Le brand content, ou contenu de marque, est devenu un outil de communication et d’image incontournable pour les entreprises. Il a pour but de construire un lien fort entre la marque et les consommateurs. Découvrez 10 nouvelles tendances à adopter pour vous permettre d’innover et de vous démarquer

1. 16:15
ALEX
Messa
ges
Modifier
15:00
Merci !
BON
ANNIVERSAIR
E !!!
16:15
LIVE
CONTENT
IMPRIM
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PARTAG
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UNE PUBLICATION DE
BRAND CONTENT :
10 FORMATS DÉTONANTS

2. 3
Le brand content, ou contenu de marque, est devenu un outil de
communication et d’image incontournable pour les entreprises.
Il a pour but de construire un lien fort entre la marque et les
consommateurs.
Découvrez 10 nouvelles tendances à adopter pour vous permettre
d’innover et de vous démarquer.
L’infographie, désormais incontournable, reste
une option sûre pour mettre en valeur vos
données de façon ludique. Mais pour faire la
différence, pourquoi ne pas tenter la gifographie
(http://bit.ly/1CBVM13) ? Cette dernière constitue
elle aussi un moyen créatif de présenter des
résultats, à la différence que le contenu est
animé sous forme de GIF et devient interactif. Il
permet alors de réaliser de courtes animations
diffusables « en boucle ». Veillez cependant à ce
que votre gifographie corresponde au format de la
plateforme où vous comptez la poster. Personne
n’est à l’abri d’un mauvais redimensionnement :
il serait dommage d’affecter votre visuel et de
bloquer l’effet d’animation.
L’INFOGRAPHIE DEVIENT
ANIMÉE : VIVE LA
GIFOGRAPHIE !
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Vous vous rappelez de ces livres-jeux, souvent
appelés « livres dont vous êtes le héros », qui
ont connu leur heure de gloire dans les années
90 ? L’histoire, basée sur un système de choix
multiples, offrait alors différents parcours en
LIVRES BLANCS
INTERACTIFS : VOUS ÊTES
LE HÉROS
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fonction des options sélectionnées par le lecteur.
En 2015, ce format revient, adapté aux livres
blancs. En effet, à l’image du site snapapp.com
spécialisé dans les livres blancs interactifs, il
est désormais possible d’adapter un contenu en
fonction de réponses données à un quizz.
Les bénéfices sont multiples : entamer le
dialogue, générer de l’engagement et mieux
cerner les attentes de vos clients et prospects
à travers un scénario dynamique, aux facettes
personnalisables. Une mine d’or pour affiner
votre Buyer Persona, représentation de vos
profils clients type !
Ces derniers mois, l’e-commerce a été l’un des
sujets les plus tendance dans les médias sociaux.
Dans cette lignée, le click-to-buy content permet
désormais aux internautes de commander en
exclusivité, sur un site dédié, les produits d’une
marque.
N’attendez plus pour intégrer ce raisonnement
à vos contenus. Si vous avez créé des catalogues
de qualité, de belles fiches produits ou tout
autre type de support, il est temps de les rendre
cliquables et de basculer vers une expérience
interactive de vente. Un exemple concret ? La
Chine et son réseau social Nice, à mi-chemin
CLICK TO BUY CONTENT :
LA CONVERSION EN LIGNE
DE MIRE
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entre Pinterest et Instagram, qui démocratise le
concept du brand tagging sur ses images.
Le concept ? Tagguer tous les vêtements et
accessoires présents sur une photo avec la
marque et un point de vente en ligne. Des vitrines
en ligne vivantes, à deux clics à peine du panier
du consommateur.
De nos jours, nombreux sont les consommateurs
qui possèdent au moins une carte de fidélité dans
leur portefeuille. Ces dernières représentent en
réalité une forme ancienne de branded currency
ou, dans la langue de Molière, monnaie de
marque. Les programmes de fidélité constituent
de véritables micro-économies où les points
accumulés ne sont utilisables que pour une
marque spécifique.
Starbucks, par exemple, vend autant d’expressos
avec ses points de fidélité qu’avec de la vraie
monnaie. Nike pousse même le concept jusqu’à
faire de votre propre sueur une monnaie de
marque participative. Nom de code ? « Nike
bid your sweat ». Le dispositif se base sur des
capteurs placés dans vos baskets qui calculent
BRANDED CURRENCIES :
LEVIER D’ENGAGEMENT ET
DE FIDÉLISATION
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la sueur produite. Cette dernière est ensuite
convertie en crédits Nike Fuel à dépenser
exclusivement sur la boutique Nike Store.
Autant de leviers de fidélisation de la clientèle qui
viennent conforter une étude publiée par l’agence
Edelman aux Etats-Unis selon laquelle 45% des
25-34 ans se disent prêt à utiliser une branded
currency dans leur vie de tous les jours. Dont
acte.
Plusieurs méthodes d’enseignement à distance,
dites e-learning, sont apparues ces dernières
années, sans doute inspirées en partie par le
succès des conférences TED. C’est notamment
le cas des Massive Online Open Courses (MOOC).
Le concept est simple : des cours, généralement
gratuits et accessibles à tous, sont proposés sur
internet par des enseignants. Ils portent sur
des sujets spécifiques et ont l’avantage d’être
interactifs. Dans le même esprit, LinkedIn a
récemment mis la main à la poche pour s’offrir
Lynda.com, un site pionnier qui propose des cours
en ligne depuis 1995. Avec cette acquisition, le
réseau professionnel compte se positionner en
accélérateur de carrière et démocratiser encore
davantage le e-learning.
BOOC’S : LE BRAND
LEARNING A LA CÔTE
Il est possible d’imaginer l’apparition dans un
futur proche d’une variante que nous avons
baptisé les « Brand Online Open Courses ».
Et pour que vos BOOCs soient encore plus
percutants et aient un impact favorable sur
vos ventes, il faudra bien entendu les rendre
cliquables (voir notre tendance numéro 3).
Vous connaissez probablement les Emojis, petits
pictogrammes d’origine japonaise destinés
à exprimer son humeur ou à illustrer des
objets ou des concepts dans les conversations
sociales. Ces derniers subissent actuellement
un retour en force. La raison ? Ils s’adaptent
parfaitement à l’ère des mobiles, des objets
connectés et, plus généralement, du snackable
content qui suppose des contenus vifs et concis.
Les brand stickers constituent, en quelque
sorte, une nouvelle génération d’Emojis. Des
sociétés telles que Feeligo ont notamment
développé des stickers Duracell imprégnés
de l’univers de la marque (en particulier le
fameux lapin rose, leur mascotte) et les ont mis
BRAND STICKERS : LA
MARQUE S’IMMISCE DANS
LES CONVERSATIONS
PRIVÉES
gratuitement à disposition des utilisateurs de
messagerie. Les lapins amoureux, hystériques
ou énervés ont ainsi été partagés 20 millions
de fois cet hiver dans les conversations privées
au sein des plateformes ou forums partenaires.
Avec ces autocollants sur-mesure, la marque
peut toucher des consommateurs qu’elle n’aurait
pas pu atteindre de manière traditionnelle. Une
pub ni vue ni connue, adaptée aux nouveaux
modes de consommation et partagée par les
utilisateurs eux-mêmes.
Si les marques font de plus en plus appel aux
formats dits « augmentés » (plus d’images,
de vidéos etc.), l’audio est encore bien souvent
laissé pour compte dans les stratégies digitales.
Il existe ainsi de nombreuses solutions pour créer
ses propres séquences audio mais l’évolution la
plus intéressante réside dans leur socialisation.
On retrouve par exemple de nouvelles plateformes
dédiées à l’audio tweet (chir.ps, audioboo,
twaud.io, etc.) : ces dernières permettent
d’enregistrer un message audio très court, puis
de le diffuser via Twitter. Par ailleurs, il existe
PODCASTS ET AUDIO
TWEETS : MISEZ SUR LE
SON

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une application mobile (The Social Radio) qui
permet d’écouter sa timeline Twitter en musique.
Si l’on pousse plus loin la prospective, on pourrait
même imaginer un futur « Siri Twitter » qui
permettrait de trier les contenus de sa timeline
et de classer ses contenus par thématiques pour
les retrouver et les consommer de manière plus
rapide et structurée.
Avec le lancement et l’engouement autour
des applications de live streaming telles
que Meerkat et Periscope, surfer sur la
tendance des dispositifs innovants en temps
réel semble être une option intéressante.
Cela peut se traduire par la mise en place de
keynotes et de conférences de presse d’un
nouveau genre, ou encore par des séances de
questions/réponses. De façon plus innovante,
il est possible de miser sur une divulgation des
coulisses de la marque pour faire découvrir ses
locauxetsavied’entreprise.Parexemple,pendant
les coupures publicité de The Voice sur TF1,
Nikos Aliagas a proposé de partager des images
du plateau et des coulisses, tout en répondant
aux questions des utilisateurs de Periscope.
LIVE CONTENT : LIBÉREZ
VOS COMMUNICATIONS
Toutes ces possibilités sont destinées à créer
un lien de proximité marque-consommateur
de manière à générer de la « brand-réaction »,
c’est-à-dire une discussion spontanée et directe
autour d’un contenu de marque. Et capitaliser
ainsi sur l’engagement d’une audience.
Bandeaux colorés et textes humoristiques :
difficile d’être passé à côté de la refonte du
packaging de marque opérée par Monoprix depuis
2010. On retrouve par exemple sur les bouteilles
d’huile d’olive la tagline « les autres huiles en
sont vertes » ou, sur le papier hygiénique «
on vous déroule le papier rose ». Eurostar a
également décliné cette logique dans son wagon
bar en inscrivant sur ses serviettes « Les calories
s’éliminent au changement de fuseau horaire ».
L’objectif est clair : faire sourire le consommateur
et le connecter ainsi émotionnellement à la
marque.
Appliquez cette logique à vos goodies. Au
lieu d’offrir des produits avec un simple logo,
brainstormez en interne avec vos équipes pour
associer à vos objets promotionnels des concepts
ou slogans originaux qui auront le mérite de
rendre votre marque likeable !
LES GOODIES :
CULTIVEZ LA TOUCHE
ÉMOTIONNELLE
La nécessité de réutiliser et d’adapter les
contenus sur différentes plateformes afin d’en
maximiser la portée n’est plus à prouver. Mais
avez-vous envisagé de proposer votre contenu
dans des formats multiples à la source ?
A l’image de certains sites (socialmediaexaminer,
marketingprofs), il est bénéfique de proposer
systématiquement plusieurs façons de
consommer vos contenus. Un post à lire sur un
blog, mais aussi la possibilité de le télécharger
en version audio (en podcast, sur SoundCloud,
sur iTunes) ou de l’imprimer en un seul clic, sans
publicité, via un plugin adapté...
DES CONTENUS
PROTÉIFORMES,
RÉINVENTEZ LE MENU
Les drones, ces petites machines volantes ultra
tendance, sont devenus de véritables outils
publicitaires. A tel point qu’ils constituent un
nouveau canal à part.
Baptisé « drone-advertising », le concept séduit
les marques telles que Amazon ou Domino’s Pizza
qui ont tourné des publicités mettant en scène
des livraisons express par drone. Et puisque la
frontière entre la publicité et le brand content est
de plus en plus mince on retrouve ainsi dans des
pubs la logique du brand content. Paradoxal vous
avez dit ? Jugez par vous-même : Dove Brésil a
ainsi customisé un drone en cigogne avec un
baluchon rempli de produits pour enfants de la
marque. L’oiseau factice avait pour objectif de
distribuer ces colis aux femmes enceintes ou
accompagnées d’enfants en bas âge dans la rue.
Un joli clin d’œil à la légende…
Mais attention : dans ce cas précis, l’effervescence
ne va pas forcément se traduire par une adoption
massive. En cause ? La législation autour du vol
de drones, souvent peu permissive et par ailleurs
très disparate suivant les pays.
BRANDED DRONES :
L’ASSAUT DES CIEUX
La tendance Bonus
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5. Kantar Media propose aux marques, annonceurs, institutions, agences de publicité et de RP,
d’optimiser le pilotage de leur stratégie marketing et de communication dans un univers des médias
en constante évolution. Veille publicitaire et éditoriale, études de réputation et de positionnement
de la marque, décryptage du comportement et de l’engagement du consommateur, analyse des
stratégies d’influence sur internet : Kantar Media met à leur disposition des services de veille
média et de competitive intelligence qui intègrent l’analyse du Paid, du Owned et du Earned Media.
Partenaire de 22 000 clients, Kantar Media traque plus de 3 millions de marques dans 50 pays.
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