2. UNIVERSITÉ SAINT - JOSEPH
FACULTÉ DES SCIENCES DE L’ÉDUCATION
La qualité en éducation: un enjeu de collaboration à cerner
source: La revue de l’innovation (Département de Gestion de
l’éducation et de la formation Université de Sherbrooke
Lise Corriveau
Michel Boyer
Nicolas Fernandez
Préparé par
CHALLAH Rana
Rana
Séminaire de thèse Challah. 2
3. PLAN
II. Objectifs :
a. Objectifs de la présentation
b. Objectifs de la recherche et justification du choix
II. Introduction
III. Problématique
VII.Contexte
VIII.Fondements conceptuels (qualité en éducation+travail collectif)
IX.Méthodologie de la recherche
VII. Présentation de l’analyse et interprétation des résultats
Conclusion
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4. I. Objectifs:
a. Objectifs de la présentation
• Présenter les résultats d’un travail exploratoire
• Partager l’information
• Situer le thème au niveau conceptuel,
historique au niveau de la littérature mondiale
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5. b. Objectifs de la recherche et
justification du choix
• A. Objectifs de la recherche
• Présenter les résultats d’une recherche
effectuée au Québec.
• La situer au niveau théorique et pratique
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6. b. Objectifs de la recherche et justification
du choix (suite).
• L’article traite les concepts et les éléments
constituant la base de ma recherche
• 1. Vécu professionnel.
• 2. Qualité en éducation
• 3. Les concepts de collaboration, coopération,
dynamique interactive entre les enseignants
• 4. La partie théorique
• 5. La partie pratique
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7. II. Introduction
• De nombreuses réformes se sont succédées dans le
système éducatifs Québéquois.
• Modification et complexification du rôle du personnel
enseignant et des cadres scolaires.
• Incitation à travailler en collaboration afin de trouver
des solutions inédites aux besoins émergents.
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8. III. Problématique :
• Dans quelle mesure la dynamique interactive
entre les enseignants, est-elle propice au
travail collectif ?
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9. IV.Contexte
• Qualité en éducation: objet de débat.
• Succession de réformes au niveau mondial (Etats Unis, Québec...)
• Phénomènes en jeu: phénomène organisationnel, interactif...
• Constat: nécessité de maintenir un équilibre en standards prescrits et
l’autonomie des personnes
• Résultats :
• 1. Sur le plan administratif: institution du conseil d’établissement et
d’autres dispositifs regroupant toute la communauté éducative.
• 2.Sur le plan pédagogique: Mise en œuvre du Programme de formation de
l’école Québécoise, organisation du travail collectif, renforcement de la
Politique d’évaluation des apprentissages= nécessité de se concerter.
• Emergence de la dimension collective du travail des enseignants
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10. • Contexte (suite)
• Intérêt des chercheurs pour savoir quels sont les facteurs
principaux qui sous-tendent le travail collectif des enseignants
• - collaboration: résolution des problèmes
• - Apprentissage organisationnel
• Problème: quelles sont les conditions à assurer?
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11. V. Fondements conceptuels
Le cadre théorique – fondements conceptuels:
3.La qualité en éducation
4.Le travail collectif
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12. 1. La qualité en éducation
Plusieurs chercheurs se sont intéressés au concept de qualité en
éducation:
= Elaboration d’une définition du concept de qualité en éducation:
Selon Legendre (2005): « La valeur élevée rattachée à la mission, aux finalités,
buts et objectifs d’une organisation éducationnelle et au degré de conformité
des activités, des ressources et des produits aux attentes et aux stzandards
généraux ou spécifiques à atteindre » (p. 116)
Selon Gaziel et Warnet (1998): « La qualité est la conformité des produits ou
services aux besoins exprimés par les CLIENTS INTERNES OU EXTERNES,
et sur lesquels les fournisseurs internes ou externes se sont engagés » (p.45)
Constat: la qualité suppose l’existence d’un interdépendance de toutes les
personnes qui y œuvrent.
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13. 2. Le travail collectif
• Les chercheurs, à travers leurs travaux ont associé de nombreuses
expressions à ce concept: collaboration, coopération...
• Pléty (1998)
Coopération: « division et répartition du travail entre les partenaires pour
ma résolution d’un problème »
Collaboration: « l’engagement commun des partenaires à coordonner leurs
efforts pour résoudre le problème ensemble »
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14. Le travail collectif (suite)
Little (1990) a distingué différents niveaux de relations collégiales:
Nature sociale (donc peu axées pour résoudre un problème)
Forme d’entraide: échanges mais informels
Ils sont fructueux et peuvent amener des changements dans les pratiques
Howden et Kopiecc (2002), le travail en colaboration « comprend des
éléments de co-enseignement, de préparation, d’observation, d’élaboration
de plans d’action, d’aide soutenue aux collègues et de mentorat) (p.4)
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15. Le travail collectif (suite)
Synthèse:
1. Coopération: prend une dimension individualiste, dans le sens d’une
division d’un travail collectif.
2. Colaboration: semble prévaloir où il y a un partage de responsabilités et
une interdépendance entre les acteurs.
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16. VI. Méthodologie
• Quand:Recherche effectuée au cours de l’année (2002-2003)
• Où: Ecole secondaire du Québec
• Ouoi: investigation sur la dynamique interactive vécue entre les
enseignants, estimée porteuse d’accroissement de qualité+ actions et
réactions mutuelles des acteurs de leur école, leurs impacts sur la
coopération et la collaboration ainsi que sur les éléments constitutifs de
cette dynamique
• Instruments de mesure:
- Entretiens semi-directifs avec 13 membres du personnel de direction et
enseignants dans un établissement scolaire primaire
-Entretiens semi-directifs avec 20 membres du personnel de direction et
enseignants d’une établissement secondaire
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17. VI. Méthodologie (suite)
• Technique d’échantillonnage par quotas:
Hommes et femmes
Nombre d’années d’expérience varié
Membres du personnel de cycles ou de degrés variés
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18. VII. Analyse et interprétation des résultats
1. Daraut et Kechidi (2004): « Interactionsentre les acteurs sont structurées et
structurantes ».
2. Distinction de trois catégories de liens de positionnement entre les acteurs :
Liens organisationnels
Liens identitaires
Liens relationnels de nature affective
3. Etablissement de trois processus de structuration avec des intensités
variables, au travail coopératif et à la collaboration:
Structuration organisationnelle
Structuration identitaire
Structuration relationnelle
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19. VII. Analyse et interprétation des résultats (suite)
Figure présentant les trois processus de structuration
Structuration
relationnelle
Dynamique
interactive
Structuration Structuration
organisationnelle identitaire
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20. VII. Analyse et interprétation des résultats (suite)
Structure organisationnelle:
• peut être plus ou moins favorable à cette dynamique interactive.
• Il faut penser aussi au divers types de collaboration: formels et informels
parce que ces types affectent le rendement (répartition des tâches,
responsabilités, interdépendance)
Structure identitaire:
On s’intéresse ici au processus par lequel se construit l’identit é
professionnelle et ses « rapports à ».
Structure relationnelle:
Elle dépend su cycle, de la taille de l’établissement, de l’effet
établissement, elle dépend aussi de la dimension affective.
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21. VII. Analyse et interprétation des résultats suite
(synthèse)
• La triple structuration peu être plus ou moins propice au
développement de la collaboration et à une amplification des
relations d’interdépendance, clé de la qualité en éducation.
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23. Eléments à prendre en compte
• La triple structuration peu être plus ou moins propice au développement de
la collaboration et à une amplification des relations d’interdépendance, clé
de la qualité en éducation.
• Nécessité d’accroitre les compétences organisationnelles dans les
établissements: flexibilité et responsabilisation des acteurs.
• La collaboration est déterminante à la qualité de l’éducation
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25. Note critique
• Apports de l’article: méthodologique et
conceptuels
• Présentation sommaire de quelques
dimensions. Il est à noter que plusieurs autres
chercheurs (Leplat, Perrenoud, Meirieu et
autres) considèrent qu’il y a d’autres
dimensions à prendre en compte.
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