3. L’innovazione tecnologica per nuovi servizi alla città
ATC si occupa di numerosi servizi relativi alla mobilità: la gestione
del piano Sosta del Comune di Bologna, Car sharing, Bike
sharing, rilascio permessi, accessi occasionali alla ZTL, gestione
delle flotte.
Dipendenti: 126
Parcheggi (fuori strada): 7
Stalli per auto (in strada): 36.000
Car sharing – parcheggi: 24 (+9 entro 2012)
Car sharing – autoveicoli: 43
Biciclette (Bike-sharing): 184
4. L’innovazione tecnologica per nuovi servizi alla città
L’uso delle tecnologie: la strategia di ATC
Integrazione dei servizi di mobilità attraverso lo sviluppo
dell’applicazione di nuove tecnologie in ottica “smart cities” ed
il passaggio da infrastrutture fisiche a cloud e servizi web
- sosta su strada e parcheggi chiusi
- accesso alla ZTL e alle aree pedonali
- trasporti pubblici
- car sharing
- mobilità ciclabile
5. L’innovazione tecnologica per nuovi servizi alla città
Progetti e attività
Ottimizzazione percorsi degli ausiliari (controlli sosta)
Upgrade palmari sosta
Pagamenti innovativi (parcometri, mobile)
Evoluzione del sistema permessi e contrassegni
Rilancio car sharing
Bike sharing
Van Sharing
“Isole della mobilità”
Gestione flotte – Distributori chiavi
6. L’innovazione tecnologica per nuovi servizi alla città
Schema della rete
Comune Agents and devices Management
Reporting
Accesso alla ZTL
Car sharing
Customer care Hosting Atc
Biglietti e abbonamenti
Budgeting
Sistema acquisti
Rete
ATC
7. L’innovazione tecnologica per nuovi servizi alla città
Ottimizzazione dei controlli
Obiettivo:
ottimizzare percorsi degli accertatori sulla base dell’analisi storica delle
sanzioni e dei dati di incasso dei parcometri
Azioni:
L’ottimizzazione dell’uso delle squadre di ausiliari del traffico consentirà di
pianificare i percorsi delle squadre in modo “ponderato” rispetto al potenziale delle
aree di sosta a pagamento e l’incidenza delle infrazioni.
Le squadre degli operatori sono dotate di palmare con un web per l’allineamento
con il sistema di gestione.
In una seconda fase, le squadre saranno dotate di strumenti predisposti per la
geolocalizzazione e lo scambio dati con i server centrali, per un adeguamento in
tempo reale delle attività, e realizzando meccanismi di pianificazione ottimizzata.
8. L’innovazione tecnologica per nuovi servizi alla città
Nuovi palmari per il controllo della sosta
Hanno più memoria e funzionalità
Leggono le targhe tramite riconoscimento caratteri (OCR)
Sono dotati di GPRS e UMTS, e potranno gestire interrogazioni
on air, consentendo così di trattare quasi in tempo real anche
dati provenienti da altri sistemi (nuovi permessi, car sharing,
accesso alla ZTL)
.
9. L’innovazione tecnologica per nuovi servizi alla città
Pagamenti evoluti (progetti)
Pagamento sosta via cellulare, smartphone, palmare
- Pagamento per il tempo effettivo
- Prolungamento del pagamento da remoto
- Pagamento di permessi, contrassegni e titoli di accesso
10. L’innovazione tecnologica per nuovi servizi alla città
Progressivo rinnovamento dei parcometri
- Lettori contactless per pagamento card Mi Muovo
(trasporto pubblico) ed altri dispositivi
- Tastierini estesi per la fruizione di servizi differenti
- Opzione pagamento bancomat e carte di credito, con e
senza digitazione PIN
- Video programmabile che consente una miglior interfaccia
con i clienti
- Opzione di stampa dei barcode bidimensionali
11. L’innovazione tecnologica per nuovi servizi alla città
Evoluzione sistema permessi e contrassegni
Revisione del contrassegno con creazione di database in
funzione della chiave «targa del veicolo»
Rilascio e verifiche in remoto su anagrafiche disponibili e data
base (ASL, Camera di Commercio, ecc.)
Contrassegni emessi con barcode o QR code
Integrazione on line contrassegno – palmari accertatori
Integrazione con le potenzialità della nuova architettura SARA
del Comune di Bologna
12. L’innovazione tecnologica per nuovi servizi alla città
Car sharing
Nel corso del 2012 sono state (o saranno) inserite in flotta 20 nuove auto, di
diversi modelli, e realizzate 12 nuove postazioni car sharing
E’ previsto, a breve, l’ingresso in flotta di 4 nuovi veicoli elettrici
Sono in corso campagne di comunicazione per il rilancio del servizio, e nuove
misure saranno messe in campo.
Nuovi servizi ai clienti:
- Pagamento con carta di credito
- Apps su smartphone (prenotazione, ecc.) e nuovi servizi web
- Controllo consumo carburanti
13. L’innovazione tecnologica per nuovi servizi alla città
“Isole della mobilità”
L’idea di isola della mobilità è quella di creare punti di
interscambio tra auto privata e mezzi di trasporto ecologici,
posizionando piattaforme coperte nei punti nevralgici della città e
nei parcheggi di interscambio, per ospitare postazioni per
biciclette o veicoli elettrici, con cui raggiungere la destinazione
finale.
14. L’innovazione tecnologica per nuovi servizi alla città
“ Gestione flotte – Distribuzione chiavi
gestore Elenco vetture aziendali
Gruppi di usi, priorità
Lista Elenco vetture Auto
Personale Disponibili disponibile
autorizzato Prenotazioni IN TEMPO REALE ok
Auto, tempo uso
Notifica problemi
problemi
Suggerimenti
disponibilità
Alternative, car pooling
Conferma
SMS Al cliente
e/o Mail