La tercera sesión titulada “Grupos colaborativos para la vigilancia competitiva: la experiencia de Red Alerta” está dedicada a la actividad desarrollada en los grupos colaborativos de la Red. Para ello contaremos con la participación de dos administradores de grupos: Francisco Ricau González, responsable del grupo temático en Tecnologías de la Información y la Comunicación por parte del Instituto Tecnológico de Informática (ITI); y David Santos González, responsable del grupo especializado en Financiación por parte de la Fundación Prodintec.

1. www.iti.es
Servicios piloto de vigilancia competitiva y desarrollos
tecnológicos en el marco del Proyecto Alerta
Proyecto piloto de vigilancia competitiva en el clúster de
actividades empresariales relacionadas con las TIC
11 de noviembre de 2015
Proyecto financiado por:

2.  Introducción: proyecto Alerta
 Actividades realizadas
 Metodología propuesta
 Creación y dinamización del grupo local
 Identificación de la estrategia y necesidades de información
 Creación de fuentes y canales en el sistema
 Primera asistencia técnica (retos, grupos, canales, etc.)
 Filtrado de canales y noticias relevantes
 Análisis periódico de indicadores
 Creación y dinamización de hilos de debate
 Segunda asistencia técnica (ideas, oportunidades, proyectos).
 Preguntas y debate
Índice

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Introducción: proyecto Alerta
• El proyecto Alerta se apoya en el concepto de vigilancia competitiva para
desarrollar actuaciones colaborativas entre el grupo de agencias de
desarrollo regional que forman parte del proyecto, en el terreno de la
detección de oportunidades de crecimiento económico, de creación de empleo
y de innovación.
• En la segunda fase del proyecto están previstos una serie de desarrollos
tecnológicos así como la prestación servicios piloto de vigilancia
competitiva a un conjunto de empresas y organizaciones tipo clúster, de
las regiones contempladas en el proyecto; para testar y demostrar su viabilidad
futura.
• Uno de los lotes está destinado a poner en marcha un proyecto piloto de
vigilancia competitiva en el clúster de actividades empresariales
relacionadas con las TIC.

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Actividades realizadas
Las actividades realizadas dentro del proyecto piloto han sido las siguientes:
• Creación y dinamización del grupo local
• Identificación de la estrategia y necesidades de información
• Creación de fuentes y canales en el sistema
• Asistencia técnica (retos, grupos, canales, etc.)
• Filtrado de canales y noticias relevantes
• Análisis periódico de indicadores
• Creación y dinamización de hilos de debate
• Asistencia técnica (ideas, oportunidades, proyectos).

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Se toma como referencia la norma UNE
166006:2011 Gestión de la I+D+i:
sistema de Vigilancia tecnológica e
inteligencia Competitiva (VT-IC) que se
constituye como el principal instrumento
técnico para el desarrollo de sistemas y
servicios como el planteado en el
proyecto.
La norma de referencia establece que las
labores de VT-IC forman un proceso
divido en las siguientes fases:
identificación del entorno a vigilar y
fuentes de información; búsqueda,
tratamiento y validación de la
información; y puesta en valor de la
misma.
Metodología propuesta

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Creación y dinamización del grupo local
• Creación de un grupo local conectado a la red.
• Empresas y clúster representativos de las
regiones de referencia (Galicia, Castilla y León,
País Vasco).
• ADE Castilla y León
• AEI Ciberseguridad y Tecnologías
Avanzadas
• CLAG (Clúster Audiovisual Gallego)
• Clúster SIVI
• Universidad de Vigo
• Cluster TIC Galicia
• Etc..

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Estrategia y necesidades de información
Planteamiento de una estrategia general (marco TIC) basada en tipos de
información para contemplar diferentes tipos de vigilancia: legal, tecnológica, de
mercado, etc.

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Creación de fuentes y canales en el sistema
Listado de preguntas clave y canales asociados:
Pregunta clave (PC) Canal asociado (C)
PC1: Información sobre contratos públicos y
licitaciones TIC a nivel nacional
C1: Información sobre contratos públicos y
licitaciones TIC a nivel nacional
PC2: Información sobre convocatorias públicas de
financiación de proyectos nacionales
C2: Información sobre convocatorias públicas de
financiación de proyectos nacionales
PC3: Información sobre plataformas tecnológicas
y clústers TIC a nivel nacional
C3: Información sobre plataformas tecnológicas y
clústers TIC a nivel nacional
PC4: Información sobre demandas tecnológicas y
búsqueda de socios a nivel internacional
C4: Información sobre demandas tecnológicas y
búsqueda de socios a nivel internacional
PC5: Información sobre participación en proyectos
europeos (H2020)
C5: Información sobre participación en proyectos
europeos (H2020)
PC6: Información sobre plataformas tecnológicas
y clústers TIC a nivel internacional
C6: Información sobre plataformas tecnológicas y
clústers TIC a nivel internacional
PC7: Noticias sobre tendencias tecnológicas TIC C7: Noticias sobre tendencias tecnológicas TIC

9. www.iti.es
Creación de fuentes y canales en el sistema
Listado de preguntas clave y canales asociados:
Pregunta clave (PC) Canal asociado (C)
PC8: Artículos científicos sobre tendencias
tecnológicas TIC
C8: Artículos científicos sobre tendencias
tecnológicas TIC
PC9: Patentes sobre tendencias tecnológicas TIC C9: Patentes sobre tendencias tecnológicas TIC
PC10: Informes sobre tendencias tecnológicas TIC C10: Informes sobre tendencias tecnológicas TIC
PC11: Noticias sobre tendencias en el mercado
TIC
C11: Noticias sobre tendencias en el mercado TIC
PC12: Informes de mercado del sector TIC C12: Informes de mercado del sector TIC
PC13: Cursos, seminarios y formación en
tecnologías TIC
C13: Cursos, seminarios y formación en
tecnologías TIC
PC14: Noticias sobre novedades, actividades, etc.
TIC en las regiones de referencia
C14: Noticias sobre novedades, actividades, etc.
TIC en las regiones de referencia

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Creación de fuentes y canales en el sistema
• Creación de un catálogo de fuentes de información. Disponible en el
grupo TIC Alerta (wiki).

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Creación de fuentes y canales en el sistema
• Las fuentes son de acceso público. Puede haber referencias a
documentos de acceso restringido.
• El tratamiento de la información en la plataforma Alerta gira en torno
al formato RSS o la integración de fuentes (YahooPipes  Kimono)
• También se utilizan herramientas de scraping y mashup para la gestión
avanzada de los feeds de las fuentes de información.
• También existe la posibilidad de crear “Noticias de usuario”, subidas
manualmente y sin estar asociadas a ningún canal.

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Primera asistencia técnica
La propuesta de estrategia, fuentes y
canales planteada está se revisó por parte
de los miembros del grupo.
Se ha habilitó un formulario para recoger
las opiniones y poder ajustar la estrategia
a las necesidades de información de los
usuarios.
Como resultados se obtuvo:
• Ajustes de estrategia (enfoque canales)
• Nuevas fuentes de información
• Tendencias TIC a seguir
• Sectores clave de aplicación

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Proceso de filtrado de información
• A diario son revisadas las novedades publicadas en los canales
configurados en la plataforma Alerta.
• Las novedades son filtradas (validadas) por el proveedor siguiendo los
criterios de:
• Interés para el proyecto (información relevante)
• Necesidades de información de los usuarios (actividad empresarial,
tendencias, intereses sectoriales, etc.)

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Proceso de filtrado de información
• Cada ítem de información podrá ser validado (o rechazado) y marcado
para difundir a través de un boletín.
• La labor de filtrado es fundamental para controlar el flujo de
información. Actualmente se validan entorno a un 20% de las
noticias/ítems capturados en los diferentes canales.

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Proceso de filtrado de información
• La difusión selectiva de información validada se realiza a través de los
boletines personalizados:
• El usuario es autónomo para crear sus propias alertas por canal o
categoría (tipo documental) o búsqueda guardada.
• También puede cancelar la recepción de algunos boletines
personalizados.
Boletín Canales asociados Tipos documentales Periodicidad
Actualidad TIC C1, C2, C3, C5, C6,
C7, C10, C11, C12,
C14
Noticias, convocatorias,
calls, informes
3 veces por
semana
Licitaciones y demanda tecnológica C1, C4 Licitaciones, demanda
tecnológica
2 veces por
semana
Patentes y artículos científicos C8, C9 Patentes, artículos
científicos
Variable
Formación TIC C13 Cursos, seminarios Variable

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Proceso de filtrado de información

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Seguimiento de indicadores TIC
• Una de las tareas asociadas al proyecto piloto es el seguimiento y
análisis de indicadores TIC oficiales a nivel nacional y regional.
• Se han definido una serie de indicadores a seguir que se muestran en el
módulo “Colaboración” de la plataforma.
• Se complemetan estos indicadores con un listado de estadísticas
provenientes de estudios.

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Creación y dinamización de hilos de debate
• El software Alerta permite que a cada contenido de la plataforma pueda
asociarse un debate para facilitar el intercambio de impresiones y el
análisis colaborativo de las informaciones validadas.
• Se genera, como mínimo, un debate a
la semana asociado a algún contenido
validado para fomentar la participación
de los usuarios.
• Los debates también se incluyen en los
boletines a difundir.

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Segunda asistencia técnica
La plataforma Alerta cuenta con un módulo “Propuestas” orientado a
la generación de ideas, oportunidades y proyectos fruto de labor
de vigilancia colaborativa y análisis de información del entorno.
Respecto al uso de este módulo, se realizó una asistencia técnica que
tuvo como objetivo la generación de ideas de proyecto a través del
uso de la metodología de hoja de ruta (T-Plan).
Las Hojas de Ruta constituyen una potente herramienta de
planificación que permite representar en un horizonte temporal de
medio o largo plazo, las diferentes opciones tecnológicas existentes
en un sector.

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Segunda asistencia técnica

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Segunda asistencia técnica
Ideas de proyecto (Hoja de Ruta) – Grupo TIC
Servicios de procesamiento y análisis de grandes cantidades de información (Big
Data) sectorial
Servicios digitales avanzados para el cuidado de la salud y la asistencia remota
Plataformas de gestión de servicios personalizados
Servicios avanzados de medición del consumo
Desarrollo de nuevos sensores multiparamétricos para la mejora en el diagnóstico
sanitario y la eficiencia energética
Plataformas colaborativas para la asistencia en la compra y alquiler de servicios y
productos
Plataforma web de divulgación de manuales básicos relacionas con el uso de las TIC
y dirigidos a diferentes segmentos de la población (mayores, discapacitados, etc.)
Sistemas domóticos

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Preguntas y debate

23. CONTACTO
fricau@iti.es / @fricau
+34 963 877 069
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Departamento de Inteligencia Estratégica y Competitiva
Francisco Ricau González