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  1. 1. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto Correos operativos de alto rendimiento. CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. Correos transaccionales. Correos para email marketing. CriticalMail Autenticado Correo electrónico de alto rendimiento. CriticalMail Operativo Correo electrónico de alto rendimiento. CriticalMail Marketing Correo electrónico de alto rendimiento. Expertos en la gestión e integración de soluciones de correo electrónico.
  2. 2. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto La gestión del correo electrónico de su empresa no es una tarea fácil. Es por esto que cientos de empresas confían en las soluciones ofrecidas por Espacios de México. Somos expertos en la gestión e integración de soluciones de correo electrónico. Correos operativos de alto rendimiento. Aquellos que se utilizan en el día a día de las empresas, donde la comunicación vía correo electrónico no puede fallar y el servicio debe estar siempre disponible. Correos transaccionales. También llamados de servicios, son aquellos que se envían de manera casi inmediata como resultado de la interacción del usuario en un sitio web (transacción) o cuando se calendarizan ciertos eventos. Correos para email marketing. Envío de campañas de mercadotecnia a través de correo electrónico a una gran audiencia utilizando herramientas que le permitan diseñar mensajes, listas de contactos y programar envíos. CriticalMail es un servicio de correo operativo de alto rendimiento y misión crítica orientado a empresas y profesionales que requieren un correo de gran capacidad, seguridad y estabilidad. CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. CriticalMail Operativo Correo electrónico de alto rendimiento.
  3. 3. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto EstandarMail (MXN)/cuenta x mes. Microsoft®Exchange (MXN)/cuenta x mes. Servicio de correo orientado a negocios hospedado y administrado por CriticalMail. Servicio de correo hospedado de Microsoft Exchange® administrado por CriticalMail. CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. CriticalMail Operativo Correo electrónico de alto rendimiento. Plataformas de operación (capacidades): • Software de Correo Electrónico (Escritorio) ✓ ✓ • Web Mail. ✓ ✓ • Dispositivo Móvil (Solo correo electrónico) ✓ ✓ Atributos: • 25 GB de buzón de correo por cuenta. ✓ ✓ • 50 MB de archivos adjuntos. ✓ ✓ • Protección Premium (Antivirus y Anti-SPAM). ✓ ✓ • Panel de Control (Administración de cuentas). ✓ ✓ Ventajas: • Diseño personalizado Web Mail. ✓ NA • Soporte técnico especializado 24/7 ✓ ✓ • Encriptación segura. (Grado Militar USA) ✓ ✓ • Respaldo Diario. (de hasta 14 días antes) ✓ ✓ • Privacidad de información / “Sin Publicidad”. ✓ ✓ • Operación en formato hibrido con MS Exchange® ✓ ✓ • Integración con Microsoft® Office. NA ✓ Servicios Adicionales “CriticalMail”: • Sincronización Móvil (Correo, Calendario, Contactos). + $24.00 (MXN)/cuenta x mes. Sin costo adicional. • BCC.- Black Carbon Copy (Monitoreo) (Aplicable en todo el dominio ó solo en cuentas seleccionadas) + $18.00 (MXN)/cuenta x mes. + $18.00 (MXN)/cuenta x mes. • Archiving. (Monitoreo Avanzado) (Aplicable sólo en todas las cuentas del dominio) + $72.00 (MXN)/cuenta x mes. + $72.00 (MXN)/cuenta x mes.
  4. 4. Microsoft® Exchange Outlook® Avanzado. Colaboración y opción de correo sincronizado con su teléfono celular. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto /cuenta x mes. /cuenta x mes. Incluye:  25 GB de espacio de buzón por cuenta.  Soporte técnico de 1er nivel vía mail, chat y telefónico.  Protección Premium: Antivirus y anti- SPAM. Opción de agregar sincronización móvil (Correo, Calendario, Contactos) iPhone®, Andoriod® y Windows® Phone $15 pesos/ mes x cuenta. Incluye:  25 GB de espacio de buzón por cuenta.  Soporte técnico vía mail, chat y telefónico.  Sincronización móvil para iPhone®, Android® y Windows® Phone. (incluida)  Protección Premium: Antivirus y anti- SPAM. Opción de agregar licencias Outlook® para Windows® o Mac® en el panel de control por un valor adicional de $50 pesos/ mes x cuenta. EstandarMail Correo electrónico de alto rendimiento. Calendario y contactos compartido y sincronizado con su teléfono celular. CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. CriticalMail Operativo Correo electrónico de alto rendimiento. En su escritorio. Vía Web Mail En su Móvil.
  5. 5. /cuenta x mes. EstandarMail Espacios Mail es el servicio de correo electrónico hospedado que le entrega toda la capacidad para manejar de manera segura su servicio de correo electrónico desde cualquier navegador web o desde el dispositivo móvil que usted elija sin necesidad de licencias de software. Vía Web Mail Maneje su correo vía Web Mail compartiendo calendarios y accediendo al directorio de contactos de su empresa desde cualquier conexión a internet. En su Software de Correo electrónico. Espacios Mail puede integrarse a su software de correo preferido como: Outlook®, Thunderbird®, Entourage® o cualquier otro software de tipo POP/IMAP. Incluye:  25 GB de espacio de buzón por cuenta.  Soporte técnico de 1er nivel vía mail, chat y telefónico.  Protección Premium: Antivirus y anti-SPAM. Opción de agregar sincronización móvil (Correo, Calendario, Contactos) iPhone®, Andoriod® y Windows® Phone $15 pesos/ mes x cuenta. En su Móvil. Configure su coreo electrónico en su iPhone, Windows Phone, Android o Black Berry así como en cualquier otro dispositivo móvil. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento.
  6. 6. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto En su Software de Correo electrónico. CriticalMail permite a sus usuarios configurar su servicio de correo electrónico directo en su licencia Outlook desde donde puede usar y administrar su cuenta que además es compatible con: Outlook Express y MS Outlook 2003(con “service pack 2”). 2007,2010 y Outlook 2011 paraMac. Opcionalmente es posible acceder a un servicio hospedado de Exchange en su versión de licenciamiento e integrando sus propias versiones de software de escritorio, web mail y acceso desde dispositivos móviles con sus aplicaciones de correo, calendarios, tareas y contactos compartidos. Otras opciones: También es posible integrar el servicio de correo electrónico de alto rendimiento CriticalMail con otras opciones de “software” como: Entourage®, Thunderbird®, Mac®Mail, o cualquier otro software POP ó IMAP para escritorio. CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. EstandarMail
  7. 7. Vía Web Mail Acceda a todos los beneficios de un software de correo de tipo “escritorio” sin la necesidad del licenciamiento. Directamente dese Web ya sea en su equipo de escritorio, laptop o móvil cuenta con acceso directo a correo, calendarios, contactos, tareas y notas. Integrando ventajas como directorios de correos de su dominio y colaboración con sus equipos de trabajo a través de calendarios y tareas compartidas. Así como contar con la personalización de su navegador de correo con el logo de su empresa. EstandarMail El Logo de su empresa Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento.
  8. 8. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. Calendarios Cuenta con los atributos y ventajas operativas de las mejores aplicaciones de calendario para negocios. Permite crear y administrar múltiples calendarios tanto personales como compartidos, generar recordatorios, eventos recurrentes y vistas elegantes y prácticas. Contactos Permite crear múltiples listas de contactos, tanto personales como compartidas, integrando todos los datos e información de valor de cada contacto. Es sencillo importar sus listas de contactos desde otros programas. Tareas Consiste en un administrador de tareas integrado a su buzón de correo electrónico. Permite crear múltiples listas de tareas con funciones como fechas objetivo, área de notas, asignación y colores para indicar destacar fechas objetivo. Notas Permite registrar su información importante de una manera fácil y práctica con fecha y hora para su rápida ubicación y directamente conectado a su buzón de correo electrónico. : Atributos deWeb Mail EstandarMail
  9. 9. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto Opciones de Acceso Móvil. Sincronización Móvil de Espacios Mail. Los usuarios de CriticalMail acceso Web pueden acceder a su correo, calendarios y contactos desde dispositivos iPhone®, iPad®, Android® ó Windows®. Este servicio utiliza tecnología “push” (empuje de datos) para sincronizar datos de manera instantánea y en tiempo real. La sincronización de datos incluye: • Correos y carpetas de correo. • Contactos. • Calendarios. Este servicio puede integrase y configurarse desde uno o varios usuarios ó bien para todo su dominio. A través de su panel de control. Costo adicional Mensual: $1.00 USD por usuario. (cuenta) EstandarMail Webmail - Sitio móvil Ingrese a su cuenta de correo electrónico de EstandarMail desde cualquier smartphone o dispositivo móvil utilizando nuestro sitio móvil optimizado. Webmail móvil le proporciona acceso a: • Correos y carpetas • Contactos • Calendario • Tareas • Notas Cargo mensual: GRATIS CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento.
  10. 10. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto EstandarMail Opciones de Acceso Móvil. Acceso POP e IMAP para móviles. Usted puede configurar y acceder a su cuenta vía POP ó IMAP en prácticamente cualquier “smartphone” o dispositivo móvil usando la correspondiente aplicación nativa de correo electrónico Costo Mensual: $0 pesos por usuario. (cuenta) CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento.
  11. 11. Atributos: Con el servicio de correo electrónico hospedado de Espacios Mail (CriticalMail) usted puede acceder a su servicio de correo desde donde usted necesite y de la manera que usted lo requiera. Usted obtiene: • 25 GB de Buzón de Correo por Cuenta. Usted puede guardar años de correo electrónico sin la necesidad de borrar para liberar espacio. • 50 MB de Archivos adjuntos. Permite anexar fotos, videos y muchos otros tipos de archivos de alto peso en MB de espacio. (El doble de espacio de otros proveedores) • Protección Premium (Antivirus y Anti-SPAM) Para mantener su correo y sistemas a salvo de correos lesivos que provienen de cuentas externas a su dominio, se cuenta con tres filtros de SPAM y Virus. • Calendarios y directorios de empresa compartidos. Comparta su calendario con diferentes usuarios y cree múltiples calendarios con la funcionalidad de importar eventos de otras aplicaciones de calendario. Acceda de manera rápida y practica a la información de su directorio compartido a través de la interface de su correo y cree listas de contactos personales. • Sincronización Móvil de Espacios Mail. (Directory Sync.) Sincronice su correo, calendario y contactos entre su cuenta Espacios Mail y sus dispositivos móviles.- costo por cuenta por mes: $40 MXN. • Panel de Control. Administre todas sus cuentas (empresa) de correo Espacios Mail (CriticalMail) incluyendo: Asignación de espacio de buzón, creación de nuevas cuentas y otras funciones de manera fácil e intuitiva desde su panel de control. Ventajas: • Soporte especializado. El administrador de sus cuentas CriticalMail cuenta con acceso directo vía telefónica, correo o chat con nuestros especialistas de producto y soporte técnico en formato 24/7 (Consulte las vías de contacto y horarios aplicables) • Encriptación Segura. CriticalMail cuenta con la más alta tecnología de encriptación SSL que resguarda los datos de sus correos durante su transmisión, de manera que su información no pueda ser intervenida. • Respaldo Diario. La información de su correo electrónico es respaldada cada noche en centros de datos de primer nivel. Y usted puede recuperar información de los últimos 14 días directamente de su panel de control, sin costo adicional. • Sin Publicidad y Privacidad de Datos Garantizada. A diferencia de otras opciones de servicio de correo electrónico hospedado como Google Mail®, Microsoft HotMail® y YahooMail®, CriticalMail no lee o utiliza el contenido de su correo ó muestra publicidad en su servicio de correo. • Fácil transición a Espacios Mail (CriticalMail). La configuración y puesta a punto de su servicio de correo hospedado así como su transición desde otro servicio de correo están completamente cubiertos por nuestro equipo de soporte técnico • Operación en formato hibrido con Exchange. El administrador de sus cuentas puede integrar cuentas de tipo Exchange y cuentas Espacios Mail de CriticalMail dentro del mismo dominio y panel de control. EstandarMail Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento.
  12. 12. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. Obtenga más de Exchange® a través del servicio de correo hospedado CriticalMail en el esquema de Microsoft Hosting Partner®. Que le permite obtener todas las funcionalidades de Exchange sin la complejidad de administrarlo. Vía Web Mail Con “Outlook Web Access (OWA)”, consulte y administre su correo Exchange® desde cualquier navegador de Web con total sincronización con su versión de escritorio. En su escritorio. El servicio hospedado de correo electrónico Exchange® administrado por CriticalMail le permite aprovechar todas las funcionalidades de Outlook® /cuenta x mes. Incluye:  25 GB de espacio de buzón por cuenta.  Soporte técnico vía mail, chat y telefónico.  Sincronización móvil para iPhone®, Android® y Windows® Phone. (incluida)  Protección Premium: Antivirus y anti-SPAM. Opción de agregar licencias Outlook® para Windows® o Mac® en el panel de control por un valor adicional de $50 pesos/mes x cuenta. En su Móvil. Su correo electrónico sincronizado para iPhone®, Android®, Windows Mobile® y BlackBerry® al alcance de su mano. Microsoft® Exchange
  13. 13. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. Microsoft® Exchange En su Escritorio. Microsoft Outlook® Microsoft Exchange es el complemento perfecto para Outlook 2010 por que conecta los servicios de manejo de información personal (PIM) y la administración de herramientas que hacen de Outlook el software cliente de correo más utilizado. • Maneje y envíe correos de múltiples cuentas de correo, desde otras cuentas Exchange, Hotmail, Gmail y mucho más con Outlook. • Listas de contactos con la opción de visualizar: correos recientes, archivos adjuntos e incluso la actividad en redes sociales de sus contactos. • La visualización de sus conversaciones le permite relacionar correos enviados o recibidos con el mismo titulo de correo, haciendo fácil el seguimiento de la conversación de inicio a fin con un solo clic. • La consulta de calendarios visualizando disponibilidad de sus contactos permite una sencilla y eficiente programación de sus reuniones. • La lista tareas compartidas le permite mantener el seguimiento y progreso de sus proyectos hasta completarse. • Visualización de los archivos adjuntos aun cuando usted no cuenta con el software adecuado para visualizarlos con el componente de visualización “Web-ready” Si usted no es usuario de Outlook. Puede accesar su correo con otros software de correo de tipo escritorio como : Entourage®, Thunderbird®, Mac®Mail o cualquier otro que maneje software POP ó IMAP.
  14. 14. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto Microsoft® Exchange En su Móvil. Envíe y reciba correos de cualquier conexión tipo POP ó IMAP con su teléfono celular (Smart Phone). Acceda a opciones avanzadas para configurar la sincronización de su información personal y sus correos instantáneamente. Windows Mobile® El “ActiveSync®” para Windows Mobile le permite acceder desde su teléfono (smart phone) a sus mensajes, carpetas y datos. Entrando a su correo con sincronización instantánea de: • Correos y carpetas. • Contactos. • Calendario. • Tareas. Configuración inicial: Incluida. Costo Mensual: Incluido. BlackBerry® Manténgase conectado a su cuenta de correo con BlackBerry Enterprise Server (BES) con sincronización de su correo y datos entre Outlook® y su teléfono BlackBerry®. • Correos y carpetas. • Contactos. • Calendario. • Contactos. • Notas. • Listas globales de direcciones. Configuración inicial: Incluida. Costo Mensual: $140. pesos/mes x cuenta. iPhone® El “ActiveSync®” para iPhone® baja los mensajes a su celular tan pronto como son recibidos. Con servicio tipo “push” y sincronización en tiempo real para: • Correos y carpetas. • Contactos. • Calendario. • Tareas. Configuración inicial: Incluida. Costo Mensual: Incluido. Android® El “ActiveSync®” para Android® permite la sincronización instantánea de correos y datos en su teléfono celular (Smart Phone) • Correos y carpetas. • Contactos. • Calendario. Configuración inicial: Incluida. Costo Mensual: Incluido. CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento.
  15. 15. CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. VíaWeb Mail. Outlook®Web Access Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto Con la misma estructura y presentación de Outlook, pero todas las ventajas de un acceso vía Web. Acceda a todas las funciones de OWA con exploradores desde Internet Explorer®7.0, Firefox®3.0.1, Chrome®3.0, Safari® 3.1 y versiones más recientes. Incluye: notificaciones de correo, recordatorios de calendarios, carpetas públicas, y acceso a listas de direcciones globales. Así como también puede acceder a la versión OWA light con versiones anteriores de los navegadores arriba mencionados. Calendarios compartidos. Cree reuniones, acepte invitaciones y consulte vistas compartidas de calendarios con el calendario OWA. Una eficiente herramienta para asistirle en la coordinación de reuniones con recursos como colores para cada uno de los tipos de citas y eventos en su calendario, sincronizado en tiempo real con Outlook. Contactos. Consulte, organice y distribuya listas de contactos desde el administrador de contactos de OWA. Integrando datos como: correos, direcciones, archivos adjuntos y notas de cada contacto en un solo lugar. Encuentre y acceda rápidamente con vistas “customizadas” asignación de categorías así como opciones de organización de diferentes carpetas de contactos. Tareas. Administre, organice y de seguimiento a sus tareas con la misma funcionalidad de Outlook . Estableciendo recordatorios, prioridades y compartiendo tareas con otros miembros de su equipo. Etiquete mensajes desde su bandeja de entrada que actualizan directa y automáticamente su lista de tareas. Microsoft® Exchange
  16. 16. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto Ventajas: • Soporte de primer nivel 24x7. Los administradores de su correo pueden contactar a nuestro equipo de soporte especializado para los servicios de CriticalMail en una disponibilidad 24x7 ya sea telefónico, vía correo electrónico, chat ó vía ticket de servicio. • Respaldo Diario. La información de su correo electrónico es respaldada cada noche en centros de datos de primer nivel. Y usted puede recuperar información de los últimos 14 días directamente de su panel de control, sin costo adicional. • Fácil transición a CrriticalMail. La configuración y puesta a punto de su servicio de correo hospedado así como su transición desde otro servicio de correo están completamente cubiertos por nuestro equipo de soporte técnico • Operación en formato hibrido con Exchange El administrador de sus cuentas puede integrar cuentas de tipo Exchange y cuentas de tipos Espacios Mail dentro del mismo dominio y panel de control. CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. Microsoft® Exchange Atributos: Cuando usted elige el servicio de correo hospedado de Microsoft Exchange® operado por CriticalMail obtiene más que un servicio de correo electrónico. Usted obtiene: • 25 GB de Buzón de Correo por Cuenta. Usted puede guardar años de correo electrónico sin la necesidad de borrar para liberar espacio. • 50 MB de Archivos adjuntos. Permite anexar fotos, videos y muchos otros tipos de archivos de alto peso en MB de espacio. (El doble de espacio de otros proveedores) • Protección Premium (Antivirus y Anti-SPAM) Para mantener su correo y sistemas a salvo de correos lesivos que provienen de cuentas externas a su dominio, se cuenta con tres filtros de SPAM y Virus. • Obtenga lo mejor de Outlook. Colabore a través de calendarios, contactos y tareas compartidas e incluso hasta un 1Gb de una carpeta pública para compartir archivos. CriticalMail le ofrece licencias de Outlook 2010 para Windows y Outlook 2011 para Mac. • Seguridad Aumentada. La encriptación SSL protege sus datos para que no puedan ser intervenidos durante su transmisión. Nuestros centros de datos están físicamente protegidos y equipados con sistemas de alta seguridad y energía redundante. • Panel de Control. Administre todo su ambiente de correo hospedo de Exchange incluyendo permisos, creación de cuentas, espacio de buzón, etc. A través de controles intuitivos.
  17. 17. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. El servicio de filtrado de SPAM y Antivirus opera de manera incluida (sin costo adicional) para clientes de los servicios de Espacios Mail y Exchange de CriticalMail. Protección Antivirus: El proceso para proteger su correo electrónico. Nuestro sistema de protección antivirus escanea tanto el correo entrante como el saliente utilizando un proceso de 4 etapas: Etapa 1: Archivos adjuntos restringidos. La protección antivirus comienza con un “escaneo” de mensajes analizando sus archivos adjuntos para identificar aquellos que puedan ser peligrosos(maliciosos) como los que ejecutan programas que insertan virus o envían SPAM desde su computadora. Cuando un correo que integra un adjunto con un programa ejecutable con características sospechosas es rechazado y notificado al remitente. Etapa 2: Normalización. Esta etapa del procesamiento anti-virus busca identificar vulnerabilidades en el formato del coreo que pueden ser utilizadas por los virus para esconderse de los sistemas antivirus. Si una vulnerabilidad es encontrada el sistema corrige el formato del mensaje de correo para que pueda ser analizado de manera correcta por el escaneo antivirus. Etapa 3: Descompresión. Si el correo contiene algún archivo comprimido (en formato .zip, por ejemplo) el sistema lo descomprime temporalmente para poder hacer un adecuado escaneo en pro de asegurar que este libre de virus. En caso de que los archivos comprimidos estén restringidos con cuenta y password, se procede a un análisis más profundo del resto del correo para detectar algún rastro de virus que pueda relacionarse con el archivo adjunto. Etapa 4: Escaneo de virus. Después del procesamiento de las etapas 1-2-3 el software de escaneo procede a revisar todas las partes del mensaje de correo electrónico, asegurando una máxima protección contra los mas nuevos trucos evasivos de los virus más recientes. El sistema principal de escaneo es: ClamAV(www.clamav.net) aun así el sistema fue diseñado para operar con cualquier software de escaneo del mercado. El sistema de escaneo está siendo automáticamente actualizado constantemente en períodos de “minutos” y la identificación de nuevos virus está siendo monitoreada cada hora, lo que asegura la protección de sus correos en todo momento y con una mucho mayor certeza comparada con los sistemas convencionales que solo se actualizan y revisan nuevos virus una sola vez por día. Filtrado de SPAM: Filtro de SPAM Multi-Capas. El sistema de filtrado de SPAM se actualiza constantemente a diferentes niveles ó capas de filtrado que permite eliminar el 98% de todo el SPAM con casi “cero falsos positivos”. Capa 1: El “escaneo” de entrada. Tan pronto como un correo es recibido, la dirección de IP de la que se envía es comparada con una lista negra integrada de diferentes sistemas de alerta Anti-SPAM. Así como es analizado el correo en el contexto de otros correos para determinar un cuadro de SPAM. Capa 2: Cloudmark® Scan. Todo correo es “escaneado” con este software líder de la industria para detectar spam, “phishing” y virus, de manera directa en lugar una simple comparación. Capa 3: Escaneo de mensajes vía “sniffer” El correo es escaneado de mensajes vía “sniffer” de ARM Research Labs. Que se basa en una tecnología de reconocimiento y aprendizaje continuo para detectar spam y malware.
  18. 18. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. La gestión del correo electrónico de su empresa no es una tarea fácil. Es por esto que cientos de empresas confían en las soluciones ofrecidas por Espacios de México. Somos expertos en la gestión e integración de soluciones de correo electrónico. Correos operativos de alto rendimiento. Aquellos que se utilizan en el día a día de las empresas, donde la comunicación vía correo electrónico no puede fallar y el servicio debe estar siempre disponible. Correos transaccionales (Procesos automáticos de envío) Aplicable en procesos automáticos de envío de correo electrónico que es utilizado como como recurso de sistemas, software y/o servicios en línea como: notificaciones, suscripciones envíos programados, etc. Correos para email marketing. Para campañas de mercadotecnia a través de correo electrónico masivo utilizando herramientas que le permitan diseñar y administrar mensajes y listas de contactos para envíos de manera eficaz y segura. Procesos automáticos de envío de correo electrónico: estados de cuenta, facturas, reservaciones, recordatorios de pagos, notificaciones, etc. El servicio de autenticación de SMTP permite enviar cientos o miles de correos electrónicos reduciendo el riesgo de que estos sean considerados spam o su dominio corra el riesgo de ser reportado en una lista negra. CriticalMail Autenticado Correo electrónico de alto rendimiento.
  19. 19. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto ¿Por que es necesario este servicio? Si su empresa cuenta con procesos automáticos de envío de correo electrónico como: estados de cuenta, facturas, reservaciones, recordatorios de pagos, notificaciones, etc. Lo mas seguro es que enfrente algunos problemas ya que los servicios de recepción de correo electrónico estándar tienden a imponer límites de cantidad y tipo de origen de los correos que pueden ser recibidos. Adicionalmente, algunos de estos servidores de recepción de correo electrónico utilizan filtros anti-spam agresivos que muchas veces rechazan mensajes válidos que son bloqueados independientemente de la legitimidad del remitente y su contenido. En el peor de los casos estos problemas pueden pasar desapercibidos ya que el software de su empresa realizará el envío automáticamente y usted no sabrá si el correo habrá llegado a su destino o no. La autenticación SMTP ayuda con las causas más frecuentes de un pobre índice de entrega de sus mensajes de correo electrónico. Y maximiza la capacidad y seguridad de su entrega. La autenticación SMTP funciona para cualquier aplicación, programa o tipo de servicio en línea: • Aplicaciones de envío de correo electrónico masivo. • Aplicaciones desarrolladas a la medida (PHP, ASP) • Aplicaciones comerciales que solicitan configuración del servicio de correo electrónico saliente. CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. CriticalMail Autenticado Correo electrónico de alto rendimiento.
  20. 20. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. CriticalMail Autenticado Correo electrónico de alto rendimiento. CriticalMail Autenticado provee un servicio de salida de correo SMTP que incrementa la capacidad y eficiencia de sus sistemas y aplicaciones que utilizan correo electrónico, minimizando el riesgo de ser etiquetado como SPAMer . Atributos y ventajas: • Salida de correo SMTP de alto rendimiento de múltiples conexiones recurrentes para una rápida entrega. • Suscripción con los principales ISP´s y mejorando la capacidad y eficiencia de entrega de correo. • Opera con los principales sistemas operativos y software como: MS Windows Server, Unix, Linux, IBM Lotus Domino, Etc. • Escaneo automático de virus en todos sus correos, para evitar el potencial envío de mensajes infectados a sus destinatarios. • Duplicación opcional, de los correos enviados para propósitos de respaldo. • Provee notificaciones del uso de servicio y en caso necesario escalar a tiempo su paquete para mantener activa su operación.
  21. 21. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto Parámetros : ( 1 ) ( 2 ) ( 3 ) Paquetes: Correos enviados por mes: Peso total de los correos por mes: Cantidad de cuentas de envío para autentificar: Precio Anual. (MXN) CM_Aut 1: 1,000 100 MB 10 $1,450.00 CM_Aut 5: 5,000 500 MB 50 $4,350.00 CM_Aut 10 10,000 1.0 GB 100 $7,950.00 CM_Aut 15 15,000 1.5 GB 150 $11,550.00 CM_Aut 20 20,000 2.0 GB 200 $15,150.00 CriticalMail Autenticado Correo electrónico de alto rendimiento. Nuestro servicio de autenticación SMTP incluye: • Activación y configuración de las cuentas del paquete contratado. • Asistencia en configuración del sistema de envíos de correos transaccionales. • Soporte y asesoramiento en la implementación del servicio de autenticación. • Monitoreo y escalamiento oportuno del servicio de autenticación. Importante: Tomar en cuenta que la adecuada selección del paquete de servicio a contratar debe considerar los 3 parámetros: 1. Cantidad de correos enviados por mes. 2. Peso total de los correos enviados por mes. 3. Cantidad de cuentas a de envío de correo a ser autenticadas. Tomando el parámetro más alto como la referencia de la selección del paquete. La autenticación SMTP funciona para cualquier aplicación, programa o tipo de servicio en línea: • Aplicaciones de envío de correo electrónico masivo. • Aplicaciones desarrolladas a la medida (PHP, ASP). • Aplicaciones comerciales que solicitan configuración del servicio de correo electrónico saliente. CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento.
  22. 22. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. La gestión del correo electrónico de su empresa no es una tarea fácil. Es por esto que cientos de empresas confían en las soluciones ofrecidas por Espacios de México. Somos expertos en la gestión e integración de soluciones de correo electrónico. Correos operativos de alto rendimiento. Aquellos que se utilizan en el día a día de las empresas, donde la comunicación vía correo electrónico no puede fallar y el servicio debe estar siempre disponible. Correos transaccionales (Procesos automáticos de envío) Aplicable en procesos automáticos de envío de correo electrónico que es utilizado como como recurso de sistemas, software y/o servicios en línea como: notificaciones, suscripciones envíos programados, etc. Correos para email marketing. Campañas de envío masivo de correo electrónico utilizando herramientas que le permiten diseñar y administrar mensajes y listas de contactos de manera eficaz y segura. El servicio de email marketing es un instrumento eficaz, rápido y económico para enviar boletines o campañas publicitarias a clientes, prospectos y todo tipo de comunidades de usuarios con quien desee mantener una comunicación constante vía correo electrónico. CriticalMail Marketing Correo electrónico de alto rendimiento.
  23. 23. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto Soluciones de E-Mail Marketing La solución de email marketing no solo envía correos electrónicos, también le ayuda personalizar y segmentar sus correos lograndomayor impacto. Con CriticalMailMarketing usted puede enviar: • Boletines electrónicos • Encuestas de mercado. • Promociones y ofertas. • Correos con noticias, tips y consejos • Avisos y circulares. • Invitaciones, etc. Y todo lo que su empresa necesite para mantener el contacto vivo con la cartera de clientes y suscriptores. Es importante aclarar que no se trata de envíos de tipo “spam”, nuestra solución contempla que la lista de correos es obtenida bajo un permiso o intercambio de datos validado con los usuarios. IMPORTANTE: Sin una solución adecuada de E-Mail Marketing usted y su empresa corren el riesgos de ser catalogados como “SPAMer”. Al no observar o ignorar las características de un proceso de email marketing profesional se tiene el riesgo de ser catalogado como un generador de SPAM y con ello los servidores de recepción de correo electrónico pueden: CriticalMail Marketing Correo electrónico de alto rendimiento. • Bloquear su cuenta de correo. • Bloquear su dominio (ningún correo de ese dominio será recibido). • Bloquear su dirección IP (independientemente del dominio). • Boletinar su cuenta y dominio con otros servidores de recepción de correo. • Recibir sanciones económicas. • Involucrar procesos legales. CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento.
  24. 24. CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. Presentación empresa Ofrezca a sus clientes una versión simplificada de su sitio web. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto Editorial Actualice cada mes la información de su empresa y delo a conocer. Invitación eventos Mantenga informados a sus clientes de próximos eventos. Promociones Crea fidelidad con sus clientes ofreciendo ofertas y promociones. Postal felicitación Envíe felicitaciones a sus clientes en ocasiones especiales. • Noticias y novedades de la empresa. • Presentación de nuevos productos. • Casos de éxito. • Felicitación a clientes. • Nombramientos de personal. • Felicitaciones navideñas. • Por cumpleaños. • Reconocimientos de lealtad. • Ofertas especiales • Promociones rápidas. • Campañas de descuentos. • Activaciones de marca. • Cupones de descuento. • Compras en paquetes. • Noticias de la industria. • Contenidos de interés general patrocinados. • Manuales de uso de productos o servicios. • Contenidos relacionados a beneficios de productos o servicios. • Promover eventos de la empresa. • Eventos de carácter general pero con relación a los temas de negocio. • Patrocinio de eventos especiales. CriticalMail Marketing Correo electrónico de alto rendimiento. Boletines Electrónicos. Comunicación eficiente y rentable con sus clientes. Boletines electrónicos es la práctica de comunicación a través de envíos de email marketing en la que establece un formato y frecuencia así como temas de contenido de valor para enriquecer la relación con clientes y promover objetivos comerciales, de atención y servicio. Relaciones que dan valor a su negocio. Los boletines electrónicos como herramienta formal de comunicación cuentan con el reconocimiento y aceptación de los clientes lo que mejora y hace mas rentable la relación promoviendo mas y mejores ventas. Existen diferentes formatos de comunicación a través de boletines electrónicos que se orientan a sus objetivos de negocio a través de una adecuada estrategia, planeación y operación. $ 1,600.00 + IVA $ 2,100.00 + IVA $ 1,200.00 + IVA $ 2,800.00 + IVA $ 1,800.00 + IVA
  25. 25. Soluciones de Correo Electrónico. Presentación de producto CriticalMail Correo electrónico de alto rendimiento. CriticalMail Marketing Correo electrónico de alto rendimiento. Maneje sus campañas de email marketing de forma profesional. El desarrollo de campañas de e-Mail Marketing representa una valiosa herramienta de relación con sus clientes, por lo que requieren de un proceso administrado y formal que le permita asegurar su desempeño y maximizar su beneficio hacia sus objetivos de negocio. Nuestras soluciones habilitan e integran la operación de eMail Marketing en sus diferentes etapas, capacitando a su equipo de trabajo para obtener los mejores resultados de sus campañas de envíos. 1. Lista de @’s Mensaje Software Operación de Seguimiento y (contactos) 2. (boletín electrónico) 3. especializado. 4. envíos. 5. análisis de resultados Servicio de Configuración, habilitación y capacitación básica + configuración de boletín electrónico básico. $ 4,200.00 + IVA (una sola exhibición al contratar) + Planes de contratación MailChimp (pago directo al proveedor de la herramienta) Cantidad de cuentas 0 - 500 501 - 1000 1001 - 2500 2501 – 5000 5001-10,000 Valor mensual: $10 USD $15 USD $30 USD $50 USD $75 USD Envíos incluídos: Ilimitados Importante: Este servicio opera directamente sobre su lista propietaria de direcciones de correo electrónico. Usted puede operar envíos de manera ilimitada y con la frecuencia deseada, siempre que cuente con el consentimiento explicito de los suscriptores de su lista de envíos.

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