Een presentatie van communicatieadviseur Sebastiaan Miermans als gastspreker bij de opleiding Verkeerskunde van de Universiteit Hasselt.
Hij heeft het hebben over communicatie bij grote infrastructuurprojecten met als case Noord-Zuid Kempen.
3. Communicatie
• Communicatie bij infrastructuurprojecten moet:
• Proactief gebeuren
• Gericht zijn naar de juiste doelgroep
• Op tijd gebeuren
• Verstaanbaar zijn
• Eerlijk zijn
• Visuele voorstellen geven
• De meerwaarde van een project benadrukken
• Draagvlak creëren
4. Communicatie Noord-Zuid
Kempen is samenwerking
• Tussen:
• Agentschap Wegen en Verkeer
• RCA Group
• THV Via Kempen
• Adviseurs
• Steden en gemeenten
• Handelaars
• Bereikbaarheidsadviseur
• Inwoners (onwonenden, rest)
• Doorgaand verkeer
7. www.noordzuidkempen.be
• Hét hoofdkanaal om te communiceren over het
project
• Groot bereik / toegankelijk
• Snel en flexibel
• Bundeling van verschillende soorten
informatie
• 1 centrale verzamelplaats
12. Nieuwsbrieven
• Info naar de ontvanger sturen
• 3.256 ontvangers
• Inschrijven via de website
• Belangrijke nieuwsfeiten eerst via nieuwsbrief
• http://www.noordzuidkempen.be/downloads
16. Open Wervendag
• Zondag 13 mei te Kasterlee:
• Werf nieuwe verbindingsweg/tunnel onder
natuurgebied de Hoge Mouw
• Onderweg info over het project
• > 5.000 bezoekers (= record)
• 50 medewerkers