Social Media Plan

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Trabajo realizado sobre la definición y los pasos que se deben realizar acerca de un Social Media Plan

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Social Media Plan

  1. 1. SOCIAL MEDIA PLAN Es un plan que se basa en el beneficio de la empresa y en la investigación de nuestro consumidor: target, objetivos, posicionamiento, etc.; se suele presentar en un documento y tiene la finalidad de mejorar la comunicación entre la organización y nuestro cliente.
  2. 2. Elaboración del Social Media Plan (SMP) En primer lugar, para elaborar un plan dentro de los Social Media, del cual el Community Manager se encarga de difundirlo, debemos dejar en claro que este debe ir más allá de los típicos ‘valores’ que las Redes Sociales nos ofrecen. Ejem: +1, Me gusta, Retuit, etc. Ya con esto cristalizado, podemos establecer los pasos que se siguen para la Elaboración de un SMP: - Establecer los objetivos: Estos objetivos deben de ser cuantitativos, cualitativos, reales y alcanzables. - Delimitar el target: Para que no existan las generalizaciones y podemos centrarnos en un público específico.
  3. 3. - Investigar la situación real: Este paso, igual que los dos anteriores, es clave para saber en dónde estamos y qué es lo que deseamos como empresa. - Diseñar un enfoque original: Nuestro mensaje, que debe ser innovador y único, debe de pegar en nuestro público, logrando fidelizarlos. - Trazar una estrategia adecuada: Comenzar nuestra investigación, una que logre redondear lo que deseamos mostrar: entre definiciones y mediciones.

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