O documento discute a evolução da área de recursos humanos no Brasil. Apresenta seis fases históricas, desde a participação ativa dos trabalhadores antes de 1930 até a ênfase em programas de produtividade e qualidade de vida dos funcionários nas décadas de 1980 e 1990. Explica como a área de recursos humanos trata do recrutamento, seleção, treinamento e desenvolvimento de funcionários para melhorar a efetividade das organizações.