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Voice Traffic
Data Mining
Sobre Quobis




               QUOBIS es una consultora tecnológica experta en Voz IP para operadores de
               telecomunicación, contact centers y gestores de grandes redes.
               Las áreas tecnológicas de trabajo son:
                   - Plataformas avanzadas de comunicaciones unificadas
                   - Interconexión e interoperabilidad
                   - Auditoría y seguridad de voz
               La empresa cuenta con certificaciones de calidad según los estándares ISO
               9001 y ISO 20000.




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Voice Traffic Data Mining



    Voice Traffic Data Mining (VTDM) es una solución de monitorización del
    tráfico telefónico saliente cursado por el sistema de telefonía corporativo.


               Agrupación de                                  Agrupación de             Estimación de
                   líneas                                       destinos                    costes

          La monitorización del                             El VTDM permite          A partir del tráfico
          tráfico puede ser                                 monitorizar el tráfico   cursado y de las
          gestionada mediante                               del    sistema      de   tarifas contratadas se
          conjuntos de líneas                               comuncaciones       en   puede estimar el
          independientes entre                              función de su            coste total de la
          ellos.                                            destino.                 factura de telefonía.


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Funcionamiento

         Voice Traffic Data Mining se instala en la red de comunicaciones telefónica, incluso
         multi-plataforma, monitorizando todo el flujo de comunicaciones saliente.
         Al mismo tiempo clasifica y almacena la información necesaria, relativa a la
         cantidad/tiempo, origen y destino, para su análisis y gestión.




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Página 4
Aplicaciones

         El VTDM permite configurar las
      extensiones       del   sistema     de
      comunicaciones por grupos, que pueden
      ser tratados de forma independiente en
      su posterior gestión.

        Esta solución dispone de un interfaz
      que permite el acceso a la información
      generada por el sistema.

        El interfaz ofrece la monitorización del
      tráfico total y de cada uno de los grupos
      por separado.

         El interfaz permite gestionar varios
      perfiles de usuario con distintos niveles
      de acceso, tanto para la obtención de
      datos como para la configuración del
      sistema.

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Ventajas y beneficios

               Agrupación de                                 Agrupación de         Estimación de
                   líneas                                      destinos                costes


           Mejora de la gestión                                Posibilidad de    Mayor control de los
               interna de los                               comprobación de la      recursos y sus
           recursos telefónicos                                  facturación      costes. Separable
           separables por áreas                              proporcionada por       por áreas o
             o departamentos                                 los operadores de     departamentos
                                                                  telefonía




           MEJORA DE LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS DE COMUNICACIONES
                             AUTOMATIZACIÓN DE LAS TAREAS DE CONTROL


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Disponibilidad
            El sistema Voice Traffic Data Mining se comercializa mediante ...:




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                    Más información:
                  Yudani Riobó Gestido
                yudani.riobo@quobis.com

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  • 2. Sobre Quobis QUOBIS es una consultora tecnológica experta en Voz IP para operadores de telecomunicación, contact centers y gestores de grandes redes. Las áreas tecnológicas de trabajo son: - Plataformas avanzadas de comunicaciones unificadas - Interconexión e interoperabilidad - Auditoría y seguridad de voz La empresa cuenta con certificaciones de calidad según los estándares ISO 9001 y ISO 20000. Page 2 ClickCopyright Quobis Networks 2010– All rights reserved. to Call Página 2
  • 3. Voice Traffic Data Mining Voice Traffic Data Mining (VTDM) es una solución de monitorización del tráfico telefónico saliente cursado por el sistema de telefonía corporativo. Agrupación de Agrupación de Estimación de líneas destinos costes La monitorización del El VTDM permite A partir del tráfico tráfico puede ser monitorizar el tráfico cursado y de las gestionada mediante del sistema de tarifas contratadas se conjuntos de líneas comuncaciones en puede estimar el independientes entre función de su coste total de la ellos. destino. factura de telefonía. Page 3 ClickCopyright Quobis Networks 2010– All rights reserved. to Call Página 3
  • 4. Funcionamiento Voice Traffic Data Mining se instala en la red de comunicaciones telefónica, incluso multi-plataforma, monitorizando todo el flujo de comunicaciones saliente. Al mismo tiempo clasifica y almacena la información necesaria, relativa a la cantidad/tiempo, origen y destino, para su análisis y gestión. Page 4 ClickCopyright Quobis Networks 2010 – All rights reserved to Call Página 4
  • 5. Aplicaciones El VTDM permite configurar las extensiones del sistema de comunicaciones por grupos, que pueden ser tratados de forma independiente en su posterior gestión. Esta solución dispone de un interfaz que permite el acceso a la información generada por el sistema. El interfaz ofrece la monitorización del tráfico total y de cada uno de los grupos por separado. El interfaz permite gestionar varios perfiles de usuario con distintos niveles de acceso, tanto para la obtención de datos como para la configuración del sistema. Page 5 ClickCopyright Quobis Networks 2010 – All rights reserved to Call Página 5
  • 6. Ventajas y beneficios Agrupación de Agrupación de Estimación de líneas destinos costes Mejora de la gestión Posibilidad de Mayor control de los interna de los comprobación de la recursos y sus recursos telefónicos facturación costes. Separable separables por áreas proporcionada por por áreas o o departamentos los operadores de departamentos telefonía MEJORA DE LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS DE COMUNICACIONES AUTOMATIZACIÓN DE LAS TAREAS DE CONTROL Page 6 ClickCopyright Quobis Networks 2010 – All rights reserved to Call Página 6
  • 7. Disponibilidad El sistema Voice Traffic Data Mining se comercializa mediante ...: Page 7 ClickCopyright Quobis Networks 2010 – All rights reserved to Call Página 7
  • 8. www.quobis.com Más información: Yudani Riobó Gestido yudani.riobo@quobis.com Click to Call Página 8