8. Always on - spreken
► Audi Import is haar eigen mediacentrale
► Structurele aanwezigheid met dagelijkse updates
► Focus op Facebook, Twitter en LinkedIn
► Elk aspect van het merk in de kijker zetten
► A1 tot R8
► racing DNA
► Vorsprung durch Technik
► Future mobility
► Audi Hockey League
► Audi exclusive
► …
8
9. “Dagelijkse kost is een monster dat elke dag gevoed moet worden”
Jeroen Meus
► Voor onze sociale media is dat ook zo.
► Nieuwe invalshoeken
► Redactieraad + uitwisseling met andere Audi accounts
► Actua
9
13. Content op maat
► Over verschillende netwerken heen
► Door segmentatiemogelijkheden te gebruiken
► Door in te spelen op interesses van de fans/followers
► Social only
13
20. Traffic generation
► De meeste dromen zijn bedrog, een Audi gelukkig niet (prijzen vanaf…,
tweedehandswagens)
► Sociale media als traffic generator
► naar online formulieren
► naar campagnewebsites
► naar punten van (micro)conversie
www.mynewaudi.be
www.audiconditions.be
www.audidirect.be
► Dataverzameling
► van fan naar lead naar klant
20
22. Social advertising
► Mix van Facebook Ads en LinkedIn Marketing Solutions
► Facebook – de particulier
► LinkedIn – de business car driver / fleet manager
► Facebook
► fan base building
► engagement
► leads
► LinkedIn
► followers / recommendations
► engagement
► leads
22
29. Afsluiten met enkele cijfers (sinds 2012)
► Facebook
► 14.000 naar bijna 100.000 fans
► Twitter
► 300 followers op @AudiBE_Online
► Nu 1.053 op @AudiBENL en 183 op @AudiBEFR
► LinkedIn
► ‘echt’ gestart midden 2013
► Meer dan 2.000 followers
► Maar ook:
► Waardevolle gesprekken met en feedback van onze fans
► Een nieuw customer care kanaal
► Leads en ook sales
wagens verkocht rechtstreeks te attribueren aan social media
29
30. En nog meer Vorsprung in 2014
► Een kortere flow op vlak van customer care
► Dataverzameling en lead generation, een duidelijke customer journey
► Marketing- en PR-activiteiten nog beter integreren
► Alle Audi verdelers meenemen in het social media verhaal
30