Dokumen tersebut membahas tentang teknologi informasi dan peranannya dalam perusahaan. IT membantu mengolah dan menyebarkan informasi dengan berbagai teknologi. Divisi-divisi IT perusahaan meliputi help desk, manajemen jaringan, basis data, pengujian aplikasi, keamanan, dan manajemen proyek. Sistem informasi membantu mengelola pengetahuan, sistem barcode, perdagangan elektronik, dan pertukaran data elektronik untuk mendukung operasi
2. Today’s Overview
• Apa itu IT?
• Manajemen IT
• IT Dalam Perusahaan
• Manajemen IS
• IS Dalam Perusahaan
3. Information Technology?
• Teknologi helping people
»to create
»to change INFORMATION
»to share
“Teknologi informasi mengolah, menyimpan,
mengubah, informasi berbasis vokal, gambar dst,
oleh mikroelektronika berbasis
kombinasi komputasi dan telekomunikasi” John Baschap, 2008.
4. Manajemen IT
• Disiplin Ilmu
• Pengaturan Resource berdasarkan
prioritas kebutuhan
• Resource ini:
– Hardware
– Software
– Data
– Jaringan
5. Divisi IT Perusahaan
• Help Desk
• End User Support
• Network Administration Group
• System Administrator
• Telecommunications Services
• Infrastructure
• Application Testing
6. Divisi IT Perusahaan cont.
• Database Administrator
• IT Business Analyst
• Security
• Audit
• Project Management Office (PMO)
7. Help Desk
• Divisi IT pertama yang client hubungi
• Bertugas menyimpan database dari
masalah dan solusi yang muncul dari
operasional IT
• Penghubung End User dan User
8. End User Support
• kemampuan yang luas pada sistem IT
perusahaan
• Spesialisasi skill (bila perusahaan besar)
• Keahliannya hardware dan software yang
ada pada sistem komputer
• Bertanggung jawab pada instalasi
peralatan baru, perawatan peralatan yang
ada, dan upgrade
9. Network Admin. Group
• mengatur semua kemampuan jaringan
komunikasi data yang dibutuhkan oleh
perusahaan
• bertanggung jawab pada semua
kabel, hubs/switch, kemananan
jaringan, routers, gateways, firewall, dsb.
• melakukan pengawasan traffic jaringan.
10. Sys. Admin
• Tugas utama : mengatur, mengawasi, dan
mengkonfigurasi seluruh Server dan System
Software pada infrastruktur perusahaan
• Ex. email server, web/FTP server, print
server, development, test, and production
server.
• Keahlian utama: perawatan,upgrade
peralatan, sistem operasi, aplikasi, perencanaan
kapasitas, backup, user profile
management, dan keamanan sistem.
11. Telco. Service
• mengatur seluruh telepon, jaringan
komunikasi seperti voice mail, fax, dan
video conferencing
• Pengetahuan telephony switch,konfigurasi
software, perkabelan pada
bangunan, konfigurasi call center, voice
mail configuration, dan video conferencing
equipment
12. Infrastructure Operation Manager
• Bertanggung jawab: performa dari semua
tim yang berada pada IT Operation Group.
• Membantu CIO strategis IT
13. App. Testing
• menguji coba perubahan dan upgrade
pada aplikasi bisnis
• 3 level
– Low
– Med
– High
14. DBAs
• Tugas: mendesain arsitektur database,
melakukan install dan konfigurasi
database software, desain dan
pengembangan dengan developer,
menjamin integritas data, dan mengawasi
serta meningkatkan performa database.
15. Business Analyst
• Identifikasi kebutuhan user akan sistem
yang ada
• Efektivitas aplikasi mendukung bisnis
perusahaan
• Proaktif mencari, mengumpulkan, dan
mendokumentasikan kebutuhan dan
informasi untuk mendorong peningkatan
yang bernilai
16. Security - Auditor
• implementasi firewall, software untuk
pengawasan, kebijakan enkripsi, kebijakan
password, membatasi akses fisik – Security
• Auditing transaksi digital dan
keabsahannya dalam penggunaan sistem
- Auditor
18. Manajemen IS
• Information System adalah kombinasi
dari teknologi informasi dan aktivitas orang
yang menggunakan teknologi itu untuk
mendukung operasi dan manajemen
Seno Prabowo K
19. Manajemen IS
• MIS bagian dari pengendalian internal
bisnis pemanfaatan
manusia, dokumen, teknologi, dan
prosedur
• SIM menganalisis sistem informasi lain
yang diterapkan pada aktivitas operasional
organisasi
20. Hasil IS Dalam Perusahaan
• Knowledge Management
• Barcode System
• E-Commerce
• EDI (Electronic Data Interchange)
Notas del editor
Padakesempataninikamiakanmembahaspoin-poin yang adadiatas
Management IT adalah disiplin ilmu dimana seluruh sumber daya teknologi dari suatu perusahaan dikelola sesuai dengan kebutuhan denganmasing-masingprioritas. Sumber daya ini mencakup investasi seperti hardware, software, datadanjaringan yang dipekerjakan untuk mempertahankan sumberdayaitu. Mengelola tanggung jawab dalam perusahaan memilikibanyak fungsi manajemen dasar, seperti anggaran, kepegawaian, mengendalikan, mengatur, bersama dengan aspek lain yang unik untuk teknologi.
santosharyal.com.np
databaseadministratorsalary.org
In-careers.com
Knowledge Managementadalahprosesataucarapemindahansebuah data yang tidakrerlihatmaupunterlihatkedalaminformasidengancara yang mudahdipahamiolehsiapapun. Barcode System adalah transfer sebuahinformasidengancepatdanakurat. SebuahPelayanantransaksibisnisdidalamduniamaya yang telahmenjadisaranaumumbagiparapenjual. Media informasidalam model bisnispentingdiadopsiolehorganisasidalammeresponpeningkatan yang sangatbesardarijumlahinformasi yang tersedia.Electronic Data Interchange adalah proses transfer data yang terstruktur, dalam format standar yang disetujui, dari satu sistem komputer ke sistem komputer lainnya, dalam bentuk elektronik.