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Brand e personaggi dello
sport, dello spettacolo e
     della fantasia

 le preferenze dei teens




                            1
                            41
Note metodologiche



    • 1400 interviste personali a ragazzi 14 – 18 anni realizzate
    presso il domicilio degli intervistati


    • Rappresentativi di una popolazione di circa 3 milioni di
    individui


    • notorietà e gradimento di oltre 100 personaggi del mondo
    della fantasia, della televisione, dello spettacolo e dello
    sport




                                                                    2
                                                                    41
Personaggi dello sport rilevati


              Aldo Montano           Kimi Räikkönen
              Alex Del Piero           Luca Marin
          Andrew Howe Besozzi        Marco Materazzi
                 Batista             Marco Melandri
            Carolina Kostner      Massimiliano Rosolino
              Casey Stoner        Michael Schumacher
            Fabio Cannavaro           Paolo Bettini
            Federica Pellegrini       Rey Misterio
             Francesco Totti            Ronaldo
            Gennaro Gattuso         Valentina Vezzali
                John Cena            Vanessa Ferrari
                  Kaka


                                                          3
                                                          41
Notorietà e gradimento dei personaggi dello sport
Base: ragazzi 14-18 anni – Valori % - Domande sollecitate mostrando nome e immagine del personaggio



                                                          CONOSCENZA                             GRADIMENTO (% molto)



            Fabio Cannavaro               94                                                                     46




              Valentino Rossi             95                                                                    44




               Alex Del Piero             94                                                                39




            Gennaro Gattuso                92                                                              35



                                                                                                                      Valori medi sul totale 24
                                                                                                                             personaggi
                          Kaka                 87                                                          34              Notorietà: 68%
                                                                                                                      Gradimento ‘Molto’: 25%


                               -120                    -70                     -20                    30                80
                                                                                                                                            4
                                                                                                                                   TEENS
                                                                                                                                            41
                                                                                                                               PRIMAVERA 2008
Personaggi dello spettacolo rilevati

Aldo Giovanni e Giacomo       Ilary Blasi      Teo Mammuccari
    Ficarra e Picone      Vanessa Incontrada    Rossella Brescia
   Michelle Hunziker       Eros Ramazzotti     Diego Abatantuono
        Fiorello            Paolo Bonolis          Pquadro
      Ale e Franz           Jacopo Sarno          Enrico Papi
  Giovanni Muciaccia       Maria De Filippi     Simona Ventura
     Luca e Paolo          Antonella Clerici      Carlo Conti
     Ezio Greggio          Marco Mazzocca        Nicola Savino
      Gerri Scotti         Alessia Marcuzzi          Linus
     Claudio Bisio             Giorgia             Amadeus
    Massimo Boldi              Insinna          Mike Bongiorno
     Enzo Iacchetti         Jonas Brothers       Pippo Baudo
     Luca Laurenti              Elisa
   Christian De Sica            Maffy

                                                                   5
                                                                   41
Notorietà e gradimento dei personaggi dello spettacolo
Base: ragazzi 14-18 anni – Valori % - Domande sollecitate mostrando nome e immagine del personaggio



                                                          CONOSCENZA                             GRADIMENTO (% molto)



    Aldo Giovanni e Giacomo                 97                                                                  51




             Michelle Hunziker              98                                                              45




               Ficarra e Picone              95                                                            42




                          Fiorello          97                                                             41



                                                                                                                     Valori medi sul totale 45
                   Luca e Paolo                  91                                                        40               personaggi
                                                                                                                          Notorietà: 86%
                                                                                                                     Gradimento ‘Molto’: 23%

                                   -120                   -70                   -20                   30             80
                                                                                                                                           6
                                                                                                                                  TEENS
                                                                                                                                           41
                                                                                                                              PRIMAVERA 2008
Notorietà e gradimento dei personaggi di fantasia




Base: ragazzi 14-18 anni – Valori % - Domande sollecitate mostrando nome e immagine del personaggio



                                                     CONOSCENZA                            GRADIMENTO (% molto)


        Simpsons               97                                                                      52
    Indiana Jones                   87                                                          19
         Star Wars                             66                                          12                     Valori medi sul totale 5
              Hulk                    84                                                  11                             personaggi
                                                                                                                      Notorietà: 77%
          Iron Man                                     49                                9
                                                                                                                  Gradimento ‘Molto’: 21%




                                                                                                                                             7
                                                                                                                                             41
Personaggi di live action rilevati


    Alice Cudicini (I Cesaroni)       Mimmo Cesaroni (I Cesaroni)
       Carlotta (I Cesaroni)                       Ned
            Cleo (H2O)                     Quelli dell'intervallo
          Drake & Josh                            Raven
           Emma (H2O)                          Rikki (H2O)
     Eva Cudicini (I Cesaroni)        Rory (Una mamma per amica)
               Flor                     Rudi Cesaroni (I Cesaroni)
        Hannah Montana                          Ugly Betty
  Lorely (Una mamma per amica)          Walter Masetti (I Cesaroni)
             Malcolm                          Zack & Cody
   Marco Cesaroni (I Cesaroni)    Zoey Brooks (protagonista di Zoey 101)


                                                                       8
                                                                       41
Notorietà e gradimento dei personaggi delle live action
Base: ragazzi 14-18 anni – Valori % - Domande sollecitate mostrando nome e immagine del personaggio



                                                                   CONOSCENZA                         GRADIMENTO (% molto)


                   Eva Cudicini (I Cesaroni)                      77                                          31

                Marco Cesaroni (I Cesaroni)                       78                                         28

             Rory (Una mamma per amica)                                    58                             26

            Lorely (Una mamma per amica)                                  61                             23

                         Carlotta (I Cesaroni)                      73                                   23

                  Walter Masetti (I Cesaroni)                     77                                     23

                                        Malcolm                                  43                      21

                                   Emma (H2O)                                        38                 19

                                     Cleo (H2O)                                      40                 19         Valori medi sul totale 22
                                                                                                                          personaggi
                                                                                                                        Notorietà: 44%
                                  Zack & Cody                                   48                      19         Gradimento ‘Molto’: 17%


                                                  -120                   -70                -20           30               80
                                                                                                                                         9
                                                                                                                                TEENS
                                                                                                                                         41
                                                                                                                            PRIMAVERA 2008
Marche e pubblicità:
l'influenza del web nelle scelte di
       acquisto dei teenager


      Presentazione Personaggi

              Luglio 2008

           YouTube - Nike Next Level full version.avi




                                                        10
                                                        41
• Web come strumento di influenza sulle scelte di
  acquisto dei giovani consumatori



   – Quali sono le marche preferite dai giovani navigatori?
   – Quali sono i prodotti preferiti dai giovani navigatori?
   – Internet è indispensabile per la scelta?
   – Come sceglie il consumatore online?




                                                               11
                                                               41
La ricerca Doxa & Human Highway

  il campione e la metodologia




                                  12
                                  41
L’Universo di indagine




    La ricerca viene svolta in Italia sul Panel OpLine (circa 12.000 individui) e il
              questionario di ricerca si rifà a quanto già svolto in altri paesi


 L’Universo rappresentato nell’indagine è composto da individui che si connettono
    alla rete almeno una volta a settimana, di età compresa tra gli 11 e i 19 anni.




La collettività rappresentata dal campione si compone di circa due milioni e mezzo
                                      di individui




                                                                                       13
                                                                                       41
La ricerca Doxa & Human Highway

           i risultati

        Marche Preferite




                                  14
                                  41
Analisi di notorietà delle marche
         Top of Mind (prime dieci marche)

Cominciamo parlando delle marche più famose. Siamo in un mondo dove qualciasi cosa è quasi sempre     Base:     totale
                                                                                                      campione,   397
“marchiata” con un logo e un nome: sono le marche che ci rendono famigliari le cose attorno a noi.    casi
Se pensi alle marche che ti piacciono, quali sono i primi cinque nomi che ti vengono in mente?
              0%   2%        4%        6%        8%        10%       12%       14%       16%         18%        20%

      Nike                                                                                                 18,6%

     D&G                                           8,0%

     Nokia                            5,4%

     Gucci                     3,9%
                                                          Le marche citate più spesso sono
   Armani                    3,6%
                                                          relative a prodotti di abbigliamento
    Adidas                   3,6%                         ed elettronica di consumo

     Sony                   3,4%

 Coca-Cola                  3,2%

 Samsung             2,0%

     Levi's        1,5%




                                                                                                                   15
                                                                                                                   41
Analisi di notorietà delle marche – Maschi
Top of Mind (prime 10 marche)

Cominciamo parlando delle marche più famose. Siamo in un mondo dove qualciasi cosa è quasi sempre    Base: rispondenti
                                                                                                     di sesso maschile,
“marchiata” con un logo e un nome: sono le marche che ci rendono famigliari le cose attorno a noi.   210 casi
Se pensi alle marche che ti piacciono, quali sono i primi cinque nomi che ti vengono in mente?
             0%   2%      4%        6%         8%      10%   12%   14%   16%    18%    20%     22%    24%       26%

      Nike                                                                                                24,2%

     D&G                                        8,2%

     Nokia                              6,1%

   Armani                        4,5%                  Tra i rispondenti di sesso maschile la
                                                       citazione di Nike è doppia rispetto al sesso
     Sony                   4,1%                       opposto
 Coca-Cola                 3,7%

    Adidas                3,3%

    Prada          2,0%

 Samsung           2,0%

     Vans          2,0%




                                                                                                                   16
                                                                                                                   41
Analisi di notorietà delle marche - Femmine
Top of Mind (prime 10 marche)

Cominciamo parlando delle marche più famose. Siamo in un mondo dove qualciasi cosa è quasi sempre     Base: rispondenti
                                                                                                      di sesso femminile,
“marchiata” con un logo e un nome: sono le marche che ci rendono famigliari le cose attorno a noi.    187 casi
Se pensi alle marche che ti piacciono, quali sono i primi cinque nomi che ti vengono in mente?
             0%        2%             4%             6%            8%            10%            12%               14%

      Nike                                                                                            12,4%

     D&G                                                            7,8%

     Gucci                                                6,5%

     Nokia                                    4,6%

    Adidas                             3,9%
                                                       A parte Nokia, tra i rispondenti di sesso
   Armani                     2,6%                     femminile l’elettronica perde di
 Coca-Cola                    2,6%
                                                       importanza, a favore di marchi di moda

    Guess                     2,6%

     H&M                      2,6%

     Sony                     2,6%




                                                                                                                     17
                                                                                                                     41
Ragioni consapevoli del Top of Mind
Motivazioni riportate per la prima citazione

Parliamo ora di <prima marca citata>. Ci sai spiegare come mai questa marca è la prima che ti è   Base: 217 frasi classificate
                                                                                                  selezionate casualmente tra
venuta in mente?                                                                                  le 397 risposte complessive


                                    0%            10%          20%               30%               40%                   50%


   Perché utilizzo i suoi prodotti                                                                            44,0%



        Perché è bella, mi piace                                              27,1%


   Perché è la più nota / fa più
                                                                         24,2%
            pubblicità

                                                                     La classificazione delle risposte aperte
  Per la qualità dei suoi prodotti                         16,6%
                                                                     è stata prodotta su sei motivazioni
                                                                     prevalenti.
                        E' "cool"               6,9%



          E' quella che acquisto         1,0%




                                                                                                                          18
                                                                                                                          41
Valore simbolico e funzionale delle marche
La marca che ispira fiducia

Continuiamo a parlare delle marche che ci hai citato in precedenza.                                       Base: totale
                                                                                                          campione,
Sai dirci quale delle seguenti marche è quella che ti ispira maggior fiducia                              397 casi


              0%            1%               2%               3%               4%             5%   6%             7%

      Nokia                                                                                               6,4%

       Nike                                                                                        5,8%

    Armani                                                                                  4,8%

      Sony                                                                             4,5%

     Adidas                                                                          4,3%

      D&G                                                                           4,2%

  Samsung                                         2,1%

     Puma                                1,6%

     Prada                            1,5%

  Benetton                           1,4%

      Apple                          1,4%

    Ferrero                       1,3%




                                                                                                                  19
                                                                                                                  41
Valore simbolico e funzionale delle marche
La marca unica, insostituibile
Continuiamo a parlare delle marche che ci hai citato in precedenza.                                       Base: totale
                                                                                                          campione,
Sai dirci quale delle seguenti marche è quella che …magari fossero tutte come lei!                        397 casi


              0%             1%                   2%                  3%               4%          5%             6%

     Nokia                                                                                         4,9%

    Adidas                                                                                  4,1%

      D&G                                                                              3,9%

    Armani                                                                           3,7%

      Sony                                                                  3,3%

      Gucci                                                    2,6%

       Nike                                             2,3%

  Samsung                                              2,2%

  Converse                                             2,2%

    Chanel                                    1,8%

     Ferrari                               1,6%

     Guess                                1,5%




                                                                                                                  20
                                                                                                                  41
La ricerca Doxa & Human Highway

            i risultati

        Prodotti preferiti




                                  21
                                  41
Futuro acquisto - Totale campione
Scelta della categoria di prodotto di maggior interesse

Pensa ora a un acquisto che vorresti fare nel prossimo futuro.                                                              Base: totale
                                                                                                                            campione,
Ti indichiamo noi una lista di prodotti che potresti voler comprare: quale di questi ti piacerebbe di più o ritieni più     397 casi
probabile fare nel prossimo futuro?

                                      0%   2%       4%       6%       8%       10%      12%       14%      16%      18%           20%


              Un nuovo computer                                                                                              19,1%


  Un viaggio / una vacanza estiva                                                                                         18,0%


          Un paio di scarpe nuove                                                                          15,5%


              Un telefonino nuovo                                                                       14,4%


            Un vestito per l'estate                                                            12,7%


                    Un'automobile                                                         11,7%


                        Una moto                         4,6%


             Una consolle di giochi                   4,0%




                                                                                                                                        22
                                                                                                                                        41
Futuro acquisto – Breakdown per sesso
Scelta della categoria di prodotto di maggior interesse

Pensa ora a un acquisto che vorresti fare nel prossimo futuro.                                                              Base: totale
                                                                                                                            campione,
Ti indichiamo noi una lista di prodotti che potresti voler comprare: quale di questi ti piacerebbe di più o ritieni più     397 casi
probabile fare nel prossimo futuro?

                                      0%      3%        6%          9%      12%      15%    18%    21%     24%        27%      30%

                                                                                                                               29,0%
              Un nuovo computer
                                                                   8,0%
                                                                                  13,3%
  Un viaggio / una vacanza estiva
                                                                                                            23,4%
                                                                   7,6%
          Un paio di scarpe nuove
                                                                                                              23,9%
                                                                                           16,7%
              Un telefonino nuovo
                                                                             11,7%
                                                     3,8%
            Un vestito per l'estate
                                                                                                          22,9%
                                                                                       15,2%
                    Un'automobile
                                                                   8,0%
                                                                     8,6%
                        Una moto
                                       0,0%                                                                       Maschi

             Una consolle di giochi
                                                            5,7%                                                  Femmine
                                              2,1%




                                                                                                                                     23
                                                                                                                                     41
La ricerca Doxa & Human Highway

             i risultati


Fonte di informazione per l’acquisto




                                       24
                                       41
Futuro acquisto – Fonte di informazione
Consultazione e ricerca di info prima dell’acquisto (Tutti)

Parliamo allora di questo tuo prossimo acquisto: quali delle seguenti attività svolgi prima dell’acquisto?              Base: totale
                                                                                                                        campione,
[Segna tutte le attività che ti capita di svolgere, indicandone almeno una]                                             397 casi


                                                                     0%   10%    20%       30%       40%      50%     60%      70%

                       Cercare eventuali promozioni e sconti                                                                64,4%

                         Girare per i negozi per farmi un’idea                                                          61,4%

     Visitare i siti Web dei possibili fornitori per farmi un’idea                                            47,9%

                            Andare in un centro commerciale                                           39,9%

                                Chiedere consiglio ai miei amici                                     38,3%

             Leggere le opinioni di altre persone su Internet                                        38,0%

                     Leggere riviste specializzate su Internet                               29,7%                          Web
  Chiedere a un mio amico che sa tutto di questo prodotto                                   28,1%

                             Chiedere consiglio ai miei genitori                         24,1%

                     Comprare riviste specializzate in edicola                     20,6%

            Guardare cosa hanno già acquistato i miei amici                      17,8%

                                       Un’altra attività, e cioè:         6,7%


Forte incidenza delle fonti web nel mix di strumenti a supporto della scelta

                                                                                                                                25
                                                                                                                                41
Futuro acquisto – Fonte di informazione
Consultazione e ricerca di info prima dell’acquisto (per sesso)

Pensa ora a un acquisto che vorresti fare nel prossimo futuro.                                                                          Base: totale
                                                                                                                                        campione,
Ti indichiamo noi una lista di prodotti che potresti voler comprare: quale di questi ti piacerebbe di più o ritieni più                 397 casi
probabile fare nel prossimo futuro?

                                                                     0%        10%      20%         30%         40%      50%         60%        70%
                                                                                                                                                66%
                       Cercare eventuali promozioni e sconti                                                                             62%
                                                                                                                                       60%
                         Girare per i negozi per farmi un’idea                                                                            63%
                                                                                                                                      59%
     Visitare i siti Web dei possibili fornitori per farmi un’idea                                         35%
                                                                                                           35%
                            Andare in un centro commerciale                                                             45%
                                                                                                                      43%                  web
                                Chiedere consiglio ai miei amici                                          33%
                                                                                                                               52%
             Leggere le opinioni di altre persone su Internet                                 22%
                                                                                                                37%
                     Leggere riviste specializzate su Internet                            22%
                                                                                                           36%
  Chiedere a un mio amico che sa tutto di questo prodotto                                20%
                                                                                                 26%
                             Chiedere consiglio ai miei genitori                              22%
                                                                                                    29%
                     Comprare riviste specializzate in edicola                   11%
                                                                                              23%
                                                                                                                               Maschi
            Guardare cosa hanno già acquistato i miei amici                       12%
                                                                                10%
                                                                                                                               Femmine
                                       Un’altra attività, e cioè:         3%




                                                                                                                                                  26
                                                                                                                                                  41
Futuro acquisto – Fonte indispensabile
Fonte info a cui non rinuncerei (Tutti)

Sempre pensando a come ti informi per il tuo prossimo acquisto, a quale delle seguenti fonti di informazione                  Base: totale
                                                                                                                              campione,
proprio non potresti rinunciare?                                                                                              397 casi



                                                                     0%           5%             10%      15%           20%          25%

                         Girare per i negozi per farmi un'idea                                                                    23,2%

                       Cercare eventuali promozioni e sconti                                                    15,8%

      Visitare i siti Web dei possibili fornitori per farmi un'ide                                     12,7%

                               Chiedere consiglio ai miei amici                           6,7%

             Leggere le opinioni di altre persone su Internet                       5,1%

  Chiedere a un mio amico che sa tutto di questo prodotto                          4,4%

                     Leggere riviste specializzate su Internet                    4,3%
                                                                                                                        web
                            Andare in un centro commerciale                       4,3%

                             Chiedere consiglio ai miei genitori                  4,0%

                     Comprare riviste specializzate in edicola             1,6%

           Guardare cosa hanno già acquistato i miei amici                0,8%

                                                          (Altro)                 3,9%




                                                                                                                                      27
                                                                                                                                      41
Futuro acquisto – Fonte indispensabile
Fonte info a cui non rinuncerei (breakdown per sesso)

Pensa ora a un acquisto che vorresti fare nel prossimo futuro.                                                                 Base: totale
                                                                                                                               campione,
Ti indichiamo noi una lista di prodotti che potresti voler comprare: quale di questi ti piacerebbe di più o ritieni più        397 casi
probabile fare nel prossimo futuro?
                                                                     0%              5%          10%   15%         20%   25%         30%
                                                                                                              18%
                         Girare per i negozi per farmi un'idea                                                                       29%
                                                                                                           16%
                       Cercare eventuali promozioni e sconti                                            15%
                                                                                                           16%
     Visitare i siti Web dei possibili fornitori per farmi un'idea                               9%
                                                                                               7%
                                Chiedere consiglio ai miei amici                          6%
                                                                                          6%
             Leggere le opinioni di altre persone su Internet                       4%
                                                                                                             WEB
                                                                                      5%
  Chiedere a un mio amico che sa tutto di questo prodotto                           4%
                                                                                           7%
                     Leggere riviste specializzate su Internet            1%
                                                                                                                               NO
                                                                           2%
                            Andare in un centro commerciale                                7%                                  WEB
                                                                                3%
                             Chiedere consiglio ai miei genitori                      5%
                                                                                        6%
                                                          (Altro)         1%
                                                                               3%
                                                                                                                         Maschi
                     Comprare riviste specializzate in edicola         1%
                                                                      0%
                                                                                                                         Femmine
            Guardare cosa hanno già acquistato i miei amici             1%




                                                                                                                                       28
                                                                                                                                       41
Futuro acquisto – Fonte indispensabile
Incidenza della fonte “info online” per categoria

Sempre pensando a come ti informi per il tuo prossimo acquisto, a quale delle seguenti fonti di informazione       Base: totale
                                                                                                                   campione,
proprio non potresti rinunciare?                                                                                   397 casi

                                     0%           10%             20%                30%                40%               50%


                       Una moto                                                                                       47,1%


  Un viaggio / una vacanza estiva                                                                               43,8%


                   Un'automobile                                                                34,9%


             Un telefonino nuovo                                                           31,9%


             Un nuovo computer                                             23,2%


            Una consolle di giochi                                   20,0%


         Un paio di scarpe nuove           3,7%


           Un vestito per l'estate        2,9%

La considerazione della fonte online come fonte “irrinunciabile” per la scelta di acquisto incide maggiormente su due
categorie di prodotto molto tradizionali, viaggi e auto/moto. La tecnologia, che ha maggior affinità con l’online, segue su
valori significativamente minori

                                                                                                                           29
                                                                                                                           41
Selezione della fonte “Consiglio personale”
Composizione della fonte

Sempre pensando a come ti informi per il tuo prossimo acquisto, a quale delle seguenti fonti di informazione                 Base: totale
                                                                                                                             campione,
proprio non potresti rinunciare?                                                                                             397 casi

                                                                    0%           5%             10%      15%           20%          25%

                        Girare per i negozi per farmi un'idea                                                                    23,2%

                      Cercare eventuali promozioni e sconti                                                    15,8%

    Visitare i siti Web dei possibili fornitori per farmi un'idea                                     12,7%

                               Chiedere consiglio ai miei amici                          6,7%

            Leggere le opinioni di altre persone su Internet                       5,1%

  Chiedere a un mio amico che sa tutto di questo prodotto                         4,4%                                   Consiglio
                    Leggere riviste specializzate su Internet                    4,3%
                                                                                                                         personale

                           Andare in un centro commerciale                       4,3%

                            Chiedere consiglio ai miei genitori                  4,0%

                    Comprare riviste specializzate in edicola             1,6%

           Guardare cosa hanno già acquistato i miei amici               0,8%

                                                         (Altro)                 3,9%



La fonte “Consiglio personale” è prodotta dalla combinazione delle quattro possibili citazioni mostrate in figura

                                                                                                                                     30
                                                                                                                                     41
Futuro acquisto – Fonte indispensabile
Incidenza della fonte “Consiglio personale” per categoria

Sempre pensando a come ti informi per il tuo prossimo acquisto, a quale delle seguenti fonti di informazione     Base: totale
                                                                                                                 campione,
proprio non potresti rinunciare?                                                                                 397 casi

                                     0%        10%                20%               30%              40%                 50%


                   Un'automobile                                                             32,6%


             Un nuovo computer                                                       29,0%


  Un viaggio / una vacanza estiva                                                   28,1%


             Un telefonino nuovo                                            23,4%


            Una consolle di giochi                                  20,0%


                       Una moto                                 17,6%


           Un vestito per l'estate                        14,7%


         Un paio di scarpe nuove             7,4%



La considerazione del consiglio personale come fonte “irrinunciabile” per la scelta di acquisto incide maggiormente su
auto, computer e viaggi. Vestiti a scarpe segnano i valori più bassi

                                                                                                                          31
                                                                                                                          41
Grazie




sergio.amati@doxa.it




                       32
                       41

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Teens2008 Personaggi

  • 1. Brand e personaggi dello sport, dello spettacolo e della fantasia le preferenze dei teens 1 41
  • 2. Note metodologiche • 1400 interviste personali a ragazzi 14 – 18 anni realizzate presso il domicilio degli intervistati • Rappresentativi di una popolazione di circa 3 milioni di individui • notorietà e gradimento di oltre 100 personaggi del mondo della fantasia, della televisione, dello spettacolo e dello sport 2 41
  • 3. Personaggi dello sport rilevati Aldo Montano Kimi Räikkönen Alex Del Piero Luca Marin Andrew Howe Besozzi Marco Materazzi Batista Marco Melandri Carolina Kostner Massimiliano Rosolino Casey Stoner Michael Schumacher Fabio Cannavaro Paolo Bettini Federica Pellegrini Rey Misterio Francesco Totti Ronaldo Gennaro Gattuso Valentina Vezzali John Cena Vanessa Ferrari Kaka 3 41
  • 4. Notorietà e gradimento dei personaggi dello sport Base: ragazzi 14-18 anni – Valori % - Domande sollecitate mostrando nome e immagine del personaggio CONOSCENZA GRADIMENTO (% molto) Fabio Cannavaro 94 46 Valentino Rossi 95 44 Alex Del Piero 94 39 Gennaro Gattuso 92 35 Valori medi sul totale 24 personaggi Kaka 87 34 Notorietà: 68% Gradimento ‘Molto’: 25% -120 -70 -20 30 80 4 TEENS 41 PRIMAVERA 2008
  • 5. Personaggi dello spettacolo rilevati Aldo Giovanni e Giacomo Ilary Blasi Teo Mammuccari Ficarra e Picone Vanessa Incontrada Rossella Brescia Michelle Hunziker Eros Ramazzotti Diego Abatantuono Fiorello Paolo Bonolis Pquadro Ale e Franz Jacopo Sarno Enrico Papi Giovanni Muciaccia Maria De Filippi Simona Ventura Luca e Paolo Antonella Clerici Carlo Conti Ezio Greggio Marco Mazzocca Nicola Savino Gerri Scotti Alessia Marcuzzi Linus Claudio Bisio Giorgia Amadeus Massimo Boldi Insinna Mike Bongiorno Enzo Iacchetti Jonas Brothers Pippo Baudo Luca Laurenti Elisa Christian De Sica Maffy 5 41
  • 6. Notorietà e gradimento dei personaggi dello spettacolo Base: ragazzi 14-18 anni – Valori % - Domande sollecitate mostrando nome e immagine del personaggio CONOSCENZA GRADIMENTO (% molto) Aldo Giovanni e Giacomo 97 51 Michelle Hunziker 98 45 Ficarra e Picone 95 42 Fiorello 97 41 Valori medi sul totale 45 Luca e Paolo 91 40 personaggi Notorietà: 86% Gradimento ‘Molto’: 23% -120 -70 -20 30 80 6 TEENS 41 PRIMAVERA 2008
  • 7. Notorietà e gradimento dei personaggi di fantasia Base: ragazzi 14-18 anni – Valori % - Domande sollecitate mostrando nome e immagine del personaggio CONOSCENZA GRADIMENTO (% molto) Simpsons 97 52 Indiana Jones 87 19 Star Wars 66 12 Valori medi sul totale 5 Hulk 84 11 personaggi Notorietà: 77% Iron Man 49 9 Gradimento ‘Molto’: 21% 7 41
  • 8. Personaggi di live action rilevati Alice Cudicini (I Cesaroni) Mimmo Cesaroni (I Cesaroni) Carlotta (I Cesaroni) Ned Cleo (H2O) Quelli dell'intervallo Drake & Josh Raven Emma (H2O) Rikki (H2O) Eva Cudicini (I Cesaroni) Rory (Una mamma per amica) Flor Rudi Cesaroni (I Cesaroni) Hannah Montana Ugly Betty Lorely (Una mamma per amica) Walter Masetti (I Cesaroni) Malcolm Zack & Cody Marco Cesaroni (I Cesaroni) Zoey Brooks (protagonista di Zoey 101) 8 41
  • 9. Notorietà e gradimento dei personaggi delle live action Base: ragazzi 14-18 anni – Valori % - Domande sollecitate mostrando nome e immagine del personaggio CONOSCENZA GRADIMENTO (% molto) Eva Cudicini (I Cesaroni) 77 31 Marco Cesaroni (I Cesaroni) 78 28 Rory (Una mamma per amica) 58 26 Lorely (Una mamma per amica) 61 23 Carlotta (I Cesaroni) 73 23 Walter Masetti (I Cesaroni) 77 23 Malcolm 43 21 Emma (H2O) 38 19 Cleo (H2O) 40 19 Valori medi sul totale 22 personaggi Notorietà: 44% Zack & Cody 48 19 Gradimento ‘Molto’: 17% -120 -70 -20 30 80 9 TEENS 41 PRIMAVERA 2008
  • 10. Marche e pubblicità: l'influenza del web nelle scelte di acquisto dei teenager Presentazione Personaggi Luglio 2008 YouTube - Nike Next Level full version.avi 10 41
  • 11. • Web come strumento di influenza sulle scelte di acquisto dei giovani consumatori – Quali sono le marche preferite dai giovani navigatori? – Quali sono i prodotti preferiti dai giovani navigatori? – Internet è indispensabile per la scelta? – Come sceglie il consumatore online? 11 41
  • 12. La ricerca Doxa & Human Highway il campione e la metodologia 12 41
  • 13. L’Universo di indagine La ricerca viene svolta in Italia sul Panel OpLine (circa 12.000 individui) e il questionario di ricerca si rifà a quanto già svolto in altri paesi L’Universo rappresentato nell’indagine è composto da individui che si connettono alla rete almeno una volta a settimana, di età compresa tra gli 11 e i 19 anni. La collettività rappresentata dal campione si compone di circa due milioni e mezzo di individui 13 41
  • 14. La ricerca Doxa & Human Highway i risultati Marche Preferite 14 41
  • 15. Analisi di notorietà delle marche Top of Mind (prime dieci marche) Cominciamo parlando delle marche più famose. Siamo in un mondo dove qualciasi cosa è quasi sempre Base: totale campione, 397 “marchiata” con un logo e un nome: sono le marche che ci rendono famigliari le cose attorno a noi. casi Se pensi alle marche che ti piacciono, quali sono i primi cinque nomi che ti vengono in mente? 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% Nike 18,6% D&G 8,0% Nokia 5,4% Gucci 3,9% Le marche citate più spesso sono Armani 3,6% relative a prodotti di abbigliamento Adidas 3,6% ed elettronica di consumo Sony 3,4% Coca-Cola 3,2% Samsung 2,0% Levi's 1,5% 15 41
  • 16. Analisi di notorietà delle marche – Maschi Top of Mind (prime 10 marche) Cominciamo parlando delle marche più famose. Siamo in un mondo dove qualciasi cosa è quasi sempre Base: rispondenti di sesso maschile, “marchiata” con un logo e un nome: sono le marche che ci rendono famigliari le cose attorno a noi. 210 casi Se pensi alle marche che ti piacciono, quali sono i primi cinque nomi che ti vengono in mente? 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% 22% 24% 26% Nike 24,2% D&G 8,2% Nokia 6,1% Armani 4,5% Tra i rispondenti di sesso maschile la citazione di Nike è doppia rispetto al sesso Sony 4,1% opposto Coca-Cola 3,7% Adidas 3,3% Prada 2,0% Samsung 2,0% Vans 2,0% 16 41
  • 17. Analisi di notorietà delle marche - Femmine Top of Mind (prime 10 marche) Cominciamo parlando delle marche più famose. Siamo in un mondo dove qualciasi cosa è quasi sempre Base: rispondenti di sesso femminile, “marchiata” con un logo e un nome: sono le marche che ci rendono famigliari le cose attorno a noi. 187 casi Se pensi alle marche che ti piacciono, quali sono i primi cinque nomi che ti vengono in mente? 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% Nike 12,4% D&G 7,8% Gucci 6,5% Nokia 4,6% Adidas 3,9% A parte Nokia, tra i rispondenti di sesso Armani 2,6% femminile l’elettronica perde di Coca-Cola 2,6% importanza, a favore di marchi di moda Guess 2,6% H&M 2,6% Sony 2,6% 17 41
  • 18. Ragioni consapevoli del Top of Mind Motivazioni riportate per la prima citazione Parliamo ora di <prima marca citata>. Ci sai spiegare come mai questa marca è la prima che ti è Base: 217 frasi classificate selezionate casualmente tra venuta in mente? le 397 risposte complessive 0% 10% 20% 30% 40% 50% Perché utilizzo i suoi prodotti 44,0% Perché è bella, mi piace 27,1% Perché è la più nota / fa più 24,2% pubblicità La classificazione delle risposte aperte Per la qualità dei suoi prodotti 16,6% è stata prodotta su sei motivazioni prevalenti. E' "cool" 6,9% E' quella che acquisto 1,0% 18 41
  • 19. Valore simbolico e funzionale delle marche La marca che ispira fiducia Continuiamo a parlare delle marche che ci hai citato in precedenza. Base: totale campione, Sai dirci quale delle seguenti marche è quella che ti ispira maggior fiducia 397 casi 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% Nokia 6,4% Nike 5,8% Armani 4,8% Sony 4,5% Adidas 4,3% D&G 4,2% Samsung 2,1% Puma 1,6% Prada 1,5% Benetton 1,4% Apple 1,4% Ferrero 1,3% 19 41
  • 20. Valore simbolico e funzionale delle marche La marca unica, insostituibile Continuiamo a parlare delle marche che ci hai citato in precedenza. Base: totale campione, Sai dirci quale delle seguenti marche è quella che …magari fossero tutte come lei! 397 casi 0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% Nokia 4,9% Adidas 4,1% D&G 3,9% Armani 3,7% Sony 3,3% Gucci 2,6% Nike 2,3% Samsung 2,2% Converse 2,2% Chanel 1,8% Ferrari 1,6% Guess 1,5% 20 41
  • 21. La ricerca Doxa & Human Highway i risultati Prodotti preferiti 21 41
  • 22. Futuro acquisto - Totale campione Scelta della categoria di prodotto di maggior interesse Pensa ora a un acquisto che vorresti fare nel prossimo futuro. Base: totale campione, Ti indichiamo noi una lista di prodotti che potresti voler comprare: quale di questi ti piacerebbe di più o ritieni più 397 casi probabile fare nel prossimo futuro? 0% 2% 4% 6% 8% 10% 12% 14% 16% 18% 20% Un nuovo computer 19,1% Un viaggio / una vacanza estiva 18,0% Un paio di scarpe nuove 15,5% Un telefonino nuovo 14,4% Un vestito per l'estate 12,7% Un'automobile 11,7% Una moto 4,6% Una consolle di giochi 4,0% 22 41
  • 23. Futuro acquisto – Breakdown per sesso Scelta della categoria di prodotto di maggior interesse Pensa ora a un acquisto che vorresti fare nel prossimo futuro. Base: totale campione, Ti indichiamo noi una lista di prodotti che potresti voler comprare: quale di questi ti piacerebbe di più o ritieni più 397 casi probabile fare nel prossimo futuro? 0% 3% 6% 9% 12% 15% 18% 21% 24% 27% 30% 29,0% Un nuovo computer 8,0% 13,3% Un viaggio / una vacanza estiva 23,4% 7,6% Un paio di scarpe nuove 23,9% 16,7% Un telefonino nuovo 11,7% 3,8% Un vestito per l'estate 22,9% 15,2% Un'automobile 8,0% 8,6% Una moto 0,0% Maschi Una consolle di giochi 5,7% Femmine 2,1% 23 41
  • 24. La ricerca Doxa & Human Highway i risultati Fonte di informazione per l’acquisto 24 41
  • 25. Futuro acquisto – Fonte di informazione Consultazione e ricerca di info prima dell’acquisto (Tutti) Parliamo allora di questo tuo prossimo acquisto: quali delle seguenti attività svolgi prima dell’acquisto? Base: totale campione, [Segna tutte le attività che ti capita di svolgere, indicandone almeno una] 397 casi 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Cercare eventuali promozioni e sconti 64,4% Girare per i negozi per farmi un’idea 61,4% Visitare i siti Web dei possibili fornitori per farmi un’idea 47,9% Andare in un centro commerciale 39,9% Chiedere consiglio ai miei amici 38,3% Leggere le opinioni di altre persone su Internet 38,0% Leggere riviste specializzate su Internet 29,7% Web Chiedere a un mio amico che sa tutto di questo prodotto 28,1% Chiedere consiglio ai miei genitori 24,1% Comprare riviste specializzate in edicola 20,6% Guardare cosa hanno già acquistato i miei amici 17,8% Un’altra attività, e cioè: 6,7% Forte incidenza delle fonti web nel mix di strumenti a supporto della scelta 25 41
  • 26. Futuro acquisto – Fonte di informazione Consultazione e ricerca di info prima dell’acquisto (per sesso) Pensa ora a un acquisto che vorresti fare nel prossimo futuro. Base: totale campione, Ti indichiamo noi una lista di prodotti che potresti voler comprare: quale di questi ti piacerebbe di più o ritieni più 397 casi probabile fare nel prossimo futuro? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 66% Cercare eventuali promozioni e sconti 62% 60% Girare per i negozi per farmi un’idea 63% 59% Visitare i siti Web dei possibili fornitori per farmi un’idea 35% 35% Andare in un centro commerciale 45% 43% web Chiedere consiglio ai miei amici 33% 52% Leggere le opinioni di altre persone su Internet 22% 37% Leggere riviste specializzate su Internet 22% 36% Chiedere a un mio amico che sa tutto di questo prodotto 20% 26% Chiedere consiglio ai miei genitori 22% 29% Comprare riviste specializzate in edicola 11% 23% Maschi Guardare cosa hanno già acquistato i miei amici 12% 10% Femmine Un’altra attività, e cioè: 3% 26 41
  • 27. Futuro acquisto – Fonte indispensabile Fonte info a cui non rinuncerei (Tutti) Sempre pensando a come ti informi per il tuo prossimo acquisto, a quale delle seguenti fonti di informazione Base: totale campione, proprio non potresti rinunciare? 397 casi 0% 5% 10% 15% 20% 25% Girare per i negozi per farmi un'idea 23,2% Cercare eventuali promozioni e sconti 15,8% Visitare i siti Web dei possibili fornitori per farmi un'ide 12,7% Chiedere consiglio ai miei amici 6,7% Leggere le opinioni di altre persone su Internet 5,1% Chiedere a un mio amico che sa tutto di questo prodotto 4,4% Leggere riviste specializzate su Internet 4,3% web Andare in un centro commerciale 4,3% Chiedere consiglio ai miei genitori 4,0% Comprare riviste specializzate in edicola 1,6% Guardare cosa hanno già acquistato i miei amici 0,8% (Altro) 3,9% 27 41
  • 28. Futuro acquisto – Fonte indispensabile Fonte info a cui non rinuncerei (breakdown per sesso) Pensa ora a un acquisto che vorresti fare nel prossimo futuro. Base: totale campione, Ti indichiamo noi una lista di prodotti che potresti voler comprare: quale di questi ti piacerebbe di più o ritieni più 397 casi probabile fare nel prossimo futuro? 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 18% Girare per i negozi per farmi un'idea 29% 16% Cercare eventuali promozioni e sconti 15% 16% Visitare i siti Web dei possibili fornitori per farmi un'idea 9% 7% Chiedere consiglio ai miei amici 6% 6% Leggere le opinioni di altre persone su Internet 4% WEB 5% Chiedere a un mio amico che sa tutto di questo prodotto 4% 7% Leggere riviste specializzate su Internet 1% NO 2% Andare in un centro commerciale 7% WEB 3% Chiedere consiglio ai miei genitori 5% 6% (Altro) 1% 3% Maschi Comprare riviste specializzate in edicola 1% 0% Femmine Guardare cosa hanno già acquistato i miei amici 1% 28 41
  • 29. Futuro acquisto – Fonte indispensabile Incidenza della fonte “info online” per categoria Sempre pensando a come ti informi per il tuo prossimo acquisto, a quale delle seguenti fonti di informazione Base: totale campione, proprio non potresti rinunciare? 397 casi 0% 10% 20% 30% 40% 50% Una moto 47,1% Un viaggio / una vacanza estiva 43,8% Un'automobile 34,9% Un telefonino nuovo 31,9% Un nuovo computer 23,2% Una consolle di giochi 20,0% Un paio di scarpe nuove 3,7% Un vestito per l'estate 2,9% La considerazione della fonte online come fonte “irrinunciabile” per la scelta di acquisto incide maggiormente su due categorie di prodotto molto tradizionali, viaggi e auto/moto. La tecnologia, che ha maggior affinità con l’online, segue su valori significativamente minori 29 41
  • 30. Selezione della fonte “Consiglio personale” Composizione della fonte Sempre pensando a come ti informi per il tuo prossimo acquisto, a quale delle seguenti fonti di informazione Base: totale campione, proprio non potresti rinunciare? 397 casi 0% 5% 10% 15% 20% 25% Girare per i negozi per farmi un'idea 23,2% Cercare eventuali promozioni e sconti 15,8% Visitare i siti Web dei possibili fornitori per farmi un'idea 12,7% Chiedere consiglio ai miei amici 6,7% Leggere le opinioni di altre persone su Internet 5,1% Chiedere a un mio amico che sa tutto di questo prodotto 4,4% Consiglio Leggere riviste specializzate su Internet 4,3% personale Andare in un centro commerciale 4,3% Chiedere consiglio ai miei genitori 4,0% Comprare riviste specializzate in edicola 1,6% Guardare cosa hanno già acquistato i miei amici 0,8% (Altro) 3,9% La fonte “Consiglio personale” è prodotta dalla combinazione delle quattro possibili citazioni mostrate in figura 30 41
  • 31. Futuro acquisto – Fonte indispensabile Incidenza della fonte “Consiglio personale” per categoria Sempre pensando a come ti informi per il tuo prossimo acquisto, a quale delle seguenti fonti di informazione Base: totale campione, proprio non potresti rinunciare? 397 casi 0% 10% 20% 30% 40% 50% Un'automobile 32,6% Un nuovo computer 29,0% Un viaggio / una vacanza estiva 28,1% Un telefonino nuovo 23,4% Una consolle di giochi 20,0% Una moto 17,6% Un vestito per l'estate 14,7% Un paio di scarpe nuove 7,4% La considerazione del consiglio personale come fonte “irrinunciabile” per la scelta di acquisto incide maggiormente su auto, computer e viaggi. Vestiti a scarpe segnano i valori più bassi 31 41