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Universidad Fermín Toro
Vicerrectorado Académico
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Comunicación Social
Autor:
Yosalfred Serrano
Materia:
Comportamiento del
Consumidor
Profesora:
Licda. Ketty Dorante
Definición
Es aquella persona, organización o empresa
que adquiere un producto o un servicio con la
finalidad de satisfacer una necesidad.
Tipos de Consumidor
Existen muchos tipos de consumidores sin
embargo los más resaltantes son:
Personal: es aquel que compra y
consume un producto o servicio
solo por que desea satisfacer un
deseo o una necesidad
Organizacional: Es
aquel que adquiere
productos pero para una
empresa u organización
entera.
Características
Los consumidores se pueden
caracterizar por necesidad o deseo
de adquirir un producto.
En ocasiones el consumidor no lo
necesita pero ese deseo de tenerlo
que es algo psicológico lo hace
desearlo y la publicidad lo impulsa
a comprarlo. En otros casos existe el
consumidor que
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los productos y
servicios no se
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Origen del consumidor
El Origen del consumidor se remonta a la
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  • 2. Definición Es aquella persona, organización o empresa que adquiere un producto o un servicio con la finalidad de satisfacer una necesidad. Tipos de Consumidor Existen muchos tipos de consumidores sin embargo los más resaltantes son: Personal: es aquel que compra y consume un producto o servicio solo por que desea satisfacer un deseo o una necesidad Organizacional: Es aquel que adquiere productos pero para una empresa u organización entera. Características Los consumidores se pueden caracterizar por necesidad o deseo de adquirir un producto. En ocasiones el consumidor no lo necesita pero ese deseo de tenerlo que es algo psicológico lo hace desearlo y la publicidad lo impulsa a comprarlo. En otros casos existe el consumidor que consume por que es vital como la comida, sin embargo en ocasiones nos colocamos exigentes y ya eso no es necesidad todos consumimos productos por necesidad y deseo eso es algo que no se podrá cambiar y si no existiera consumidores los productos y servicios no se crearían por que nadie los adquiriría Importancia
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