Intervention de Jean-Luc Boulin (MOPA) et Ludovic Dublanchet (#Dublanchet), réalisée lors des 8èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel, #ET8 à Pau, Aquitaine, les 23 et 24 octobre 2012

1. TENDANCES (E)TOURISME
#ET8
06.34.12.87.31

2. TENDANCE #1
TROIS PRIORITÉS :
LES CONTENUS, LES PRODUIRE,
LES CONTENUS, LES FAIRE PRODUIRE,
LES CONTENUS ! LES ÉDITORIALISER

3. CONTENUS, CONTENUS,
CONTENUS !!!

4. CONTENUS, CONTENUS,
CONTENUS !!!

5. CONTENUS, CONTENUS,
CONTENUS !!!

6. TENDANCE #2
«HOMME SWEET HOME : ADRESSEZ-VOUS À
L’HOMME AVEC UN GRAND H (-TAG)»
VIVRE UNE EXPÉRIENCE ET NON
CONSOMMER UN SÉJOUR
LE NUMÉRIQUE COMME PLATE-FORME
D’ÉCHANGES, RELATIONNELLE, HUMAINE.

7. HOMME, SWEET HOME

8. HOMME, SWEET HOME

9. TENDANCE #3
LA QUESTION DE LA DESTINATION OU
QUELLE ÉCHELLE POUR LA GRENOUILLE ?
TERRITOIRE VS DESTINATION
PERTINENCE DES ACTIONS ?

10. QUELLE ÉCHELLE POUR LA
GRENOUILLE ?

11. TENDANCES #4
UN MARIAGE OU DES ENTERREMENTS
MUTUALISER À L’ÉCHELLE D’UNE
DESTINATION
MUTUALISER DES RESSOURCES
HUMAINES ET FINANCIÈRES

12. UN MARIAGE OU DES
ENTERREMENTS

13. UN MARIAGE OU DES
ENTERREMENTS

14. UN MARIAGE OU DES
ENTERREMENTS

15. TENDANCE #5
EXPÉRIENCES UTILISATEURS, VERS DE
NOUVELLES ERGONOMIES ?
LA BONNE INFO, AU BON MOMENT,
MULTI-TERMINAL
LE TACTILE POUR ENTRER DANS
L’EXPÉRIENCE

17. EXPÉRIENCE UTILISATEURS, VERS
DE NOUVELLES ERGONOMIES ?

18. EXPÉRIENCE UTILISATEURS, VERS
DE NOUVELLES ERGONOMIES ?

19. EXPÉRIENCE UTILISATEURS, VERS
DE NOUVELLES ERGONOMIES ?

20. EXPÉRIENCE UTILISATEURS, VERS
DE NOUVELLES ERGONOMIES ?

21. TENDANCE #6
LE WEB DES OBJETS, QUELLE SOURCE
D’INSPIRATION POUR LE TOURISME ?
NFC, QRCODES, KINECT, RÉALITÉ
AUGMENTÉE, ...
FOURNIR UN SERVICE À VALEUR
AJOUTÉE POUR LE CLIENT

22. LE WEB DES OBJETS

23. TENDANCE #7
NOUS SOMMES TOUS DES LUDONAUTES !
VISITER, APPRENDRE EN S’AMUSANT
CHALLENGER LES UTILISATEURS POUR
LES ACCROCHER

24. NOUS SOMMES TOUS DES
LUDONAUTES !

25. NOUS SOMMES TOUS DES
LUDONAUTES !

26. TENDANCE #8
NUMÉRIQUE, LE BIG BANG DES RH
LES MÉTIERS CHANGENT, IL FAUT
ÉVOLUER, SE FORMER
DES ÉQUIPES AU SERVICE D’UN PROJET,
D’UNE DESTINATION.

27. NUMÉRIQUE, LE BIG BANG DES RH

28. 8 TENDANCES,
8 DÉFIS À RELEVER,
DE MULTIPLES FAÇONS DE SE
RÉINVENTER...
OU DE DISPARAÎTRE !