación ejecutiva sobre Process Online, empresa dedicada a la a la intervención efectiva de Procesos de Negocios para la transformación productiva de las organizaciones, a través de soluciones tecnológicas que integran ingeniería de procesos, ingeniería de software, consultoría especializada en procesos y gestión documental.
2. Contenido
1. ¿Quiénes somos?
2. Nuestra oferta de valor
3. Nuestros clientes en el sector
construcción
4. Contexto
5. Problemas detectados
6. Soluciones aportadas
7. Procesos intervenidos
8. Beneficios
9. Tiempo de ejecución
10.Mejoras luego de la intervención
11.Impactos en corto y largo plazo
12.¿Qué asegura el éxito?
3. ¿Quiénes somos?
Process Online es una empresa dedicada a la intervención efectiva de Procesos de
Negocios para la transformación productiva de las organizaciones, a través de soluciones
tecnológicas que integran:
Contamos con una plataforma BPMS propia (de talla mundial tanto en tecnología como
funcionalidades), así como un modelo de asesoría personalizada junto a un
acompañamiento permanente a nuestros clientes como nuestros socios de negocio; todo
alineado a eliminar los problemas relacionados con procesos ineficientes en
nuestros clientes.
Ingeniería de procesos
Ingeniería de Software
Consultoría especializada en procesos
Gestión documental
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3
2
4
3
4. Process OnLine BPMS:
● Basic: para quienes quieren empezar a
mejorar.
● Standard: para quienes tienen grandes
retos y la eficiencia es lo más importante.
● Advanced: para quienes ya conocen su
negocio y quieren optimizar sus procesos
y facilitar la toma de decisiones.
Servicios:
● Consultoría Especializada
● Fábrica de Procesos
● Formación/Entrenamiento
● BPO
● KPO
Nuestra oferta de valor
6. Contexto de las constructoras
● Abundancia de documentos físicos
● Trámites manuales
● Uso de hojas de cálculo para el
control de los procesos
● Altos costos de mensajería para el
transporte y administración de los
documentos
7. Problemas detectados
● Información descentralizada
● Pérdida de la información
● Demora en la entrega de la información
● Ausencia de reportes en tiempo real
● Falta de control oportuno para la toma de
decisiones efectivas
● Procesos manuales
● Ausencia de mecanismos de trazabilidad
efectivos para rastrear el proceso
8. Soluciones aportadas
● Tablero de indicadores para las obras
● Automatización de procesos
● Acceso a la información en línea
● Gestión documental para toda la
compañía
9. Procesos intervenidos
● Administración de las etapas de
estructuración de proyectos de
producción
● Control de costos y proyección de
obra
● Gestión Documental de la información
que se produce en obra
● Gestión de compras y pago a
proveedores
● Automatización de la correspondencia
recibida y enviada
● Interventoría en obras
● Gestión contractual de proyectos
con clientes y proveedores
● Administración de los indicadores
de gestión y Balanced Scorecard
de la organización
● Selección, contratación y Puesta
a Punto de nuevos empleados
● Procesos del Sistema de gestión
de calidad: control de
documentos, auditorías internas
de calidad, acciones correctivas,
preventivas y de mejoras
10. Beneficios
Mejora la atención y servicio al
cliente
Consolidación de indicadores
automáticamente
Transparencia en el proceso
Agilidad: tiempos más rápidos de
respuesta a los problemas
Automatización
Priorización de tareasAlarmas automáticas
Simplificación de procesos
Disminución tiempo de consulta
Control de actividades y tareas
en tiempo real
Incremento en la seguridad del
proceso
Evita la pérdida y extravío de
documentos
11. En promedio cada proceso dependiendo del tamaño y
complejidad del proyecto tarda entre 1 – 4 meses por proceso
Tiempo de ejecución
12. Mejoras de la intervención
Reducción uso de papel
en promedio entre
40 - 50 %
Se logra 100% de la
adherencia en
la ejecución
del proceso
Reducción en costos
de mensajería en
promedio
50%
Eficiencia operacional
se incrementa en promedio
20-40 %
13. Impactos en el corto y largo plazo
Corto
● Sistematización del proceso
● Visibilidad y transparencia del proceso
● Integración con los sistemas de
información del negocio
● Conciencia pura de las etapas, personas y
costos del proceso
● Uso de tecnologías de información como
soporte a los procesos
● Control estadístico de procesos
● Maximización de recursos
● Incremento de la satisfacción de clientes
internos y externos
Largo
● Predicción basado en datos históricos.
● Incremento de la eficiencia operativa,
optimización y mejoramiento de las
variables de productividad del proceso.
● Incremento de las competencias del
personal
● Automatización de proceso vía
eliminación de actividades manuales.
14. ¿Qué asegura el éxito?
“Mejoras de rendimiento sostenidas se
logran cuando se dispone de procesos
estrictamente integrados que implementan
una estrategia definida”
Michael Porter