9. Посмотрим на младшее поколение
И ведь они через 5-10 лет будут
основными пользователями Интернета и
платежеспособными потребителями!
четверг, 24 мая 2012 г.
16. SMM - social media marketing
Фор рашн-спикинг юзерс: «маркетинг в социальных медиа»
• Маркетинг – это привлечение и удержание клиентов. Точка.
С другими словами - еще проще:
• Социальные медиа — это набор онлайн-технологий, позволяющих
пользователям общаться.
• В социальных сетях люди обмениваются знаниями, налаживают контакты,
делятся мнениями, новостями, видео, музыкой, а также информацией
о продуктах и услугах, которыми пользуются.
Таким образом:
• SMM — это привлечение и удержание клиентов посредством социальных
сетей.
четверг, 24 мая 2012 г.
17. Где же привлекать и
удерживать клиентов, если...
...Все переходит в социальные сети!
четверг, 24 мая 2012 г.
18. • Все больше вакансий,
связанных с социальными
сетями, с хорошей зарплатой,
в приличных компаниях.
• Агентства активно создают
SMM-отделы
• Бренды проводят тендеры
именно на долгосрочную
стратегию присутствия в
социальных медиа,
выделяют на SMM
значительные бюджеты
четверг, 24 мая 2012 г.
20. Немного статистики
1. Использование социальных сетей — самая популярная интернет-активность во всём мире.
2. Социальными сетями пользуется не только молодёжь, а люди всех возрастов.
3. Старожилы digital-рынка рекомендуют делать коммуникацию более социальной.
4. Социальные сети лидируют в США среди площадок для интернет-рекламы, но проигрывают по объёмам получаемой
прибыли.
5. Насколько сильным будет влияние социальных сетей в будущем, предугадать невозможно.
В марте 2007 года зарегистрированных было всего 500 млн., в 2011 — около 1,5 млрд.
четверг, 24 мая 2012 г.
21. Карта SMM-услуг
промо- и контентная
поддержка вирусов SMO
скрытый маркетинг
в форумах, блогах корпоративный PR разовые конкурсы,
разработка приложений акции, события
лидеры мнений
рассылка приглашений,
массфолловинг
комплексная стратегия контентная поддержка
аккаунтов
оформление аккаунтов присутствия
агенты влияния
репутационный менеджмент
контекстная реклама
мониторинг-реагирование
посев видеороликов
реклама в приложениях
четверг, 24 мая 2012 г.
22. C чего начать?
Специализация агентства Что предлагать? Что нужно сделать?
освоить API программистам,
SMO, разработка приложений,
Дизайн, программирование основы интерфейсов -
оформление аккаунтов
дизайнерам
освоить рекламные кабинеты
Продвижение в интернете (SEO,
контестная реклама, реклама в продвиженцам, собрать базу
баннерная и контекстная
приложения владельцев популярных
реклама)
приложений
ведение аккаунтов,
изучить особенности
PR в Интернете, производство модерирование,
коммуникации в социальных
контента администрирование,
медиа
репутационный менеджмент
все вышеперечисленное + иметь (нанять) базу специалистов
Агентство полного цикла комплексная SMM-стратегия (стратеги, SMM-специалисты),
(почти искусство) выстроить систему
четверг, 24 мая 2012 г.
23. Кого брать? (Полезные качества и навыки
SMM-специалиста)
Инструменты, навыки,
Общее Что приходится делать?
полезности
Строить информативные и продающие тексты,
Чтение художественной литературы, общение в
Работа с текстом общаться в Интернете, понимать особенности
Интернете, ведение собственных блогов, сайтов
«текста для веб»
Просчет стоимости и эффективности кампаний, Экономические, статистические знания, умение
Аналитические способности маржинальности, анализ результатов работать в Excel, любовь к цифрам
Подбирать эффективные сообщение, находить
Читать литературу по маркетингу и рекламе,
Реклама и маркетинг инсайты потребителя, понимать психологию
разбирать мировые кейсы
потребителя
Тренинги публичных выступлений, продаж,
Уметь общаться с людьми, составлять
Продажи, презентации эффектные презентации, убеждать клиента
умение работать в Keynote/Powerpoint,
правильно выстраивать презентации
Изучение тематических интернет ресурсов,
Подбирать новые механики, решения, опираться
Знание трендов, технологий на тренды среди ЦА
ведение собственных аккаунтов везде, где
можно
Творческий подход, Придумывать интересные идеи (как разово, так Креативные методики, моделирование и
изобретательность и концептуально) систематизирование, майнд-карты
четверг, 24 мая 2012 г.
24. Спасибо за внимание!
Подписывайтесь на наши:
facebook.com/redkeds
facebook.com/Yumaxi
twitter.com/Yumaxi
Давайте вместе делать этот мир хуже!
четверг, 24 мая 2012 г.