La Corte rechazó la demanda de Quintela contra DNU
Bots Políticos en El Salvador: Análisis de la cuenta de Nayib Bukele
1. Bots de Twitter Político en El Salvador:
su forma de operar, objetivos y principal
líder.
Introducción
Este informe ha sido desarrollado con el objetivo disminuir el spam político en
El Salvador, que desde hace varios años contamina los medos digitales
tratando de engañar y cambiar la percepción de los salvadoreños sobre
temas políticos. A partir de los resultados del presente informe vamos a
denunciar el spam político que podamos detectar.
El spam político es una práctica realizada por algunos partidos para atacar
a sus adversarios o elogiarse a sí mismos, usando cuentas con perfiles
falsos en plataformas sociales como twitter y Facebook, cuyo fin es lograr
mejores resultados electorales.
El objetivo que nos hemos marcado es conseguir que las redes de perfiles falsos
denunciadas se vean obligadas a borrar las cuentas o bien que sean
suspendidas por Twitter.
Nuestro trabajo de investigación se basa en:
• Tolerancia cero hacia cualquier red de spam político.
• Encontrar y señalar pruebas contundentes en contra de sus creadores.
• Solicitar a twitter que establezca un canal efectivo de denuncia y lograr la
suspensión de cuentas falsas.
Nuestro trabajo está basado en la investigación realizada por por
@BotsPoliticosNo
Este trabajo de investigación ha utilizado algunos métodos desarrollados
por el equipo español de @BotsPoliticosNo, quienes denunciaron una red
similar de cuentas falsas en España y mediante la presentación de las
pruebas consiguieron que Twitter España cerrara las cuentas falsas que
descubrieron en su investigación.
2. Vértice de la Investigación
Nayib Bukele
Había que empezar por una cuenta de Twitter relevante y decidimos comenzar
con la cuenta de Nayib Bukele, que es un reconocido político y empresario
salvadoreño que en el 2012 era alcalde del municipio de Nuevo Cuscatlán y
actualmente es el alcalde de San Salvador, capital de El Salvador.
Indicios que nos llevan a investigar
Lo llamativo de la cuenta de Nayib Bukele es el número de interacciones
(Retweets, favoritos y menciones) que tiene en su cuenta de Twitter, pues aunque
su popularidad ha sido bien evaluada, los datos indican que el comportamiento
de su cuenta no se encuentra en los parámetros de la normalidad y por ello
analizamos sus resultados.
Nayib Bukele escribe en promedio 4 tweets al día, desde Febrero de 2009 que
abrió su cuenta en esta red social; en cambio Presidente de El Salvador escribe
8 tweets al día, pero aun así tiene menos seguidores que Nayib Bukele.
La cantidad de seguidores de Nayib Bukele es de 194,545 (21 de octubre 2015)
un comportamiento que difiere del crecimiento de las cuentas Top 5 de Twitter
en El Salvador.
El comportamiento de la cuenta de Nayib Bukele también llama la atención, pues
al compararla con las 4 cuentas top de Twitter en El Salvador, su crecimiento en
seguidores es superior al de otras similares que tienen más tiempo de estar en
3. Twitter y que tienen incluso exposición en los medios de comunicación nacional e
internacional. La cuenta de Twitter tuvo un crecimiento de casi 25 mil seguidores
en un solo mes.
A diferencia de Nayib Bukele, las 5 cuentas top de Twitter pertenecen a personas
que trabajan en medios de comunicación y tienen una gran proyección en la
opinión pública. En el primer lugar se encuentra Fernando Palomo, comentarista
deportivo de la Cadena Internacional ESPN, quien tiene casi 700 mil seguidores,
le sigue Luciana Sandoval con más de 200 mil seguidores, en tercer lugar se
encuentra la cuenta de Nayib Bukele, luego está Salvador Alas con casi 188 mil
seguidores y finalmente Max González con más de 161 mil seguidores.
4. Un dato relevante es que la cuenta de Twitter de Nayib Bukele tuvo un
crecimiento de casi 25 mil seguidores en un solo mes.
Pero lo que más llama la atención son las interacciones que tiene la cuenta de
Nayib Bukele. En la imagen del tweet que presentamos a continuación, Nayib
Bukele tuvo 1,518 Retweets y 1,357 Favoritos. Este es un patrón que también
presentaron las cuentas falsas investigadas en España. El método utilizado por las
cuentas falsas es generar una gran cantidad de retweets y favoritos para
aumenta la popularidad de los personajes que quieren favorecer.
Pero al hacer un análisis de las interacciones de las cuentas top de El Salvador,
puede observarse que la cantidad de retweets y favoritos que recibe Nayib Bukele
son superiores a los que reciben las personas que se encuentran en la lista de
los salvadoreños con más exposición mediática.
Cuenta
Promedio de
interacciones
totales
Cuenta
Promedio de
interacciones
totales
Fernando Palomo 77 Alertux 14
Salvador Alas 65 Moises Urbina 12
Little viejo 57 Debate con Nacho 11
La Prensa Gráfica 26 Diario La Página 11
El Diario de Hoy 24 Francisco Cáceres 9
Max González 22 Salvador Sánchez Cerén 8
El faro 20 FMLN Oficial 7
Noticias 4 Visión 17 Luciana Sandoval 6
Teledos 16 MARN El salvador 6
Tal para Cual 15 ARENA 5
5. Tweets RETWEETS FAVORITOS
Les reitero a las 3 marchas todo el apoyo de la Alcaldía (CAM,
limpieza, etc.) Suerte a todos en sus movimientos y un gran abrazo. 352 55
.@De5en5SV y al informales que habría otra marcha en esa plaza,
ustedes estuvieron de acuerdo con hacer el cambio
http://t.co/Z9TAgMakfW 381 18
No entiendo el objetivo de atacar a la Alcaldía. De igual manera
estamos para servirles. Aquí las pruebas: http://t.co/vFs7em075x 423 86
RT @DiarioLH: @NayibBukele cumple con exoneración de
impuesto a más de 7 mil familias
Detalles: http://t.co/2gfUrDHkY4 http://t.co/rESrXnhO… 140 0
RT @alcaldia_ss: Todas las solicitudes de uso de plazas en esta
semana han tenido respuesta positiva. Ofreciendo apoyo del CAM y
cuadrillas… 145 0
RT @alcaldia_ss: ACLARACIÓN: La Alcaldía de San Salvador no
ha denegado ningún permiso para realizar concentraciones o
montajes de eventos … 269 0
RT @ultimahsv: Más de 7 mil familias no pagarán impuestos en
San Salvador. http://t.co/Kx2D89SqnT #UltimaHoraSv
http://t.co/NwhfrWg1VO 133 0
A partir de este mes, 7,143 familias de San Salvador ya no pagarán
ni un solo centavo de tasas e impuestos municipales. 480 225
100 días / 100 obras (pero aún faltan muchísimas más). Detalles en
http://t.co/VpLgjsiokN http://t.co/TqeDt39mrF 421 197
#LoMasVisto | Conoce los detalles de la obra 100 del proyecto
@UnaObraPorDia
Detalles: http://goo.gl/Z1CXVq pic.twitter.com/m8rSUbQ4W4 113 0
Hoy llegamos a la obra #100 de #UnaObraXDía. Hemos invertido
$5,890,009.23, beneficiado a 128,332 habitantes y generado 4,289
empleos. 118 0
@UnaObraXdia llega a su obra 100 beneficiando a más de 128 mil
capitalinos
Detalles: http://goo.gl/Z1CXVq pic.twitter.com/55XhVG4Vks 133 0
"El dinero alcanza cuando nadie se lo roba"
http://www.ultimahora.sv/index.php/es/nacionales/item/1161-el-
dinero-alcanza-cuando-nadie-se-lo-roba ?
pic.twitter.com/dgWP4ifqS5 286 0
Graciaas por todo@nayibbukele por ser una persona tan
excepcional, por no olvidar 69 0
No cualquiera hace lo que usted está haciendo @nayibbukele.
Gracias por no olvidarse de su pueblo 82 0
Tabaco y Chanel... http://youtu.be/6JqnbsQpljU 205 138
Emoji pic.twitter.com/Bvjk2Wujtk 297 271
@nayibbukele gracias SHISHI!
En la semana pastel, pan dulce y café chuponeado! Jajajaja! 93 0
Feliz cumpleaños veivi ! @lacholy4 183 281
Choco Krispis 71 223
6. Tweets RETWEETS FAVORITOS
Para ver fotografías y detalles de la obra #92, te invitamos a visitar
http://unaobraxdia.com/index.php/2015/09/21/obra-92/ ? 147 0
pic.twitter.com/f3DJ8DyJX1 915 762
@milagro__navas "Para mí @nayibbukele es una persona que está
trabajando por el bien sus ciudadanos". 130 0
El impuesto del 10% a la telefonía es una medida fiscal equivocada
y regresiva.
https://twitter.com/elblog/status/645312943307907073 ? 381 0
Entonces si soy Smara y no la choly....
Te recuerdo que tenemos pendiente algo....
No te la piques conmigo Shishi @nayibbukele 121 0
@nayibbukele @lacholy4 shishi bebe si yo te he visto la alcaldía,
sacando él acta de nacimiento. 82 0
Smara... Los demás son personajes, incluyendo @lacholy4...
@PayasoSinGracia 253 63
@nayibbukele @PayasoSinGracia entonces si no soy yo y soy
SMARA adonde quedan los demás personajes? Quién soy? 89 0
No hay otra explicación. La foto es clara. Esa es tu ropa cuando
estás relax con amigos... @lacholy4 @PayasoSinGracia 215 54
Lo importante es que la gente sepa la realidad: @lacholy4 es falsa
y la persona verdadera sos tu Smara... @PayasoSinGracia 293 71
@nayibbukele @PayasoSinGracia Esa foto es después de una
asesoría, Que la SMARA dio! 207 0
@lacholy4 @PayasoSinGracia démosle... 207 24
@lacholy4 @PayasoSinGracia jajajaja yo no tengo sueño... 241 39
@nayibbukele analicemos parte por parte la Foto! 112 0
Claramente es una foto casual @lacholy4, no tendría sentido el
disfraz... 218 62
@nayibbukele jajajajajaja la barba lo confirma o lo desmiente que
cree usted? Punto de análisis! 116 0
Lo que no saben, es que @lacholy4 es el personaje y Smara es la
persona real. Esta foto lo prueba pic.twitter.com/XILFdnyeZn 540 698
@_brozo @bemjar @nayibbukele No se metió con el
Vicepresidente, está defendiendo a un pueblo, no seremos la
izquierda que la derecha quiere 114 0
.@oscarortizsv arremete contra @nayibbukele luego que éste
pidiera vetar nuevo impuesto
http://disq.us/8onont pic.twitter.com/cS40V9CFt9 107 0
Creo que el vicepresidente @oscarortizsv no se ha dado cuenta de
que su impuesto no solo es regresivo e injusto, sino que además ya
fracasó. 1187 1140
Presidente @sanchezceren, usted sabe que lo apoyo. Por favor,
vete cualquier nuevo impuesto al pueblo. ¡Caballos de Troya en el
Gobierno! 1192 1044
Qué tristeza cuando las líneas se vuelven tan difusas en la política
de mi país. Estar del lado del pueblo no es negociable... 713 614
¿Otro impuesto para el pueblo, con tantos evasores y corruptos?
¿De lado de quien estamos? ¡Esto NO tiene sentido! 1202 863
@nayibbukele toma, te las ganaste pic.twitter.com/ieWobo5C1l 108 0
Le pregunté a Ronald si alguno de los que me criticaban por darle
la moto en público, le habían dado una en secreto... Me dijo que no 920 1053
7. Tweets RETWEETS FAVORITOS
Los que me critican por publicar la donación de la moto, son los
mismos que me criticarían por no darla, si la hubiera dado en
secreto 664 736
#Ronald entregó una artesanía de su natal Ilobasco a
@nayibbukele como muestra de agradecimiento
#LosBuenosSomosMás pic.twitter.com/K9aBDPEtoJ 257 0
Alcalde @nayibbukele entregó la moto a quien la perdió frente a
una gasolinera, donde no le prestaron extintor
pic.twitter.com/9GWUn316KA 111 0
TOTAL 15236 8717
PROMEDIO PARCIAL 317 182
PROMEDIO TOTAL DE INTERACCIONES 408
Viendo todos estos indicios decidimos iniciar la investigación utilizando como
vértice la cuenta del Alcalde de San Salvador Nayib Bukele. En los siguientes
apartados explicaremos quiénes dirigen las cuentas falsas que trabajan para la
cuenta de Nayib Bukele, cómo hacen para hacer crecer las cuentas falsas, cómo
está conformada la estructura que trabaja para esta cuenta, cómo esta estructura
trabaja para Nayib Bukele y cuál es su objetivo final.
8. ¿Quiénes dirigen las cuentas falsas que trabaja para NB?
Para Nayib Bukele trabajan dos personas que manejan dos cuentas de Twitter
muy conocidas en El Salvador. Ernesto Sanabria es quien maneja la cuenta
de @_brozo y José Navarro quien maneja la cuenta de @PayasoSinGracia.
José Navarro es quien dirige la Agencia de Marketing Digital Bunker, que
maneja las cuentas de la Alcaldía de San Salvador y varios medios de
comunicación digital creados para favorecer al Alcalde Nayib Bukele. Ernesto
Sanabria es el Jefe de Prensa de Nayib Bukele
Tanto José Navarro como Ernesto Sanabria son los encargados de administrar la red de
cuentas falsas que trabajan para Nayib Bukele en Twitter. Las cuentas creadas por estas
personas también brindan apoyo a otros personajes públicos de El Salvador.
En una reciente investigación realizada por el equipo español Twitter Bots se
mencionó a @_brozo como el creador de una serie de cuentas falsas para
apoyar a un partido político en las elecciones de Cataluña, España.
En la investigación se demuestra el mecanismo que utiliza @b_brozo para
promover apoyo político a un partido, medio de comunicación o personaje
público. Pueden ver la lista completa de las cuentas falsas creadas por @_brozo
AQUÍ
Ernesto Sanabria es @_brozoJosé Navarro es @payasosingracia
9. Estructura de la red digital
En un primer nivel se encuentra Nayib Bukele, luego en nivel están José Navarro y
Ernesto Sanabria, como responsables de administrar la red de cuentas falsas. En un
tercer nivel se encuentra personajes públicos como Walter Araujo y Alejandro Muyshondt,
quienes reciben el apoyo de las cuentas falsas que manejan José Navarro y Ernesto
Sanabria, pero además sus propias redes de seguidores apoyan las acciones que realiza
Nayb Bukele y el Gobierno. Todos actúan contra ARENA.
El siguiente diagrama muestra cómo está estructurada la red digital:
Alrededor de esta estructura de cuentas conocidas, trabajan varios niveles de cuentas
falsas. En la investigación hemos detectado cuentas alter ego (influenciadores) , cuentas
bot inactivas (que solo sirven para dar follow y hacer crecer cuentas) y cuentas BOTS
ACTIVAS (que sirven para dar RT, FAV y mentions).
10. En este cuadro se explica cómo funciona toda la red y las diferentes funciones que cada
cuenta debe cumplir dentro de toda la estrategia.
Los Vértices son los personajes públicos que mostramos en el cuadro anterior. Los
satéliges son alter egos o personajes falsos que generan mucha activiad en Twitter y
tienen cuentas con miles de seguidores. En esta sección se encuentran Payaso Sin
Gracia y Brozo, junto con otras 11 cuentas identifificadas que más adelante mostraremos.
En realidad las cuentas que generan la mayor cantidad de retweets, favoritos y menciones
a la cuenta de Nayib Bukele son las que hemos denominado Bots Activos. Son casi 600
cuentas que generan el casi el 90% de los retweets favorables a Nayib Bukele.
Finalmente hay casi 300 mil cuentas de Bots Dormidos que su única misión es darle
volumen a los mensajes de Nayib Bukele y de las cuentas que se encentran en el Vértice.
Esta cuentas es casi imposible identificarlas pues en su mayoría están protegidas y por
tanto no son perceptibles a simple vista,
11. BOTS ACTIVOS
En los siguientes cuadros se presenta una muestra de las 590 cuentas que hemos
identificado como BOTS ACTIVOS. Estas cuentas son las encargadas de Retwitear, dar
Favoritos y comentar constantemente la cuenta de Nayib Bukele. Todas ellas son
manejadas desde la plataforma TweetDeck y
Estas cuentas han sido creadas desde el año 2011 hasta el 2015. La mayor producción
de cuentas falsas fue en el año 2014, año en el que se crearon 392 de estats cuentas
más activas. En el año 2011 se crearon las cuentas que actualmente tienen más
seguidores y son alter egos que se encargan de impulsar la imagen de Nayib Bukele.
12. En estas gráfica se muestran los BOTS ACTIVOS generando Retweets para la cuenta de
Nayb Bukele. En el centro, encerrado en un círculo rojo se muestra la cuenta de Nayib
Bukele y alrededor varios grupos de cuentas que generan los primeros RT. Cada círculo
representa una cuenta BOT y el resto de cuentas que se relacionan con ella y generan los
Retweets. Más adelante mostramos cómo se interelacionan las cuentas entre sí y entre
los personajes públicos que también participan en esta red.
En la cuenta bajo este párrafo se ve al centro los retweets que generan las cuentas BOTS
ACTIVAS en color azul, y en color celeste, verde, amarillo y rojo, se puede identificar los
grupos que se interelacionan entre sí. Alrededor lo que puede identificarse son las
cuentas con mayores seguidores de BOTS, entre ellas se encuentran las cuentas ALTER
EGO.
13. Estas son algunas de las cuentas que pertenecen al grupo de BOTS ACTIVOS.
14. ¿Cómo hacen para crear y hacer crecer las cuentas
falsas?
El proceso para la creación de estas cuentas falsas ha ido evolucionando con el
paso del tiempo, ahora es posible crearlas gracias a una gran variedad de
software existente en el mercado o bien con uno desarrollado en casa. Para la
creación y desarrollo de estas cuentas falsas en particular se ha utilizado dos
tipos de software, Twitter Feed y Botize.
Este software utiliza la API de twitter para obtener ciertas características de la
cuenta de manera automática, como por ejemplo, la foto de perfil, biografía, lugar
geográfico, nombre de usuario, etc. Estos son clonados de cuentas verdaderas y
por ello tenemos una serie de cuentas falsas que parecen reales aun sin
contenido.
Esta es la cuenta real de
una joven colombiana
que se llama Daniela
Flores y a partir de este
perfil real han creado
uno falso.
Este es el perfil falso de
LaDaniela503, que trabaja
para la red de
PayasoSinGracia y fue
creada en el año 2011.
15. Nº de Cuentas Plataforma
81084 TweetDeck
16544 TweetAdder v4
5073 Twitter for Android
2153 Twitter for iPhone
1339 Twitter Web Client
619 Twitter for BlackBerry
240 Twitter for iPad
147 Twitter for Windows Phone
145 Plume for Android
144 Twitter for Mac
90 Twitter for Android Tablets
48 Mobile Web (M5)
35 Mobile Web (M2)
31 Twitter for Android
21 Tweetings for Android
La creación de cuentas falsas pasa por un proceso. Primero crean las cuentas y
pasan por la etapa cultivación, es decir poner a trabajar el software Twitter Feed
o Botize para que estas cuentas generen tweets automáticos y en ese período
terminan de completar sus perfiles.
Luego de que las cuentas tienen una cantidad considerable de tweets, tiempo y
experiencia, están listas para salir al aire y ser usadas con el fin que se desee,
para ello se usa herramientas de publicación masiva como tweetdeck y
TwitterAddedv4 que permite administrar grandes cantidades de cuentas de manera
simultánea y programar ciertas tareas que de no ser por tweetdeck y
TwitterAddedv4 tomarían semanas completas en realizar.
Al momento de que las cuentas se encuentran activas, lo que hacen es
programar sus tweets sobre temas diversos, que puede ser sobre religión,
deportes, política, tecnología, curiosidades y otros. Al mismo tiempo programan
las cuentas para que al detectar un tweet que mencione a Nayib Bukele, le dé
retweet, le conteste, le pregunte o le dé favorito. De esta manera automatizan
toda la actividad de la red.
Los perfiles se siguen mutuamente, escriben los mismos tweets de manera
automática y al mismo tiempo, usan como medio de publicación tweetdeck y
TwitterAddedv4, pues esta plataforma permite el control de cientos de cuentas en
un solo panel.
Estas cuentas tienen como objetivo generar interacciones no sólo con la cuenta
de o los tweets generados por Nayib Bukele, sino también con todo aquel que lo
mencione al momento de hacer un tweet.
Estas son las plataformas que utilizan los seguidores de Nayib Bukele para
16. realizar sus tweets:
Puede notarse que un total de 97,628 cuentas utilizan TweetDeck y TweetAdderv4
para hacer sus tweets y estas plataformas están diseñadas para enviar tweets
automáticos de grandes cantidades de perfiles de twitter.
Diferentes tipos de cuentas falsas
Hemos identificado varios patrones de cuentas que utilizan en toda la red:
1. Perfiles reales que tienen bastante presencia digital y se han convertido en
referentes dentro de Twitter o incluso en influenciadores. Ejemplos de estas
cuentas son Juan Carlos Sura, Walter Araujo, Alejandro Muyshondt, Marcos
Rodríguez y Petar Dumas y otros.
2. Cuentas falsas con perfiles clonados de perfiles reales.
3. Cuentas que representan un alter ego o un personaje ficticio que se
encarga de hacer chistes y son los que dirigen el movimiento de toda la
red. Estas cuentas pueden ser manejadas por personas reales, como es el
caso de @_brozo, @payasosingracia y @EseEs_
4. Medios de Comunicación Digital que está a favor de toda la red.
5. Cuentas falsas con todas las características de una cuenta falsa, pero que
en muchas ocasiones son protegidas con candado para que no sean
detectadas.
De todos estos tipos de cuentas falsas, los que juegan un papel más importante
son las cuentas que representan un alter ego o personaje ficticio, pues estas
cuentas son las que tienen más seguidores y desde donde se emiten los tweets
que el resto de cuentas deben retwitear. Debemos mencionar que estas cuentas
también son seguidores de las cuentas que apoyan la estrategia digital de Nayib
Bukele, como la de Walter Araujo, Alejandro Muyshondt, Payasosingracia y Brozo.
La mayoría de estas cuentas fueron creadas en el año 2011.
17. Las cuentas que manejan toda la red son las siguientes:
1. @_brozo
2. @payasosingracia
3. @Quepeex
4. @LaPudienteSV
5. @CocolitoSV
6. @La_sumisa
7. @LaPeperecha
8. @ElCipitioSV_
9. @TulaAltacasa
10.@LaMangoneada
11.@NoSeasMajeSV
12.@LadyPupusa
13.@LaMaraEsGabana
14.@EseEs_
18.
19. ¿Cómo funciona la red?
La red realiza todas sus acciones basado en los siguientes principios:
• Emitir tweets y retweets.
• Los contenidos políticos van camuflados entre otros tweets y retweets de
temática no política.
• Existen al menos 14 diferentes grupos que generan retweets a favor de
Nayib Bukele y de los personajes públicos detectados en la red.
En el cuadro anterior se muestra cómo realizan el trabajo para hacer reetweets
masivos en favor de Nayib Bukele las cuentas. Pero también se muestra la
cantidad de retweets que cada una de esas cuentas ha dado a la cuenta de
Nayib Bukele.
20. Los que tienen letras rojas representan los retweets generados por una de las
redes que trabajan para Nayib Bukele. Los retweets se hacen de manera
automática utilizando herramientas de automatización: Twitter Feed y Botize.
Con estas herramientas automatizan los tweets que generan las cuentas falsas y
también los retweets que deben hacer a favor de la cuenta de Nayib Bukele.
Los cuadros siguientes muestran un grupo de cuentas falsas haciendo retweet al
mismo tiempo.
21. Los cuadros son parte de la data que muestra todas las cuentas que hicieron
retweet a un tweet de Nayib Bukele que se publicó 13 de octubre de 2015.
Recibió un total de 618 retweets y el 81% de los retweets fueron generados por
la red de cuentas falsas con dos segundos de diferencia.
Este mismo comportamiento ha tenido una red descubierta en España en la que
está involucrado @_brozo.
El 15 de septiembre de 2015 los investigadores españoles que se denominan
Twitter Bots, encontraron a una red de @_brozo que hizo un trabajo para un
grupo político en Cataluña.
Entre los hallazgos de la investigación relacionada a esta cuenta, se destaca lo
siguiente:
La actividad observada en esta red consiste en:
• Retuiteos masivos de una cuenta llamada @_brozo, un personaje anónimo
conocido en las redes sociales de El Salvador.
• Promoción de la imagen de Nayib Bukele (@nayibbukele), actual alcalde de
San Salvador: primero haciendo campaña por su candidatura (hasta marzo de
2014) y posteriormente promocionando su imagen.
• Críticas constantes al partido ARENA.
• Envío masivo de tweets con enlaces a noticias de la web
http://www.periodistadigital.com por algunas de sus cuentas a través de la
herramienta Twitterfeed.
22. El listado de los usuarios más retuiteados por la red no deja dudas sobre cuál
es el usuario más influyente para la misma:
¿
C
ó
mo identificamos el método de operación de la red?
Para explicar cómo se conectan estas cuentas y cómo trabajan entre sí hicimos
dos cosas previamente:
1. Al hacer un análisis del comportamiento de los tweets generados durante
dos días por la cuenta de Nayib Bukele, detectamos que cada Tweet tenía
una tasa de Retweets muy altos y decidimos concentrarnos en ello.
2. Para profundizar en la investigación de la cuenta, utilizando la API de
Twitter descargamos directamente la base de datos con los Tweets
generados por la cuenta de Nayib Bukele.
3. Adicionalmente, con una aplicación especializada en la data de Twitter,
hicimos una evaluación del comportamiento de las cuentas de Nayib
Bukele, Payaso sin Gracia, Brozo, Walter Araujo y Alejandro Muyshondt. Con
esta información descubrimos que las mismas cuentas que dan Retweet a
la cuenta de Nayib Bukele, también lo hacen con el resto de cuentas.
4. Por otra parte, con la base de datos descargada directamente de Twitter
procedimos a hacer evaluaciones con la herramienta Gephi, que nos
permitió descubrir los patrones de comportamiento que vamos a presentar.
5. El mecanismo que utilizan es que mediante una herramienta que se llama
Tweeter Feed hacen que las cuentas falsas twiteen constantemente y
además les ponen una regla para que Retwiteen cada vez que la cuenta de
Nayib Bukele habla de un tema particular. De esta manera se agrupan las
cuentas falsas por palabras clave.
El usuario @_brozo
acapara el 40% de
los retweets de la
red.
23. 6. Por ello las cuentas twitean a la misma hora y en el mismo segundo
7. Las herramientas Gephi y NodeXL tiene la capacidad de cargar la base de
datos proporcionada por Twitter y transformarla en gráficos.
8. En los gráficos que vamos a presentar, se pueden ver esferas de colores
que pueden representar varias cosas, dependiendo de los datos que les
hayamos cargado: pueden ser un perfil de twitter, un retweet, un favorito,
una fecha de creación, un número de seguidores.
9. En las siguientes gráficas verán el comportamiento de las cuentas
investigadas y cómo se relacionan entre sí los seguidores que cada uno
tiene.
Al momento de hacer la investigación observamos que hay grupos de cuentas
falsas que generan los retweets a favor de Nayib Bukele. Estos mismos grupos
actúan en favor de Walter Araujo, y Alejandro Muyshondt.
Pero también existen 14 cuentas de alter ego o personajes ficticios que son las
que manejan estos 4 grupos de cuentas falsas. En el siguiente gráfico se ven los
tweets que estos cuatro grupos han hecho en favor de Nayib Bukele del 1 de
mayo al 15 de octubre de 2015.
24. Las red de cuentas falsas son un poco más de 150 mil perfiles y esta masa de
cuentas siguen a Nayib Bukele, pero también siguen a los personajes públicos
que están vinculados a esta estrategia como Brozo, Payaso sin gracia, Walter
Araujo, Alejandro Muyshondt.
Debido a esta masa de cuentas falsas, es razonable que Nayib Bukele tenga más
de 1,500 retweets en algunos de los tweets que genera, o también que tenga
más interacción que los salvadoreños que trabajan en medios de comunicación y
aparecen en los primeros puestos de usuarios activos en Twitter.
25. En este gráfico también se puede ver cómo interactúan los seguidores de todos
estos personajes:
Los puntos en este gráfico representan los 843,200 seguidores que suman todas
las cuentas de los usuarios:
1. Nayib Bukele
2. Brozo
3. Payaso sin gracia
4. Walter Araujo y
5. Alejadro Muyshondt
En el núcleo se concentran las cuentas que de manera simultánea siguen a los
cinco perfiles descritos anteriormente.
26. ¿Cómo se combinan los seguidores de la red?
En este gráfico se ve que Brozo, Neto Sanabria y Nayib Bukele comparten un
total de 19,105 seguidores. Los tres tienen en común esta cantidad de
seguidores. Los seguidores de los tres suman 215,445 cuentas.
Aquí se muestran los seguidores que comparten Nayib Bukele, Brozo y Walter
Araujo, que suman un total de 27,055 de cuentas en común. Puede notarse que
Walter Araujo y Nayib Bukele comparten entre ellos un total de 20,796
seguidores. Los seguidores de los tres suman 211,048 cuentas.
27. Este cuadro muestra los seguidores que comparten Nayib Bukele, Alejandro
Muyshondt y Walter Araujo, que son un total de 28,262. Es Nayib Bukele y
Alejandro Muyshondt comparte 7,027 seguidores, mientras que Walter Araujo y
Alejandro Muyshondt comparten solamente 703. Los seguidores de los tres suman
206,119 cuentas
Todos estos datos se basan en los seguidores que todos tenían el 16 de octubre
de 2015.
En conclusión, un promedio de 100 mil cuentas siguen a estos usuarios de
Twitter y coinciden en diferentes porcentajes entre unos y otros. De estas gráficas
podemos concluir que esta es la red de cuentas que trabajan para amplificar la
popularidad de Nayib Bukele mediante Retweets y Favoritos.
Si observamos solamente la cuenta de Nayib Bukele, también sus seguidores
arrojan información que coincide con los datos mostrados anteriormente.
Esta gráfica muestra que de todos los seguidores de Nayib Bukele, el 61.4%
nunca ha twiteado o ha hecho entre 1 y 99 tweets. Tener 0 tweets o muy pocos,
es una de las principales características para identificar cuentas falsas.
28. Otros datos de interés que ofrece la data de Twitter en relación a los 195 mil
seguidores de Nayib Bukele:
Ø 26,034 cuentas tienen candado
Ø 83,977 cuentas no tienen cover
Ø 112,686 cuentas que no tienen BIO
Ø 31,590 cuentas con 0 tweets
Ø 13,214 cuentas con 0 followers
29.
30. Conclusiones
1. Nayib Bukele tiene una red de al menos 150 mil cuentas falsas que
generan spam político que emiten retweets, comentarios y favoritos en su
favor.
2. La red de cuentas falsas que trabajan para Nayib Bukele están manejadas
por José Navarro y Ernesto Sanabria.
3. La red de cuentas falsas que trabajan en favor de Nayib Bukele, también
realizan un trabajo a favor de los intereses de Walter Araujo, Alejandro
Muyshondt, Marcos Rodríguez y el Gobierno de El Salvador.
4. La red de cuentas falsas tiene como objetivo amplificar la popularidad de
Nayib Bukele en Twitter.
5. Hay un movimiento que se está gestando para promover la candidatura de
Nayib Bukele en el 2018.