O documento discute estratégias para tornar os espaços físicos e virtuais das bibliotecas mais atraentes para os usuários, incluindo o uso de cores, iluminação, mobiliário confortável e tecnologias digitais. O autor também apresenta exemplos de bibliotecas que utilizam essas estratégias com sucesso e propõe a criação de um guia para bibliotecários sobre comunicação visual.

1. III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
O TRABALHO DO BIBLIOTECÁRIO NA ESTRUTURA, USO E
DESIGN DA INFORMAÇÃO: UMA PERSPECTIVA PARA A
CONSTRUÇÃO DE ESPAÇOS INFORMACIONAIS HÍBRIDOS
Rafaela Carolina da Silva,
Profª. Drª. Maria José Vicentini Jorente
Tecnologias de Informação e Comunicação.
Ambientes informacionais híbridos. Linguagens
convergentes. Imagem e tecnologia. Atuação
profissional.

2. Rafaela Carolina da Silva 2
Introdução
Novos meios de interação: espaços
tradicionais e digitais se complementam
Com as TIC a biblioteca passa a compartilhar ideias em meio digital. Além da
forma tradicional de disponibilizar os conteúdos, têm-se, conjuntamente, o
formato digital, que se complementam na sociedade contemporânea.
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação

3. Rafaela Carolina da Silva 3
Tornar os espaços físicos e virtuais das
bibliotecas
agradáveis aos usuários
Por meio de estratégias de design (cores, iluminação, espaços interativos e
agradáveis, disposição e organização dos materiais), pode-se tornar os espaços
visuais graficamente mais agradáveis.
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação

4. Rafaela Carolina da Silva 4
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
Tornar os espaços da biblioteca em lugares
atrativos visualmente

5. Rafaela Carolina da Silva 5
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
- Seções sinalizadas por prateleiras de cores diversas;
- As cores podem passar por um estudo semiótico para serem escolhidas
de acordo com os assuntos;
- A numeração das estantes também pode receber tratamento de
design;
- A marcação do espaço aéreo da biblioteca pode ganhar significado,
bem como sua iluminação;
- As cadeiras tradicionais podem ser trocadas por puffs e poltronas
confortáveis, ou, até mesmo, por tapetes coloridos para se sentar no
chão.

6. Rafaela Carolina da Silva 6
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
Consequentemente,
o local passa “a ser
um espaço de
informações
híbridas, o que o
torna mais atrativo
aos olhos de quem o
vê” (JORENTE, 2012,
p. 35).

7. Rafaela Carolina da Silva 7
Objetivo
Dinamização dos espaços da biblioteca
Estudar a sintaxe das linguagens imagéticas, observando se essas podem ou
não proporcionar uma melhor dinâmica na estruturação dos espaços
tradicionais e digitais das bibliotecas.
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação

8. Rafaela Carolina da Silva 8
Bibliotecas Híbridas
Convergência de meios tradicionais tratados pelo design de informação
focado no espaço físico.
Meios digitais tratados pelo design da informação focando no ambiente
eletrônico ou digital.
A ligação de ambos converge espaços em bibliotecas.
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação

9. 9Biblioteca da UFPI

10. 10Biblioteca Infantil de Monterrey, México
Nem sempre é preciso de cadeiras para se sentir acomodado na
biblioteca

11. 11
Sentar-se em puffs coloridos e em tapetes é uma boa opção
Caixinha de Surpresa - (Centro Cultural Com Jardim - Fortaleza- CE)

12. 12
A iluminação é um fator importante para os usuários se sentirem a
vontade no ambiente. O aproveitamento da luz natural é uma
solução sustentável e de baixo custo.
Cool Elementary Library with Blue Color Dominant
Biblioteca do Carandiru – São Paulo
Universidade do Estado da Carolina do Norte

13. 13
Disposição e cores das prateleiras de forma diferente
Cool Elementary Library with Blue Color Dominant
Biblioteca do Carandiru – São Paulo
Biblioteca da Escola St Aubyns, Reino Unido

14. 14
Sinalização atrativa e mais eficiente
Cool Elementary Library with Blue Color Dominant
Biblioteca do Carandiru – São Paulo
Hjorring Bibliotek, Dinamarca

15. 15
Interatividade com imagens
Cool Elementary Library with Blue Color Dominant
Biblioteca do Carandiru – São Paulo
Biblioteca Pública de Kansas, EUA

16. Rafaela Carolina da Silva 16
Bibliotecas Híbridas
No contexto digital: aplicativos que possam ser usados em dispositivos
móveis; modelos de interação de dados da biblioteca com o seu catálogo;
serviços de referência virtual; serviços de arquivamento e compartilhamento
de documentos; medidas para se conhecer quais são os seguidores da
instituição.
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação

17. Redes Sociais

18. Dispositivos Móveis

19. E-books: todo o acervo da biblioteca disponível online

20. http://www.bibliotecavirtual.sp.gov.br/bv-fale.php
A Biblioteca Virtual é basicamente um
serviço eletrônico de referência.
Ou seja, indicamos onde o cliente
pode encontrar uma informação ou
oferecemos o melhor caminho para ter
acesso a um serviço público, por
exemplo. Embora o nosso site contenha
arquivos para download, a Biblioteca
Virtual não é exatamente uma biblioteca
digital.
(BIBLIOTECAVIRTUAL.SP.GOV, 2014).
Serviço de Referência Virtual

21. Biblioteca Virtual
BIBILIOTECH

22. Rafaela Carolina da Silva 22
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
A pesquisa mostra os resultados da utilização das linguagens
imagéticas em ambientes digitais pela rede UNESP
A UNESP tem 24 unidades espalhadas pelo Estado de São Paulo. A
porcentagem de bibliotecas desses campi que utilizam blogs é de 33%.

23. Rafaela Carolina da Silva 23
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
São elas:

24. Rafaela Carolina da Silva 24
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação

25. Rafaela Carolina da Silva 25
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
A porcentagem de bibliotecas desses campi que
utilizam Facebook é de 71%.

26. Rafaela Carolina da Silva 26
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
São elas:

27. Rafaela Carolina da Silva 27
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
Dentre esses perfis, nota-se que foram criados mais de um perfil por campus
nas cidades onde há mais de uma biblioteca no local, como é o caso da
UNESP de Botucatu.

28. Rafaela Carolina da Silva 28
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
O uso do Twitter foi verificado em 10
instituições.

29. Rafaela Carolina da Silva 29
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
São elas:

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III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação

31. Rafaela Carolina da Silva 31
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
O uso do Foursquare só não foi encontrado nos campus de
-São João da Boa Vista
-Botucatu

32. Rafaela Carolina da Silva 32
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
São elas:

33. Rafaela Carolina da Silva 33
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
Diagnóstico
das unidades Unesp
com suas respectivas páginas
em ambientes digitais

34. Rafaela Carolina da Silva 34

35. Rafaela Carolina da Silva 35
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
Percebeu-se em nossa pesquisa que pouco se usa tecnologias interativas como:
-Aplicativos que também podem ser usados em dispositivos móveis:
Instagram
Fickr
Hi5
Myspace
dentre outros...

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III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
- Modelos de interação de dados da biblioteca com o catálogo da mesma (tecnologia
Drupal);

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III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
- Serviços de referência virtual (por exemplo, o Google Voice);
- Serviços de arquivamento e compartilhamento de documentos (uma possibilidade é
o Crowdsourcing);
- Medidas de se conhecer quais são os seguidores da instituição (como é o caso da
tecnologia Mentionmapp).

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III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
Materiais e métodos
Trata-se de uma pesquisa teórica e exploratória, de cunho qualitativo. Por
meio de um levantamento bibliográfico acerca das linguagens imagéticas,
elaborou-se um guia, aos bibliotecários, com diretrizes para a implantação das
linguagens imagéticas no espaço da biblioteca, focando os principais
elementos imagéticos da percepção humana.

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III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
Planejamento de um Guia de Comunicação
para bibliotecários - Ações

42. Rafaela Carolina da Silva 42

43. Rafaela Carolina da Silva 43
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
Planejamento de um Guia de Comunicação
para bibliotecários – Profissionais da
informação

46. Rafaela Carolina da Silva 46

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III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
Resultados e Discussão
A dimensão, a cor, o ponto de fuga, os pontos positivos e negativos de uma
imagem são os principais elementos que atraem os olhos das pessoas.
“[...] o que domina o olho na experiência imagética seria visto como elemento
positivo, e como elemento negativo consideraríamos tudo aquilo que se
apresenta de maneira mais passiva”. (DONDIS, 2003, p. 47, grifo nosso).

48. Rafaela Carolina da Silva 48
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
À vista disso, o ser humano busca equilibrar o que observa, mas no processo
de harmonização, o que chama sua atenção é o contraste, ou seja, necessita-
se ter um contraste para que se deseje o equilíbrio.

49. Rafaela Carolina da Silva 49
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
Considerações finais
Embora a iniciativa seja positiva, sugere-se que as unidades de informação
disponibilizem conteúdos convergentes em suas plataformas digitais, visando
o aumento da possibilidade de interesse do público no uso presencial de
bibliotecas.

50. Rafaela Carolina da Silva 50
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
Referências
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<http://www.amazon.com/Apple-MC813LL-27-Inch-Desktop-
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BIBLIOTECAVIRTUAL.SP.GOV. Disponível em:
<http://www.bibliotecavirtual.sp.gov.br/>. Acesso em: 20 jul. 2014.
BLOGSPOT.COM. Bibliotecafe. Disponível em: <http://bibliotecafe-
ilhasolteira.blogspot.com.br/>. Acesso em: 06 ago. 2014.
BUKSMORE.COM. Flickr photo competition. Disponível em:
<http://www.bucksmore.com/1085/flickr-photo-competition/>. Acesso em: 06 ago. 2014.
CHRISSABBATINI.COM. NIH crowdsourching logo. Disponível em:
<http://higher.chrissabbatini.com/2011/04/nih-crowdsourcing-logo/>. Acesso em: 06
ago. 2014.

51. Rafaela Carolina da Silva 51
III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
Referências
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FORTALEZACULTURAINFANTIL.BLOGSPOT. Programação de lazer cultural
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<http://fortalezaculturainfantil.blogspot.com.br/p/6-livros.html>. Acesso em: 02 ago.
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<https://www.facebook.com/pages/Unesp-Botucatu/299632396734806?ref=ts&fref=ts>.
Acesso em: 06 ago. 2014.
FOURSQUARE. Unesp Marília. Disponível em: <https://pt.foursquare.com/v/unesp--c
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III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
Referências
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JORENTE, M. J. V. Ciência da informação: mídias e convergência de linguagens na
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III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
Referências
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III Workshop de Pesquisa em Ciência da
Informação
Referências
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Acesso em: 03 ago. 2014.

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Informação
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