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AMIPCI
Asociación Mexicana de Internet
Hábitos de los Usuarios
    de Internet en México

                                                     Mayo 17, 2011
                                                  Boca del Río, Veracruz




D.R.© ASOCIACIÓN MEXICANA DE INTERNET, 2010 (AMIPCI). PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL SIN AUTORIZACIÓN PREVIA, EXPRESA Y POR ESCRITO DE SU TITULAR.
Introducción
La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) presenta su 7mo.
                                                         mo.
Estudio sobre los hábitos de los internautas en México

Para ello, se actualizaron los principales indicadores que se han
presentado en estudios pasados, como los universos, el perfil y
los principales hábitos de los internautas de nuestro país
mostrando una representatividad Nacional.

Adicionalmente este año se ha integrado una serie de preguntas
sobre redes sociales para medir su impacto en los Internautas
Mexicanos.
Metodología
El cálculo de los universos, se realizó a través de una metodología
diseñada por la AMIPCI, que incluye datos estadísticos provenientes
de distintas fuentes, entre las que se encuentran :

El Consejo Nacional de Población CONAPO

Instituto Nacional de Estadística y Geografía INEGI

La Comisión Federal de Telecomunicaciones COFETEL

y el departamento de investigación online de la empresa ELOGIA
Universo
    del
Internauta
Mexicano
 Total México 2010
Histórico de Usuarios de Internet en México
              2005-2010 (cifras en millones)

                                                                      30.6

                                       27.6
                                                                      28.4
                       23.9

             20.2                      23.3
                       22.1
   18.0      20.6
17.2

   2005      2006      2007            2008                           2009                          2010
                    AMIPCI                   COFETEL
                                                                                           Fuente: Estudios AMIPCI (2005-2009)
                              Fuente: Cifras calculadas por COFETEL al mes de diciembre 2010, con base en in formación de INEGI
Infraestructura
Tecnológica en
    México
Viviendas por disponibilidad de algunos
             bienes TIC 2010




                             65%
                                                        43%
             29%
21%

Internet   Computadora   Teléfono Celular      Línea Telefónica
                                                     Fija
                                      Fuente: INEGI-Censo General de Población y Vivienda 2010
Viviendas por disponibilidad de algunos
                  bienes, 2000, 2005 y 2010


                                                                         93%
       82%                                                        91%
    79%              66%                 85%                86%
                 63%                               80%
69%
               52%                                                                                                        43%
                                   44%                                                            29% 36%
                           33%
                                                                                        20%
                                                                                      9%
Refrigerador   Lavadora    Automóvil o     Radio              Televisor            Computadora                  Línea
                           Camioneta                                                                          Telefónica
                                    2000     2005             2010                                               Fija



                                             NOTA: Cifras como porcentaje del total de viviendas particulares habitadas
                                             FUENTE: INEGI-Censo General de Población y Vivienda 2000 y 2010, Conteo de Población y Vivienda
                                             2005
Viviendas por disponibilidad de algunos
bienes de TIC, según tamaño de localidad 2010

< 2,500 hab         > 100,000 hab


                                                                                                                          98%
                                                                                            86%
                                                                                                               80%
                                                            78%
                                                                                67%
                                    59%
                    43%
     33%                                         36%
               7%
3%                           17%

Internet      Computadora        Línea              Teléfono                          Radio                      Televisión
                            Telefónica Fija          Celular



                                              NOTA: Cifras como porcentaje del total de viviendas particulares habitadas del rango que se
                                              señala.
                                              FUENTE: INEGI-Censo General de Población y Vivienda 2010.
Usuarios de Internet por Lugar de Acceso 2009-
                      2010




      48%
46%
                  39%
            37%
                        20%
                               19%
                                                                                 3%           4%
                                                   9% 11%                                                        2% 0.4%

Hogares      Sitios     Trabajo                      Escuela                   Otro Hogar                         Otro
            Públicos
                        2009                                   2010
                        FUENTE: INEGI-Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH),
                        2009
                                INEGI-Módulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (MODUTIH), 2010
Porcentaje de Localidades Menores a 5,000
Habitantes que disponen de servicios públicos de
            Telecomunicación, 2010




     42%
                       24%                                     20%
   Caseta de Larga   Teléfono Público                            Internet
      Distancia


                                        FUENTE: INEGI-Censo de Población y vivienda 201
                                        Establecimientos comerciales vía gobierno
Perfil del
Internauta
Mexicano
Usuarios de Internet por Género, 2010




      51%               49%




                          NOTA: Cifras como porcentaje del total de usuarios de Internet.

                          Fuente: INEGI – ENDUTIH
Distribución de Usuarios de Internet por
             Grupos de Edad, 2010

    6 - 11 años         10%

   12 - 17 años                                                                          27%

   18 -24 años                                                           23%

   25 - 34 años                                   17%

   35 - 44 años                12%

   45 - 54 años        7%

Más de 55 años    4%


                              NOTA: Cifras como porcentaje del grupo de edad que se señala.
                              FUENTE: INEGI-Módulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los
                              Hogares (MODUTIH), 2010
Top 10 de Usuarios y Penetración de Internet
        por Entidad Federativa, 2010




                FUENTE: INEGI-Módulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (MODUTIH),
                2010
Estadísticas
 del Estado
de Veracruz
   Fuente: INEGI
Veracruz cuenta con 7.6 millones de Mexicanos, lo que lo
sitúa como la 3era Entidad Federativa, con mayor Población.
                                              Viviendas con Tecnologías de
                                              información y Comunicación

Entidades con Mayor Población
Estado de México         15,175,86
                         2                                                  57%
                                                       23%                                       31%
Distrito Federal         8,851,080        15%
Veracruz                 7,643,194
                                          Internet   Computadora            Teléfono              Línea
                                                                             Celular            Telefónica
                                                                                                   Fija



                                En Veracruz existen      1.8
                                millones de Internautas que
                                representa el  27.6%      de
                                la población de 6 años en
                                adelante de este Estado.
                                                      Fuente: INEGI-Censo General de Población y Vivienda 2010
Datos de
 Conexión
    del
Internauta
Mexicano
Dispositivos usados por el Internauta Mexicano
           para conectarse a Internet
                                                             Los dispositivos más
                                                             usados por los
                                                             Internautas Mexicanos
                                                             son la PC y Laptop
                                                             seguidos de
                                                             dispositivos móviles.
68%   67%


                26%          19%
                                           12%             11%              7%              6%                1%
PC    Laptop   Smartphones   Teléfonos    Dispositivos   Consolas de       Tabletas         Aparatos        Otros
                             celuares*     Móviles**     Videojuegos     electrónicas     electrónicos   dispositivos

                                *Teléfonos Celulares a los que no se le pueden instalar aplicaciones
                                **IPod Touch, PSP, Nintendo DS, etc.



                                                                                        Base: 1149 entrevistados
Conexión por Día de la Semana




79%               78%                 79%
        75%                  73%                48%
                                                             37%

Lunes   Martes   Miércoles   Jueves   Viernes   Sábado      Domingo

                              La mayor actividad del
                              Internauta Mexicano es de
                              Lunes a Viernes




                                                  Base: 1149 entrevistados
Durante el 2010 el Tiempo Promedio de Conexión
        del Internauta Mexicano fue de…




                               11 minutos
                               más que en 2009.

                                    Base: 1149 entrevistados
Principales
 Actividades
del Internauta
  Mexicano
Principales Actividades Sociales on line
                   Enviar/recibir mails                                           90%
  Enviar/recibir mensajes instantáneos                                 75%
                Ver/bajar fotos o video                           68%
             Acceder a Redes Sociales                          61%
           Enviar postales electrónicas                  38%
   Subir fotos o videos en un sitio para…               33%
 Acceder/crear/mantener sitios propios        22%              Accesar a Redes
         Acceder/crear/mantener blogs             21%          Sociales se
                                                               convirtió en la
Encuentros online (búsqueda de pareja)      14%
                                                               cuarta actividad
                     Otras actividades      11%                social on line.




                                                                  Base: 1149 entrevistados
Principales Actividades de Entretenimiento online

Contactar Amigos/Conocidos por…                                               77%

              Descargar música                                           68%

                  Jugar en línea                  32%

   Ver chistes/páginas de humor             25%

   Entretenimiento para adultos       16%
                                                        Casi8    de cada      10
        Visitar sitios deportivos   13%                 Entrevistados Contacta
Consultar astrología/horóscopos     11%                 Amigos/Conocidos por
                                                        medio de Redes
             Descargar podcast      10%                 Sociales siendo la
                                                        principal actividad de
              Otras actividades       14%
                                                        Entretenimiento on
                                                        line.



                                                             Base: 1149 entrevistados
El
Internauta
Mexicano
  en las
  Redes
 Sociales
Uso de Redes Sociales



61%                      39%




       Sí   No      6 de cada 10
                    Internautas
                    Mexicanos Acceden a
                    alguna red Social.

                          Base: 1149 entrevistados
Usuarios de Redes Sociales por Género


Por distribución de
                      36%
Géneros son  5%                       41%
más las Mujeres que
Hombres, que
accesan a alguna
Red Social,           64%
                                    59%

                            Sí   No

                                      Base: 1149 entrevistados
Frecuencia de Conexión/Acceso a Redes Sociales


               60%                   28%

                                                  Diariamente
                                     7%
                                3%                2 o 3 veces por
                              2%                  semana
                                                  Cada semana

      6 de cada 10                                Cada quince días

   Internautas Mexicanos se
       conectan/acceden
    diariamente al menos a
       alguna Red Social.



                                           Base: 705 entrevistados que
                                           Accesan Redes Sociales
Conocimiento de Redes Sociales
  Facebook                                                            97%
   Youtube                                               81%
     Twitter                                           76%
        Hi5                                      70%
  MySpace                                  61%
    Sonico                           53%
    Badoo                          48%
     Flickr                  37%
  LinkedIn             23%
       Buzz      17%
Otras Redes…   12%
Second Life    11%
    Ustream    11%
        Ping 7%
Foursquare 6%
Formspring 6%
    Yammer   1%



                                                          Base: 705 entrevistados que
                                                          Accesan Redes Sociales
Redes Sociales más usadas
Facebook                                        39%


 Youtube                              28%


  Twitter                       20%


     Hi5          6%                        Razones

  Badoo     3%


  Sonico    2%


LinkedIn         1%


MySpace          1%




                                                Base: 705 entrevistados que
                                                Accesan Redes Sociales
Principales Actividades dentro de las Redes Sociales
            Top two                                                                                    Las principales actividades
                                                                                                       del Internauta dentro de las
                               Muy Frecuente                          Frecuente
                                                                                                       Redes Sociales son: Enviar
30%                                                                                                    tanto mensajes privados
            31%                                                                                        como públicos.


                       25%                          23%
                                    28%
                                                                  19%
                                                                                  17%                        13%
                                                                                                 18%
30%                                                                                                                        19%          15%
            24%
                       15%                          17%           14%                                        14%                                       9%
                                    13%                                           12%             9%                        7%           8%
                                                                                                                                                       4%
 Envías      Envías    Compartir   Actualizas el   Comentas lo   Juegas online   Participas en   Compartir     Sigues      Comprar en   Compartir    Compartir tu
mensajes    mensajes    Fotos         perfil        que estas      (en la red    concursos o      Videos       marcas        Línea      ubación de    ubicación
privados    públicos                                realizando       social)       sorteos                   comerciales                 sitios de
                                                                                                                                          interés




                                                                                                                           Base: 705 entrevistados que
                                                                                                                           Accesan Redes Sociales
Principales Usos del Internauta en las Redes Sociales
   Me comunico con familiares /
            amigos
                                                                               90%
Seguimiento y opinión de cultura
  entretenimiento y deportes
                                                       53%
Seguimiento y opinión sobre las
       últimas noticias
                                                 46%
    Conocer / relacionarme con             34%
     personas desconocidas
       Compra de productos y/o
             servicios               26%
      Seguimiento de ofertas
   comerciales de productos en…
                                     26%
        Ubicación geográfica de
        productos y/o servicios
                                    25%                      9 de cada 10
     Realización de actividades
                                    22%                      Internautas utilizan
           empresariales
                                                             las Redes Sociales
Venta de productos y/o servicios    20%                      para comunicarse
           Búsqueda de empleo      18%                       con familiares y
                                                             amigos.

                                                                Base: 705 entrevistados que
                                                                Accesan Redes Sociales
Publicidad dentro de las Redes Sociales
        44%
                                26%
                                         Me disgusta mucho
 9%                                      Me disgusta
                                13%
       8%                                Ni me gusta ni me
                                         disgusta
                                         Me gusta

                                         Me gusta mucho
              4 de cada 10
              Internautas Mexicanos
              les gusta la Publicidad
              dentro de las Redes
              Sociales.

                                        Base: 705 entrevistados que
                                        Accesan Redes Sociales
El Internauta
Mexicano en
      las
 principales
    Redes
  Sociales
Principales Redes Sociales en México
                            1       2                             3
                         Facebook Youtube                       Twitter
Principal Lugar de
                             Hogar             Hogar                Hogar
Conexión
Frecuencia de            Varias Veces al   Varias Veces al Varias Veces al
Conexión                       Día               Día             Día
Horas de Conexión a                                             Menos de 1
                          1 a 3 Horas       1 a 3 Horas
la semana                                                         Hora
Nivel de
                              54%               51%                   36%
Recomendación
Nivel de Visitas en el                                          Empezaré a
                           Disminuirá         Seguirá
futuro                                                           visitarla



                                                          Base: 705 entrevistados que
                                                          Accesan Redes Sociales
Lectores e
Integradores
  de Redes
  Sociales
Software utilizado para la lectura e integración
               de Redes Sociales
     Twitterfeed                                                 31%
      Tweetdeck                                 20%
            Ping                          14%
      TwitterFox                      13%
      Twitterrific                  11%
    Power twitter               10%
       Hootsuite               9%
       HelloTXT                9%
           Twhirl         7%                          3 de cada 10
      Friendfeed          7%                          Internautas que
                                                      accesan a Redes
        Cotweet           6%
                                                      Sociales, utilizan
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        Seesmic      1%                               programas.

                                                         Base: 169 entrevistados que
                                                         Utilizan Integradores de Redes
                                                         Sociales
Conclusiones
Conclusiones
•   En el 2010 el número de internautas alcanzó los 34.9 millones.
•   De cada 100 viviendas en México 29 poseen una computadora, 21 tiene Internet, es decir un
    70%.
•   En 10 años se ha triplicado la posesión de computadoras en los hogares mexicanos, por
    arriba de la TV y la Radio.
•   El servicio de Internet en los hogares tiene una mayor penetración en ciudades con más de
    100,000 habitantes.
•   El hogar de sigue siendo el principal lugar de acceso a Internet, seguido de los sitios públicos
    y el trabajo,
•   Veracruz cuenta con 7.6 millones de mexicanos, el cuál lo sitúa como la 3era. Entidad con
    mayor población.
•   De cada 100 viviendas en Veracruz 20 cuentan con computadora y 14 con servicio de
    Internet contratado, para un total de 1.8 millones de Internautas en el estado.
Conclusiones
•   En cuanto al Perfil del Internauta el 51% son hombres y el 49% mujeres.
•   Las entidades con mayor número de internautas son el Estado de México, Distrito Federal,
    Jalisco, Veracruz y Nuevo León.
•   Los dispositivos más utilizados son la Laptop y la PC.
•   El tiempo promedio de conexión es de 3 horas y 32 minutos, 11 minutos más que en el 2009.
•   Dentro de las principales actividades del Internauta Mexicano están el Enviar y Recibir
    correos electrónicos, Mensajes Instantáneos, contactar amigos Familiares por medio de
    Redes Sociales y Buscar/leer Noticias tanto nacionales como internacionales.
•   El 61% de los entrevistados accesa a Redes Sociales, 6 de cada 10 lo hacen diariamente.
•   Los principales usos que se les dan a las redes sociales son para comunicarse con familiares
    y amigos, seguimiento de actividades y noticias además de conocer y relacionarse con otras
    personas.
Fuentes de Información

Consejo Nacional de Población (Conapo)
www.conapo.gob.mx

Instituto Nacional de Estadística y Geografía
   (Inegi).
www.inegi.org.mx

Comisión Federal de Telecomunicaciones
www.cft.gob.mx

Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI)
www.amipci.org.mx

Elogia
www.elogia.com.mx
Elaborado por:

    VP Investigación de Mercados
Pedro Menéndez Country Manager Elogia
 Renato Juárez Research Director Elogia




              Luis Carracci 146.
        Col. Extremadura Insurgentes
              Del. Benito Juárez.
           C.P. 03470. México D.F.
        Tel. 5559 8322. Fax: ext. 110
             www.amipci.org.mx
          informes@amipci.org.mx

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Amipci: Estudio de Hábitos de los Usuarios de Internet 2011 México

  • 2. Hábitos de los Usuarios de Internet en México Mayo 17, 2011 Boca del Río, Veracruz D.R.© ASOCIACIÓN MEXICANA DE INTERNET, 2010 (AMIPCI). PROHIBIDA SU REPRODUCCIÓN TOTAL O PARCIAL SIN AUTORIZACIÓN PREVIA, EXPRESA Y POR ESCRITO DE SU TITULAR.
  • 3. Introducción La Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) presenta su 7mo. mo. Estudio sobre los hábitos de los internautas en México Para ello, se actualizaron los principales indicadores que se han presentado en estudios pasados, como los universos, el perfil y los principales hábitos de los internautas de nuestro país mostrando una representatividad Nacional. Adicionalmente este año se ha integrado una serie de preguntas sobre redes sociales para medir su impacto en los Internautas Mexicanos.
  • 4. Metodología El cálculo de los universos, se realizó a través de una metodología diseñada por la AMIPCI, que incluye datos estadísticos provenientes de distintas fuentes, entre las que se encuentran : El Consejo Nacional de Población CONAPO Instituto Nacional de Estadística y Geografía INEGI La Comisión Federal de Telecomunicaciones COFETEL y el departamento de investigación online de la empresa ELOGIA
  • 5. Universo del Internauta Mexicano Total México 2010
  • 6. Histórico de Usuarios de Internet en México 2005-2010 (cifras en millones) 30.6 27.6 28.4 23.9 20.2 23.3 22.1 18.0 20.6 17.2 2005 2006 2007 2008 2009 2010 AMIPCI COFETEL Fuente: Estudios AMIPCI (2005-2009) Fuente: Cifras calculadas por COFETEL al mes de diciembre 2010, con base en in formación de INEGI
  • 8. Viviendas por disponibilidad de algunos bienes TIC 2010 65% 43% 29% 21% Internet Computadora Teléfono Celular Línea Telefónica Fija Fuente: INEGI-Censo General de Población y Vivienda 2010
  • 9. Viviendas por disponibilidad de algunos bienes, 2000, 2005 y 2010 93% 82% 91% 79% 66% 85% 86% 63% 80% 69% 52% 43% 44% 29% 36% 33% 20% 9% Refrigerador Lavadora Automóvil o Radio Televisor Computadora Línea Camioneta Telefónica 2000 2005 2010 Fija NOTA: Cifras como porcentaje del total de viviendas particulares habitadas FUENTE: INEGI-Censo General de Población y Vivienda 2000 y 2010, Conteo de Población y Vivienda 2005
  • 10. Viviendas por disponibilidad de algunos bienes de TIC, según tamaño de localidad 2010 < 2,500 hab > 100,000 hab 98% 86% 80% 78% 67% 59% 43% 33% 36% 7% 3% 17% Internet Computadora Línea Teléfono Radio Televisión Telefónica Fija Celular NOTA: Cifras como porcentaje del total de viviendas particulares habitadas del rango que se señala. FUENTE: INEGI-Censo General de Población y Vivienda 2010.
  • 11. Usuarios de Internet por Lugar de Acceso 2009- 2010 48% 46% 39% 37% 20% 19% 3% 4% 9% 11% 2% 0.4% Hogares Sitios Trabajo Escuela Otro Hogar Otro Públicos 2009 2010 FUENTE: INEGI-Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (ENDUTIH), 2009 INEGI-Módulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (MODUTIH), 2010
  • 12. Porcentaje de Localidades Menores a 5,000 Habitantes que disponen de servicios públicos de Telecomunicación, 2010 42% 24% 20% Caseta de Larga Teléfono Público Internet Distancia FUENTE: INEGI-Censo de Población y vivienda 201 Establecimientos comerciales vía gobierno
  • 14. Usuarios de Internet por Género, 2010 51% 49% NOTA: Cifras como porcentaje del total de usuarios de Internet. Fuente: INEGI – ENDUTIH
  • 15. Distribución de Usuarios de Internet por Grupos de Edad, 2010 6 - 11 años 10% 12 - 17 años 27% 18 -24 años 23% 25 - 34 años 17% 35 - 44 años 12% 45 - 54 años 7% Más de 55 años 4% NOTA: Cifras como porcentaje del grupo de edad que se señala. FUENTE: INEGI-Módulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (MODUTIH), 2010
  • 16. Top 10 de Usuarios y Penetración de Internet por Entidad Federativa, 2010 FUENTE: INEGI-Módulo sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (MODUTIH), 2010
  • 17. Estadísticas del Estado de Veracruz Fuente: INEGI
  • 18. Veracruz cuenta con 7.6 millones de Mexicanos, lo que lo sitúa como la 3era Entidad Federativa, con mayor Población. Viviendas con Tecnologías de información y Comunicación Entidades con Mayor Población Estado de México 15,175,86 2 57% 23% 31% Distrito Federal 8,851,080 15% Veracruz 7,643,194 Internet Computadora Teléfono Línea Celular Telefónica Fija En Veracruz existen 1.8 millones de Internautas que representa el 27.6% de la población de 6 años en adelante de este Estado. Fuente: INEGI-Censo General de Población y Vivienda 2010
  • 19. Datos de Conexión del Internauta Mexicano
  • 20. Dispositivos usados por el Internauta Mexicano para conectarse a Internet Los dispositivos más usados por los Internautas Mexicanos son la PC y Laptop seguidos de dispositivos móviles. 68% 67% 26% 19% 12% 11% 7% 6% 1% PC Laptop Smartphones Teléfonos Dispositivos Consolas de Tabletas Aparatos Otros celuares* Móviles** Videojuegos electrónicas electrónicos dispositivos *Teléfonos Celulares a los que no se le pueden instalar aplicaciones **IPod Touch, PSP, Nintendo DS, etc. Base: 1149 entrevistados
  • 21. Conexión por Día de la Semana 79% 78% 79% 75% 73% 48% 37% Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo La mayor actividad del Internauta Mexicano es de Lunes a Viernes Base: 1149 entrevistados
  • 22. Durante el 2010 el Tiempo Promedio de Conexión del Internauta Mexicano fue de… 11 minutos más que en 2009. Base: 1149 entrevistados
  • 24. Principales Actividades Sociales on line Enviar/recibir mails 90% Enviar/recibir mensajes instantáneos 75% Ver/bajar fotos o video 68% Acceder a Redes Sociales 61% Enviar postales electrónicas 38% Subir fotos o videos en un sitio para… 33% Acceder/crear/mantener sitios propios 22% Accesar a Redes Acceder/crear/mantener blogs 21% Sociales se convirtió en la Encuentros online (búsqueda de pareja) 14% cuarta actividad Otras actividades 11% social on line. Base: 1149 entrevistados
  • 25. Principales Actividades de Entretenimiento online Contactar Amigos/Conocidos por… 77% Descargar música 68% Jugar en línea 32% Ver chistes/páginas de humor 25% Entretenimiento para adultos 16% Casi8 de cada 10 Visitar sitios deportivos 13% Entrevistados Contacta Consultar astrología/horóscopos 11% Amigos/Conocidos por medio de Redes Descargar podcast 10% Sociales siendo la principal actividad de Otras actividades 14% Entretenimiento on line. Base: 1149 entrevistados
  • 26. El Internauta Mexicano en las Redes Sociales
  • 27. Uso de Redes Sociales 61% 39% Sí No 6 de cada 10 Internautas Mexicanos Acceden a alguna red Social. Base: 1149 entrevistados
  • 28. Usuarios de Redes Sociales por Género Por distribución de 36% Géneros son 5% 41% más las Mujeres que Hombres, que accesan a alguna Red Social, 64% 59% Sí No Base: 1149 entrevistados
  • 29. Frecuencia de Conexión/Acceso a Redes Sociales 60% 28% Diariamente 7% 3% 2 o 3 veces por 2% semana Cada semana 6 de cada 10 Cada quince días Internautas Mexicanos se conectan/acceden diariamente al menos a alguna Red Social. Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 30. Conocimiento de Redes Sociales Facebook 97% Youtube 81% Twitter 76% Hi5 70% MySpace 61% Sonico 53% Badoo 48% Flickr 37% LinkedIn 23% Buzz 17% Otras Redes… 12% Second Life 11% Ustream 11% Ping 7% Foursquare 6% Formspring 6% Yammer 1% Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 31. Redes Sociales más usadas Facebook 39% Youtube 28% Twitter 20% Hi5 6% Razones Badoo 3% Sonico 2% LinkedIn 1% MySpace 1% Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 32. Principales Actividades dentro de las Redes Sociales Top two Las principales actividades del Internauta dentro de las Muy Frecuente Frecuente Redes Sociales son: Enviar 30% tanto mensajes privados 31% como públicos. 25% 23% 28% 19% 17% 13% 18% 30% 19% 15% 24% 15% 17% 14% 14% 9% 13% 12% 9% 7% 8% 4% Envías Envías Compartir Actualizas el Comentas lo Juegas online Participas en Compartir Sigues Comprar en Compartir Compartir tu mensajes mensajes Fotos perfil que estas (en la red concursos o Videos marcas Línea ubación de ubicación privados públicos realizando social) sorteos comerciales sitios de interés Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 33. Principales Usos del Internauta en las Redes Sociales Me comunico con familiares / amigos 90% Seguimiento y opinión de cultura entretenimiento y deportes 53% Seguimiento y opinión sobre las últimas noticias 46% Conocer / relacionarme con 34% personas desconocidas Compra de productos y/o servicios 26% Seguimiento de ofertas comerciales de productos en… 26% Ubicación geográfica de productos y/o servicios 25% 9 de cada 10 Realización de actividades 22% Internautas utilizan empresariales las Redes Sociales Venta de productos y/o servicios 20% para comunicarse Búsqueda de empleo 18% con familiares y amigos. Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 34. Publicidad dentro de las Redes Sociales 44% 26% Me disgusta mucho 9% Me disgusta 13% 8% Ni me gusta ni me disgusta Me gusta Me gusta mucho 4 de cada 10 Internautas Mexicanos les gusta la Publicidad dentro de las Redes Sociales. Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 35. El Internauta Mexicano en las principales Redes Sociales
  • 36. Principales Redes Sociales en México 1 2 3 Facebook Youtube Twitter Principal Lugar de Hogar Hogar Hogar Conexión Frecuencia de Varias Veces al Varias Veces al Varias Veces al Conexión Día Día Día Horas de Conexión a Menos de 1 1 a 3 Horas 1 a 3 Horas la semana Hora Nivel de 54% 51% 36% Recomendación Nivel de Visitas en el Empezaré a Disminuirá Seguirá futuro visitarla Base: 705 entrevistados que Accesan Redes Sociales
  • 37. Lectores e Integradores de Redes Sociales
  • 38. Software utilizado para la lectura e integración de Redes Sociales Twitterfeed 31% Tweetdeck 20% Ping 14% TwitterFox 13% Twitterrific 11% Power twitter 10% Hootsuite 9% HelloTXT 9% Twhirl 7% 3 de cada 10 Friendfeed 7% Internautas que accesan a Redes Cotweet 6% Sociales, utilizan bDule 3% alguno de estos Seesmic 1% programas. Base: 169 entrevistados que Utilizan Integradores de Redes Sociales
  • 40. Conclusiones • En el 2010 el número de internautas alcanzó los 34.9 millones. • De cada 100 viviendas en México 29 poseen una computadora, 21 tiene Internet, es decir un 70%. • En 10 años se ha triplicado la posesión de computadoras en los hogares mexicanos, por arriba de la TV y la Radio. • El servicio de Internet en los hogares tiene una mayor penetración en ciudades con más de 100,000 habitantes. • El hogar de sigue siendo el principal lugar de acceso a Internet, seguido de los sitios públicos y el trabajo, • Veracruz cuenta con 7.6 millones de mexicanos, el cuál lo sitúa como la 3era. Entidad con mayor población. • De cada 100 viviendas en Veracruz 20 cuentan con computadora y 14 con servicio de Internet contratado, para un total de 1.8 millones de Internautas en el estado.
  • 41. Conclusiones • En cuanto al Perfil del Internauta el 51% son hombres y el 49% mujeres. • Las entidades con mayor número de internautas son el Estado de México, Distrito Federal, Jalisco, Veracruz y Nuevo León. • Los dispositivos más utilizados son la Laptop y la PC. • El tiempo promedio de conexión es de 3 horas y 32 minutos, 11 minutos más que en el 2009. • Dentro de las principales actividades del Internauta Mexicano están el Enviar y Recibir correos electrónicos, Mensajes Instantáneos, contactar amigos Familiares por medio de Redes Sociales y Buscar/leer Noticias tanto nacionales como internacionales. • El 61% de los entrevistados accesa a Redes Sociales, 6 de cada 10 lo hacen diariamente. • Los principales usos que se les dan a las redes sociales son para comunicarse con familiares y amigos, seguimiento de actividades y noticias además de conocer y relacionarse con otras personas.
  • 42. Fuentes de Información Consejo Nacional de Población (Conapo) www.conapo.gob.mx Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi). www.inegi.org.mx Comisión Federal de Telecomunicaciones www.cft.gob.mx Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI) www.amipci.org.mx Elogia www.elogia.com.mx
  • 43. Elaborado por: VP Investigación de Mercados Pedro Menéndez Country Manager Elogia Renato Juárez Research Director Elogia Luis Carracci 146. Col. Extremadura Insurgentes Del. Benito Juárez. C.P. 03470. México D.F. Tel. 5559 8322. Fax: ext. 110 www.amipci.org.mx informes@amipci.org.mx