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Séminaire de thèse   Rana Challah.   1
UNIVERSITÉ SAINT - JOSEPH
          FACULTÉ DES SCIENCES DE L’ÉDUCATION

   La qualité en éducation: un enjeu de collaboration à cerner
  source: La revue de l’innovation (Département de Gestion de
    l’éducation et de la formation Université de Sherbrooke

                       Lise Corriveau
                        Michel Boyer
                      Nicolas Fernandez

                         Préparé par
                       CHALLAH Rana
                                                     Rana
Séminaire de thèse                   Challah.                    2
PLAN

II. Objectifs :
    a. Objectifs de la présentation
    b. Objectifs de la recherche et justification du choix
II. Introduction
III. Problématique
VII.Contexte
VIII.Fondements conceptuels (qualité en éducation+travail collectif)
IX.Méthodologie de la recherche
VII. Présentation de l’analyse et interprétation des résultats
    Conclusion




Séminaire de thèse                                        Rana Challah.   3
I. Objectifs:
a. Objectifs de la présentation
•   Présenter les résultats d’un travail exploratoire
•   Partager l’information
•   Situer le thème au niveau conceptuel,
    historique au niveau de la littérature mondiale




Séminaire de thèse         Rana Challah.            4
b. Objectifs de la recherche et
justification du choix
• A. Objectifs de la recherche
• Présenter les résultats d’une recherche
  effectuée au Québec.
• La situer au niveau théorique et pratique




Séminaire de thèse      Rana Challah.         5
b. Objectifs de la recherche et justification
du choix (suite).
• L’article traite les concepts et les éléments
     constituant la base de ma recherche
•    1. Vécu professionnel.
•    2. Qualité en éducation
•    3. Les concepts de collaboration, coopération,
     dynamique interactive entre les enseignants
•    4. La partie théorique
•    5. La partie pratique



Séminaire de thèse                            Rana Challah.   6
II. Introduction

•     De nombreuses réformes se sont succédées dans le
     système éducatifs Québéquois.
•    Modification et complexification du rôle du personnel
     enseignant et des cadres scolaires.
•    Incitation à travailler en collaboration afin de trouver
     des solutions inédites aux besoins émergents.




Séminaire de thèse                                  Rana Challah.   7
III. Problématique :

• Dans quelle mesure la dynamique interactive
   entre les enseignants, est-elle propice au
   travail collectif ?




Séminaire de thèse       Rana Challah.          8
IV.Contexte
•   Qualité en éducation: objet de débat.
•   Succession de réformes au niveau mondial (Etats Unis, Québec...)
•   Phénomènes en jeu: phénomène organisationnel, interactif...
•   Constat: nécessité de maintenir un équilibre en standards prescrits et
    l’autonomie des personnes
•   Résultats :
•   1. Sur le plan administratif: institution du conseil d’établissement et
    d’autres dispositifs regroupant toute la communauté éducative.
•   2.Sur le plan pédagogique: Mise en œuvre du Programme de formation de
    l’école Québécoise, organisation du travail collectif, renforcement de la
    Politique d’évaluation des apprentissages= nécessité de se concerter.
•   Emergence de la dimension collective du travail des enseignants

Séminaire de thèse                    Rana Challah.                             9
• Contexte (suite)
• Intérêt des chercheurs pour savoir quels sont les facteurs
  principaux qui sous-tendent le travail collectif des enseignants
• - collaboration: résolution des problèmes
• - Apprentissage organisationnel
• Problème: quelles sont les conditions à assurer?




Séminaire de thèse              Rana Challah.                   10
V. Fondements conceptuels

Le cadre théorique – fondements conceptuels:

3.La qualité en éducation
4.Le travail collectif




Séminaire de thèse                   Rana Challah.   11
1. La qualité en éducation


  Plusieurs chercheurs se sont intéressés au concept de qualité en
   éducation:
= Elaboration d’une définition du concept de qualité en éducation:
 Selon Legendre (2005): « La valeur élevée rattachée à la mission, aux finalités,
  buts et objectifs d’une organisation éducationnelle et au degré de conformité
  des activités, des ressources et des produits aux attentes et aux stzandards
  généraux ou spécifiques à atteindre » (p. 116)
 Selon Gaziel et Warnet (1998): « La qualité est la conformité des produits ou
  services aux besoins exprimés par les CLIENTS INTERNES OU EXTERNES,
  et sur lesquels les fournisseurs internes ou externes se sont engagés » (p.45)

Constat: la qualité suppose l’existence d’un interdépendance de toutes les
   personnes qui y œuvrent.

Séminaire de thèse                      Rana Challah.                            12
2. Le travail collectif
• Les chercheurs, à travers leurs travaux ont associé de nombreuses
    expressions à ce concept: collaboration, coopération...
•   Pléty (1998)
   Coopération: « division et répartition du travail entre les partenaires pour
    ma résolution d’un problème »
   Collaboration: « l’engagement commun des partenaires à coordonner leurs
    efforts pour résoudre le problème ensemble »




Séminaire de thèse                      Rana Challah.                          13
Le travail collectif (suite)
Little (1990) a distingué différents niveaux de relations collégiales:
 Nature sociale (donc peu axées pour résoudre un problème)
 Forme d’entraide: échanges mais informels
 Ils sont fructueux et peuvent amener des changements dans les pratiques

Howden et Kopiecc (2002), le travail en colaboration « comprend des
  éléments de co-enseignement, de préparation, d’observation, d’élaboration
  de plans d’action, d’aide soutenue aux collègues et de mentorat) (p.4)




Séminaire de thèse                   Rana Challah.                          14
Le travail collectif (suite)
Synthèse:
   1. Coopération: prend une dimension individualiste, dans le sens d’une
   division d’un travail collectif.
   2. Colaboration: semble prévaloir où il y a un partage de responsabilités et
   une interdépendance entre les acteurs.




Séminaire de thèse                     Rana Challah.                          15
VI. Méthodologie

•   Quand:Recherche effectuée au cours de l’année (2002-2003)
•   Où: Ecole secondaire du Québec
•   Ouoi: investigation sur la dynamique interactive vécue entre les
    enseignants, estimée porteuse d’accroissement de qualité+ actions et
    réactions mutuelles des acteurs de leur école, leurs impacts sur la
    coopération et la collaboration ainsi que sur les éléments constitutifs de
    cette dynamique
•   Instruments de mesure:
       - Entretiens semi-directifs avec 13 membres du personnel de direction et
    enseignants dans un établissement scolaire primaire
       -Entretiens semi-directifs avec 20 membres du personnel de direction et
    enseignants d’une établissement secondaire


Séminaire de thèse                                              Rana Challah.   16
VI. Méthodologie (suite)

• Technique d’échantillonnage par quotas:
 Hommes et femmes
 Nombre d’années d’expérience varié
 Membres du personnel de cycles ou de degrés variés




Séminaire de thèse                                     Rana Challah.   17
VII. Analyse et interprétation des résultats

 1. Daraut et Kechidi (2004): « Interactionsentre les acteurs sont structurées et
    structurantes ».
2. Distinction de trois catégories de liens de positionnement entre les acteurs :
 Liens organisationnels
 Liens identitaires
 Liens relationnels de nature affective
3. Etablissement de trois processus de structuration avec des intensités
    variables, au travail coopératif et à la collaboration:
 Structuration organisationnelle
 Structuration identitaire
 Structuration relationnelle

Séminaire de thèse                                               Rana Challah.
                                                                                    18
VII. Analyse et interprétation des résultats (suite)
Figure présentant les trois processus de structuration




                                Structuration
                                relationnelle




                                    Dynamique
                                    interactive




              Structuration                              Structuration
            organisationnelle                             identitaire




Séminaire de thèse                                                       Rana Challah.
                                                                                         19
VII. Analyse et interprétation des résultats (suite)


Structure organisationnelle:
• peut être plus ou moins favorable à cette dynamique interactive.
• Il faut penser aussi au divers types de collaboration: formels et informels
   parce que ces types affectent le rendement (répartition des tâches,
   responsabilités, interdépendance)
Structure identitaire:
 On s’intéresse ici au processus par lequel se construit l’identit é
   professionnelle et ses « rapports à ».
Structure relationnelle:
 Elle dépend su cycle, de la taille de l’établissement, de l’effet
   établissement, elle dépend aussi de la dimension affective.


Séminaire de thèse                     Rana Challah.                            20
VII. Analyse et interprétation des résultats suite
(synthèse)

• La triple structuration peu être plus ou moins propice au
   développement de la collaboration et à une amplification des
   relations d’interdépendance, clé de la qualité en éducation.




Séminaire de thèse             Rana Challah.                  21
CONCLUSION



Séminaire de thèse                Rana Challah.   22
Eléments à prendre en compte


• La triple structuration peu être plus ou moins propice au développement de
    la collaboration et à une amplification des relations d’interdépendance, clé
    de la qualité en éducation.
•   Nécessité d’accroitre les compétences organisationnelles dans les
    établissements: flexibilité et responsabilisation des acteurs.
•   La collaboration est déterminante à la qualité de l’éducation




Séminaire de thèse                     Rana Challah.                          23
Séminaire de thèse   Rana Challah.   24
Note critique

• Apports de l’article: méthodologique et
  conceptuels
• Présentation sommaire de quelques
  dimensions. Il est à noter que plusieurs autres
  chercheurs (Leplat, Perrenoud, Meirieu et
  autres) considèrent qu’il y a d’autres
  dimensions à prendre en compte.


Séminaire de thèse      Rana Challah.               25
Merci.




                                     Rana
Séminaire de thèse        Challah.          26

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Article scientifique

  • 1. Séminaire de thèse Rana Challah. 1
  • 2. UNIVERSITÉ SAINT - JOSEPH FACULTÉ DES SCIENCES DE L’ÉDUCATION La qualité en éducation: un enjeu de collaboration à cerner source: La revue de l’innovation (Département de Gestion de l’éducation et de la formation Université de Sherbrooke Lise Corriveau Michel Boyer Nicolas Fernandez Préparé par CHALLAH Rana Rana Séminaire de thèse Challah. 2
  • 3. PLAN II. Objectifs : a. Objectifs de la présentation b. Objectifs de la recherche et justification du choix II. Introduction III. Problématique VII.Contexte VIII.Fondements conceptuels (qualité en éducation+travail collectif) IX.Méthodologie de la recherche VII. Présentation de l’analyse et interprétation des résultats Conclusion Séminaire de thèse Rana Challah. 3
  • 4. I. Objectifs: a. Objectifs de la présentation • Présenter les résultats d’un travail exploratoire • Partager l’information • Situer le thème au niveau conceptuel, historique au niveau de la littérature mondiale Séminaire de thèse Rana Challah. 4
  • 5. b. Objectifs de la recherche et justification du choix • A. Objectifs de la recherche • Présenter les résultats d’une recherche effectuée au Québec. • La situer au niveau théorique et pratique Séminaire de thèse Rana Challah. 5
  • 6. b. Objectifs de la recherche et justification du choix (suite). • L’article traite les concepts et les éléments constituant la base de ma recherche • 1. Vécu professionnel. • 2. Qualité en éducation • 3. Les concepts de collaboration, coopération, dynamique interactive entre les enseignants • 4. La partie théorique • 5. La partie pratique Séminaire de thèse Rana Challah. 6
  • 7. II. Introduction • De nombreuses réformes se sont succédées dans le système éducatifs Québéquois. • Modification et complexification du rôle du personnel enseignant et des cadres scolaires. • Incitation à travailler en collaboration afin de trouver des solutions inédites aux besoins émergents. Séminaire de thèse Rana Challah. 7
  • 8. III. Problématique : • Dans quelle mesure la dynamique interactive entre les enseignants, est-elle propice au travail collectif ? Séminaire de thèse Rana Challah. 8
  • 9. IV.Contexte • Qualité en éducation: objet de débat. • Succession de réformes au niveau mondial (Etats Unis, Québec...) • Phénomènes en jeu: phénomène organisationnel, interactif... • Constat: nécessité de maintenir un équilibre en standards prescrits et l’autonomie des personnes • Résultats : • 1. Sur le plan administratif: institution du conseil d’établissement et d’autres dispositifs regroupant toute la communauté éducative. • 2.Sur le plan pédagogique: Mise en œuvre du Programme de formation de l’école Québécoise, organisation du travail collectif, renforcement de la Politique d’évaluation des apprentissages= nécessité de se concerter. • Emergence de la dimension collective du travail des enseignants Séminaire de thèse Rana Challah. 9
  • 10. • Contexte (suite) • Intérêt des chercheurs pour savoir quels sont les facteurs principaux qui sous-tendent le travail collectif des enseignants • - collaboration: résolution des problèmes • - Apprentissage organisationnel • Problème: quelles sont les conditions à assurer? Séminaire de thèse Rana Challah. 10
  • 11. V. Fondements conceptuels Le cadre théorique – fondements conceptuels: 3.La qualité en éducation 4.Le travail collectif Séminaire de thèse Rana Challah. 11
  • 12. 1. La qualité en éducation Plusieurs chercheurs se sont intéressés au concept de qualité en éducation: = Elaboration d’une définition du concept de qualité en éducation:  Selon Legendre (2005): « La valeur élevée rattachée à la mission, aux finalités, buts et objectifs d’une organisation éducationnelle et au degré de conformité des activités, des ressources et des produits aux attentes et aux stzandards généraux ou spécifiques à atteindre » (p. 116)  Selon Gaziel et Warnet (1998): « La qualité est la conformité des produits ou services aux besoins exprimés par les CLIENTS INTERNES OU EXTERNES, et sur lesquels les fournisseurs internes ou externes se sont engagés » (p.45) Constat: la qualité suppose l’existence d’un interdépendance de toutes les personnes qui y œuvrent. Séminaire de thèse Rana Challah. 12
  • 13. 2. Le travail collectif • Les chercheurs, à travers leurs travaux ont associé de nombreuses expressions à ce concept: collaboration, coopération... • Pléty (1998)  Coopération: « division et répartition du travail entre les partenaires pour ma résolution d’un problème »  Collaboration: « l’engagement commun des partenaires à coordonner leurs efforts pour résoudre le problème ensemble » Séminaire de thèse Rana Challah. 13
  • 14. Le travail collectif (suite) Little (1990) a distingué différents niveaux de relations collégiales:  Nature sociale (donc peu axées pour résoudre un problème)  Forme d’entraide: échanges mais informels  Ils sont fructueux et peuvent amener des changements dans les pratiques Howden et Kopiecc (2002), le travail en colaboration « comprend des éléments de co-enseignement, de préparation, d’observation, d’élaboration de plans d’action, d’aide soutenue aux collègues et de mentorat) (p.4) Séminaire de thèse Rana Challah. 14
  • 15. Le travail collectif (suite) Synthèse: 1. Coopération: prend une dimension individualiste, dans le sens d’une division d’un travail collectif. 2. Colaboration: semble prévaloir où il y a un partage de responsabilités et une interdépendance entre les acteurs. Séminaire de thèse Rana Challah. 15
  • 16. VI. Méthodologie • Quand:Recherche effectuée au cours de l’année (2002-2003) • Où: Ecole secondaire du Québec • Ouoi: investigation sur la dynamique interactive vécue entre les enseignants, estimée porteuse d’accroissement de qualité+ actions et réactions mutuelles des acteurs de leur école, leurs impacts sur la coopération et la collaboration ainsi que sur les éléments constitutifs de cette dynamique • Instruments de mesure: - Entretiens semi-directifs avec 13 membres du personnel de direction et enseignants dans un établissement scolaire primaire -Entretiens semi-directifs avec 20 membres du personnel de direction et enseignants d’une établissement secondaire Séminaire de thèse Rana Challah. 16
  • 17. VI. Méthodologie (suite) • Technique d’échantillonnage par quotas:  Hommes et femmes  Nombre d’années d’expérience varié  Membres du personnel de cycles ou de degrés variés Séminaire de thèse Rana Challah. 17
  • 18. VII. Analyse et interprétation des résultats 1. Daraut et Kechidi (2004): « Interactionsentre les acteurs sont structurées et structurantes ». 2. Distinction de trois catégories de liens de positionnement entre les acteurs :  Liens organisationnels  Liens identitaires  Liens relationnels de nature affective 3. Etablissement de trois processus de structuration avec des intensités variables, au travail coopératif et à la collaboration:  Structuration organisationnelle  Structuration identitaire  Structuration relationnelle Séminaire de thèse Rana Challah. 18
  • 19. VII. Analyse et interprétation des résultats (suite) Figure présentant les trois processus de structuration Structuration relationnelle Dynamique interactive Structuration Structuration organisationnelle identitaire Séminaire de thèse Rana Challah. 19
  • 20. VII. Analyse et interprétation des résultats (suite) Structure organisationnelle: • peut être plus ou moins favorable à cette dynamique interactive. • Il faut penser aussi au divers types de collaboration: formels et informels parce que ces types affectent le rendement (répartition des tâches, responsabilités, interdépendance) Structure identitaire:  On s’intéresse ici au processus par lequel se construit l’identit é professionnelle et ses « rapports à ». Structure relationnelle:  Elle dépend su cycle, de la taille de l’établissement, de l’effet établissement, elle dépend aussi de la dimension affective. Séminaire de thèse Rana Challah. 20
  • 21. VII. Analyse et interprétation des résultats suite (synthèse) • La triple structuration peu être plus ou moins propice au développement de la collaboration et à une amplification des relations d’interdépendance, clé de la qualité en éducation. Séminaire de thèse Rana Challah. 21
  • 23. Eléments à prendre en compte • La triple structuration peu être plus ou moins propice au développement de la collaboration et à une amplification des relations d’interdépendance, clé de la qualité en éducation. • Nécessité d’accroitre les compétences organisationnelles dans les établissements: flexibilité et responsabilisation des acteurs. • La collaboration est déterminante à la qualité de l’éducation Séminaire de thèse Rana Challah. 23
  • 24. Séminaire de thèse Rana Challah. 24
  • 25. Note critique • Apports de l’article: méthodologique et conceptuels • Présentation sommaire de quelques dimensions. Il est à noter que plusieurs autres chercheurs (Leplat, Perrenoud, Meirieu et autres) considèrent qu’il y a d’autres dimensions à prendre en compte. Séminaire de thèse Rana Challah. 25
  • 26. Merci. Rana Séminaire de thèse Challah. 26